【绍兴市幼儿园教师职业满意度调查】幼儿园教师工作满意度调查问卷
时间：2019-01-18 03:31:51 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
[摘要]幼儿园教师职业满意度研究具有十分重要的现实意义。对浙江绍兴市幼儿园教师职业满意度的调查结果表明，该市幼儿园教师的职业满意度总体较高，领导管理、他人影响、个人收入等因素对幼儿园教师的职业满意度有重要影响。幼儿园教师的职业满意度又与教师的编制身份显著相关。各级部门有必要采取有效措施，提高幼儿园教师的社会地位，提高教师的收入，促进教师的专业发展，营造和谐工作环境，借此提高教师的职业满意度。幼儿园教师也需要加强自我学习，处理好工作与生活的关系。
[关键词]幼儿园教师；职业满意度；社会地位；个人收入；编制身份
[中图分类号]G615 [文献标识码]A [文章编号]1004-4604(2011)04-0033-05
教师职业满意度是教师对其所从事职业以及工作条件与状况带有情绪色彩的感受与看法。近几年。浙江绍兴市学前教育在相关政策的大力推动下有了突破性发展，全市共有各级各类幼儿园734所，幼儿园专任教师7231人，教师学历合格率为99.49％。为促进绍兴市幼儿园教师队伍素养的整体提升，笔者调查了绍兴市幼儿园教师的职业满意度并提出相关建议，以期促进绍兴市学前教育更好发展。
一、研究幼儿园教师职业满意度的现实意义
近年来，研究人员针对教师职业满意度开展了许多研究。当下，学前教育的改革与发展越来越受到社会关注，研究与调查幼儿园教师的职业满意度具有重要的现实意义。
1.有利于幼儿园师资队伍的建设与管理
在目前基础教育日益壮大、教育财政保障机制日益完善的背景下，加快发展学前教育已成为各级领导的共识。幼儿园教师队伍建设是发展学前教育的重点。与义务教育阶段的教师相比，幼儿园教师的许多合理需求没有得到同等重视，幼儿园教师承受的心理压力在不断加大。因此，研究幼儿园教师的职业满意度有利于掌握幼儿园教师的心理状态，了解幼儿园教师的精神面貌、工作感受和心理需求，以便为教育行政管理部门改进管理体制、创新并优化幼儿园教师队伍建设机制提供依据。
2.有利于幼儿园管理水平的进一步提高
心理学研究表明，工作满意度是影响员工工作积极性、出勤率与流动率的重要因素。从教育视角看，教师的工作积极性又是影响教育质量的关键因素。这意味着幼儿园管理者只有在了解幼儿园教师工作满意状况的基础上采取有针对性的措施解决导致幼儿园教师工作不满意的问题，才有可能调动教师的工作积极性，进一步提高园所的管理水平，从而促进幼儿园教育质量的提高。
3.有利于幼儿园教师自身的专业发展
教师的职业满意度对教师做好本职工作有重要影响。研究表明，职业满意度高的教师在工作中能够获得更多的乐趣，他们热爱本职工作，热爱学生，能努力处理好与学生家长的关系，调动多种教育资源，在教学活动中表现出更多的创造性和活力。可见，调查幼儿园教师的职业满意度并想办法提高他们的职业满意度，对促进幼儿园教师的专业发展有利。
4.有利于促进幼儿身心健康成长
幼儿园教师的工作对象是天真无邪的幼儿。这些依赖性较强的学前儿童在园期间需要有安全感，要在成人的协助下理解生活经验并与成人一起学习探索。幼儿园教师对幼儿的健康成长有直接影响。职业满意度较高的教师能以适宜的教态、温和的情感及理性的教育行为与幼儿保持良好互动。研究并提高幼儿园教师的职业满意度，促进教师的专业发展，最终目的是促进幼儿身心健康成长。
二、调查工具与对象
1.调查工具
本次调查采用问卷调查形式。笔者在综合国内外有关职业满意度的理论与实证研究的基础上，结合绍兴市幼儿园教师的特点，编制成一份由50个题目组成的“幼儿园教师职业满意度问卷”。经过预调查检测，问卷的信度、效度较好。
