希特勒为什么恨犹太人_互联网第一次“世界大战”的7天7夜
时间：2020-02-14 07:25:48 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
11月6日凌晨,周鸿�又发表了一封公开信,名为《不得不说的话》。信中充满了“反省”、“感悟”、“理想”等词汇,并毫不回避自己之前的污点 11月8日下午6点40分,新浪网总编辑陈彤在化名为“老沉”的微博上说:“可靠消息刚刚透露:某超级互联网巨头,将很快宣布参战,加入同盟国联盟。如果这样,几乎所有的帝国主义国家,都已经卷入了互联网一战。”
这条微博迅速有了几百条评论,网友纷纷猜测“某超级互联网巨头”到底是哪家公司。此时可供猜测的对象并不多,自从腾讯与360爆发“3Q”大战以来,几乎所有的中国大型互联网企业均卷入其中。其间关系错综复杂,有明确结盟,有暗地支持;战略战术花样翻新,或你死我活,或趁火打劫。你不需要去计算被战火波及的人数,因为很难想象在中国有一位什么样的网民不被牵涉其中。知名IT人白鸦在他的博客中写道:“这场仗,互联网历史上没有过。往后十年,也不会有。”
11月9日,工信部部长李毅中表示,中国国家领导人已经关注到此次冲突,希望尽快解决,他将把处理结果上报国务院。
如今战事已近尾声,硝烟正在散去,但暗地里的斗争依旧汹涌,所暴露出来的诸多问题,在相当长的一段时间里恐怕都难以解决,人们无法预料这将为又一次“世界大战”埋下伏笔,还是会迎来长久的和平?
开战:此诚生死存亡之秋也
互联网企业有三件事是一定要面对的:生、死和腾讯。――周鸿
10月29日,360公司推出了一款旨在“让用户使用QQ更加安全”的软件“扣扣保镖”,但这款“安全软件”带给腾讯的是深重的危机感,并最终成为大战的导火索。
其后几天,腾讯与360之间的口水战迅速升级,有关“QQ升级强制要求卸载‘保镖’”、“安装‘保镖’QQ报错”等消息频频传出。
11月3日,是人们多年以后回忆起这场大战一定还会记得的日子。当天下午,腾讯发表《致广大QQ用户的一封信》,声称“在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件”。一时之间,舆论大哗:互联网明争暗斗无时不有,但要求用户只能在两种软件之间二选一却是史上第一次;其“不是你死就是我活”的姿态,让业界为之震惊。
两天后,备受舆论非议的腾讯董事局主席兼CEO马化腾是这样解释的:“360扣扣保镖从10月29日上午11时多发布后,到11月1日已经有2000多万QQ用户感染,2日我们已经看到它在诱导用户生成图片并进行传播,假设每个QQ用户有40个好友,那2000万用户就可以扩散到8亿,形势已经很危急,除了对抗和先下网,我们已经别无他法。”
实际上,真正让腾讯感到生死存亡的不仅在于“扣扣保镖”的安装数量,更因为这款软件剑指腾讯的核心盈利业务――“扣扣保镖”可以屏蔽或者禁止启动的广告、QQ秀以及游戏插件等项目,占到腾讯公司总营收的85.51%。“三军未动,粮草先行”,“扣扣保镖”正是一招“先夺粮草”的杀招。
“这是12年来最惨烈的一场战争”,马化腾说,腾讯已到生死关头。
而另外一个主角,360公司董事长周鸿�在互联网江湖上一向以好斗著称,但他绝不是一个随意选择对手的人。他曾说过“互联网企业有三件事是一定要面对的:生、死和腾讯”,但如果可以选择,腾讯绝对是他最不愿意碰的一个对手。据说,他在进军安全领域之前,曾询问马化腾是否也准备涉足,得到否定的答复之后才放手发展。
周鸿�说,这一次是因为腾讯要“置360于死地”,“360必须得反抗”。
因为腾讯也开始涉足安全领域了。2010年春节,腾讯推出升级版的“QQ医生”安全软件,几个月后,腾讯将“QQ医生”直接升级为“QQ电脑管家”,其功能更为强大。周鸿�认为“QQ电脑管家”从功能到“图形界面甚至连文字都与360安全卫士高度相似”,而且腾讯再次使用了捆绑并且强制推广的方式推广“QQ电脑管家”。
“我们无法忍受腾讯这种强制捆绑的做法,我们很紧张。这是生死问题,很多公司就是这么被腾讯给弄死的。”360副总裁刘峻说。
在“扣扣保镖”之前,360先推出了一款名为“360隐私保护器”的工具软件,该软件发布时仅支持监控QQ。自此,双方爆发了密集的媒体公关战,互相指责。360甚至利用桌面弹窗,大曝猛料,披露马化腾高收入之下仍领取住房补贴一事,抓住民众对住房问题和贫富差距的怨言,引导用户对腾讯的不满情绪。最终双方为此闹上公堂:10月14日,腾讯宣布正式起诉360,要求360及其关联公司停止侵权;360声明称腾讯起诉360是打击报复,对此360将反诉。
360一边和腾讯就隐私权打得不可开交,一边用一个月时间研发了他们的新式武器:“扣扣保镖”。正是“保镖”的推出,对腾讯构成“一剑封喉”之势,从而成为此次互联网“世界大战”的引爆点。
骂战:得民心者得天下?
