[网络时代背景下图书馆的应对对策分析] 天津大学郑东图书馆
时间：2020-03-26 07:31:16 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
中图分类号：G250.7 文献标识码：A 文章编号：1003-2738（2011）11-0373-02 摘要：随着网络时代的深入，图书馆工作也发生了巨大的变化，尤其是信息网络化和文献信息资源网络化，更是未来图书馆实现高科技化的必由之路，所以，这对于新一代的图书馆和图书馆工作人员来说面临着更大的挑战，要求图书馆工作人员拥有更高的职业素养，并进行相应的网络技能培训，这样才能使图书馆更好地应对网络时代的需求。
关键词：网络时代；图书馆；应对对策
随着社会的发展，科技的不断进步，各种传播方式层出不穷，从传统的语言传播、文字传播、印刷出版物传播、电信传播等方式，发展到网络传播，数字传播......都让人们感觉到传播为人类带来的巨大冲击，而众所周知，图书馆与其他传播方式一样，也是社会公众传播系统，当然，由于功能等方面的不同，图书馆虽然属于传播的范畴，但和传统的出版社、电台、电视台等传播媒体有着诸多的不同，在网络媒介盛行的时代下，图书馆的传播活动发生了翻天覆地的变化，而图书馆如何应对这种变化，是本文所讨论的巨大主题。
一、网络时代传播的具体特征
传播文化信息是图书馆的社会职能之一，也是图书馆开展信息服务的重要内容，就传播媒介方面来说，网络具有自身巨大的技术优势：
（一）交互性。
网络传播的最大特征便是其交互性，在网络传播过程中，传播者和受传者处在一种完全平等的地位，并随着情况的发展可以进行互换，这在很大情况下，改变了过去传播者占主导地位的情况，加强了传播者和接受者的沟通和接触，使内容的传播既可存在于传输者中，也能够存在于接受者中，有利于传播者更好修改传播手段，大大地提高了传播效率。
（二）自由性。
网络传播不受时间空间等方面的任何限制, 人在网络中既可以是传播者，更是受传者。这为言论等方面的传播提供了十分便利的条件，但是同时我们也需要看到，这促使网络信息过于泛滥，许多信息质量不高，大量虚假信息、劣质信息在网络环境下蔓延，占有相当数量。
（三）融合性。
网络传播是一种传播方式的集合体和共同体，是一种将书信、电话、书刊、广播、电视、电影、光盘等集合于一体的综合的传播性媒介，基本所有类型的传播活动都能在网络环境下进行，这大大提高了网络传播的效率和效果。
此外，也有许多学者和研究者将网络传播的特点概括为以下几方面, 即海量信息、空前的强时效性、多媒体功能、交互性和易检性、全球性与个性化。[7]所以，对于网络来说，不仅仅是一种传播的媒体，从更深层角度来看，由于其功能的发达性，更应将其看做传播和精神交往的桥梁。总之, 随着网络的不断发展, 必将日益呈现出新的特点。
二、网络传播对图书馆的影响和作用
（一）图书馆传播模式和传播角色发生巨大变化。
从传播活动开始的那天，便有大量传播学家和学者提出了种种的传播模式，就起根本，一般来说，最基本的传播活动都是沿着：信息→传播者→接受者“这一过程。在这个过程中，正是由于信息，才将传播者和接受者紧紧地联系起来，加强信息地交流和沟通。
对于图书馆来说，在网络时代之前或者网络时代初期，由于信息的闭塞和保护主义，使接受者未能获得所有信息，而图书馆由于收集书目和经费的有限性，使信息的获取有一定的局限性，但是，图书馆由于其自身原因，使其传播的信息更易获取，究其原因主要有以下方面：首先，图书馆是公益性传播地点，第二，图书馆的信息都是在处理、组织后才开始面向大众的，这样使信息更加系统，更容易帮助受众获取最新最快最全面的信息。
