哈佛分析框架下财务分析【Moodle环境中英语教学情感设计框架及实证】

　　【摘要】随着技术强化的语言学习成为新的应用领域，关注网络环境中英语教学情感成为网络教学设计的重点。以开放英语教育为例，基于Moodle环境中教学情感的“干预”，运用情感变量自评量规和语言教学情感协调策略，研究英语听、读、写、译的任务输入产生的情感反应，并根据不同的情感变量设计相应的教学策略，从英语的听、读、写、译四方面检验、评价网络英语教学情感设计框架的有效性，为网络教学设计提供实证依据。
　　【关键词】Moodle；网络英语教学；情感设计；实证研究
　　【中图分类号】G40-057 【文献标识码】A 【论文编号】1009―8097（2011）04―0092―05
　　
　　一 问题的提出
　　
　　Moodle（Modular Object-oriented Dynamic Learning Environment），由澳大利亚Martin Dougiamas开发。最初定位是服务于大学里小班化教学，随着不断的创新、提升，Moodle在其他教育培训领域里也被使用。本研究将Moodle作为英语教学的重要学习环境，旨在探究Moodle环境中英语教学情感的设计与效果问题。通过Moodle环境中英语教学情感的“干预”，运用情感变量自评量规和任务活动型英语语言教学情感协调策略，研究英语听、读、写、译的任务输入产生的情感反应，并根据不同的情感变量设计相应的教学策略，从英语的听、读、写、译四方面检验、评价网络英语教学情感设计框架的有效性。
　　
　　二 网络英语教学中的EFCEI情感设计框架
　　
　　笔者曾经在博士论文中提出网络环境下英语教学情感干预的设计框架即EFCEI（Emotional Framework for Cyber-based English Instruction），该框架以心理学理论、基于设计的理论和教学理论为理论背景，采用软系统方法论的系统思维方法，将网络环境下英语教学情感设计研究相关因素进行综合比较而提出，如图1所示。
　　EFCEI框架主要为四塔三层结构。“四塔”是语言感知塔、语言理解处理塔、情感塔和语言教学决策塔。情感塔内嵌于语言理解处理塔，是在对语言进行理解和处理中主要研究的内容。“三层”包括反应处理层、有意识管理层、元管理处理层。在此框架中，不仅仅只包含一项元素――情感元素，因为那不切实际，情感只会在执行任务的过程中偶然产生，还涉及了语言感知、理解处理、教学策略以及网络环境等因素。语言感知和语言理解处理二塔是根据语言心理学的语言处理模型和基于设计的认知情感框架而创建，语言感知主要。
　　
　　为语言信息的编码和解码过程，语言理解处理是对语言信息的理解和认知，通过属于认知管理层的反应处理层、有意识管理层、元管理处理层的处理，语言信息得到一定程度的理解和处理。其中，反应处理层是第一层，位于底层，因为本能的反应速度较快，能迅速地感知语言输入并对此做出“难”、“易”的判断，并向运动系统发出信号，由此向大脑传送警告。有意识管理层是第二层，接受源于反应处理层的信息并对此进行开发、推理、判断、分析。有意识管理层可由最上层的元管理处理层来加强或抑制。同时，也可以影响来自于反应处理层的反应。元管理处理层负责监控、评价和再指导，是最高层次的语言理解处理层面。在语言理解处理部分，学习者的个体差异引发相异情感，过滤后，与语言教学相关的情感因素在情感塔中得到呈现。在网络英语教学中，面对难易程度不同的学习任务，学习者会产生各种情绪变化。针对出现的主要情感变量，决策塔中设计与之相匹配的语言教学策略，例如为完成特定教学目标所采取的不同的教学行动方案，包括内容的组织、具体教学方法的选择、教学媒体的选择等方面。整个英语教学的情感设计过程皆基于网络英语教学环境，它体现了网络环境下英语学习的全过程：从英语信息输入、加工、情感过滤、策略运用到英语知识输出的过程。本文将基于EFCEI情感设计框架，探究Moodle环境中英语教学的情感干预及效果问题。
　　
　　三 Moodle环境中英语教学的情感设计及技术实现
　　
　　1 语言感知塔―教学内容输入
