逻辑思维训练500题_论《周易》思维与现代营销
时间：2020-03-05 07:27:01 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
[摘 要] 现代营销是是一种“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的经营指导思想。 营销观念认为，实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望，并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。而中国市场是中国人组成的，国外的逻辑，形式逻辑也好，辩证逻辑也好，可能适合国外，在中国就应当顺应中国人的思维。下面利用《周易》中的智慧对现代营销进行简要分析。
[关键词] 周易 思维 现代营销
站在哲学的角度看《周易》，它是世界上第一部哲学著作，其中充满了辨证思想和系统思维。影响我国社会、文化、经济的儒家思想、道家思想都可以看成是《周易》思想的分支。其中儒家思想以孔孟思想为代表，提倡积极地“入世”，强调学以致用，学而优则仕，属于“阳”；道家思想以老庄思想为代表，强调保存自己的重要性，这是“避世”的角度，属于“阴”。这“一阳一阴”的思想是一体两面的，如果不保存自己，怎么谈有所作为；在有所作为时，也要不断思考如何保存自己。这些两种思想，归结起来就是《周易》的思想，就是“变”的思想，也是我们中华文化的根本。
《周易》虽然是远古的著作，但后来经过周文王、孔子的修订，使它从一本占卜书，成为了哲学书。到今天，《周易》的思想已经成为我们每个人思想的一部分，很多日常用语都是从《周易》而来，比如说：否极泰来、乐天知命、无妄之灾、不速之客、三阳开泰、文过饰非、风雷激荡、防微杜渐、自强不息、反目成仇、立竿见影、物极必反等。这些思想影响了我们每个中国人，而我们平常没有察觉，也就是“百姓日用而不知”，做为“百姓”，不知道是可以理解的，但作为高层管理人员，就要“知其然，也要知其所以然。”
一、从乾坤卦看营销，于外造势，于内做实，势为实之天，实为势之地
《乾》为天，《坤》为地，《乾》为阳，《坤》为阴，天地阴阳互生万物之含义。乾卦精神是“天行健，君子以自强不息”，坤卦精神是“地势坤，君子以厚德载物”。就宇宙自然的法则而言，天道之刚健有力与地道之柔顺宽柔双向互补，协调并济，共同促成了万物的化生，就品牌的价值而言，自强不息与厚德载物也是两种应当具备而不可或缺的品牌之品德，合之则两美，离之则两伤。因此，乾坤并建，作到刚而能柔，柔中有刚，把二者结合得恰到好处而形成一种中和太极之美，是品牌艺术发展的最高境界，也是从事实际品牌运作所应当奉行的基本原则。
但是，统观《坤》卦各爻辞的含义和《坤》卦各爻辞之间的演变关系，《坤》卦如同《乾》卦一样，从“初”爻开始到“用”爻结束，也是反映一个事物由始到末的发展演变的全过程的。结合乾坤二卦的哲学思想及六爻，将一个品牌发展分为六个阶段：一、品牌初建阶段；二、品牌导入阶段；三、品牌成长阶段；四、品牌瓶颈阶段；五、品牌成熟阶段；六、品牌衰老阶段。根据乾坤二卦六爻来区分品牌建设过程的阶段与所面临的品牌地位不但非常科学，而且让操作者豁然开朗。也为决策提供了更为准确的依据。
从营销造势的角度看，市场营销本质不是产品的竞争，而是认知的竞争：么种产品在消费者心目中”是什么“远远重要过其实际上“是什么”――这就决定了企业之间最高层面的竞争不是产品功能的竞争，而是消费者认知的竞争。所以公共关系主导的营销造势在其中提现出强大的作用，以卓越饿新闻策划以及良好的沟通手段，让社会公众全方位了解企业，了解产品背后的人，企业，文化和故事，促成他们对品牌由认识而了解，由了解而无限忠诚，品牌得人心以的天下。
