基于媒体视角探析缓解警察职业倦怠的路径分析
时间：2021-05-03 16:03:47 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘 要：随着互联网技术和媒体多样性的高速发展，人类社会进入到全新的媒体时代。公安机关作为政府的组成部门，也成为媒体新闻报道的热点，呈现渉警报道偏多，警察身份炒作热。恶意丑化警察，新闻报道价值取向偏差等乱象，成为新时期警察职业倦怠的新因素。经过调研发现，产生渉警负面新闻乱象主要涉及公安工作特殊性，警察成为社会关注热点；媒体竞争加剧，热点报道成为生存要道等四个成因。在对现状和成因分析的基础上，文章提出从法制为保障，创造良好的警媒环境；建立长效机制，提高公安机关快速应对能力；了解媒体运作机制，建立双方良性互动等五个方面找到新时期媒体公安负面新闻报道的出路，缓解警察职业倦怠。
关键词：新媒体；警察职业倦怠；渉警新闻
一、新时期警察职业倦怠的媒体问题呈现
（一）渉警报道偏多，警察身份炒作热
基于公安工作的特点，媒体偏爱报道涉及公安机关和警察的新闻，利用公安工作的特点，选取警察相关的案事件进行报道，制造出“新、奇、特”的节目效果，节目的编排也多涉及公安工作的日常工作、办事流程。一些法制类节目中，警察题材占到一半以上。通过报道这些内容吸引社会公众，提高节目收率。据人民网舆情监测室数据统计，2018年上半年网络热议话题中，涉及公安工作和警察的话题30余个，占据网络热议话题第一位。其中“滴滴打车空姐遇害案” “双江派出所案”、“钱宝案”等新闻长时间占据新闻版面头条，各种各类未曾验证的信息通过微博、微信快速传播，干扰了司法办案，使管辖区域的公安机关和警察形象陷入危机，也造成了警察职业倦怠的产生。
（二）恶意丑化警察，新闻报道价值取向偏差
公安机关通过媒体报道，旨在达到树立警察良好形象的目的，但实际中，媒体更倾向于报道公安机关的负面新闻，对个别民警的违法行为进行长篇累牍的报道，但对公安机关和警察的正面报道却一带而过。新闻报道的价值观发生了变化，从宣扬社会正能量转变为大量报道社会的丑恶面。媒体作为社会监督的一员，报道丑恶现象并没有错，但过分倾向性的报道就有引导公众的嫌疑。学者蒋勇曾在《中国记者》杂志中提出：“在新闻传播过程中永远要弘扬、示范善举，批评、抵制丑恶。但在传播渠道多样化的今天，有些媒体越过道德底线，导致一些报道道德取向失范，出现导向错误。”
（三）过分强调监督，新闻报道走在侦查工作之前
新闻报道的重要功效表现在：一是对新闻事件、信息、知识进行宣传报道。二是对社会公众价值观进行引导。三是通过新闻报道，起到教育社会公众的作用。四是监督的权力。朱镕基总理“舆论监督、群众喉舌，政府镜鉴、改革尖兵”的经典名句，被新闻媒体和社会公众共识为新时代新闻媒体的职责。新闻媒体作为公安机关和警察的监督者，有权利对公安工作和警察进行监督，报道公安机关和警察的执法过错，并监督其进一步改正，但公安工作是有其特殊性的，案件在未破之前，不应被社会公众知晓办案程序和信息，暴漏破案线索，而个别媒体打着监督的旗帜，进行偷拍、偷录，并把这些内容向社会公众公布，使新闻报道走在侦查工作之前，造成公安工作的被动。甚至一些媒体和记者，为了达到自己的一己私利，当遭到公安机关和警察的拒绝之后，就利用新闻报道的专长，放大公安机关和警察的过错，进行较为夸张的报道，并名为行使监督职权，造成了警察职业倦怠的产生。
（四）报道以偏概全，误导社会公众
新闻报道的基本原则为“客观、真实”，但就目前的涉警新闻报道中，标题和内容上，经常出现以偏概全的情况，出现诸如“警察打死警察”、“好警察尚且如此，坏警察又该如何”、“看守所里喝水死”等一系列以偏概全的标题。部分媒体在新闻报道中，不遵循客观的事实，按照报道记者的思维定式对涉警新闻进行报道，甚至部分新闻媒体捕风捉影，因看到穿着类似的警服的工作人员，就不加核实，杜撰出涉警新闻的故事情节，捏造事实，吸引社會公众。部分社会公众在不了解实际情况下，对公安机关和警察产生负面印象，影响公安工作的开展，造成了警察的心理负担。
二、新时期警察职业倦怠的媒体原因分析
（一）公安工作特殊性，警察成为社会关注热点
公安机关作为国家的治安行政力量，被誉为处于各种社会矛盾交汇点上的所谓“强势群体”，加之公安工作和警察所特有的“新鲜、刺激、悬念、惊险”的特点，极大吸引社会公众的兴趣，因此新闻媒体频频把镜头对准“警察”和“公安工作”。另外，在众多政府组成部门中，公安机关与社会公众的联系最为紧密，随着社会公众法治意识的提高，社会公众在办理身份证、户口等一系列与切身息息相关的事件中，不仅要求自身权利得到保障，同时对公安机关和警察执法的态度，执法的流程以及执法的法律依据有所关注。
（二）媒体竞争加剧，热点报道成为生存要道
新时期，四大传统媒体（报纸、杂志、电视、广播）受到了极大的冲击，受众数量一再减少，生存状况堪忧。另一方面，新媒体利于网络技术，成本低廉便捷，新媒体公司雨后春笋一般纷纷成立。据《2017年中国传媒产业发展报告》中指出：中国媒体数量位列世界首位，新媒体使用者全球第一，新媒体超过了传统媒体，传统媒体与互联网相互融合，形成互融的新传媒生态环境。在这样的竞争状态中，一些媒体为了企业生存，报道和跟踪热点，获取独家新闻和专访，赢得点击率和浏览率，以获得更多广告盈利成为媒体竞争的首要措施。越来越多的媒体忘记了媒体新闻报道的初衷，把新闻报道与经济利益相勾联，失去了社会公利的代表地位，也越来越背离客观公正的本意。
（三）警察执法不规范，自身难逃其咎
近年来，随着社会公众法治意识的提高，“警察执法”成为社会公众关注的热点。这些热点从警察着装和佩衔、警察对公民进行口头传唤、警察出示证件等诸多涉及警察和公安工作的细节，甚至警察在执法中的眼神和神态也成为新闻媒体争夺社会公众资源，获取独家报道的热点。现实中，确实存在部分警察法治意识淡薄，在新媒体镜头下，仍按照惯有思维，不按照规范的执法程序进行执法，出现言语和行为上的不规范，成为媒体争相报道的热点。据某地市舆情监控数据显示，该辖区渉警新闻中，30%涉及公安机关和警察执法规范化范畴，一些警察执法不规范的语言和行为，成为了新闻报道的热点，造成公安工作难以开展，影响了公安机关和警察的形象。