因为职业满意度是个综合概念，所以本问卷主要调查了教师的个人背景、内在因素、外在因素、行为和后果共4大类内容，希望借此了解教师在工资收入、工作条件、人际氛围、管理方式上的满意度，从而了解教师的总体职业满意度。个人背景因素主要考虑了年龄、教龄、婚姻状况、编制身份、学历及所在园所的办园性质与行政区域等。内在因素包括工作压力、爱好兴趣、认识观和成就感等。外在因素包括他人影响、个人收入、专业发展空间、工作条件、人际氛围、领导管理等。行为和后果是职业满意度对教师行为和行为意向产生的影响，包括离职意向、兼职行为、对幼儿园的归属感与认同感等。
本次调查问卷采用五点记分法。“5”“4”“3”“2”“1”分别代表“非常同意”“基本同意”“不好确定”“不同意”“非常不同意”。所有数据通过SPSSl3.0软件进行统计分析。
2.调查对象
本次调查对象为绍兴市五县一区的幼儿园在职女性幼儿园教师，共发放问卷400份，收回有效问卷360份，回收率为90％。具体抽样方式为：在五县一区分别抽取城镇和农村幼儿园各1所，合计12所幼儿园，其中城镇和农村幼儿园中，民办和公办幼儿园各占一半。受调查者具体情况见表1。
三、调查结果
1.幼儿园教师职业满意度总体较高
幼儿园教师总体职业满意度的平均值为3.91，其中人际氛围、领导管理、认识观、他人影响、工作条件的满意度均在4以上，说明绍兴市在职幼儿园教师的总体职业满意度较高(见表2)。
2.幼儿园教师职业满意度与一些二级指标显著相关
研究发现，幼儿园教师职业满意度与一些二级指标有显著相关。根据得分情况，相关性较高的依次为领导管理(r=0.667**)、他人影响(r=0.568**)、认识观(r=0.524**)、个人收入(r=0.428**)、专业发展空间(r=0.405**)、人际氛围(r=0.404**)及工作条件(r=0.391**)。
3.幼儿园教师职业满意度与编制身份显著相关
相关分析显示，在个人背景因素中，幼儿园教师的编制身份与其职业满意度存在显著相关(F=3.30，p 等个人因素的限制，她们的职业选择空间不大，同时，幼儿园教师这一职业本身还是比较体面的，因此她们对自己的教师身份相对满意。从在编幼儿园教师角度看，她们大多毕业于正规的幼儿师范学校，其中的大多数人当初是同龄人中的佼佼者，她们对自己职业的满意度比较多地受到自己当年同学目前的职业地位和目前中小学教师职业地位的影响，会因为有些脱离幼儿园教师队伍的同学现在发展得更好或者因为幼儿园教师的职业待遇普遍低于中小学教师而感到不平衡。
2.对职业的认周是影响幼儿园教师职业满意度的内在原因
幼儿园教师的职业满意度与她们对教师职业的热爱及其在所从事的工作中获得的成就感有密切关系。调查表明，82.8％的受调查者“喜欢幼儿园教师这个职业”，90.1％的受调查者“觉得教学工作很有趣，和孩子们在一起很开心”，69.3％的受调查者认为“从事这份工作是实现人生价值比较好的途径”，83.4％的受调查者表示“幼儿园很重视教师的专业成长”。由此可见，多数幼儿园教师是比较喜欢和认可幼儿园教师这个职业的。这份对职业的高度认同是造成幼儿园教师的职业满意度总体较高的内在原因。
3.他人的影响是影响幼儿园教师职业满意度的重要因素
每个人都是社会人，都有获得他人(包括家人、领导、同事等)认同的需要。调查显示，幼儿园教师职业满意度与“领导管理”“他人影响”两项二级指标的相关显著。79.1％的受调查者表示“幼儿园领导经常为教职工提供参与管理和决策的机会”，92.7％的受调查者表示“我的上级能在工作中给我适度的关怀”，87.7％的受调查者表示“在幼儿园工作能得到别人的尊重”，87％的受调查者表示“我的家人很支持我从事幼教工作”。这可能是因为受访的幼儿园教师均为女性，她们大多感情丰富细腻，特别在意领导、同事和家人对自己的态度。
