“一家人”新塑探索城市公共服务信息平台的新路径
时间：2020-12-31 04:00:33 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
城市信息化建设应用成为提升城市现代化水平的最重要手段,日益影响着城市和区域的未来发展。随着我国信息化建设应用进程的加快,如何消除“信息孤岛”,快速推进政府、企业、社区信息化建设进程;如何确定与经济社会发展相适宜的建设运营模式,促进信息服务产业发展与持续就业的良性互动,已成为具有重大理论和实践意义的课题。
“吉林一夫”在构成信息的“信息源、内容、载体、传输、接受者”五个要素,以及“双向互动”的网络信息传播规律中,不但发现了政府、企事业单位、百姓是城市中信息的来源和接受者,同时又把目光紧紧瞄准了国家信息产业发展战略和国民经济建设的实际需要。经过8年的周密部署、市场推广、服务实践,“吉林一夫”运用承接国家“城市监控报警联网系统”试点工程中取得的建设运营成果,为全省的政府、企业、社区百姓搭建了“城市综合管理应急防控公共服务平台”,探索出了“政府主导、公安监管、市场化运作”模式;依托“城市监控报警联网系统”作为城市共用的“一个平台”;以及依托各级接警服务中心作为城市统一对外服务窗口的“平战结合”的运营服务模式。
这种“一家人”模式,不但可以节约各级政府、企事业单位自建监控、办公等信息系统购置的控制、存储、安全等软硬件设施及运行维护费用,还可以消除“信息孤岛”,快速推进政府、企业、社区信息化建设进程。遍布社区的各级服务中心,还可以提供大量信息技术和服务的就业岗位。尤其是为那些经济实力薄弱的中小企业和百姓,无偿提供了了解和利用信息化的平台,更将带动全民信息化素养的提高。
东北亚博览会期间,“吉林一夫”与我省和日本的几家企业和大学签约,建立了信息化应用人才实训基地,将针对不同行业的特点,定向为各行各业培养信息化应用人才。
“一个城市一个平台,一个社区一个中心,一个单位一条带宽,一个单位配备一名信息化人才,实现城市信息资源的畅通共享”,这条产业链的连接契合,始于内外共振,成于合力而为,“吉林一夫”走出了一条城市信息化建设应用的希望之路……
探新理入新疆靠眼光和胆识
“敢探未发明的新理,即是创造精神;敢入未开化的边疆,即是开辟精神。创造时,目光要深;开辟时,目光要远。总体来说,创造开辟都要有胆量。”
2001年,“吉林一夫”成立之时就敏锐地把目光投向了安防领域。安防市场低迷之际,“吉林一夫”挺身而入。做项目步履维艰,“吉林一夫”并没有丧失斗志、鸣金收兵,而是坚信市场的前景,积极地承接报警和监控工程。公司做的第一个把安防与科技联系在一起的“太阳现代居”智能化工程,就被评为东北三省第一个“全国十佳智能化小区”。
平安是福,防患于未然,风调雨顺,国泰民安,是我们千年不渝的祝福和祈盼。子女在外,老人在电话里一遍遍唠叨:“上班要关好门窗”;子女惦记老人,电话里一声声提醒:“关好煤气,陌生人别开门”;大小单位总不忘雇个打更或保安。人们都已经清楚地意识到,安全问题已经高悬于头顶,上至国家安全、社会安危,具体到要害部门、机关单位、机场、车站、地铁、超市、医院、学校,乃至社会各个角落及百姓家庭。安全仅仅靠几个人来防范,显然已不适应现代安防的要求。
于是,与公安机关联网的防火、防盗、防煤气泄露的电话线报警系统走进了人们的生活。于是,“吉林一夫”在公安局指挥中心投资建设了接警平台,并把接警服务业务搬进了公安局指挥中心。
公安平台鹊起思路决定出路
把战略眼光放得远些,再远些,创业之路也会越走越远……