　　实证教学内容为《新视野大学英语：读写教程4》（第四册）中的Unit 5 Section A（外语教学与研究出版社，2003年6月第1版），标题为Choose to Be Alone on Purpose（有意选择独处）。此文为论述文，主题为关于“独处”这一类似病态的美国社会现象。本课的中心意义是赞成独处，认为有意选择独处的人（如离婚，或鳏/寡居，或不结婚等）无异乎是美国式的英雄。文章分为四部分，第一部分提出独处是美国的一种普遍社会现象，第二部分表述人们将独处看作一种病态或者美国式英雄的观点，第三部分列举喜欢独处的诗人、哲学家、自愿者和一些艺术家的例子，最后一部分建议人们理性生活。全文937个单词，16个段落，生词总量40个，占课文4.3%，其中四级词汇35个，六级词汇3个，六级后词汇2个；词组20个，专有名词6个。除课文外，还包含其他相关练习活动，如课前活动（Pre-reading Activities）、课文理解题（Comprehension of the Text）、词汇题（Vocabulary）、词语搭配题（Collocation）、构词题（Word Building）、结构题（Structure）、中英互译题（Translation）、文章概述（Essay Summary）、课文结构分析题（Text Structure Analysis）和结构化写作题（Structured Writing）。《新视野大学英语：读写教程4》重点培养学习者读、写、译的技能。听力内容取自《新视野大学英语：听说教程4》的Unit 5。
　　2 语言理解处理塔
　　根据EFCEI框架，语言理解处理层包含三层一塔：反应处理层、有意识管理层、元管理处理层和情感塔。反应处理层汇聚情感反应；有意识管理层关注开发、推理、判断、分析；元管理处理层注重监控、评价和再指导。在本阶段实证，反应处理层面设计了情感变量自评量规，在“读”、“听”、“写”、“译”各项任务活动中，设计了依据教学目标学习者需要完成的教学任务，对照每项不同的任务，学习者选择情感变量。根据所选择的情感变量，完成不同设计的学习任务和活动。在有意识管理层中，设计了“写在课程学习之前的话、如何选择情感变量、本部分的学习目标是什么、根据你的爱好、习惯，选择用/不用音乐做学习背景”项目，然后，基于“读”、“听”、“写”、“译”每项任务，按照学习者所选择的不同的情感变量，对教学任务进行拆分，设计了不同的任务活动编排。在元管理层面，设计讨论/聊天主题、设计有助积极情感的网页外观、音乐背景、提供实时和非实时的学习帮助等。
　　3 情感塔―情感变量自评量规的制定
　　在此阶段，为使情感实证研究更具科学性、有效性，为使网络英语学习者清楚有效地评判自己所属的情感变量，笔者设计开发了情感变量评价量规。
　　（1）情感变量评价量规的依据
　　“量规是一种结构化的定量评价标准，它往往是从与评价目标相关的多个方面详细规定评级指标，具有操作性好、准确性高的特点。”（祝智庭，2002）。该步骤中最重要的地方是如何对五种情感变量进行界定，是定性？还是定量？如果定性，如何定性？如果定量，又如何量化？这是开展实证研究的关键之处，决定着实证的可信度和有效性。情感变量评价量规设计主要参考了有关焦虑、紧张、信心、兴奋、喜悦的文献以及Barbara M.（Barbara,M., 2000）和钟志贤（钟志贤，2007）有关量规设计的步骤和设计特点的研究。
　　（2）情感变量量规设计与开发基本步骤
　　本研究量规的设计开发基本步骤如表1所示。
　　（3）情感变量量规
　　依据上述的情感变量量规设计与开发基本步骤，设计完成了焦虑、紧张、信心、兴奋、喜悦五类情感变量自评量规，如表2所示。本研究已阐述英语“说”的教学任务更适合面授教学，因此“说”的教学目标和相应的情感变量没有列入此量规讨论范围。在表中右栏，还列出了影响情感的其它因素，如与个人情感经历、环境相关的因素，这些因素与语言材料、学习者知识背景无关，但会影响学习者的情感反应，作为学习者了解自身学习时情感变化的原因参考，学习者可选择“是”或“否”，以寻找学习效率提高或降低的可能缘由，并进行适当调节，如改变环境、改变学习时间、改善学习条件等。
　　4 语言教学决策塔