4.个人收入是影响幼儿园教师职业满意度的另一重要因素
本次调查结果虽然表明绍兴市幼儿园教师的职业满意度总体较高，但教师对个人收入的满意度却总体偏低。由表2可见，受访者对个人收入的满意度平均偕为3.3存几项指标中排名最后。
图1表明，只有12％的受访者月收入在2500元以上，41％的受访者月收入为1000～1500元，这个收入水平明显低于中小学教师。可以说。幼儿园教师的总体收入水平是偏低的。这导致了在与其他工作比较时，高达32％的受访者不满意甚至非常不满意自己的收入(见图2)。
幼儿园教师在个人收入方面的满意度较低，原因是多方面的。一是因为占相当比率的幼儿园教师享受不到在编教师的待遇。绍兴市幼儿园专任教师中非在编教师占83.31％。编制身份的缺失意味着幼儿园教师群体中受《教师法》保护的人群仅仅只是一小部分，大量非在编幼儿园教师的经济收入得不到法律保障。由于教师的工资待遇全靠幼儿园收取的保育费支付，这种自收自支的幼儿园经费运作机制使得幼儿园教师的年收入多年来一直不尽如人意。早在2009年，绍兴市城镇以上单位在岗职工人均月工资已达到2708元。然而，受调查的幼儿园教师中，至少有88％的教师月收入低于这一标准。二是因为幼儿园教师的收入分配明显不均衡，单位相同、工作相同但编制身份不同的幼儿园教师间收入差异显著。同工不同酬现象在公办幼儿园尤其明显。例如，在编教师中有64.6％的教师达到月收入2000元以上，而非在编教师中仅有6.5％的教师达到月收入2000元以上。与此同时，公办与民办幼儿园教师之间的收入差异也很明显。调查发现，民办幼儿园教师中有高达92.4％的教师月收入在2000元以下，而公办幼儿园教师为57.9％。
五、建议
从本次调查结果看，大多数幼儿园教师的职业满意度较高，但由于个人收入等原因，一些幼儿园教师职业满意度不高，以致影响到这些教师对职业的认同感与归属感。有48.3％的受调者表示“如果有更合适的职业，我愿意去尝试”。当前一些优秀的人才离开幼儿园教师队伍，或者不愿意在毕业时选择从事幼儿园教师工作，对学前教育的发展和幼儿园教师队伍整体素质的提高是很不利的。因此。提高幼儿园教师的职业满意度是幼儿园教育管理工作的一项重要任务。
1.提高幼儿园教师社会地位
提高幼儿园教师社会地位是当前提升幼儿园教师职业满意度的关键。2010年国务院出台的《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》(国发[2010141号)明确提出：“多种途径加强幼儿园教师队伍建设……依法落实幼儿园教师地位和待遇。切实维护幼儿园教师权益，完善落实幼儿园教职5252资保障办法、专业技术职称(职务)评聘机制和社会保障政策。”笔者认为，要提高幼儿园教师的社会地位，从国家层面看，要抓紧出台《学前教育法》，以切实维护幼儿园教师的合法权益，同时要增加教育投入，改善幼儿园教师的工作环境和工资收入，建立和完善幼儿园教师职前和职后教育体系。从社会层面看，要加大宣传力度，可以通过“学前教育宣传周”“学前教育宣传月”等系列专题活动，争取社会上更多的人对幼儿园教师工作的理解与支持，充分认可与尊重这一职业，提升幼儿园教师的社会地位。例如，绍兴市属的上虞市、诸暨市教育局连续几年在全市组织类似活动，利用电视、报纸等多种媒体进行大力宣传，均收到了较好的社会效果。教育行政部门则要创造条件，尽可能满足幼儿园教师的合理需求。例如，绍兴市近几年在各级各类评优、评先及职称评定等方面对幼儿园教师与中小学教师一视同仁，如在“市级学科带头人”“教坛新秀”等评比中都有专门的幼教名额，在名师名校长工程师资培训项目中将幼儿园教师作为重点之一列入教育局师资培训计划等。国家、社会、教育行政部门通力合作，提高幼儿园教师社会地位，可以进一步提升幼儿园教师的职业满意度。
