公安院校的辅导员职业倦怠状况探析
时间：2021-05-14 20:00:01 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘 要：笔者采用自编的辅导员个人基本情况调查表、教师职业倦怠问卷（EBI）和艾森克人格问卷（EPQ）成人卷，运用随机抽样的方法分散施测，通过对公安院校的辅导员担任行政职务与否，以及工作价值的差异分析，发现职业倦怠与去人性化维度的差异存在显著相关。通过对公安院校的辅导员自尊水平与收入水平的差异分析，发现情绪衰竭与低成就感维度的差异存在显著相关，而自我效能感的差异分析未呈现显著相关，这与相关研究不一致。
关键词：公安院校；辅导员；职业倦怠
高校辅导员是高校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是促进大学生健康成长的指导者和引路人。然而，由于承担着日常事务管理、就业指导等具体而繁杂的事务，辅导员职业倦怠在高校中已经屡见不鲜。随着公安院校对辅导员的职业要求的增加，公安院校的辅导员的职业倦怠感亦更加强烈。
一、研究对象与方法
（一）被试对象
笔者把河南警察学院6个系、3个年级的40名辅导员作为研究对象，其中男性21人，占52.5%，女性19人，占47.5%。
（二）研究工具
1.教师职业倦怠问卷（EBI）
该问卷由我国学者基于Maslach等人的MBI问卷修订而成，由15道题目组成，采用Likert量表形式，从“从不”到“非常频繁”，分6级计分法，让被试者按出现每种症状的频次进行评定。
2.艾森克人格问卷（EPQ）成人卷
艾森克人格问卷（Eysenck Personality Question-naire，EPQ），是英国心理学家艾森克（H.J.Eysenck）等人编制的一种有效的人格测量工具，对分析人格的特质或结构具有重要的作用。EPQ是一种自陈式人格问卷，有85个题目，含3个维度、4个分量表。
3.个人基本情况调查表
自编的辅导员个人基本情况调查表，包括性别（1=男，2=女）、所带年级（1=一年级，2=二年级，3=三年级）、是否结婚（1=是，2=否）、担任辅导员的原因（1=主动申请，2=被动接受）、是否担任行政职务（1=是，2=否）、是否担任教学任务（1=是，2=否）等。
（三）施测过程
将教师职业倦怠问卷（EBI）、艾森克人格问卷（EPQ）成人卷、个人基本情况调查表装订在一起，向被试者发放并回收。本研究共发放问卷42份，剔除无效问卷，回收有效问卷40份，有效率为95.23%。
（四）方法
采用随机抽样的方法分散施测，对公安院校（以河南警察学院为例）的辅导员采取问卷调查，再结合个体访谈的方式，调查公安院校的辅导员职业倦怠的现状，然后采用SPSS17.0对所得的数据资料进行管理和统计分析。
二、研究结果
（一）公安院校辅导员的个人基本情况在职业倦怠上的差异分析（见表1）
对公安院校辅导员的个人基本情况，包括性别、婚姻状况、健康状况、是否担任行政职务、是否担任教学任务、担任辅导员的原因等方面各因子上的得分分别作t检验。结果如表1所示，公安院校不同性别、不同婚姻状况、不同健康状况的辅导员在职业倦怠上的差异不具有显著性（p>0.05），在是否担任教学任务以及担任辅导员的原因方面的职业倦怠差异也不具有显著性（p>0.05），而在是否担任行政职务上的工作倦怠差异具有显著性（p<0.05）。
（二）公安院校辅导员的人格因素在职业倦怠上的差异分析（见表2）
对公安院校辅导员的人格因素方面的各因子上的得分分别作t检验，结果如表2所示，公安院校辅导员的自尊水平在情绪衰竭方面的差异具有显著性（p<0.05），而在自我效能方面的职业倦怠差异不具有显著性（p>0.05）。
（三）公安院校辅导员的其他因素在职业倦怠上的差异分析（见表3）
对公安院校辅导员的其他因素的各因子上的得分分别作t检验，结果如表3所示，公安院校辅导员的收入水平在低成就感方面的差异具有显著性（p<0.01），在工作价值方面的去人性化差异具有显著性（p<0.05），而在发展前景、晋升、认可度、职业规划方面的职业倦怠差异不具有显著性（p>0.05）。
三、分析与讨论
公安院校辅导员之所以产生种种心理压力，是多种因素交互作用的结果。
（一）高等教育的大众化与社会期望的影响
诚然，高等教育的大众化促进了教育事业的发展，也有利于提高全民族的基本素质，但高等教育在大众化的发展过程中也给高校的管理工作带来了一定的压力。高等教育的大众化造成了大学生数量的激增，而辅导员队伍并没有相应增多，这就使得辅导员的工作压力剧增，无法细致、深入地开展工作，长此以往，他们的工作成就感、满足感会越来越低。
公安院校的辅导员承担着社会对公安教育事业的发展以及培养警校大学生成长成才的期望。当警校大学生出现心理健康问题以及就业率下降等现象时，作为直接面对学生和负责学生事务的辅导员，便会觉得个人的工作没有达到社会的期望，容易在内心产生失落感和无助感。实际上，就业难等问题并非公安院校的辅导员可以改变的，不能把这些问题的出现简单地归因于辅导员。
（二）辅导员的工作性质和学校传统考评机制的影响
工作任务的繁重和传统考评机制的不合理是引发辅导员职业倦怠的主要原因。通过对公安院校的辅导员担任行政职务与否以及工作价值的差异分析（见表1、表3），笔者发现工作倦怠与去人性化维度的差异存在显著相关（P<0.05）。
公安院校的一些部门把很多与学生有关，但不应属于辅导员职责范围的工作都交给辅导员去完成，致使辅导员角色失位，疲于处理烦琐的日常事务。另外，学生的思想观念、家庭背景等存在比较大的差异，价值观念和价值取向也日趋多元化，很容易在生活、学习中产生摩擦，一旦出事就全盘否定辅导员的考核评价机制，会导致辅导员丧失成就感，进而影响工作情绪，造成职业倦怠。
（三）辅导员自身的自尊水平与成就动机的压力
通过对公安院校辅导员自身的自尊水平与收入水平的差异分析（见表2、表3），发现情绪衰竭与低成就感维度的差异存在显著相关（P<0.05），而自我效能感的差异分析未呈现显著相关，这与相关研究不一致。
辅导员大多是由品学兼优的毕业生构成，但偶尔的工作失误往往比工作成绩对自身的影响更为重大，致使相当一部分辅导员会抱着“不求有功，但求无过”的心态。而且辅导员的付出，一般不会产生立竿见影的同步效果，这容易使辅导员进入个人成就感低的误区。同时，由于承担的事务性工作过多，参与教学科研的时间比较少，进修深造的机会也比较少，这些因素亦会造成辅导员视野不开阔，产生职业倦怠感。
四、结论与建议
社会和高校要关注辅导员的职业发展，帮助辅导员开展职业生涯管理；缓解辅导员的工作压力，做好管理工作；优化辅导员的工作环境，给予他们良好的组织支持；建立科学民主的政务公开制度，提高组织的公平感等。辅导员要注重自身综合素质的提升，不放弃对自己的追求，努力学习新的知识，做好自我管理，并提高心理承受能力与压力应对能力。
参考文献：
[1]王永智，陈中奇.加强辅导员队伍专业化、职业化建设的调查与思考[J].思想理论教育导刊，2008，（7）.
责编：夜 雨