　　教学任务分为4大项：读、听、写、译。大项任务后设计小任务，根据每一大项任务的完成情况，确定情感变量。选择的情感变量不同，小任务后的活动设计也不同。每项小任务由若干个活动组成。活动的多少取决于情感变量的趋向，即可称之为基于网络的任务活动型英语语言教学情感协调策略：情感越积极，任务规模越大，活动数量则越少；情感越消极，任务规模越小，活动数量则越多。此外，任务、活动的设计基于读、听、写、译各项任务的教学策略理论，具备一定的理论依据。基于Moodle学习平台的情感“干预”设计任务主要分为二大方面：一是主题内容栏目设计任务，二是分栏目内容设计任务。Moodle 实证课程采用主题式格式，此格式最直观，利于引导学习者按照主题序号顺序进行学习。
　　四 数据分析
　　本实证阶段主要验证对情感设计模型的接受程度、设计模型的有效性、情感变量选择分布程度、修改后的情感变量的认同感、影响情感的、与个人情感经历、环境相关的其它因素对学习的影响程度、基于网络的任务活动型英语语言教学情感协调策略的合理性，所有问题涉及到网络英语教学情感设计模型整体效果、情感变量设定的合理性以及语言教学策略。
　　
　　1 对情感设计方式的接受程度
　　在基于Moodle的网络英语教学实证研究问卷调查中，问题1-4是关于对情感设计方式的总体印象。针对“我觉得情感设计学习方式很新颖”的问题，有18%的学习者认为完全符合，50%认为大多数符合，30%认为大约一半符合，一半不符合，2%认为基本不符合。关于“这种基于情感的网络学习设计让我心情放松”的问题，23%的学习者认为完全符合，50%认为大多数符合，25%认为大约一半符合，一半不符合，2%认为基本不符合。对于情感设计是否更具人性化，有30%的学习者认为完全符合，48%认为大多数符合，15%认为大约一半符合，一半不符合，7%认为基本不符合。在谈到问题四“学习时，我感觉好像身边有老师在耐心指点我学习方法”，7%的学习者认为完全符合，35%认为大多数符合，50%认为大约一半符合，一半不符合，8%认为基本不符合。总的说来，大多数学习者接受此种教学设计方式。
　　2 情感变量选择分布程度
　　在进行基于“读”任务的情感设计学习时，73.3%的学习者选择“信心”，1.7%选择“焦虑”。在进行基于“听”任务的情感设计学习时，31.7%的学习者选择“紧张”，1%选择“焦虑”。在进行基于“写”任务的情感设计学习时，41.7%选择“兴奋”2%选择“喜悦”。在进行基于“译”任务的情感设计学习时， 40%的学习者选择“信心”，1%选择“喜悦”。因此，任务不同，情感变量选择分布情况也不相同。
　　3 效果分析
　　问卷调查中的问题5和问题6是针对教学效果设计的。针对问题5“选择情感变量后，按照所提供的步骤进行学习，我觉得有效”，22%的学习者认为完全符合，32%认为大多数符合，46%认为大约一半符合，一半不符合。问题6“如果按照这些步骤学习，我对提高学习有信心”的调查结果显示，10%的学习者认为完全符合，45%认为大多数符合，40%认为大约一半符合，一半不符合，3%认为基本不符合，2%认为完全不符合。
　　4 影响情感的、与个人情感经历、环境相关的其它因素
　　本次实证调查了影响情感的与个人情感经历、环境相关的其他因素，列举了五个因素：最近有让人开心的好消息、学习环境很吵杂、近日发生了类似与人吵架的不愉快之事、曾经有过的心理阴影影响到现在的学习、网络运行速度慢。关于“最近有让人开心的好消息”，30%认为大多数符合，36%认为大约一半符合，一半不符合，7%认为完全不符合。对于“12学习环境很吵杂”，47%认为大约一半符合，一半不符合。至于“网络速度慢”的问题，90%的学习者认为完全符合，10%认为大多数符合。
　　其中，对学习影响程度最强的是网络速度慢（相关度90%），其次是开心的消息（相关度60%），接下来是学习环境吵杂（相关度46.7%），然后是心理阴影（相关度30%），最后是不愉快之事（相关度26.7%）（如图2）。
　　
　　五 结果与问题讨论
　　
　　总的说来，大多数学习者接受此种情感设计方式，同时，情感变量选择分布情况因任务的不同而不同。在进行基于“读”任务的情感设计学习时，绝大多数学习者选择“信心”；然而，进行基于“听”、“写”、“译”任务的情感设计学习时，情感变量选择却无明显共同偏好，各不相同。至于效果分析，多数学习者认为“选择情感变量后，按照所提供的步骤进行学习，我觉得有效”。在影响情感的其它因素与情感变量选择的相关度方面，学习者认为对学习影响程度最强的是网络速度慢，其次依次是开心的消息、学习环境吵杂、心理阴影、不愉快之事。但从实证中学习者的建议和意见来看，仍反映出一些问题，值得我们对网络英语教学情感设计作进一步反思：
