电子商务背景下广东乡村企业农产品出口策略探析
时间：2023-06-05 11:20:23 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
石如璧
（广东工贸职业技术学院广东广州 510510）
当前，我国很多企业在电子商务背景下，逐渐转变传统的发展模式，纷纷采用电子商务模式。其中，广东省许多乡村企业积极运用电子商务模式，对促进乡村企业产品出口、有序发展起到积极作用。
自20世纪末，广东农业生产和养殖专业化，各个出口企业都建立专业网站，并通过网上开商店尝试向海外销售各种产品。统计资料显示，截至2019年10月，广东建立的专业农产品出口网站超过800个，网上商店超过6000家，销售的产品主要包括动物源性农产品及植物产品等，其中动物源性农产品主要包括禽肉及水产品等。利用网络对农产品进行宣传，为扩大出口市场提供良好的条件，很多乡村出口企业及农户都陆续接到很多订单。
但是，广东省乡村企业利用电子商务而产生的出口量始终不多。例如，2019年8月—10月，广东农产品出口超过12320.2万美元，利用网上销售超过1000万美元，占据的比例是7%，而2018年仅有3%。通过深入调查发现，很多乡村出口企业和专业种植户从开通网站至今，依旧没有接到订单。有些乡村企业接到国外客户订单，但数量很少，并且都是短期合作，很难发展成为长期合作伙伴。电子商务宣传只要建好网站，就会有全球各个国家投来订单，但该结果明显不符合农户及农产品出口企业建设网站的预期。
与其他省份相比，在发展乡村企业出口电子商务方面，广东省有着非常显著的优势。
（一）地缘优势突出
广东省海陆兼具，临近香港和澳门，大体上形成立体的交通网络，与福建、广西等邻近的陆路省份都有超过三条的高速公路相连。广东是连接印度洋及太平洋的核心海上枢纽，也是海上丝绸之路的起点，从唐代开始，就是我国主要通商港口之一。随着广东国际物流业迅速发展，成为“一带一路”最为主要的战略交通枢纽之一。2017年3月明确粤港澳大湾区发展规划，先后出台很多利好政策，让广东地域位置的重要程度显著提升，很大程度上使广东交通网络朝多元化及立体化的方向不断发展。
（二）广东出口电子商务基础良好
自从1986年以来，广东省对外贸易总额排在我国第一位，各级政府部门及有关企业积累大量的对外贸易经验，了解海外市场，掌握对外贸易业务流程及市场规则。并且广东省产业有相当高的包容性，传统对外贸易基础非常扎实，出口电子商务平台建设相当成熟，运营模式多，如B2B、B2C等。支付结算方法也很多。相比其他省份，广东省的出口电子商务十分发达，出口电子商务工作人员很多，资源整合度较高，有着良好的发展农产品出口电子商务的基础环境。电子商务出口除了能向国际市场销售我国农产品之外，还可以获得“一带一路”沿线国家带来的红利。
（三）广东省乡村企业出口电子商务政策助力
在农资数字基础建设及国家扶贫政策先后出台的背景下，农村电子商务已经成为帮助农民、发展农业的有力支持。广东省是在改革开放的前端，利用政策引导农产品出口电子商务的发展，截至2022年1月，广东有超过13个沿海市级区域设置跨境电子商务综合试验区，在全国排第一位。
当前，广东省乡村企业电子商务出口农产品之所以面临严峻的困境，其原因有很多，通常包括以下几点。
（一）外贸网站建设没有到位
农产品专业外贸网站建设是否真正到位，对企业电子商务的开展有一定的影响。现阶段网站的建设存在诸多问题，具体有以下几点：第一，没有利用搜索引擎。以搜索引擎为依托的营销措施是普遍应用的一种网站推广方法，能够以最少获客成本，获得最多的客户。然而，很多早期建设的农产品外贸网站对搜索引擎的优化缺乏足够的重视，造成这些网站在英文搜索引擎中排名非常靠后，相对于其他国家的竞争对手而言，处于劣势。第二，没有全面理解和认识搜索引擎的优化。尽管最近几年很多农产品外贸网站越来越重视搜索引擎优化，但大部分网站只重视核心关键字的排名，并没有将搜索引擎优化的基本含义全方位掌握，一般来说，优化效果指标必须包括核心关键词排名及搜索结果抓取的文字信息等。第三，不重视网站可用度与可信度建设。网站下载速度缓慢及栏目结构缺乏合理性等，都会对客户的访问造成影响。并且许多网站在刊载产品价格及说明时，都不符合实际情况，导致客户严重质疑产品和网站信用，对客户的采购想法造成很大的影响。第四，网站内容不能及时更新。许多网站内容长期没有更新，就算更新，也仅仅增加一些新产品而已。
