职业素养论文3000字_浅谈管理者的管理能力与员工的职业素养
时间：2020-04-01 10:01:09 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
【摘要】管理者的管理能力是提高工作效率的能力，是管理者能够准确地把握并且提升组织效率的重中之重，是管理者应当具备的基本能力之一。一般来说，管理者应当具备三种基本能力，分别是：制定标准的能力；识别差距的能力；纠正偏差的能力。 【关键词】管理者 管理能力 职业素养 管理者如何提高组织的效率，换句话说，如何通过有效手段培养职业技能，提高管理能力，笔者认为，主要有以下策略。 一、协调和沟通能力是管理能力的体现 作为管理者必须注重学习，把学习摆在重要位置。同时，把学到的理论知识充分运用到工作中，提高分析和解决问题的能力，增强工作的预见性和创造性。通过不断学习，不断实践积累，提高自身的管理能力。 执行力是管理者的最基本能力。管理者必须执行组织确立的标准，使目标具体落实。严格执行公司既定目标与规章制度，按时完成各项工作，认真履行组织赋予的职责。管理者的个人素质以及思维方式，对执行力会产生决定性的影响。执行力要求快速行动、简洁明快。管理者的执行力不是个人的行为，而必须是整个团队的执行。因此，管理者的团队精神不仅指个人的态度，还必须对整个组织的团队精神负责。坚韧性指具备挫折耐受力、压力忍受力、自我控制和意志力等，能够在艰苦或不利的情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成所从事的任务；在非常困难的环境下坚持工作，或在比较大的压力下坚持目标和自己的观点。坚韧性首先表现为一种坚强的意志，一种对目标的坚持。“不以物喜，不以己悲”，认准的事，无论遇到多大的困难，仍用尽办法去完成。 企业内部各部门和基层单位处于相互作用、相互依存状态，这就需要管理者在工作中注意协调好部门之间、基层之间、部门与基层之间的相互关系，还要注意与上级、同行之间的协调和沟通。管理工作的每个步骤，都依赖于组织成员良好的沟通；成员良好沟通，又依赖于领导者的管理能力，因此，良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。 组织内的沟通主要有以下几方面： 1、下行沟通，它是政令统一、指挥统一、调动下级积极性的重要手段。 2、上行沟通，它既是下级对上级指示作出反馈、使上级了解决策执行的程度，又是下级向上级提供做出新决策的信息资料，增加下级参与感。 3、平行沟通，它可增进各部门、各单位之间的了解和合作，促进互相了解，消除扯皮现象，为团队建设打下良好的人际基础。 4、业务沟通，有关业务信息的内部交流，是各项工作程序化运作的基本保障，它可以促使业务信息无阻隔流通，提高管理工作效率，减低成本。 二、员工如何提高职业素养 职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现在职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养是指职业内在的规范与要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等。一般来说，职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地纠正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的、自信的、建设性的、欣赏的、乐于助人等态度是决定成败的关键因素。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总和构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表现。 笔者认为，一个优秀的员工必须有以下几类职业素养。 像老板一样专注。俗话说，不想当将军的士兵不是好士兵。作为一个一流的员工，不要只是停留在“为了工作而工作、单纯为了赚钱而工作”等层面上。而应该站在老板的立场上，用老板的标准来要求自己，像老板那样去专注工作，以实现自己的职场梦想。 学会迅速适应环境。在就业形势越来越严峻、竞争越来越激烈的当今社会，不能够迅速去适应环境已经成了个人素质中的一块短板，这也是无法顺利工作的一种表现。相反，善于适应环境是一种能力的象征，具备这种能力的人，手中也握有了一个可以纵横职场的筹码。 变工作压力为动力。压力，是工作中的一种常态，对待压力，不可回避，要以积极的态度去疏导、去化解，并将压力转化为自己前进的动力。人们最出色的工作往往是在高压情况下做出的。思想上的压力，甚至肉体上的痛苦都可能成为取得巨大成就的兴奋剂。善于表现自己，在职场中，默默无闻是一种缺乏竞争力的表现，而那些善于表现自已的员工，却能够获得更多的自我展示机会。那些善于表现自己的员工是最具竞争力的员工，他们往往能够脱颖而出。 低调做人，高调做事。工作中，学会低调做人，你将一次比一次稳健；善于高调做事，你将一次比一次优秀。在“低调做人”中磨练自己的性格，在“高调做事”中提高自己的能力。这种恰到好处的低调与高调，可以说是一种进可攻、退可守，看似平淡，实则高深的处世谋略。 设立工作目标，按计划执行。在工作中，首先应该明确地了解自己想要什么，然后再去致力追求。一个人如果没有明确的目标，就没有了方向。每一份富有成效的工作，都需要明确的目标去指引。缺乏明确目标的人，其工作必将庸庸碌碌。坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。做一个时间管理高手，时间对每一个职场人士都是公平的，每个人都拥有相同的时间，但是在同样的时间内，有人表现平平，有人则取得了卓著的工作业绩，造成这种反差的根源在于每个人对时间的管理与使用效率上存在着巨大差别。因此，要想在职场中具备不凡的竞争能力，应该先将自己培养成一个时间管理高手。 自动自发。主动就是提高效率，自动自发的员工，善于随时准备去把握机会，永远保持率先主动的精神，并展现超乎要求的工作表现，他们头脑中时刻灌输着“主动就是效率，主动、主动、再主动”的工作理念，同时他们也拥有“为了完成任务，能够打破一切常规”的魄力与判断力。显然，这类员工才能在职场中笑到最后。 服从指挥。服从上级的指令是员工的天职，“无条件服从”是沃尔玛集团要求每一位员工都必须奉行的行为准则，强化员工对上司指派的任务都必须无条件服从。在企业组织中，没有服从就没有一切，所谓的创造性、主观能动性等都在服从的基础上才能够产生。否则公司再好的构想也无法得以推广。那些懂得无条件服从的员工，才能得到企业的认可与重用。 勇于承担责任。德国大众汽车公司认为：“没有人能够想当然地‘保有’一份好工作，而要靠自己的责任感去争取一份好工作！”世界上也许没有哪个民族比得上德国人更有责任感了，而他们的企业首先强调的还是责任，他们认为没有比员工的责任心所产生的力量更能使企业具有竞争力的了。显然，那些具有强烈责任感的员工才能在职场中具备更强的竞争力。 总之，管理人员的管理能力与员工的职业素养是一个企业的生命，只有在这两个方面做好，组织才能在竞争中立足并且不断做大做强。 （作者：浙江大学宁波理工学院08级学生） 责编：姚少宝
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