当您看到这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。――腾讯《致广大QQ用户的一封信》
“我不用360也不用腾讯。但腾讯要求用户自己干掉360的做法太过分。我被迫支持360。”11月3日晚上,《新世纪》周刊主编王烁在微博上如是说。持此观点者众,据网易的一项投票调查显示,6个小时内有近28万网友参与投票调查,其中63.9%的网友投票选择卸载QQ。
同时,腾讯公司《致广大QQ用户的一封信》中“我们刚刚作出了一个非常艰难的决定”迅速成为流行语,引发了网民的造句潮,后来被网民称之为“3Q体”。
在4日上午举行的新闻发布会上,腾讯公司副总裁、公关总经理刘畅泪流满面:“昨天一整晚,腾讯公司1万多员工彻夜难眠,这是腾讯公司自成立12年来经历过的最惨烈的一次战争,我们做出了最无奈的决定,但也是最坚定的决定。”她还流着泪读完了一条QQ用户的留言:“我选择留下QQ的原因很简单,因为我妈妈可以跟朋友们在开心农场上偷菜,我爸爸可以和他的老同学在QQ游戏上打牌,我姐姐在QQ上找到了另一半,而我自己可以随时在QQ上找到小学、中学、大学的同学。”
但“彻夜未眠”、“内牛满面”又成了网友调侃的对象。戏谑之外,许多QQ的收费用户就此事对腾讯发起了诉讼。一名网友本在拉萨,因无法正常使用QQ,一怒之下竟从拉萨找了两块砖头,不远千里赶来深圳腾讯大楼“拍砖”抗议,要求对方书面道歉。
为了扭转公关颓势,一向低调的马化腾不得不频繁接受媒体采访。他在一次采访中透露,周鸿�曾希望“联合我们打百度,说把搜索流量卖给我们,他会出一个拦截百度的东西,先打它的医疗广告,打掉它30%的收入……因为我不答应,所以他转变目标打我”。
而360则打起了“理想牌”。战事爆发的当晚,周鸿�一边与团队商量如何应对腾讯的动作,还一边更新微博:“360是一个创业公司,除了激情和梦想,360还有数亿用户的支持。腾讯这个横行的霸权即使要倾轧过360的身躯,360也一定要让这个恶霸付出代价,这就是腾讯必须要把知情权和选择权交还给亿万用户,让这个蔑视用户权益的霸权主义者真正俯下身来,倾听用户的声音,接受用户的监督。”
11月6日凌晨,周鸿�又发表了一封公开信,名为《不得不说的话》。信中充满了“反省”、“感悟”、“理想”等词汇,并毫不回避自己之前的污点:“在互联网行业里,3721一直是我想竭力摆脱的梦魇,包括我做360都是为了要摘掉这个强加给我的大帽子。”周鸿�试图通过这封信在网民中间树立起回头浪子和反抗腾讯霸权的印象。文学网站榕树下总编辑王小山说:“这封信写得太牛X了,不涉及对错,单凭这信,QQ的公关团队可以解散了,马化腾可以撞墙磕脑袋了。 ”
腾讯还在其新闻门户、微博,甚至包括QQ群相册发布了大量批驳360的资料,这再次引起网友对于新闻专业性和用户自主权的质疑。
11月7日,腾讯在京召开新闻发布会,对于此次“3Q”大战中腾讯的危机公关处理,马化腾的评价是“不及格”。
结盟:敌人的敌人是朋友
在过去的一年中,我们都遭受到同一企业的恶意攻击和伤害。――金山、百度、腾讯、遨游、可牛五公司联合声明
但周鸿�的现实处境并不容乐观。11月5日,百度、金山、可牛、傲游联合腾讯举行发布会,向360宣战,表示将不兼容360的产品。
