叶露遥：为客户提供最专业的英式管家服务|叶露

时间：2020-03-28 07:41:05　来源：雅意学习网本文已影响人

　　叶露遥，一个靓丽、活泼、阳光的东北女孩，在2009年恒安标准人寿的高峰会议荣获了恒安标准高峰会团险会长的荣誉。　　谈到如何能在这么短的时间内取得如此骄人的成绩，叶露遥说自己的成功首先来源于团队领导和同事的帮助，家人和朋友的支持。正是这种来自于各方面的关爱使她这个自己都认为只适合做内勒工作的性格变成了个能周访8家客户成天满城市跑的团队中介渠道经理。
　　做保险中介渠道，不同于普通的个险。它所面对的客户准确的说应该是保险中介公司和他们的直接客户。叶露遥大部分工作就是通过中介公司这个渠道和客户进行沟通，了解他们的需求，根据不同的需求，将自己的产品进行组合，设计出客户需求的产品，真正做到使产品的点单式服务满足客户的多样化需求。
　　高标准的服务，是对保险业务人员自己专业素质的一个考量。因为寿险从业人员业务能力的高低不仅仅会影响到业务量的多少，同时对一个公司在同业中的口碑也起着至关重要的作用。正值恒安标准人寿全力打造寿险专家，使之成为中国市场上最专业的寿险公司之际。叶露遥严格秉承了公司这一要求，无论她走到哪里，无论她面对的任何一个客户，她都在让对方感觉到对于寿险，她就是专家。客户有任何关于寿险方面的问题，她都会提供最专业的解答。因为叶露遥深知，自己代表的不仅是她一个人，还有恒安标准人寿这个品牌。寿险专家做的好，不仅个人业绩上去了，更能带动公司品牌效应的提高。反之，公司品牌效应的提高，相应业务员就有更多的业务可以选择。
　　谈到成为寿险专家的因素，叶露遥谈了三点：专业、客户、团队。“我选择这三项理由是基于我对寿险专家这个称号的理解。寿险专家首先肯定要具备专业的知识和专业的态度，这样才能为客户量身打造出满意的产品和服务，取得客户的信任，才能更好的拥有客户；其次是一定要拥有客户，如果你什么都懂，但就是没客户，那么我不应该把你称为寿险专家，我应该叫你寿险老师。所以要有客户这个是很重要的：最后我需要身后有一个支持我的团队，如何让客户最后认可我们公司的产品，需要背后的团队给我最好的支持，从报价到订单，从承保到理赔。我们为客户提供的服务一定是最好的，所以我认为只有专业的公司才能成就寿险专家，而我们不仅仅要做寿险专家还要做最好的寿险专家。”
　　“生存”是衣食住行，“生活”是爱的延续，恒安标准人寿提出“生活比生存更广阔”正是要把更美好的生命过程带给这个社会。这也是叶露遥对自己工作性质的诠释。作为一个美好生活的播撒者，叶露遥和她的团队正是基于这个理念，在团险销售过程中让企业员工得到更多的关爱，帮助企业解决多元化的员工福利保障需求，使企业员工感受到更高品质的生活体验，生活永无止境!真正感受到企业对员工的帮助和恒安标准人寿对社会的贡献。
　　最后，叶露遥请《保险家》杂志向广大客户转达她和她的团队的庄严承诺：“为客户提供最专业、最贴心的英式管家服务”。

叶露遥：为客户提供最专业的英式管家服务|叶露

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