推销原理与实务答案_微格教学在《推销原理与实务》中的运用

时间：2019-03-30 03:24:35　来源：雅意学习网本文已影响人

　　摘要：微格教学是一种使日常复杂的课堂教学得以精简，并能使练习者获得大量反馈意见的教学模式。推销理论与实务作为一门操作性、实践性很强的课程，其教学过程中使用微格教学能促使理论与实践有效结合，激发学生的兴趣，而且对教师在教学创新方面也是一种激励。
　　关键词：微格教学；推销原理与实务；教学模式
　　中图分类号：G42 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）07-0178-01
　　0引言
　　“推销原理与实务”是一门实践性很强的课程，通过一学期的学习最重要的是要让学生们掌握如何把这些理论方法用到推销活动当中，更好的推销自我，推销商品[1]。所以，对营销专业的同学进行实践教学势在必行。
　　笔者根据“推销原理与实务”的学科特点与学校学以致用的教学目标，对传统的侧重讲述理论知识的教学进行了改革，运用微格教学法，取得了良好的教学效果。
　　1微格教学法概述
　　所谓的微格教学原本是用来培训师范生和在职教师的，但是根据微格教学的本质：微格教学实质上是在一个适合的练习环境当中，使平常复杂枯燥的课堂教学得以精简，并使学生获得大量的反馈意见的一种教学方法。笔者把这种方法用到了《推销理论与实务》这门课程，有利于发挥学生的主体作用，培养学生的主观能动性和专业兴趣，懂得推销商品先推销自己，以提升自身的综合素质和专业素养[2]。
　　2微格教学法的实例设计
　　2.1 学习相关知识在实施微格模拟实践教学之前学生应先学习推销礼仪、推销模式等相关的内容。使学生通过这些理论知识的学习能够形成一定的认知结构，以便于以后在实践过程当中对这些理论知识有更好理解和运用，并提高同学们学习信息的可感受性及传输效率，促进学习从理论到实践的迁移，更好的进行微格实践。
　　2.2 确定训练目标笔者本次微格教学的目标是：通过本次活动，提高学生理解和运用推销知识的能力，培养和锻炼学生团队协作能力、市场营销调研能力和市场开拓、市场服务等实际操作能力，重点是培养和锻炼学生的推销能力，学会推销自我，从而实现课程教学中理论与实践的有机统一。
　　2.3 观摩示范指导教师在进行微格实践之前应向学生提供生动、形象的微格教学示范片现场示范，以更好的增强学生对所培训的技能要求的形象感知。而且指导老师最好配合声像资料提供相应的文字资料，以利于学生对所要培训的实践技能有一个全方面的把握[3]。笔者在这次微格教学当中利用多媒体教室播放了营销大师乔·吉拉德和原一平的演讲资料以及一些商品推销案例，以便学生观摩学习。
　　2.4 分析讨论在观摩示范片后，指导教师应组织学生分组进行课堂讨论，主要是分析示范案例当中的成功之处、所使用的推销模式、推销技巧以及存在的问题，并就“假使换我来推销，那么我该如何应用此推销方法和推销模式”展开讨论。这样的方式可以让大家集思广益，相互沟通、交流，更清楚的掌握所学知识。
　　2.5 微格实践推销实践是微格教学中的重要环节，是学生职业技能的具体实践过程。在这个过程中，笔者在指定时间带学生去了本市的市中心，人流量较大的的一个商场，由学生两人一组，要求每个同学分别与三个不同的陌生人合影一张，并且要求与陌生人摆出“心”形的姿势，由本组中另一名学生帮忙拍照，最快完成任务的一组得分为100分，其余小组根据时间的差距依次减分，整个教学过程由专业摄像机全部记录下来。
　　2.6 评价反馈本次实践教学结束后一周后，笔者利用课堂时间组织学生观看了本次实践活动的实况录像。观看完毕后，先让学生就视频当中看到的自己的画面进行自我剖析，分析自己是否在实践过程达到了老师所设定的教学目标，并指出自己有待改进的地方。自我反馈之后，由指导教师和小组其他成员共同对学生推销自我的过程进行集体评议，找出其不足之处，而且笔者还就一些较为严重的问题亲自进行了示范，使得学生有了进一步的提高[3]。
　　3微格教学在《推销理论与实务》运用中的实践效果
　　把微格教学运用到非师范生的培养当中可以说是一种全新的教学模式，本次实践教学结束之后，同学们都表达了对活动的感想，100%的同学希望多采取这种教学方法，这说明此种模式是卓有成效的。
　　3.1 从学生的角度看。在这一次实践当中，学生们纷纷认为他们受益匪浅。第一，微格教学视听并用，反馈及时客观。微格实践过程中，教师会利用摄像机把学生的实践过程全部记录下来，为集体讨论与自我评价提供现场资料，这是传统教学模式模式无法比拟的。学生上完实践课后，便可以看到自己的整个推销过程，从而对其中的一些细节进行修正。第二，推销商品首先要学会的是推销自己，微格实践可以锻炼学生的勇气与自信。通过这种实践活动可以让学生提前体验工作状态，锻炼其对陌生顾客推销的能力。
　　3.2 从教师角度看。这种模式对学生是锻炼，其实对教师的激励也是很大的。第一，教师在备课时，就应该分析教材中哪些内容应该细讲，哪部分应该多穿插案例，以作为微格实践的理论知识。第二，微格实践，不仅是对理论知识的运用，所选取的考核活动形式还要能激发学生的兴趣，所以微格实践活动形式的选择对于教师来说也是一道难题，需要平时多观察生活，多了解90后学生的兴趣。
　　参考文献：
　　[1]谢和书.“推销实务与技巧”课程开发与实践[J].职业时空，2011.2：103-104.
　　[2]庄志强.微格教学模式与英语教师行动研究[J].山西电教，2006.1：14.
　　[3]微格教学.http：//baike.省略/view/29943.htm.

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