2.提高幼儿园教师收入
提高幼儿园教师的工资收入是提高幼儿园教师职业满意度的核心因素。当前幼儿园教师收入普遍较低，特别是民办园所教师的收入更没有保障。地方政府和教育行政部门有必要设立学前教育专项经费，并进一步采取有效措施，创新工作方法，建立和完善幼儿园教师待遇保障机制，督促民办园所举办者正确处理盈利与提高教师待遇的关系。例如，2007年绍兴市财政局设立了幼儿园教师专项补助经费。至2010年，除所辖新昌县外，其他县(市、区)均设立了幼儿园教师专项补助经费。仅2010年，全市共计投入补助经费1958.8万元。享受补助的教师人数为4825人。在最近出台的《中共绍兴市委绍兴市人民政府关于优先发展教育事业推进教育现代化的若干政策意见》(绍市委发(2011]20号)文件中，补助标准再次增加：“市区在原来符合条件的幼儿园在职非公办教师享受专项(2011年为8500元／人，2012年为1万元／人)补助的基础 上，从2011年起，对符合条件的幼儿园在职非公办教师每人每年追加5000元补助。对初始学历为大专及以上学前教育专业毕业的师范类毕业生经考核为优良的，每人每年追加5000元的奖励。”与此同时，绍兴市通过建立考核机制、加大考核力度的方式，督促各幼儿园依法为非在编幼儿园教师办理养老、医疗、失业、生育、工伤等社会保险。目前，全市基本实现了幼儿园教师参保全覆盖。
3.促进幼儿园教师的专业发展
对职业的认同是影响幼儿园教师职业满意度的内在原因。各级政府和教育行政部门可以创造有利条件，促进幼儿园教师的专业发展，借此提高教师的职业成就感和认同感，从而提高教师的职业满意度。一是加大幼儿园教师继续教育的投入力度。例如，2010年绍兴市出台了幼儿园教师在职进修奖励政策，鼓励幼儿园教师通过在职进修提升学历。对在幼儿园从教两年并继续从事学前教育的教师中新获得大专学历的，一次性奖励1500元；对新获得大学本科学历的，一次性奖励3000元。二是进一步完善幼儿园教师培训制度，将幼儿园园长培训纳入中小学校长培训体系，将幼儿园教师培训纳入教师继续教育规划，重点向农村幼儿园教师倾斜。三是建立各级各类辅导站互动结对制度，充分利用省一级幼儿园和乡镇中心幼儿园的优质教育资源，通过县、片(镇、街)、园三级联动的教研模式，带动并提高民办幼儿园与农村幼儿园教师的教育教学能力，促进幼儿园教师的专业发展。例如，绍兴市越城区建立学前教育合作圈长效运行机制，根据区域分片，要求公办幼儿园、民办幼儿园及乡镇中心幼儿园合作互助，加大了优质教育资源向薄弱园区的辐射力度，有效提高了教师队伍的整体专业素养。四是建立评优创先机制。教育行政部门可以定期组织“幼教十佳”“幼儿园教师业务带头人”等评比活动，为幼儿园教师搭建专业发展和自我展示的平台。
4.营造幼儿园和谐工作环境
良好的工作环境(包括领导者的领导管理等)是影晌幼儿园教师职业满意度的重要因素。幼儿园管理者有必要以人为本，发扬民主精神，增加教师参与幼儿园管理的机会，为教师提供自主选择的空间，以促使教师在和谐的工作环境中实现自身的专业发展。
5.加强自我学习
受中国传统思想的影响，绝大多数女性在家庭中承担着养育子女和照顾家庭的重任，幼儿园教师也不例外。因为工作繁忙琐碎，幼儿园教师的工作和生活时常会产生冲突。又因为现在家长对学前教育和教师的要求不断提高，导致幼儿园教师的职业压力日益增大。调查中近2／3的幼儿园教师感到工作压力大。因此，对教师个人来说，耍提高职业满意度，除了要借助外部力量，还有必要加强自我学习。这里的学习不仅是专业上的学习，还包括生活智慧的学习，养成科学管理与统筹安排时间的习惯，学习掌握个人角色转换与平衡的技巧，从而平衡工作和生活的需要，在工作中享受到更多的乐趣。