而在网络时代，由于网络传播等方面的特点，使图书馆的传播角色发生了变化：
（1）在网络传播中，虽然网络信息量大，并有一定的经济问题，但是任何信息的获得都是有可能的，但没有任何人能够接收所有的信息资源。
（2）在网络传播中,图书馆与信息接受者之间之间没有了中间人――出版者或出版社，新时代下，图书馆所有的信息便是网络传播的所有信息。
（3）网络信息数量的庞大性和复杂性，所以对于图书馆来说，没有如此大的制作和组织信息的能力, 因此通过图书馆手段来进行传播的网上信息只占社会大众获取信息的很少一部分。
（4）公众也可以通过其他渠道很容易地获取网上的信息, 比如有更多的信息是通过非图书馆渠道流向接受者的。在网络时代, 图书馆在传播通道中角色的变化, 至少可以给图书馆带来如下几方面的影响。
1.图书馆传播信息源的范围扩大。
在前网络时代，图书馆的馆藏并不是所有社会信息的集合体，而是出版社向社会发行的出版物所蕴含的信息，而出版社的多有信息，都是经过其工作人员严格筛选后所剩余的信息， 所以，图书馆的传播信息十分有限，被限定在一定的范围内，但随着网络时代的到来，由于网络信息传播具有数量大、限制小的特点，而且，没有了出版者的存在，图书馆有权利直接面对网络信息的接受者，因此图书馆传播信息的多少和大小不会再受外部环境――信息源范围的限制，仅仅受到自身传播能力的限制。
2.图书馆职能分化且竞争对手增多。
在前网络时代，图书馆的地位是无法取代的，基本没有竞争对手，但是在网络时代中，由于信息传播具有一定的利润范畴，这就促进更多的机构和组织加入到网络信息的整合中来, 使图书馆对社会信息组织整理这一职能在网络环境下分化。许多大的门户网站，如新浪、搜狐和腾讯等，都是人们获取信息的重要手段，而与此同时，许多新闻媒体和机构都对网络信息进行了组织，如路透社、法新社等，他们对信息的处理，都是在整合了大量的网络资源和网络信息的前提下进行的，其分析、存储的信息量巨大，在这种背景下，图书馆在信息的传播上便失去了其本身的优势和特征。
3.图书馆各种新职能产生。
网络信息的传播更具有自由性，这在很大程度上吸引了更多的受众，促进了传统出版业的发展，但是，正是由于网络信息的传播有着自由性和随意性特征，使各种垃圾信息泛滥，导致了“信息污染问题”，这极大要求有人进行信息的规范工作，而图书馆具有公益性和自主性的具体特点，一般不会受到利益的驱使，可以根据信息传播的特点，进行信息的把关，担当网络传播中的“把关人”, 向公众提供大量的高质量信息。有学者提出, 面对庞杂的网络信息“,网络编辑”是图书馆管理员新的工作职责，一般来说，网络编辑要花大量的时间和经历从事以下方面的工作：包括利用各种手段，比如用 HTML, SGML 或 XML 写脚本语言, 管理相应的电子邮件, 运用先进的网络安装技术、服务器维护技术以及数据分析技术等。网络传播的发展为图书馆带来了全新的职能和工作，为图书馆带来了新的机遇和挑战。
（二）图书馆传播方式的发生巨大改变。
通过上述分析可知，虽然图书馆与其他传播机构一样，都是沿用信息→传播者→接受者的基本信息传播手段，但与其他传播手段不同的是，在图书馆中，接受者处于主动地位，图书馆却处在十分被动的地位，这和其他的传播机构有着巨大的不同，所以，在这个方面，图书馆的传播手段和传播方式相比其他的传播手段来说更加人性化，给信息的受众更多的自主权，来选择相应的信息，当然，这种传播方式有着巨大的缺点，在信息数量过于庞大时，传播效率也相对较低，对用户的要求也较高。所以，图书馆需要适应和结合而网络传播交互性强的具体特点, 比如在用户进行检索中，图书馆可以根据用户的具体要求改变自身传播手段，向用户传播特定的信息，将传播的模式由用户的“拉”变为图书馆员的“推”。如数字图书馆建设中兴起的“推送”技术, 便和这种传播手段十分相似，他依靠一种基于网络的智能化软件, 为用户提供更加适应其情况的个性化的服务, 有效地提高了信息传播的效果。