随着报警联网系统的广泛应用,因为看不到事件现场,误报情况多,给公安处警工作带来极大的麻烦。随着网络的普及,现代人们需要的,是一个适应现代城市发展的、有良好运营服务和安全保障体系的,基于网络的、视频的、跨行业的、多级联动的、部门协作的、快速反应的,集办公、远程视频管理、视频监控报警系统联动等多系统于一体的,平常时能分散管理、应急时能统一控制联动的信息服务平台。
2004年,“吉林一夫”又把发展目标锁定在“城市监控报警联网系统”的建设运营上,明确地提出“政府主导、公安监管、市场化运作”方式。把企业定位在从技术上给政府提供支持;从建设资金上,自己牵头,联合社会力量与政府共建;从运营服务上,作为平台的技术支持与服务单位,立足于平台的高效运转及服务保障上,在公安机关的监管下,与各地同行企业合作,集中采购、分地域施工、分地域服务。
有了清晰的思路,“吉林一夫”开始联合吉林省网通公司,在吉林省各地公安机关9个市州、41个县区的指挥中心、1000余个派出所、若干社区之间铺设基础的社会服务网络,架设与公安专网并行的光纤大道。“吉林一夫”先后投资了近2000万元建设了吉林省“城市监控报警联网系统”平台,以及30多个各级110接警服务中心。服务于包括电力、金融、学校等远程监控报警联网系统试点客户近600户,免费赠送设备的电话线报警系统联网客户近200户。
“吉林一夫”建设的“公安平台”是基于公共网络建设的,既可以是政府的,又是社会共享的;既是企业的,又是百姓的,是一个兼有管理、治安、防控、预警、应急等多功能的综合性信息平台。它可以把110、119、122、120、水、电、气、防震、森林防火等应急部门的系统联到一起,可以将全社会分散建设的公共点、各行业、单位、家庭的监控系统、报警系统等信息系统连在一起。企事业单位、医疗院所、机关、市场商店、娱乐场所、居民社区、学校幼儿园等都需要安全防范,都在一个网络之中,当遇有火、盗、抢、煤气泄露、应急救助等情况时,各级接警服务中心和应急部门可以接到和看到警情现场,并实施联合救援,最终实现全省集中接警、统一指挥、信息共享、快速反应、多级联动的综合管理应急防控的管理救援体系。
“公安平台”通过以下几个分支协调运作:城市公共服务信息平台、各类报警求助信息快速救援平台、突发事件共享指挥调度平台、城市商业服务信息平台、社区综合信息服务平台、远程视频管理平台、远程视频会议平台、企业网络营销平台、单位内部管理平台。这些兼备城市各个层面、具备视频分析技术的平台,不仅具备一定的预警功能,可以将问题消灭在萌芽状态,还可以帮助政府管理协调城市问题。
例如:法院可以利用平台,实现审判案件网上直播,对于普法教育会有更大作用;环保、城管等部门可以利用平台,实现对违章搭建、滥贴广告、工厂排污、夜间违纪施工、噪声扰民及环境卫生等实施远程监控;医疗系统可利用平台,实现远程会诊、医疗教学及对家庭病房看护管理等;油田、厂矿、企业、工厂、商场宾馆、酒店、超市、卖场、百货店铺等企业利用平台,既可以安防监控,又可以网上管理营销;金融、教育等等领域,平台更是大有用武之地;社区服务中心还可以组织下岗人员,开发多种类的社区服务。
对于政府而言,它就是一个提高服务水平,与企业、百姓沟通的政务平台。通过它,可以向公众发布最新的政策信息,可以及时倾听百姓的声音,可以让企业和市民在网上缴纳各种费用、办理各类批文。不但可以监管到所有职能部门的日常工作,在出现紧急情况时,还可以统一指挥调度所有相关的救助部门和统一疏散群众。
谋域而为蓄势待发
在今天这个瞬息万变的时代,一个机会的获得,无疑是为那些具有极大的创造力和执行力的企业和个人,提供了极大的发展空间。当然,机会永远会留给那些有准备的人……
