浅议高职院校学生管理工作中人性化管理模式
时间：2021-05-31 04:01:18 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘 要：高等职业技术教育是国家高等国民教育序列的重要战略组成部分。自上世纪90年代以来，逐步受到国家的高度重视和发展。21世纪，最宝贵的就是人才。当今国与国之间的较量归根结底还是人才之间的竞争。熟练掌握有一门专业技术知识的人也已成为国家最为宝贵的战略物资。高职院校作为一线专业技术人员培养的重要基地，也是人才高度存在性知识型单位。如何构建适合自身特点的管理模式，本文结合自身特点，以高职院校为视角，探讨构建人性化管理模式，并为高职院校管理工作提供一些新的思维和意见。
关键词：人性化管理;高职院校;以人为本
1人性化管理内涵的界定
在高等院校日常化管理过程中，过去我们习惯于强制、命令的要求已越发难以适应现在高校科学化发展的要求。目前社会上、教育界对于高校去行政化的呼声与日俱增。换言之，传统行政命令式的以岗位、级别为约束力，采用强制手段进行刚性的集体化、半军事化性质的管理模式不再适应当前的发展，建立在其基础上的以行政强制威权的权威也已然式微。
1.1以人为本的内在动力
所谓人性化管理的基本原则就是“以人为本”。以人为本，既体现人性化管理的科学性，又规范了管理的基准。人性化管理，讲求关心人、尊重人、理解人，以提高人的思维情操和道德境界为工作要点与核心。把满足人的内心与个人价值的实现作为自己的管理目标。因此，不依靠上级发号施令，不依靠权威的约束来影响人、塑造人即是人性化管理的最大特点。传统的管理方式，依据的是条条框框的束缚，时代稍有变化，其条条框框便显得力有不逮，无法适应。而且传统的行政式命令，往往会在不自觉中形成一种被压迫感，抑制了思想、压抑了思维自由的蔓延于发展。无法将人的创造性与潜在动力激发出来，无法最大限度的发挥“人”的力量。相较之下，人性化管理就更能激发“人”的主观能动性。
1.2以文化为导向的动力
人性化管理的精髓就是坚持以人为本，强调“人”的观念，在充分的人文关怀下实现管理的目的。以人为本的管理，首要就是要形成行为组织集体一个共通的文化认同、价值观，并依据这个共通文化认同与价值观，并在其感召下实现对人的管理。因此，以人为本的管理方式就是要求人性化管理从制度上的管人与管事，提升到思想与文化层面上来。由被动的管理，升华为内涵式的管理。从过去的被我管、我被管，逐步提升到我要管、我来管，在一个组织体系内形成一种群体的力量，使组织中所有人都受到这种文化认同和价值观的感召，随时体味到这种氛围，并自发的向外在延伸，实现刚性管理所鞭长莫及、无法发挥的作用。
2高职院校引入人性化管理的原因分析
据了解，我国目前绝大多数高职院校仍沿用制度与框架相结合的刚性管理模式。这种传统管理模式，从组织结构上呈现一个正三角形的塔形结构，每个层级有一个责任人，一级对一级负责，讲究的是负责制、责任制。讲求的是追责与问责。强调的不是防与控的结合，而是监督与防范。严重缺乏自由度。
2.1基于高职学生的特点的人性化管理
目前高职院校的学生教育与管理，往往仍旧沿袭传统的威权主义，以各种条条框框、规章制度为准绳，行政命令式的刚性管理模式。诚然这一模式，在对职业教育方面曾经发挥了积极的作用，确保了学 校办学秩序的稳定。但传统刚性管理模式生存土壤已经发生巨大改变，以往进入职业教育体系的学生主要是走的中专途径，其生源质量、培养目标与今日相比大相径庭。过去的学生就业压力不大，在校园里追求理想与人生。对其而言，学好学坏一个样，反正出来当工人，其理想性因素更重。而今天高职教育已纳入国家高等教育体系，但今天的80、90后大学生们已没有了过去大学生“天之骄子”的荣誉感、使命感。高昂的学费、学业的压力、就业的竞争无一不是摆在他们面前的几座大山。同过去的学生单纯的读书、学习相比，今天的大学生无疑使背负着三座大山在前行。而且随着时代的发展，当今大学生们都很有自己的想法和主见，有成型的价值观与世界观体系。然而这一体系有属于初步成型阶段，其各个方面还极容易受到外界客观因素的影响，具有较强的变化性和可塑性。
他们的个性化更强，注重个性的展现同时他们的维权意识、反权威意识、个性化标签更明显。他们不再是按照学校制定的种种条条框框下安安心心的做顺民。随着朱镕基总理教育产业化的振臂一呼，产业化、市场化愈发植根人心，对学生而言，缴纳高昂的学费来接受教育，付费市场的意识越来越浓厚。他们需要学校为其提供更加人性化的管理服务。譬如：开设个性化课堂、自我设计寝室、热水器进校园、饮水机进寝室、wifi进公寓等要求。作为学校，一方面会毋庸置疑的为进一步提高教学和学生生活条件而努力;但另一方面，这些努力在进展程度和效果上，始终多多少少的与学生的期许存在着沟壑。因此，作为高校学生工作管理人员就应当树立“以学生为中心”的意识，从学生的视角出发，视每一个学生为自己的服务对象，每一个学生为一个个平等的客体，考虑到他们的切身感受。
来自高职院校的学生由于其专业化、工作一线化、工作实用性强、能吃苦、易上手等自身特点，他们比普通本科院校的学生对实训、实习的需求更为紧迫和强烈，从教学时段上看高职院校的学生每学期的实训时段普遍达到了4-6个教学周次，而普通本科院校仅1-2周。因此高职院校应当为学生们搭建一个方便理论知识与实践实训相结合的平台，并引导学生走出学校，进工厂、去工地、到大项目、大工程上去看看、去试试、去学习、去实践，做到学以致用。以为了学生的成才，为了学生的未来，是我们教育管理工作的原点与归宿，并在次基础上结合各地的实情与学生的具体情况尽量满足学生正当、合理的需要，对学生进行人性化的教育管理。
3高职院校实现人性化管理的方针
人性化管理，即强调通过引导调动并激发对象自我积极性和创造性，来达到管理目标，这一内在精神体现了与现代高等教育的宗旨和理念的一致性 。人性化管理符合当前90后甚至95后大学生主体群体的价值需求，也契合了作为高级知识分子的高校教师的心理需求，而且对于锻造高职院校自身的文化诉求、价值取向，有着不可忽视的作用。
