试论自媒体对公安机关工作的影响及应对
时间：2021-05-01 12:01:49 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘 要 随着微博、微信的迅猛发展，传统的以电视、报纸为主的信息传播方式正慢慢转变为自主自发的信息传播方式，自媒体所带来的一系列变化对公安机关的工作也产生了很大的影响。本文以自媒体的典型代表微博为例，简要论述公安机关如何利用与应对自媒体这把双刃剑，如果利用得当，自媒体将为公安机关的工作带来积极影响；否则，可能产生严重的后果，将不利于社会的稳定与和谐。
关键词 自媒体 影响 应对
作者简介：陈佳，中南财经政法大学刑事司法学院治安学专业2012级硕士研究生。
中图分类号：D631 文献标识码：A 文章编号：1009-0592（2014）07-174-02
随着网络的迅速发展与传播技术的日益革新，2010年伴随微博热，自媒体时代随之到来。博客、微博、微信等迅速发展，吸引了越来越多的人使用。自媒体时代的到来，改变了以往以电视、报纸等传统媒体的传播方式，个人传播迅速发展。这种改变也为公安部门的工作带来了前所未有的挑战。一方面，公安机关也可利用自媒体平台传播信息，将其转变为“媒介警力”；另一方面，自媒体的不易管理性又使得公安机关必须有效应对，否则将引发网络谣言或网络群体性事件，不仅对警察的形象造成影响，同时也会影响社会的稳定与公众的生活。因此，当前背景下研究公安机关如何利用和应对自媒体，显得尤为重要和意义重大。
一、 自媒体的概念、特征
（一）自媒体的概念
自媒体又称公民媒体，美国新闻学会媒体中心于2003年7月出版了由谢因波曼与克里斯威理斯两位联合提出的“We Media（自媒体）”研究报告中对自媒体下了一个十分严谨的定义：“A way to begin to understand how ordinary citizens， empowered by digital technologies that connect knowledge throughout the globe， are contributing to and participating in their own truths， their own kind of news.”即一个普通市民或机构组织能够在任何时间、任何地点，以任何方式访问网络，通过现代数字科技与全球知识体系相联，提供并分享他们的真实看法、自身新闻的一种途径和即时传播方式。
（二）自媒体的特征
1.进入门槛低，具有显著的自主自发性
相对于电视、报纸等传统媒体的复杂运作模式与进入渠道，自媒体只需要注册一个账号，不要求专业技术也不需要成本。而且，注册之后用户可以随意发表自己身边的新闻，不需要审核，因此又具有显著的自主自发性。
2.交互性强，传播速度快
自媒体时代，言论的传播速度呈几何级增长。尤其是一些知名度高的博主，他们的言论和转发的信息受到极大的关注。没有了空间和时间的限制，自媒体可以快速将信息传播给受众，受众也可以迅速地对信息传播的效果进行反馈。其交互性的强大及传播速度是任何传统媒介望尘莫及的。
3.应用广泛，作用越来越大
自媒体已经对传统媒体的所有方面进行了全面的融合，应用日益广泛。即时通讯早已由文字聊天发展到了语音聊天、可视化聊天；微博也已经发展到利用声音和图像传播信息；手机媒体更是有一种融合所有传统媒体的势头。即时通讯出现不久，一个邻国的客机被歹徒劫持，机上一名乘客情急之中打开电脑，进入了一个中国公民的聊天组，通报了劫机信息，这些信息又及时地传到该国大使馆，为解决劫机问题提供了非常重要的信息。自媒体极快的传播速度使其具有越发重要且广泛的作用。
4.不易管理
自媒体的发展使对于传播的管理增加了新的难度。第一，由于自媒体的门槛低，民众意见表达平台选择的自由度大，对于舆情的汇集和分析产生了比较大的影响，使舆情汇集和分析的渠道大大地复杂化。第二，由于自媒体即时发表即时通过，对于谣言的滋生不易控制，而且自媒体的快速传播又使得谣言不断扩散，最终容易引发网络群体性事件，加深管理控制的难度。
二、自媒体对公安工作的积极影响
随着微博的影响力日益增大，2010年2月，全国首个公安微博“平安肇庆”在广州诞生，随后，其示范效应传遍全国，公安微博陆续产生并收到了良好的效果。微博在公安机关的实际工作中显示出了强大的作用，若加以有效利用，可以使其转化为“媒介警力”，对公安工作的开展起到一定的积极作用。
（一）利用微博拓宽警民交流的渠道
公安机关借助网络微博等新兴媒介搭建警民互动平台，有效利用公安微博及时发布警事信息、警方提示等信息，与公众互动并对公众提出的意见进行整改、完善，可以有效的拉近公安机关与公众的距离，同时也拓宽了警民交流的渠道。
（二）利用微博发布通缉令
利用微博发布通缉令可以更快的把通缉犯的相关信息告知公众，通过粉丝的关注、转发，信息传播的范围会更广泛，有助于及时抓获通缉犯。另外，微博发布通缉令免费快速简单易行，不失为一个低成本高效率的行政工作手段。2011年，济南警方首次通过微博发布通缉令，利用微博这种自媒体不受地域限制传播速度快且影响大的特点来协助警方破案，此举不但得到了众多网友的关注与支持，还受到了各地警方的强烈关注，并被转发多次，有助于警方快速抓获通缉犯。
（三）支持并利用微博打拐
微博打拐事件起于中国社科院学者于建嵘教授发起的“随手拍照解救乞讨儿童”微博，该微博经热心网友不断转发，形成强大的舆论传播力量，并吸引了传统媒体的跟进与关注。并逐渐演变成为一起被广泛关注的公共事件。微博打拐虽然是由社会人士发起，但公安机关在微博打拐中也起到了重要的作用。首先，公安机关积极回应微博打拐，告知民众一旦发现线索立即拨打110，并在接到线索后及时排查，快速反应。其次，通过微博这一媒介，让公众和警方联系在一起，加深了警民之间的感情，并且也取得了显著的成绩。再次，微博打拐与公安机关的综合治理理念相一致，即鼓励公众共同参与预防、打击、救助的综合治理模式，使拐卖妇女、儿童的犯罪无处遁形。