对于企业内部要做实，基础为本。企业于内要有二件过硬产品：产品质量，业务人员素质，质量就是公司赖以生存的基础;质量就是公司的生命。没有保证质量管理措施，就不会有更好的产品质量，没有好的产品质量就没用公司更没好的未来。产品质量是企业的生命，目光长远的企业应该是不惜一切力量抓产品质量，营销的根本是产品质量，方位营销质量，无论是那一家企业哪一个品牌，如果没有过硬的产品和服务，就不会长久的发展下去，因为产品质量问题而一夜之间轰然倒下许多企业数不胜数。
二、从革鼎卦看营销，以革胜，以鼎和，不变难以速胜，无鼎难以长青
革卦象曰：苗逢旱天渐渐衰，幸得天恩降雨来，忧去喜来能变化，求谋干事遂心怀。这个卦是异卦（下离上兑）相叠。离为火、兑为泽，泽内有水。水在上而下浇，火在下而上升。火旺水干；水大火熄。二者相生亦相克，必然出现变革。变革是宇宙的基本规律。
鼎卦象曰：莺鹜蛤蜊落沙滩，蛤蜊莺鹜两翅扇，渔人进前双得利，失走行人却自在。这个卦是异卦（下巽上离）相叠。燃木煮食，化生为熟，除旧布新的意思。鼎为重宝大器，三足稳重之象。煮食，喻食物充足，不再有困难和困扰。在此基础上宜变革，发展事业。
革卦六爻变个次序就变成了鼎卦，所以革卦与鼎卦就成了综卦。古哲将些二卦联系在一起，说革卦讲革故，鼎卦讲鼎新，革故必须鼎新、为了鼎新，鼎新必须革故，为了革故。不如此革故鼎新，万物就能适应四时的寒暑变化，或者被热死、或者被冻死。所以无论是革故还是鼎新，根本目的都是为了利生乐生，为了生生不息。万物都会在特定的条件下处于革卦状态、又都会通过复杂的变化处于鼎卦状态，前者是革故，后者是鼎新，前者是让应该去的去，后者是让应该来的来，有去有来，往来成古今。
从革卦鼎卦看营销，应当以革胜，以鼎和。一棵树有基础和与枝叶，如果把鼎比作基础，那革就是枝叶，可以说：没有鼎，就没有革，革是在鼎的支持上，才能称之为革。
诸葛亮当年六出祁连山，真正失败的原因，可以说就是没有坚实的基础，一区区蜀国一隅之地，根本没有战胜魏国的战略优势，再加关羽，刘备两次于东吴作战失利，到诸葛亮连年用兵，蜀国胜魏已基本无望。古代战争，现代战争，乃至于商业竞争，没有基础及战略基地是很难想象的。而营销创新是我国企业与国际竞争环境接轨的必然结果，亦是企业在竞争中生存与发展的必要手段，国内市场与国际市场的内接这直接导致我过企业竞争环境的改变和竞争对手的增强。而面对着一切，我国企业表现出诸多的劣势。尤其是营销观念落后者一致命弱点，使企业面对强大的重症对手和高强的营销手段不知所措，还有一些企业的体制问题同样表象出企业竞争力的弱势，而要解决这些问题，则须从营销管理当面入手进行改革和创新，因为营销创新就是提高企业市场竞争力最根本、最有效的途径。另外，通过营销创新，企业能科学合理的整合各种资源，并能提供高产品的市场占有率。
三、从《周易》看营销管理方法论，外贯经营，内通管理，方能常胜于市场
企业活动分为两类，一是经营，二是管理，所谓经营，是创造增值，所谓管理，是降低成本，管理为经营服务。在具体的管理过程中，《周易》十分重视管理方法，而其管理方法概而言之主要有二类，一是变易，二是协调。正是通过变易和协调来实现管理，促进社会的稳定与发展的。
“易”就是变化，孔颖达说：“夫‘易’者，变化之总名”，“谓之为《易》，取变化之义”，《易传》也讲“生生之谓易”，认为易就是变化、变易。变易亦即变化、变通、改革之意。这成为其管理的主要方法。为什么要变易、变通、改革呢?首先，在社会发展中要成就盛德大业就不能墨守成规，或者永远处在一种停滞不前的“稳定”水平上，只有变易、改革，才是社会发展的出路，才能推动社会不断前进，即“通变之谓事”，因此说变易、变通、改革是事业成功、社会进步的基础。