　　
　　1 学习任务活动内容安排的适量性
　　在调查中，学习者针对四项任务的活动内容安排，反响不一，有时甚至截然相反，如一学习者认为“Powerpoint或Word的内容太多，来不及看完，希望精简”；另一学习者却持“内容不足够4堂课学习”的看法。从网络学习课堂的观察纪录来看，在事前设定的时间内，绝大部分学习者未全部完成根据所选情感变量而安排的学习内容。因此，虽然对学习者进行了特征分析，但在任务活动的适量程度方面仍需再做思考。
　　2 技术过于影响情感反应
　　第一堂网络学习课中，上网注册学习人数已达71人，学习者兴趣盎然。但在第五堂课中参加人数减至50人，除去正常原因请假的学习者外，对未参加网络学习的学习者调查显示，“电脑启动缓慢和网络速度的限制”是主要原因。这种现象在一定程度上反映了学习者对技术的过分依赖，正是由于这种依赖，导致了学习者重技术忽视内容的倾向，即忽视了在网络英语教学中基于情感设计的教学活动内容。
　　
　　参考文献
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　　[8] W3C. Incubator Group Report[OL].
　　
　　
　　A Demonstrative Study on Moodle-Based EFCEI
　　LUO Hong-wei1 WANG You-mei2
　　（1. Department of Foreign Studies, Guangdong Radio& TV University, Guangzhou, Guangdong 510091,China;2. Department of Education Technology, Wenzhou University, Wenzhou, Zhejiang 325035,China）
　　Abstract: With the development of the cyber-based English instruction, it is inevitable and necessary to focus on emotions in English instructional design. EFCEI, an emotional design framework for cyber-based English instruction, is an ideal one at base. The study, in the Modular Object-oriented Dynamic Learning Environment (Moodle), attempts to examine the validity of EFCEI in solving emotional deficiency and other problems concerning negative emotions in current cyber-based English instructional tasks, such as reading, writing, translation and listening by drawing up an emotional intervention plan. The result shows EFCEI plays an active role in guiding the cyber-based English instructional design.
　　Keywords: Moodle; cyber-based English instruction; emotional design framework; demonstrative study
　　
　　收稿日期：2011年2月27日
　　编辑：李原

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