浅谈煤矿企业离退休管理服务工作
时间：2021-02-10 12:04:43 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘 要：随着我国煤炭行业整体发展遇冷，对煤矿企业来说，运营难度进一步加大，企业运转面临一定困难。一方面，离退休员工成为其企业管理中的重要内容，而另一方面整个煤炭行业经济发展形势欠佳。因此，在这一背景下如何做好离退休管理服务工作，就值得我们深入探究。本文拟从煤矿企业离退休工作开展的价值分析入手，结合该工作当前开展的难点，从而深层次探究煤矿企业开展离退休管理服务工作的具体思路。
关键词：煤矿企业 离退休管理 服务工作 创新思路
一、引言
长期以来，煤矿企业为我国工业发展、社会生活贡献了重要力量。而多数煤矿企业已经有着较长的经营年限，因此目前这一类企业中存在大量的离退休现象。做好离退休职工群体的管理服务工作，不仅关系到企业运转的有效维护，同时也是关心为企业发展共享巨大力量的老职工的客观要求。因此我们必须从企业发展实际入手，结合多种措施，切实有效的做好离退休管理服务工作，从根本上实现煤矿企业发展目标。
二、煤矿企业离退休工作开展的价值分析
对煤矿企业来说，由于其经营发展历史较长，因此离退休职工群体数量大。做好离退休管理工作是其经营管理中的重要内容。有效开展离退休工作，对整个煤矿企业经营发展有着极其重要的影响和地位。具体而言：
1. 有效开展离退休工作有力于维护企业正常的经营秩序。企业离退休工作关系到企业的具体运行。企业运行的首要要求就是稳定，稳定的工作秩序关系到企业的运行状态。对离退休职工来说，如果无法满足其日常生活要求，那么其很难正常生活。而其问题往往不是单一的个例，而是呈现出集体化的现象。因此只有充分有效做好离退休工作，才能从根本上维护好企业经营发展的秩序，从而为企业健康运营提供保障。
2. 有效开展离退休工作是企业运营发展的必然要求。离退休职工虽然对企业已经不再产生具体效益，但是这些职工都为企业曾经的发展贡献了巨大力量。可以说，这些离退休职工就是企业发展的根基，没有这些职工，就不会有企业的延续发展。因此，在今天，继续做好离退休工作是整个企业健康运营的必然使命和客观要求。只有企业做好这些离退休员工的维护和服务工作，才符合企业发展要求。
3. 有效開展离退休工作，能够充分发挥该类群体员工的价值。多数离退休工人为企业建设连续贡献了多年力量，而在长期的工作过程中，其对企业发展状况也形成了较为清晰的认知。很多离退休职工还是在多个建设领域的专家和精工，因此如果我们能够充分有效开展离退休员工的服务工作，结合合理引导，从而为这一类员工价值充分发挥提供重要保障，而这一过程，通过最大限度调动离退休职工的积极，必将有效助推企业发展建设。
三、煤矿企业离退休工作开展的难点分析
客观的讲，目前并非煤矿企业不愿意开展离退休工作，随着自身经营难度加大，再加上企业离退休数量逐渐增多，如今煤矿企业离退休职工的服务工作开展难度进一步加大。其难点突出表现为：首先，由于目前整个煤炭行业发展形势并不乐观。受市场经济发展影响，多数煤炭企业经营发展受挫，很多企业连基本的经营都很难正常开展。多数煤炭企业处于亏损状态，这就使得很多煤炭企业无法如期保质完成整个离退休工作开展。离退休职工无法为企业发展直接创造收益，甚至还要支出大量费用，因此，从客观状况上看，煤炭企业离退休管理服务工作存在较大压力。其次，经过统计，当前多数煤炭企业正处于离退休高峰期，离退休人员大幅度上升，这就给煤炭企业开展离退休服务工作带来了巨大压力。但与此同时，很多煤炭企业并未认识到这一发展趋势，所以无论是相关政策的制定，还是有关扶持政策的出台，都未能达到理想效果。