电信业:小心!你快摸到天花板了
时间：2021-01-18 16:05:42 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
“你快摸到天花板了！”当你在打扫卫生时听到这句话，意味着大功告成，因为，你终于可以把天花板擦得锃亮。但是，当用在一个行业上时，这可不是一句好话……
预警：全球电信设备市场疲软
如果把互联网企业和电信企业看作是一对邻居，那么，悄悄打开他们的窗户，一定能看到这样的场景：那厢的百度、阿里、盛大等互联网企业正为进军智能手机市场摩拳擦掌，这厢的中兴、联想、诺基亚等电信设备商却愁眉紧锁，因为，他们手里的财报数字都不太好看——
7月13日，中兴通讯预告上半年业绩，称1－6月实现归属于上市公司股东的净利润在1.54亿元￣3.08亿元，较去年同期的7.69亿元，同比下降60％－80％；
7月17日，美国阿尔卡特朗讯公司预告称，该公司第二季度运营亏损为4000万欧元，总营收超过35亿欧元，未能达到预期目标；
7月18日，爱立信公布2012年第二季度财报，称公司Q2净利润为11.1亿瑞典克朗，同比大幅下滑64％；
7月19日，诺基亚发布2012年Q2财报显示，诺基亚净营收75亿欧元，同比下滑19%，净亏损14.1亿欧元；
利润率同样出现下降势头的还有HTC和华为，而黑莓这位“大佬”也是厄运连连，不断爆出巨亏和裁员的消息。
如果只是某一两家出现亏损情况，我们尚可以把它归结于企业销售不佳、决策失误、创新不足等内因，但当全球的电信设备巨头集体发布盈利预警时，事情就变得没那么简单了。
“电信设备市场高增长、高利润的时代已经成为过去。”业内普遍认为，电信设备市场正逐渐触顶，上行空间已不多，并给出了相关数据支持——全球电信设备市场在2012年的增速将进一步放缓，低于2011年的12％，以及2010年的31％。
至于原因，大多数观点认为，欧债危机及全球经济复苏的不确定性是根本。在这一点上，新晋为全球手机销量冠军的三星颇为认同。虽然三星在今年第一季度以净利润增长98％的惊人业绩在低迷的市场环境中独树一帜，但三星董事长李健熙丝毫没有放弃危机意识，他直言不讳地表示：“目前全球经济不景气，尤其是欧洲的经济情况比想象的要差。”
“天花板效应”，“盛极而衰”，不管用哪个词来形容，都无法掩盖电信设备市场疲软的事实。电信设备商是时候去寻找新的业务增长点，为自己铸建一块新的“天花板”了。
威胁：语音业务受冲击
当初社交网站和即时通信工具面世之时，就曾有人预言，它们将会冲击通信市场。许多人对此嗤之以鼻，但7月18日英国电信监管机构Ofcom的一份报告，让人们开始对上述预言表示出敬畏。
Ofcom在其年度通信市场报告中表示，英国人每周花费一个半小时使用电子邮件、Facebook和Twitter等社交网站以及移动互联网，而越来越少使用固话或是手机打电话。调查称，2011年，英国的电话通话时间减少了5％。其中，固话通话量减少10％，而移动通话量也首次出现下降，虽然仅下滑了1％。
虽然移动通话量出现下跌这件事还只是发生在英国，但国内的通信运营商是不是也该提早做出警惕？7月19，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了《第30次中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示，即时通信在中国网民中的使用率达82.8％，用户人数4.45亿。
智能终端的推广，以及微信、米聊等手机聊天工具的创新，使得即时通信作为中国网民第一应用的地位更加稳固。这种能把手机变成“对讲机”的各种语音IM工具，可能会在通信运营商不知觉的情况下，悄悄改变人们有事没事就发短信、打电话的习惯。业界早就为“短信将死”、“语音时代已过”做过激烈的论战。
不过，通信市场研究公司Infonetics Research认为现在就给短信、语音的将来下结论还为时尚早。日前，Infonetics Research公布最新研究表示，全球移动服务收入到2016年将达9760亿美元，届时，移动宽带服务将成为最主要的增长驱动力，语音收入会轻微下滑，但“无论语音还是SMS（短信），都仍将是电信运营商的收入支柱。”
这在一定程度上给电信运营商吃了颗定心丸，但他们还要思索的一个问题是：目前国内的智能手机用户并未达到顶峰，移动互联网也尚处于初级阶段，微信、米聊等移动即时通信用户还有非常大的增长空间，一旦语音业务触顶，他们再拿什么和即时通信工具抗衡？
担忧：运营商基站建设步履艰难
7月14日，北京通州某小区的业主打出“还我健康，拆除基站”的口号，在马路上聚集抗议，惊动警察赶赴现场进行疏导。据媒体报道，起因是小区业主不满中国移动在小区架设基站，担心受到辐射。
其实，类似事件并不少见。纠纷频发，但网络又不得不铺设，运营商绞尽脑汁，甚至出现了基站伪装进小区的独特景象。“网络覆盖不好，信号问题就会引来用户的大量投诉。而要在小区内建立基站，又会引起住户的担心和不满。”运营商的抱怨，在很大程度上反映出运营商在基站建设上的无奈。
此外，运营商的基站建设还面临着高昂的“入场费”。据了解，一些小区的开发商和物业，对于运营商基站进小区往往狮子大开口喊出高价，“某运营商甚至被开出过基站50元／平方米／天的天价。”当然，就算缴纳了高额的入场费，也不见得基地建设就畅通无阻。据北京某运营商人士透露：“用户反映地铁内信号差，根本原因是由于地铁公司在收取运营商巨额入场费后，仍然处处设卡，使得地铁信号覆盖步履艰难。”
运营商在基地建设上举步维艰，处理这些矛盾也迫在眉睫，否则，一旦基地建设业务触顶，最终损害的还是消费者的利益，我国通信行业的发展也会受到阻碍。为此，国家应出台相关规定给予规范，借用通信业观察家、飞象网总裁项立刚的话：“这个事需要通过立法形式加以规定，必须要让通信设备进驻，这也是建设的一个组成部分。”