（二）外贸网站推广方式、策略不合理
第一，过于重视B2B电子商务平台单一的推广途径。许多乡镇外贸企业及农产品种养专业户，会利用B2B及时发布供求信息，使用一些自动发布工具，免费发布信息。第二，一味依赖低层次网站推广和免费推广。因为资金不够、营销人员没有丰富的专业知识等原因，很多乡镇外贸企业及农产品种养专业户，都是运用比较直接且免费的网站，将供求信息进行发布推广，效果并不明显。
（三）产品出口供给不稳定
通常，电子商务出口之所以难度大，关键在于农产品供给不稳定。出口的单位通常是集装箱，必须确保产品种植面积很大，才可以真正满足出口需求。例如，1个20英尺标准箱出口干水蔬菜满载大概是10吨，必须要有15—20亩面积产量的蔬菜。但是，因为广东省大规模蔬菜种植的不多，许多都是小面积，也没有进行科学整合，导致供给不稳定。尽管水果的种植面积相当大，但是其成熟期主要集中在一个星期至两个星期以内，供应波动相当大。
（四）缺乏完善的国际物流体系
广东省的物流发展不平衡，珠三角地区物流业发展迅速，但在许多乡村地区，国际物流尚未发展起来。这些乡村外贸企业及农产品种养专业户，只能租用集装箱，没有自建的供低温保鲜库。事实上，对于农产品出口而言，不管是物流速度还是低温保鲜，都是至关重要的，直接影响利用网络出口农产品。
（五）出口利润分配缺乏合理性，农村主动性较低
当前，广东乡村企业产品电子商务出口依旧采用传统的生产、销售形式，即公司和农户相结合。此模式是利用公司为主的中间商，通过外贸订单形式向我国生产基地及规模农户进行采购，然后向其他国家消费市场进行销售，获得中间利润。其不足是我国生产者承担的风险比较大，在出口市场衰落时中间商会拒收，会导致生产者承受损失和风险。因此，该生产组织模式已经无法适应时代发展需求，电子商务模式的根本是摒弃中间商，利用社会化专业服务使消费者和生产者之间可以直接进行交易。
（六）农产品出口相关行业协会指导及政府机构服务配套不完善
农产品出口通常涉及多个政府部门，如海关部门及商检部门等。通关是否迅速、商检效率是否高，都会影响农产品出口，因为以上部门通常设置在珠三角地区，主要是为办公地点提供服务，对乡村出口企业在通关和商检时间上缺乏保障，从某个角度来看，这也会导致网上出口困难。相关行业协会没有发挥自身作用，更加没有及时指导企业。2019年11月，广东由于目标市场国家技术壁垒及绿色壁垒等诸多因素，导致多个国家退运，超过60家乡村出口企业被退运，金额超过130万美元。这种现象出现的主要原因是行业协会没有及时提供指导，导致企业没有掌握目标市场信息及产品标准等。
（七）复合型人才不足
专业人才不足，导致农产品电子商务出口效率不高。在网络上，要想与国外客户正常交流，联络人员必须具备良好的外语水平，国际贸易的所有环节及分析农业市场行情，都必须掌握基本的专业知识，而且外贸网站建设及维护也需要相关专业知识，这些都是农产品种养专业户及乡镇企业职工不具备的。
在电子商务背景下，为了进一步促进广东乡村企业出口稳定发展，必须结合实际情况，采取有效措施。
（一）注重网站建设
作为企业及种养专业户，必须不断加强自身的网站建设，利用网络平台，发挥信息传播的作用。网站建设涉及很多方面，例如，可用度、可信度、搜索引擎优化，及时更新网站内容，不能仅仅是新产品发布，也要添加其他内容，如执行标准及企业动态等，最好图文并茂，使网站可以吸引更多的网民，大幅度提升搜索引擎抓取率。
（二）积极调整和改变外贸网站推广策略
