服务大连区域经济视域下的五步教学法实证研究
时间：2021-02-22 20:03:01 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
【摘要】本文立足与服务大连区域经济的新型商务日语人才培养研究，在分析大连区域经济发展对日语人才的需求现状的基础上，发现高校商务日语课堂教学中存在的问题，探寻了新的教学方法，创建了“五步教学法”并进行了商务日语课堂实践。课堂实践表明，此种教学法能更加有效地调动学生的学习兴趣，提高学生参与课堂的积极性，也有利于学生商务日语应用能力的提高。
【关键词】区域经济 商务日语 教学改革 五步教学法
区域经济的发展与该区域高校的人才培养之间有着相互促进，共同发展的关系。高校的教育为区域经济发展提供发展所需人才、科技等方面的有力支持，是区域经济快速发展和提升区域经济竞争力的重要保障。所以为了培养适合区域经济发展的优秀人才，各高校应该及时把握区域经济发展方针及战略的变化，更新教学理念，及时调整人才培养模式及课程设置，并应不断进行教学方法改革，真正实现高校教育为区域经济快速发展培养优秀人才，并真正肩负起服务区域经济、促进社会全面发展的重任。
一、大连区域经济发展对商务日语人才需求的现状
20世纪90年代以来，中国与日本的经济、贸易关系得到了迅猛的发展，众多日本企业纷纷来华投资兴业。由于大连政府在引进外资政策上的积极支持，以及日本与大连在地理位置上具有天然的优势，大连也迅速吸引了大量日本企业来连投资发展。截至2015年大连市政府已批准进入大连的日企及办事处共计4571家，仅大连软件园就进驻了三菱、东芝、日立造船、中日技研等多家日本知名企业。在连日资企业的迅速增加促使对商务日语人才的需求不断增加，现阶段大连对商务日语人才类型的需求主要集中在技术型、翻译、营销、服务、行政管理、生产等类型。并且随着业务范围内容与外延的扩大，企业对日语人才质量也提出了更高的要求。从原来的以日语作为语言工具，完成邮件的收发、资料的翻译、电话的联络、报告的撰写等考察学生听说读写能力，发展要求学生熟悉国际公司及日本跨国公司的运营特点、了解日本文化、熟知日本企业文化及商务惯习，具有良好的跨文化沟通及交际能力。也就是需要的是不仅要精通日语、还要具有较强对日商务操作能力及日本文化底蕴的应用型、复合型高端商务日语人才。
二、大连市高校商务日语教学对接区域经济存在的问题
大连的日语专业教学起步较早，但是商务日语教学却是始于20世纪90年代，发展的时间较短。商务日语的课堂教学虽然在对日经贸知识、敬语语法等方面使学生对商务日语有了理论上的了解与把握，但在日企商务礼仪、日企商务惯习、电话应对、来客接待等商务知识的运用能录的培养还远未达到企业及区域经济发展的要求，单从教学理念与教学方法来看，存在着教学方法陈旧、单一，实战、实训教育欠缺等诸多问题，主要集中在以下几个方面：
第一，“纸上谈兵”式的教学方法。授课内容仍以书本知识为主导，课文翻译、专业词汇与语法讲解是授课的重点。课堂中无或少有模拟场景演练环节，缺乏实战演练。导致学生所学知识随学随忘。有许多学生虽然已经通过了日语国际能力测试1级，但是到了日企之后连基本的电话应对都不知所措，理论知识与实际操作严重脱节。
第二，“一言堂”式的传统教学方法。课堂为老师主导，学生对所学的内容单纯地被动接受。商务日语具有较难并且较枯燥的特点，如果采用传统的教学方法与手段授课，就会让学生觉得更加晦涩难懂，逐渐失去对商务日语甚至日语的学习兴趣。
第三，忽视日本文化及日本商务礼仪的传授。从日企对日语人才的需求来看，现阶段的需求不单单考察学生对商务日语的专业知识掌握，更注重对日本商务文化及礼仪的理解能力和应对能力。商务日语课堂中忽视日企文化的渗透，使学生在日企工作中导致交际失误。
第四，现代化教学手段没有得到充分的运用。现阶段的商务日语教学中的教学除了课本与教师自己制作的PPT之外，能够利用的优质网络及视频资源较少。有何使现有的视频资源效率最大化也是教师应该探索的问题。
三、五步教学法的商务日语课堂导入及效果分析
笔者在最初进行商务日语课堂教学时，由于担心学生对课文中的语法等理论知识不理解，就把授课重点放在了语法讲解与课文、会话的翻译上。但是发现学生只对PPT及相关视频显示出兴趣，对之后的语法及课文讲解、翻译的教学环节参与度下降。甚至个别学生出现放弃此本课程的倾向。使笔者感到教学方法的改革势在必行，急需创建 “学生主导、教师指导”的商务日语课堂。因此，笔者在2015年的商务日语会话课程教学中，进行了新的尝试，探索总结出了以“感、演、比、教、练”为特征的“五步教学法”。经过课堂的实证，取得了一定的教学效果。
（一）五步教学法及具体实施过程
“五步教学法”是以人类认知过程遵循 “实践、认识、再实践、再认识”这一马克思哲学理论作为基础，集合作学习、对比学习、实战演练等实战环节的动态教学法。旨在以技能训练为核心，培养学生对商务知识的实际应用能力。
此教学法的第一步是“感”。就是还原学生对日本商务知识及商务礼仪的原有认知，考查授课前学生对日本商务知识的理解程度。采用日本课堂中经常使用的“合作学习法”来同时培养学生的沟通、协作能力和团队精神。把商务日语相关知识分为“来客接待”、 “交换名片” “日企录用面试”、等模块进行教学。将学生分为小组进行讨论，总结出大家本知识点的认识，然后由小组代表宣布讨论结果。在第二步“演”的环节，要求上一步讨论的结果由各组选出代表进行实际演示，真正把课堂还给学生，培养学生思考能力与参与意识，是一个从认知到实践的过程。此环节旨在将原来的被动学习变为积极地自主学习，激发了学生参与课堂的热情。在第三步“比”的环节，是进行比较学习。采用播放错误与正确视频的方式来进行。使学生在实际场景中的对比中对正确的知识点留下较深的印象，而不是通过传统的文字形式摄取知识。这一方法在极大地调动了学生的学习兴趣。第四步为“教”。在此环节中进行知识的理论讲授，起到了对学生已掌握的商务日语知识的再强化作用。此环节主要采用PPT形式进行教学。最后第五步是“练”的环节。即在完成了前四步的内容之后，让学生修正之前的对知识的错误理解，小组选出代表将正确的模块内容进行再一次演练，进行再度强化，已完成再实践、再认识的过程。
