海康威视开拓国际市场的成功经验及启示

时间：2021-01-05 12:01:13　来源：雅意学习网本文已影响人

　　目前，我国是世界最大的安防产品生产国，有超过3万家各类安防企业。在这数万家企业中，有一家龙头企业在业内可谓尽人皆知，它就是海康威视。作为一家成立仅十余年的视频监控企业，海康威视凭借领先的技术、优质的产品和覆盖全球的营销网络，已跻身全球安防行业前三甲，将产品和解决方案销售到了100多个国家和地区，并应用于联合国总部、美国一号公路、巴西世界杯等多个重要场合，其开拓国际市场的成功经验值得研究与借鉴。
　　一、海康威视开拓国际市场的成就
　　海康威视成立于2001年，总部位于杭州，是一家从事视频监控产品研发、生产和销售的国有控股高科技企业，主要产品包括监控摄像机、光端机、监视器、数字硬盘录像机（DVR）、网络硬盘录像机（NVR）、数字视频服务器（DVS）、板卡、视频综合平台、中心管理软件等。海康威视拥有业内领先的自主核心技术和研发能力，致力于不断提升视频处理技术和视频分析技术，向全球提供优质的安防产品和专业的解决方案。
　　海康威视2003年开始进行国际市场营销，外销之初就在全球100多个国家完成了“HIKVISION”商标的注册工作，从2007年开始在海外市场走自主品牌道路，在营销和推广上投入了大量的精力和资金，通过不懈的努力，品牌价值获得显著提升。品牌优势的建立，促进了国际营销网络的建设，确保了企业可持续发展的良性循环。随着全球安防市场需求的快速增长，海康威视开拓国际市场的步伐也在不断加大，连年以特装形式参加美国、英国等地的国际著名安防展览会，向全球客户展现专业和高端的品牌形象。通过在国际性展会上的持续投入，海康威视在重点市场的品牌认知度不断提高。
　　海康威视的研发团队规模在全球安防行业名列前茅，基于研发优势和品牌号召力，近年来开始大力开拓国际民用安防市场。民用安防是以安全为基础的微视频应用，是智慧生活的重要组成部分，相对于传统的专业市场，民用安防市场可以说是一块蓝海。2013年，海康威视推出民用安防品牌“萤石”（ezviz），萤石业务涵盖萤石云视频服务平台、萤石云视频app、系列互联网产品（互联网摄像机、硬盘录像机、视频盒子、报警盒子）等。海康威视推出的民用安防产品和服务，让用户能够通过手机app实时查看家中状况，或与家人进行视频沟通。通过这次创新，海康威视从安防产品及解决方案提供商，转型互联网服务商，让安防产品进入千家万户。为构建开放互联的智能视频平台，2014年，海康威视先后与乐视、百度、腾讯、阿里等互联网巨头达成战略合作，将视频应用从传统的行业应用全面延伸至家庭和个人。
　　海康威视在国际安防市场上占据了技术研发和品牌渠道这两个高端，成立至今仅有短短的十几年时间，就已成为全球安防行业的领军企业之一。在权威行业杂志《安全&自动化》发布的2014年全球安防50强榜单中，海康威视名列第三。据市场研究机构IHS发布的2013年全球视频监控市场排行榜，在CCTV（闭路电视监控）和视频监控领域，海康威视以高市场占有率第三次蝉联全球第一，监控摄像机、DVR、NVR产品全球市场占有率均为第一。2014年12月，海康威视发布公告称，拟发行境外上市外资股（H股）并在香港联合交易所主板挂牌上市。赴港上市主要是为了借助国际平台，为今后海外资本运作提供便利，同时吸引海外投资者，确保海康威视海外业务的快速增长，并进一步构建国际化的企业形象。
　　二、海康威视开拓国际市场的成功经验
　　（一）以技术和产品研发为主导
　　海康威视的自身定位是一家技术主导型的企业，研发实力是其核心竞争力。在海康威视，新产品和新技术研发往往会提前3年规划并实施，现已掌握了视频监控的七项核心技术，即视频图像处理技术、视音频编解码技术、视频分析与模式识别技术、视音频数据存储技术、专用集成电路的应用技术、嵌入式系统开发技术、流媒体网络传输和控制技术，这些技术均已达到国际先进水平。海康威视是全球第一家将视音频编解码技术H.264植入安防产品，第一家提出并实现硬盘预分配技术，第一家推出视频综合平台的企业。海康威视拥有研发人员4500多人，是全球安防行业最庞大的研发团队之一，2014年，海康威视的研发投入占销售收入的比例超过10%。在研发管理上，海康威视采取有效措施制定完善的研发管理流程和制度，这对于拥有数千研发人员的企业来说，是非常必要的体系化保障。在鼓励创新方面，海康威视设立了内部最高级别荣誉“特别贡献奖”，旨在激励研发人员做出突出贡献。在研发合作上，与德州仪器（Texas Instruments）共建了“数字信号处理方案实验室”，与赛灵思（Xilinx）共建了“FPGA联合实验室”，与索尼半导体事业部紧密合作。通过多种形式的研发合作，海康威视在视频监控技术领域实现了协同创新，提高了研发效率。
　　（二）由视频监控产品提供商向解决方案提供商转型
　　海康威视的每一次转型，均是以市场为导向做出的战略调整。在安防市场，客户真正的需求不是产品本身而是安全防护、以及安防系统带给业务管理的价值。通过提供解决方案可以更贴近客户，更好地满足客户需求。因此，从2009年起，海康威视开始投入解决方案的研发，企业的研发体系、营销体系、技术支持体系等都相应地进行了调整。针对不同行业的业务需求和应用特点，海康威视以视频监控可视化管理为主要工具，细分公共安全、司法、交通、金融、文教卫、能源、楼宇等七大主要行业，并成立相应的事业部，配置更加全面的研发、市场、技术支持和服务资源，开发符合行业应用特点的一站式解决方案。经过几年的发展，海康威视在行业解决方案上取得了快速的进展，具备了明显的竞争优势，从视频监控产品提供商向整体解决方案提供商转型，使企业由最初单一的产品销售升级为产品、软件、系统、解决方案等的一体化销售，有效地增强了客户的粘性。
　　（三）积极布局，适应视频监控高清化、网络化、智能化趋势
　　随着技术的进步，高清化、网络化、智能化成为视频监控行业发展的三大趋势。网络高清监控时代到来后，掌握ISP（图像信号处理）技术成为重中之重，因此，海康威视从2004年就开始研发ISP技术并逐步取得突破，在高清摄像机方面获得了技术优势，开发出国内第一个自主知识产权的一体化机芯。目前，海康威视拥有涵盖高清采集、高清传输、高清存储、高清显示及高清应用与管理的完整高清产品链条，能提供包括模拟高清、数字高清、网络高清、混合高清在内的全系列高清产品方案。另外，从2006年起，海康威视就开始进行视频智能分析技术产品的研发，而且利用云计算和大数据等技术，推出了具有自主知识产权的智能算法和产品，功能涵盖行为分析、人脸识别、车牌识别、人流量监测、跟踪分析等，并针对不同行业需求研发了不同类型的智能产品，提供具有行业特征的智能监控解决方案。2014年，海康威视与智能视频分析领域的全球领先企业ObjectVideo签署了一份全球性非独占专利许可协议，ObjectVideo 拥有视频分析领域的55项美国和国际专利，与其进行专利合作，将使海康威视进一步加速在全球推广智能视频分析产品。

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