开阔思路做好医院宣传工作的自我心得_思路开阔
时间：2020-03-18 07:41:09 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘要：我国的医疗卫生体制在不断的革新变化，卫生事业和医学模式的变化对于医院而言最重要的途径就是医院宣传。医院宣传在树立良好的医院形象、增强医院的知名度、获取患者的认知、了解和接纳都发挥着极为重要的地位和作用。本文就如何开阔思想做好医院的宣传工作探讨下本人的心得。
关键字：开阔思路；医院宣传 ；工作心得
为了使医院新技术和医疗改革的深入落实，为了在经济激烈竞争的市场环境下适应市场需要，每家医院都认识到医院宣传工作的重要性。作为医院行政工作中重要的组成部分，宣传工作方法和技巧的选择，直接影响着传播出去的内容和大众的接纳程度。正确有效的医院宣传可以增强凝聚力、提升医院知名度、塑造医院的良好形象、为患者树立正确的就医模式等等，也可为医院扩大影响争取更大的市场份额。下文就从医院宣传工作的重要作用表现论述，如何开阔思路采取更好的医院宣传措施。
1医院宣传工作的重要作用
1.1 增强医院内部革新和内部的凝聚力
通过宣传医院的各方面信息，内部职员会受到思想上的感化，会领悟和把握职工在医院中所发挥和起到的光辉作用，进而增强医院内部职工的凝聚力。同时，通过宣传调研所反馈回来的信息，医院的管理层领导可以冷静、认真、科学地进行市场调研和分析，全面客观地掌握社会需求，并针对其走向预见潜在市场，，从而积极为医院决策和内部更好的改革进言献策。
1.2提升知名度，塑造医院的良好外部形象
树立医院的社会形象，提高声誉和知名度。宣传医院医疗卫生事业中涌现出来的先进人物、先进集体和典型事例，向社会报道医院的学科发展建设，让社会认识医院、了解医院的特色服务，弘扬白衣天使救死扶伤的精神。通过宣传，可以向社会传播医院先进的设备、精湛的技术、周到的服务、合理的收费等民生最关注最想了知道的方面，从而树立起良好的品牌和形象，扩大医院的知名度、提高病人对医院的信任度，增强医院的竞争力。
1.3为患者树立正确的就医模式
医院的宣传工作就是一种广告效应，通过这种有组织、有计划地宣传医院的方方面面，尤其是医院新的治疗方法、新的医学技术和良好的治疗效果，能够使广大患者对医院有更好的认同和接纳，在就医方面更愿意更相信更具有吸引力。通过宣传医院良好的医德医风、文明的服务态度不仅可以在院内树正气，还会在社会上树立良好形象。2医院宣传工作的措施方法
首先，领导重视是发挥好宣传工作作用的关键。医院管理者对医院宣传作用的认识及观点将直接影响医院宣传工作作用的发挥。明确宣传重点和宣传内容，例如针对那些规模小、影响力和社会认可度低的医院，宣传的重点就应围绕专科技术和特色项目方面；而针对那些在社会上已经有一定的认知度以及医院实力和规模都较完善的医院，就要再加大医院品牌形象的宣传。在宣传内容上，一定要围绕群众最关心最想了解到的医疗服务为宣传重点，以此吸引更多的患者，达到宣传的目的。
其次，建设一支有素质、专业性强和效率高的宣传团队。在竞争和信息时代，医院的生存和发展离不开积极、客观的自我宣传。面对纷繁复杂的医疗市场，如何将自己的医疗技术特色乃至医院发展建设的新举措、新成就、新经验加以传播，让社会认识医院、了解医院，有赖于医院全方位、多视角的宣传。所以，为了推进医院宣传工作的科学化，保证宣传工作的顺利有效开展，就离不开专业精、业务强、作风硬、效率高的宣传干部队伍。
第三，扩大宣传范围，树立医院形象。最好的宣传技巧和方法就是人际传播，这是一种个人对个人，或者是个人对团体的面对面直接传播。它的宣传模式更直接更快速也更有直观效果。其一，我们要做好医院职工和患者间的直接传播，这种传播方式每天都发生，在日常工作中医院内部职工包括医生、护士甚至后勤人员通过语言、形体和业务技能都每时每刻在传达着医院信息；其二，患者与家属朋友的直接传播。这是一种间接的传播，患者通过亲身体会医院的良好环境和治疗技术，有意识地将医院的信息传递给朋友，在某种程度上就是对医院的宣传，而这种传播模式不但更有说服力，而且也不消耗医院的宣传资金。虽然，这种宣传比较有效直接，但是这种宣传也难以控制。患者的宣传完全是从自身体会或者是有意识的传播，避免不了会有一些负面的舆论传递。因此，为了保证此种模式对医院的宣传工作产生最大的效应，就要求医院加强对职工的教育，充分提高全员素质，使医院职工认识到自己的一言一行、一举一动都展示着医院的形象，来保证人际传播模式发挥最大的作用。
3小结
总而言之，在医学技术不断革新和医疗改革不断变化的市场经济形式下，医院的宣传工作变得愈加地重要，它是整个医院工作中的重要组成部分，直接影响着医院声誉和效益。而面对如今形形色色的宣传途径，我们一定要开阔思维，不能把思想禁锢在传统的宣传模式上，要跟得上时代的发展，拓宽对外宣传的途径，全方位做好对外宣传工作，使社会了解和理解医院，促使医院健康和谐发展。
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