其次，社会发展到一定程度只有通过变化、改革才能通畅，只有通畅了才能使社会得到进步与发展，并使社会统治得以长久地存在下去，所以《周易》主张对于过时的方针、政策、制度要进行改革，指出“穷则变，变则通，通则久”；“通其变，使民不倦，神而化之，使民宜之”。这就是说只有通过改革过时的制度、政策，才能使百姓乐于进取而不知懈怠；也只有在管理实践中不断地发展变化，才能使百姓适应改革的社会思潮，从而投身于改革、发展的大潮中去。另外，革新、变易也是治国平天下安身保国的必要条件，它指出“君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱，是以身安而国家可保也”‘同上，。那么，怎样变易、革新、变通呢?《周易》提出了几条基本原理。一是要顺天或应天而变。这是说，变易革新要根据客观事物的发展规律来进行，不能逆规律，逆历史潮流而行，指出要“广大配天地”，主张“火在天上，大有。君子以遏恶扬善，顺天休命”，认为只有顺承事物发展的客观规律，才可以资生万物，“应乎天而时行”。特别是在《易传•彖•革》指出“天地革而四时成；汤武革命，顺乎天而应乎人”，把商汤推翻夏朝建立商朝，周武王推翻商朝建立周王朝的革命看作是顺应当时社会发展规律的必然结果。二是要顺时而变。即是说，变易、变革必须根据客观环境的变化选择适当的时机，才能取得成功，否则只会徒劳无益。《易传》指出“广大配天地，变通配四时”，要求变通、变革适应四时的变化，并特别指出“夫大人者，与天地合其德；与日月合其明，与四时合其序；与鬼神合其吉凶；先天，而天弗违；后天，而奉天时。”要求“观乎天事，以察时变；观乎人事，以化成天下”，认为只有随时而变“与时行”才可见“天地万物之情”，一旦时机成熟，环境允许，就要尽快地实行革命；如果不成熟，就不能急于变易，如果已经开始变易，也应该马上停止。所以，它要求“时止则止，时行则行。动静不失其时，其道光明”，真正做到“君子以治历明时”，“刚柔者，立本者也。变通者，趋时者也。”三是要应乎人。在社会改革的大潮中仅仅顺天趋时是远远不够的，因为改革的目的虽然是为了统治阶级的统治，但改革的结果是社会的进步与发展，所以改革的受益对象也包括广大的黎民百姓。因此，改革是否符合广大民众的利益，能否满足广大百姓的愿望，能否满足他们的需要，是变易改革成败的关键，因为“天地养万物，圣人养贤以及万民”，所以，《周易》在顺乎天、顺乎地、趋于时的基础上，还要应乎人，以满足广大民众的愿望、利益与需要。它指出“是故圣人以通天下之志，以定天下之业，以断天下之疑”，主张“明于天之道，而察于民之故，是兴神物，以前民用”，要求变革变易以明察民情为基础，在此基础之上而“使民不倦”“使民宜之”，并能充分发挥人道的作用。“因贰以济民行，以明失得之报”。
无论哪种管理，都是对人财物的管理，实际上，管理就是协调好他们之间的关系，以取得较好的社会效益。这其中尤其是要处理好人际关系，这是现代管理学的要旨，也是《周易》所推崇的管理方法。《周易》是为统治阶级服务的，他要求协调好人们之间的关系，防止各种矛盾激化，从而维护统治阶级的统治，所以它反对在处理人际关系时出现“太过”和“失中”两种情况。并指出太过则反，即物极必反，人就会走向反面。而失中则致于凶，会使自己(指统治阶级)处于凶险的境地，故而它提出协调的中和、平衡思想，认为“保合太和乃利贞”，这同孔子的和为贵以及《中庸》的致中和思想极其相似。
综上所述，《周易》中蕴含着丰富的哲学思想，特别是其科层制管理思想是它的精华，可以说，这是我国对管理学的杰出贡献，在今天仍有重要的借鉴价值。这些法则不是孤立存在的，他们之间具有一定的逻辑关系，企业面对日新月异的生存和发展环境应该如何应对，相信远古哲学著作――《周易》能够给企业决策者在管理理念和重大决策上给予一定的启发。
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