这是一个早就存在的联盟,在战事爆发前一周,这五家公司就共同发表了《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。声明中称360在今年以来,以对用户实施“安全恐吓”或“安全欺诈”等方式,诱导用户安装360软件,卸载同行业其他软件。“在过去的一年中,我们都遭受到同一企业的恶意攻击和伤害”,而这“同一企业”指的正是360。
百度是周鸿�的老对手,当初周鸿�创办的3721与百度竞争非常激烈,最终周鸿�饮恨败北。如今,周鸿�凭借360浏览器的默认导航,抢夺了百度旗下Hao123大量用户;利用360安全卫士把百度的工具条定性为恶意插件,提醒用户卸载;在360网盾里增加了新的功能,能把百度搜索结果中涉嫌钓鱼欺诈的网站标注出来。单是屏蔽百度广告这一项,360就对百度的主要营收项目“竞价排名”造成很大的冲击。除此之外,360以“金山网盾破坏360木马防火墙运行”为名,提醒用户卸载金山网盾;可牛公司研发的杀毒产品刚刚上线,便被360“诊断”为恶意软件,建议用户删除;360推出自己的浏览器后,与遨游的竞争非常激烈,用户也曾被提示遨游存在“不安全”隐患。
对于该声明,周鸿�的回应是:“一个是抄袭成性的剽客,一个是唯利是图的假药贩子,找了几个Loser,发表反对360不正当竞争的声明,这本身就是一个可笑的事儿。他们害怕360揭露他们损害用户的行为,耽误了他们发财挣钱。”但马上有网友说:“互联网行业的监督缺失,让360扮演了一次警察,只不过这个网络警察实在缺乏公信力。”
人们还在关心周鸿�的另一位仇家马云是否出手。从最开始做360安全卫士,周鸿�就把矛头指向了自己的老东家雅虎中国的“雅虎助手”工具栏,而这个工具栏是雅虎收购了他创办的3721更名而来,为此,马云与周鸿�反目。有消息透露,“3Q之战”爆发后,阿里巴巴集团拟停止与360广告合作,这将使360损失广告收入约人民币5000万元,对此,阿里巴巴副总裁王帅表示不予置评。
两军对垒,360似乎处于孤军迎战的局面。
暗战:趁火打劫的盛宴
某网站贪得无厌,没有它不染指的领域,没有它不想做的产品,这样下去物极必反,与全网为敌,必将死无葬身之地。――新浪网总编辑陈彤
如果你是盛大游戏玩家,这期间可能会在官网看到这样一则公告:“您在输入账户密码、付费充值,以及进行私密对话时,请先关闭QQ,以保证个人信息安全。” 10月5日,盛大董事长陈天桥在接受媒体采访时表示“非常欣赏”360发布“隐私保护器”的行为。一年前,腾讯抢走了盛大在游戏领域的头把交椅。
11月3日,针对“3Q”大战,搜狐董事长张朝阳发表评论:“以抄袭和垄断为立公司之本的腾讯将这二者做到极致,创新得不到保护,小公司活不下来,中国的高科技产业面对美国的发达,只能望洋兴叹。” 但值得玩味的是,据媒体报道,11月5日宣布与360不兼容的软件公司中,也有搜狐旗下的搜狗(搜狗输入法曾被360安全卫士评为恶评插件),不过这条消息随后被张朝阳否认。
而新浪网总编辑陈彤从不掩饰对腾讯的愤恨,4个月前,陈彤发布过一条言辞激烈的言论:“某网站贪得无厌,没有它不染指的领域,没有它不想做的产品,这样下去物极必反,与全网为敌,必将死无葬身之地。”11月8日,一则“分拆腾讯”的消息开始流传,陈彤说“这事儿要成了我就找个人裸奔”。
360的仇家不少,但腾讯的仇家更多,也更大。
当然他们并不准备只过过嘴瘾,停留在打口水战的程度上。在 “3Q”大战爆发之初,利用此次大战引发了不少用户对QQ的反感,他们敏锐地或高调、或低调地开始抢夺市场。
