【世博会,盛大的公共外交舞台】外交舞台
时间：2020-07-16 07:23:16 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
2010,全球瞩目上海。 上海世博会是历史上规模最大的一届,包括国家元首在内的数百位外国政要来中国观看世博会。与此同时,国际组织、跨国企业,以及来自全球246个国家的城市、团体、企业代表参加了世博会,全球参观人数将达到7000万人次。政府外交和公共外交出现了交叉、立体、多向的全方位覆盖,尤其是公共外交的规模和层次都达到了一个新的境界。
世博会是媒体公共外交的竞技场
舆论是公共外交的利器。从西方媒体公共外交的实践看,在围绕世博会的国际舆论竞争中,我媒体也有几个需要引起关注的方面:
一是对外传播力量需要集中。目前在国际传播中,我国媒体还处于相对劣势。主要的问题是力量分散,难以形成合力重点出击,打组合拳。国际媒体在这方面则有很强大的优势,他们往往以协同作战的方式,发动同一话题,造成舆论压力。因此我媒体可以世博会为契机,加强对外传播的力量整合,重点提升驻外新闻机构的协同能力,集中力量,围绕重点,形成声势,在国际传播中推出品牌,扩大影响,取得实效。
二是媒体竞争也需要策划、推介、经营和评估。世界对上海世博会的关注度,对中国社会的认知度,很大程度上取决于对外传播中策划、推介、经营的精确性,以及评估的准确性。目前我对外传播战线还缺乏这方面的专家人才。世博会期间,国际媒体云集上海,围绕世博会各自推出各方面的报道,是中国媒体学习借鉴的机遇。
三是对外传播的方式和手段需要发生一定的改变。公共外交的对象主要是公众,因而传播应更民间化。首先,官方面孔和宣教口吻要降到最低,多采用平实的语言、活泼的方式和准确的表达,增强亲和力;其次,大众传播和小众抵达要兼顾,虽然媒体属于大众传播,但随着个人电脑的普及,人们的信息接受方式更加私密化,对信息的选择性和接受程度也更强,因而媒体应更加注重传播方式和传播技巧,提高传播的针对性。
以公共外交的方式通力合作解决人类共同问题
当今世界,随着不断出现的环境变化和自然灾难,人类社会面临着越来越多的共同问题,迫切需要全人类以集体的力量充分融汇全球智慧,寻求答案,应对挑战。上海世博会将主题确定为“城市,让生活更美好”,就是在全球范围内,对人类城市发展这个问题进行多元化的共同探讨,各参展国家、国际组织、城市、企业等,都从对人类文明以及人与自然关系的理解出发,提出自己的解决之道,这是以公共外交的方式,集合全球智慧,通力合作解决人类共同问题的重要途径。
在应对人类共同面临的问题中,古老而成熟的中华文明可以在各种形式的多边创新合作中,为这些问题的解决贡献智慧。同时,上海世博会也为塑造中国制造的全球品牌提供了良机。随着世界经济形势的进一步发展,国际经济格局面临重大调整,中国经济也需要由世界工场向世界品牌转变,这也是世博会公共外交的一个重要领域。通过优质产品的集中展示,以及与国际企业的科技合作,中国企业将进一步加快国际化发展步伐,中国制造品牌将成为国际社会中一张名副其实的中国名片。
世博会也为生态、能源领域的公共外交提供了舞台,使得中国文明得以展示其提升全球生态和能源环境的重要作用。低碳、环保科技展示是上海世博会非常重要的一个部分,而世博园的建设也是以生态和环保为主旨,世博会和上海市还将持续举办生态、环保的主题活动。这一领域的公共外交,将向国际社会清晰地传达出倡导生态文明的信号,有助于树立中国负责任大国的良好形象,也是中华文明走向世界,提升国家软实力,发挥国际影响力的重要途径。
情感沟通在世博会中达到高峰
情感是人类共同的语言,是不需要翻译的沟通工具。公共外交的情感沟通具有几个阶段。首先是情感的诉求,包括直接诉求与间接诉求两个方面。直接诉求是诉求者的主观表达,申办世博会就是一种直接诉求。它是以非常明确的方式向国际社会发出信号:经过三十年改革开放的中国,正在以开放的胸怀面对世界,有着强烈的意愿融入国际社会,共同追求和平、发展和友谊。间接诉求是通过第三方的转达、介绍和评价,使国际社会感受到诉求者的愿望。与直接诉求相比,间接诉求更加含蓄、婉转。比如国际名流对世博会的正面评价,跨国企业参加世博会的积极态度,这些公共意见以民间的方式表达,与诉求对象处于平行的视角,客观性、可信性更强,也更容易被接受。
其次是情感的同意和理解。诉求者的诉求意图能否被诉求对象理解,是公共外交非常重要的一个环节。从公共外交的实践来看,有些诉求可以被接受,但不能被理解,即诉求对象认为“我知道你的意愿,但不明白你的感情。”这种情况在跨文化交流中经常出现。很多情况下,由于表达方式的不同,西方民众对非西方民族的情感诉求产生的多是同情,而不是真正的同意和理解。而要在诉求者和诉求对象之间建立同意和理解,就必须寻求双方的共同点。上海世博会以“城市”为主题,选择“多元文化”、“城市经济”、“科技创新”、“社区重塑”、“城乡互动”为副主题,这些全球共同话题可以引发诉求对象的联想,而在此基础之上的情感诉求,就较容易为国际社会所同意和理解。
当然情感诉求的最高阶段是共鸣,这就为公共外交情感沟通的第三阶段“支持”奠定了坚实基础。公共外交的目标就是以一种非官方的方式获得支持,塑造有利的国际环境。这次上海世博会的规模和层次说明,围绕世博会的公共外交在某些方面已经取得了国际社会的共鸣。世博会期间,大批志愿者和普通市民的热情服务和积极参与,还将使公共外交的情感交流达到高峰。
从2008年成功举办奥运会以来,中国政府和中国人民以强大的自信心和凝聚力一次次感动了世界,一次次向世界说明,中国是一个懂得情感表达、能够情感沟通的民族。一个成功、精彩、难忘的世博会,也将再一次向国际社会说明,中华民族愿意以世博会为沟通的桥梁,与全世界人民和平共处,共同建立一个繁荣美好的和谐世界。
责编:谭震
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