三、网络时代背景下图书馆的应对策略分析
（一）改变观念并开发网络信息资源。
随着网络在人们生活中的地位日益重要，传统图书馆的许多职能都发生了翻天覆地的变化，都可能被新的信息技术所代替，因此，图书馆应该及时转变观念，将自身定位从传统的纸质印刷品走向更为广阔的信息资源，尤其是电子信息资源，由于网络上信息的呈现快速增长的趋势，对网络信息进行增值处理显得十分重要，在网络时代，图书馆必须结合自身传统优势以及网络固有优势，在各类信息网络资源的开发中占有自身的地位，这一方面是图书馆自发展的需要。
与此同时，图书馆应该树立自身的危机意识和忧患意识，充分了解自身在网络大环境中面临的激烈竞争情况。而在长期的工作中，我们发现，由于科技的发展，图书馆很难在信息搜索等方面有所作为，因此, 图书馆只有在网络信息资源的开发中做出努力，才能在未来激烈的竞争中拥有自己的位置，同时也有利于网络的健康发展。
（二）发挥自身传播优势，增强责任感，并做好网络信息资源的监督者。
由于网络传播具有自由性和快捷性等具体特征，使各种网络资源能够及时进入到信息传播的前沿。面对网络信息的存在的具体特征，图书馆有责任和义务，担任起网络信息资源的监督者角色，“守门人”是大众传媒中的概念, 指大众传媒中可以决定什么性质的信息可以被传播、传播多少以及怎样传播的人或机构, 具有检查功能、加工功能、评价功能、导向功能和桥梁功能。虽然网络传播中的“守门人”并不具有绝对的监督权力，但却在信息监督的活动中，可以起到重要的作用。这就要求图书馆在发挥好传统的信息组织功能基础上，还要起到信息筛选的功能。这有利于网络信息资源的发展和扩大，更有利于社会的发展，也有利于增强图书馆的社会地位。
（三）提高图书馆官员队伍素质并学习各种网络传播新技术。
由于网络自身的高科技性和发展迅速性。这就要求图书馆能够在各种新网络技术推广后能够快速进行新技术的跟踪学习，与此同时，图书馆要引进大量的技术型和综合型人才，在熟悉图书馆基本管理知识的前提下，进行图书馆信息技术的学习，对于在职的图书馆馆员来说，要有效强化耳鸣在职培训的意识和观念，紧跟技术发展动态，有效与其他的网络传播机构竞争。
（四）用传播学理论指导图书馆日常传播活动。
在网络时代下，图书馆在传播中的地位得到一定的巩固和加强，作为一个新的独立个体，其传播内容，不在依附于出版社下面，有了自身独立的职能特征，因此，在日常工作中，需要加强图书馆员的传播学知识，如关于传播者的研究、受众的分析、反馈机制的思考、传播效果的理论等，并将其用于具体的工作中，有效开拓图书馆工作的路径和角度，帮助图书馆工作进入一个新台阶。
四、结语
因此，从根本来说，网络时代的到来，对我国图书馆的发展是一柄双刃剑，既带来了机遇，也带来了挑战，对于图书馆来说，既要正视自身面临的各种机遇和挑战，提高自身综合实力，同时加强对图书馆员素质的培训，只有这样，图书馆才能在新的网络时代下存活和发展。
参考文献：
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[7]杨宝华.网络传播对图书馆的影响及对策[J].科技情况开发与经济，2007（20）.
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