最为高调的非新浪莫属。11月3日晚间,腾讯“绝杀”抛出后,新浪当晚旋即在首页挂出“智者归来好友邀请活动”的大幅广告,强力推广其旗下的新浪UC聊天软件。许多网友下载新浪UC安装时发现,“安装360杀毒模块”选项出现在安装进程的“选择附加任务”中。
与QQ类似的另一款即时通讯工具软件MSN则低调推出导入QQ好友功能,虽然事后该功能据称被“腾讯封杀”,但MSN的用户数量依然出现较大增长,软件浏览和下载量增长幅度达几十倍之多。有网民反映,期间MSN服务器一度因申请太多而暂停群申请功能。
在与腾讯的“地盘争夺战”中,据说收益最大的是移动飞信。11月3日,移动飞信立刻推出新版本,5日晚上8点下载量就超过134万次,平均每天下载量超过44.95万次。
百度HI、阿里旺旺、网易泡泡等其他即时通讯工具都在其网站显要位置推广下载。11月3日及其后几天,彻夜未眠的不仅仅是腾讯和360的员工,有能力参战的互联网公司的员工都开始加班加点。
比较另类的是人人网推出了“QQ劝架补丁”,保证网友正常同时使用360和QQ。在宣传这款补丁的广告页面上,“以和为贵”四个大字被突出显示,字体与电影《黑社会II:以和为贵》海报一模一样。
止战:看不清的重建
企业把赢取最大经济利益作为唯一目标是不对的,要在追求经济利益的同时履行社会责任,应该回报社会,回报消费者。――工信部部长李毅中
这其实是一场耗不下去的战争。周鸿�称,自“3Q”大战以来,被迫卸载的360软件用户达到6000万。而腾讯在香港上市的股价受大战影响,仅两天就损失了240亿元。
11月9日,“3Q”大战引发中国政府高级官员首次表态,工信部部长李毅中批评360与腾讯近日冲突“不道德”和“不负责任”,工信部已要求双方作出让步。
11月10日下午,360发出消息称:“在政府的干预下,QQ和360已经实现兼容!如果您发现QQ和360软件仍然有不兼容现象,请向360公司举报。我们会将用户举报及时转交给相关政府部门。”
当天晚上,腾讯就此回应:“目前仍有约500万QQ用户的电脑受到360扣扣保镖威胁。腾讯将积极配合政府部门的管理协调工作,同时也希望360公司真正兑现其‘召回’承诺。工信部明确要求360召回扣扣保镖,如果您发现仍有扣扣保镖请卸载或向工信部举报。”
言语仍有冲突,战争已近尾声,但这次战争所暴露出来的问题并不会就此消失。
律师斯伟江说:“这种市场竞争的死掐,即使在美国、欧洲也很正常,微软和谷歌,波音和空客,都在掐。掐归掐,大家都在法治的轨道,斗狠了,就上法庭。此所谓,君子绝交,不出恶言。要出恶言,必上法庭。类似事情到了中国特色的市场经济国家,似乎就直接改成丛林法则,大家都弃法律渠道不用,直接上私力救济。”这次止战的途径,仍然是主管部门的调停,而不是通过法律途径解决。腾讯饱受指责的垄断问题和抄袭、创新问题,自然也没有伴随着战争的结束而得到解决。更重要的一个问题是,在公司利益面前,用户的利益如何得到保障?
这是中国互联网十多年来一直存在的问题,这是一场酝酿已久的战争。
据媒体11月11日报道,盛大文学、互动百科、当当网以及数十家出版机构对百度发起联合诉讼,这一次,战争的起因是中国互联网发展中的又一个痼疾:版权。
推荐访问:互联网 世界大战 互联网第一次“世界大战”的7天7夜 中国互联网第一次世界大战 第一次世界大战互联网教案