从客观上看，这也加剧了煤炭企业离退休工作开展的难度。可以说，离退休现象已经成为煤炭企业发展过程中的常态问题，做好政策制定价值极大。再者，我国煤矿企业开发面积大，且管理半径和服务半径均超出了普通管理的范围。而事实上，很多煤矿企业在离退休管理工作方面的专职人员配备上，都极为缺乏。由于离退休职工人数多、居住分散，因此很难对其提供有效的服务管理工作。可以说，从煤矿离退休职工的分布状况实际看，只有完善服务队伍，才能从根本上助力整个企业离退休工作有效开展。最后，离退休工作开展缺乏完善的场地设施。做好离退休职工的服务管理工作，需要有相应的活动场所和必要的医疗设施，但目前很多煤矿自身并没有相关场所，或者场所的投入运行状况欠佳，而很多煤矿企业，只有集团公司才具有完善的机构设施，因此这就让多数离退休职工很难第一时间享受到完善的后勤保障服务工作，可以说整个离退休管理服务工作开展并不顺利。
四、煤矿企业开展离退休管理服务工作的具体思路分析
无论是从整个煤炭行业发展态势看，还是从煤矿企业开展离退休工作开展的现状看，目前多数煤矿企业受多方面因素影响，其离退休工作开展效率低，难度大。因此，我们必须结合当前煤炭企业离退休管理服务工作开展的要求，结合企业管理实际，切实有效开展离退休服务管理工作。对煤炭企业而言，其优化离退休管理服务工作的思路主要有：
1.树立正确的离退休管理服务理念，坚持员工利益至上。无论企业遭受怎样的困难，都必须将离退休职工的管理服务工作放在核心的位置，通过制定完善的管理服务政策，坚持正确全面的工作导向理念，从根本上重视离退休员工的服务与管理工作。离退休职工为煤矿发展奠定了重要基础，做好离退休职工的管理服务工作关系到整个企业的建设发展，同时也影响到企业的运行状态。做好离退休员工的管理服务工作，将有效发挥这些员工群体的聪明智慧，也能让其他员工对自己未来有较为清晰的认知。而做好离退休职工的管理服务工作，是遵从员工利益至上理念的基本要求，也是维护企业健康运转的客观要求。
2. 细化离退休职工的福利待遇内容，保质保量兑现。做好离退休职工的管理服务工作，重点需要我们对整个福利待遇的内容进行有效细化，确保员工能够清晰透明的享受到整个福利待遇的具体内容。对离退休职工来说，企业所发放的资金及其他物质都是其进行生活的重要保障，甚至是关系到其健康生活的重要内容。只有保质保量兑现这批员工的福利待遇，才能让其充分感受到企业的关怀，从而安心生活。此外，在开展离退休职工管理服务工作时，不仅要注重物质福利待遇的发放，还要通过积极组织开展文体活动和比赛，切实有效丰富离退休职工的生活内容。
3. 结合离退休职工分布状况，构建全新管理模式。很多煤矿企业职工数量庞大，但分布较为分散，由于专职从事离退休职工管理服务工作的员工数量较少。因此，其在开展离退休职工管理过程时的效率较低，所以怎样才能妥善解决离退休职工专职服务干部数量不足这一问题，就值得我们深入探索。结合当前计算机护互联网技术广泛应用这一形式，各煤矿企业要积极构建全新管理模式，通过提升信息化管理质量，从而切实有效改善离退休职工管理服务工作的效果。
五、结语
尽管当前整个煤炭行业正处于发展的“寒冬期”，自身面临极大的经营压力和困难。但对于企业来说，离退休职工的服务工作开展的好坏直接关系到企业的长远、健康发展，同时也是任何企业在运营过程中都必须充分注重的问题。煤矿企业必须从丰富职工物质关怀和精神文化生活入手，通过开展切实有效的关怀内容，从根本上做好离退休职工的服务工作。
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