创建学习型组织 提升大学竞争力
时间：2021-05-31 12:05:33 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘要：文章分析了信息、知识和学习三者间的关系，结合我国大学实际，针对我国大学教学、科研等各方面、各环节，围绕信息、知识、知识管理提出了具体详细的改进建议，并从学习的三个层次详细阐述了大学创建学习型组织的具体措施。
关键词：大学 教学 科研 知识管理 学习型组织
入世将给各行各业带来巨大而深远的影响，大学也不例外。除了军事、警察、政治、党校等特殊教育和国家义务教育之外，我国在其他教育领域均对世贸组织做出了开放的承诺。外资一方面会加剧优秀生源的争夺，另一方面通过合作、竞争、近距离观察给我国大学提供了难得的学习机会。如何利用好这一绝佳的学习机会提升自身竞争实力很大程度上取决于大学的学习能力，因此在我国对世贸组织承诺开始兑现前的3－5年过渡期内我国大学应尽快创建学习型组织，全面提升组织学习能力。
学习型组织有许多不同的定义。哈佛商学院的Garvin(2000)指出“学习型组织是熟练创造、获取、诠释、传播及保有知识，有目的地根据新知识和见解修正其行为的组织。”可见学习型组织与知识及知识管理密不可分。Kahaner(1997)认为知识和信息不同，信息是事实而知识是才智。信息经过处理、消化、吸收可变成人们有用的知识，因此同样和学习型组织紧密相关。正如Harley Davidson属下模拟设备公司首席执行官斯塔达所言：学习型组织的生命线是一个自由、开放、便于信息交流和知识传播的系统。
信息
在信息爆炸的时代，信息是知识丰富的源泉，信息对大学师生员工具有十分重要意义。具备信息能力的人知道如何学习，因为他们知道信息的组成、知道如何发现信息、知道如何使用信息并能用于指导他人。因为他们经常为手头的任务和决策寻找信息，所以他们是终身学习者。因此丰富大学信息资源、增强师生员工信息能力、养成良好查找信息的习惯对于提高大学的学习能力、创建学习型大学、促进终身学习都将大有助益。
大学图书馆对于广大师生员工的信息查询、信息能力的培养、学术氛围的形成都具有极其重要的意义。此外，围绕信息我们仍可进行许多改进与提高。
第一，大学图书馆限于经费购买信息材料时必然有所取舍，将有限资金用在“刀刃”上；在制定采购计划时不妨集思广益，广泛征求各专业师生代表意见。
第二，因为资源有限，为提高资源利用效率预约服务显得较为重要；通过限制一些热门书刊的续借次数一方面使借到书的读者抓紧时间学习，另一方面给急需的预约者创造使用的机会、提高资源的使用效率。
第三，创造更多接近资源的机会。泰国亚洲理工学院有院系两级机房，院机房每次一人值班为师生提供免费上机、上网、打印服务。
第四，更多的有效信息交流。泰国亚洲理工学院根据各人的身份可从电子信箱收发相关信息，另外，根据各人意愿通过协议还可接受各自感兴趣的团体及其成员的信息。
第五，定期组织各专业、各学科相关人员讨论各领域重大发现对各学科的重大影响和应用前景，将相关信息通过各种方式提供给相关人员，使他们随时把握相关研究的最新动态、确定正确的研究方向、最有效地运用世界范围的科研成果促进各自的研究工作。
知识和知识管理
和信息相比知识和知识管理与学习的联系更为密切。知识很大一部分来源于学习，同时又是学习的重要对象。Rastogi(2000)认为知识管理是“一个协调组织内个人和团体在追求组织主要目标时获取、创造、贮存、分享、传播、发展和运用知识活动的系统融合的过程。”该定义和Garvin(2000)学习型组织定义有许多共同点，因此搞好知识管理能直接促进学习型组织的建立。事实上，快速有效地在组织内传播知识是Garvin(1993)提出的学习型组织五个基本特征之一。大学是知识的中心，其知识管理特别重要，也极具挑战性。
将大学学科众多、知识庞大的体系编码化、绘制知识地图并搬上网络能方便师生员工及时了解本学科和相关学科进展、节省信息查询时间；而知识地图有助于人们以知识为纽带、以科研教学为目的形成正式和非正式团体、促进团体学习。Robles(1999)认为联合管理和跨学科思考成果一般大于各部分之和并能引出达致组织目标的新的更好的方法。
知识管理应完成四项任务：通过绘制知识地图将有某种知识的^和需要该知识的人联系起来；创建便于知识需求者查找所需知识的知识库；促进知识循环更新，延长知识体系使用寿命；将通过前三个过程共享的知识投^应用。因此，知识系统既有完整、明确、易于查阅的显陛知识，又要包含不易编码、不能编码或暂未外化的隐性知识持有人的信息，并不断更新；而知识管理的最终目的是投入使用，更快催生更多更好的科研成果。要完成以上任务不能仅仅依赖简单明了的量化信息、管理工具，也不是一个知识管理官员所能包办的，因为这一工作涉及多学科，显、隐性知识，而隐性知识的外化和共享不是一个简单的纯技术问题，它更多地涉及组织的制度、管理，涉及人的心理和意愿。
隐性知识在传播过程中转化为显性知识的只是一小部分，大部分变成其他人的隐性知识。组织知识管理的中心任务是：提供必要的技术条件，鼓励员工将其所拥有的知识显性化；创造必要的组织环境，促进面对面的隐性知识共享。促进隐性知识释放的五要素为：向全体人员灌输知识愿景；管理好以知识交流为目的的对话；动员知识交流；创造知识交流的合适场合；知识全球化。Davenport和Prusak(1998)认为互惠(贡献知识的人将得到更多的知识作为回报)，声誉(被认为有学问的人不仅工作有保障而且可获得提升和高薪)和利他主义(为他人或公司利益而分享知识)是知识共享的三大动因。在大学发表文章是师生员工共享知识的主要方式。通过发表文章员工可获得职务、职称、学历的提升，各种待遇的提高，更多学习交流机会，以及别人的尊重；学生可获得文凭、荣誉、更多更好的工作学习机会。发表文章的动机主要是互惠和声誉。未包含于文章之中可以编码化的部分知识可通过各种交流如报告会、讨论会等分享；无法编码化的知识只有通过面对面的接触观察传播，如成立课题组、项目组、鼓励支持有助于知识传播的非正式团队。发表文章之外的分享形式对大学师生员工而言存在两难。一方面，不分享不能实现知识价值、不能给持有人带来声誉；另一方面，分享增加别人知识，对自己竞争地位不利。组织应疏通信息渠道，全球信息浪潮将使原有知识更易、更快过时；建立知识评价体系和知识分享激励机制，使分享者获得应有的利益；创造更多更好的知识交流机会和氛围，交流愈多、原有知识过时的可能性愈大、师生员工愈倾向交流。
创建学习型组织
(一)个体学习
个体学习是其他一切学习的基础。没有个体学习，就不会有任何其他学习。
增强个体自我超越即产生和维持创造性张力的能力对