企业不仅要利用专业化的B2B商务平台对外贸网站大力推广，也要制定多途径措施，例如，网络黄页及网络广告等推广方法，否则很难获得显著效果。当前，广东省许多农产品外贸企业及外贸种养专业户都没有充足的广告预算，人员也没有掌握电子商务应用技能，在利用专业的B2B商务平台进行推广外贸网站的同时，要注重搜索引擎优化及关键词广告。由于这些方法成本较低，经营方便，效果不错，特别在很多欧美国家，网络黄页推广应用普遍。在我国，相比B2B商务平台，网络黄页更加普及。广东省乡村企业要积极尝试在网络黄页上做广告，进一步开拓外贸市场。
（三）政府要提高对乡村企业产品出口的重视和扶持力度
第一，将电子商务出口农产品模式当作解决“三农”问题的重点，积极支持农产品电子商务迅速发展。第二，商检部门及海关部门等打破分工，加强联合，将乡镇选为办公位置，为农产品出口落实相关服务。第三，政府应该提供政策保障及足够的经济投入。基于电子商务模式，生产者通常面对市场并承担越来越多的市场风险，需要相关部门提供的政策支持及足够的资金投入，例如，采购最新的检测设备，支持乡村出口企业冷库建设等。
（四）建立完善的农村专业出口经济合作体系
2006年以来，广东农产品出口退货比例迅速增加，主要原因在于农产品种养过程中缺乏科学指导，也没有统一标准，这与出口合作社没有做好工作及农产品出口组织化程度松散有密切相关。无法稳定农产品出口供给源，也是组织化程度松散造成的。建立完善的专业出口经济体系迫在眉睫，也是有效解决广东电子商务出口不高问题的主要方法。
（五）稳定出口农产品的供应
首先，乡村企业必须将出口农产品种植面积不断扩大，提高出口会员入会种植面积门槛。例如，学习和借鉴先进经验。最近几年，日本蔬菜行业以稳定价格为最终目的，构建完善的生产供应体系，每个会员的生产面积都超过10公顷。其次，积极推广和研究反季节种植技术，避免在淡季时缺乏农产品供应，旺季产量过大。现如今，龙眼及荔枝等反季节种植技术已经非常成熟，通过积极推广，能够使供应保持相对稳定。最后，利用保鲜及冷冻等技术，避免农产品供应波动过大。
（六）不断引进完善的城市第三方物流公司
针对当前的社会环境及经济体系等诸多因素，无法建设专业的国际物流公司，广东农村必须引进完善的城市第三方物流公司。由于利润少且货源不集中，很多物流公司都不想在农村开拓市场。因此，在这种情况下，相关部门可以推出相应的税收减免措施，为物流公司提供适当的政府补贴，促使其不断拓宽农村地区的国际物流市场。
（七）充分调动乡村企业种植出口产品的主动性和积极性
乡村企业出口产品的主动性和积极性动力来自利润。当前，乡村企业产品出口目标市场价格相比广东省来说，有明显差距。例如，就蔬菜来讲，香港蔬菜价格超过内地，而日本蔬菜价格超过广东省；
就荔枝来讲，美国蔬菜价格超过广东。然而，因为现阶段出口组织形式是以公司和农户相结合为主，多数利润留在了公司。在笔者看来，电子商务时代出口最适合的组织形式应该是将协会与乡村企业相结合，使企业虽然承担市场风险，但也可以获得一定的利润。
（八）加强专业人员培训，建设吸引专业人才的环境
当前，广东省政府已经出台和实施贫困农村初中毕业生免费、免试入读中等职业学校政策，尽量将政策范围不断扩大，为乡镇外贸企业员工及外贸种养专业户免费提供知识培训。并且利用扩大“社保”及“医保”范围政策，建立吸引专业人才的新农村环境，不仅可以为农村地区注入新鲜血液，也可以明显改善大学生就业的现状。
总之，在电子商务背景下，广东省乡村企业出口面临严峻的困境，要想促进乡村企业电子商务出口迅速发展，必须积极采取有效措施，注重网站建设，积极调整和改变外贸网站推广策略，政府提高对乡村企业产品出口的重视和扶持程度，建立完善的农村专业出口经济合作组织，稳定出口农产品的供应，不断引进完善的城市第三方物流公司，充分调动乡村企业种植出口产品的主动性和积极性，使广东乡村企业电子商务出口得到又好又快发展，为促进广东省整体经济快速发展奠定坚实的基础。
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