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    【官员开微博:很大胆,很困惑】 反官倒失败使官员更大胆

    时间:2020-02-14 07:30:29 来源:雅意学习网 本文已影响 雅意学习网手机站

      被批评“开博乱讲话,违反组织原则”      蔡奇没有在微博中一一回复留言,不过他在之后接受采访时称,为政者应该有胸襟和胆量直面网民的问责。“我们要善于从微博里面体察民意,倾听草根的声音。我觉得为政者应该有这个胸襟,有这个胆量,要看到,多数网民是善意的。”
      
      这是伍皓今年第二次来到杭州。
      上一次是4月,身为红河州委常委、宣传部长的他来参加一文化投融资洽谈会,却在会议过程中丢失了自己“攒一年私房钱”购买的iPad。当时,伍皓并未报警,而是将此事发上微博,引发了媒体和一众网民的关注。
      近半年过去了,当时的热议氛围已经消褪。作为由腾讯等发起的首届微博问政与社会管理高峰论坛的受邀嘉宾,故地重游的伍皓8月25日一抵达会场,就与在网上早有沟通的众位“微博红人”攀谈起来。“与大名鼎鼎的‘网络红人’蔡奇首次握手,听他演讲。见到太多的朋友,都是天天混在微博上的,互相都能背出对方几句‘名言’或‘雷语’。”坐在演讲台下的伍皓从口袋里掏出iPhone,在微博上“直播”起自己的参会进程来。
      参加这次论坛的是一群与伍皓一样,被称作“微博控”的官员。据统计,仅在腾讯一家,就有全国万余个政务机构以及公务员的微博,遍布34个省级行政区划,其中副厅及以上级别的机构和官员微博达266个。
      从低调“潜水”到高调认证,他们虽因公务员的身份和各自个性的不同,在“微博江湖”中各有不同的“脸谱”,但大多愿意正视对自己的不解和谩骂。
      
      先潜水、后认证
      作为一个“粉丝”超百万的省部级官员,现任浙江省委常委、组织部长蔡奇早在去年就已低调开通微博,但一直处于未公开身份的“潜水”状态。据浙江在线网站报道,直到一次浙江省组织部长会议上,他才公开微博,并于今年1月11日完成身份认证,成为最早经实名认证的党委系统省部级官员之一。
      这也是大部分已在微博进行了实名认证的官员的经历:先“潜水”,再认证。“自己毕竟有政府背景,如果用了实名,就不能随便发微博,这就失去微博的乐趣所在了。”一名已开微博的浙江科级官员说。
      在湖南省互联网新闻中心主任贺弘联看来,这种状态是官员保护自己的一种方式。官员微博因其身份被赋予了特殊意义,官员无疑会承受更多的来自政府和民间的压力,很多官员生怕一个不小心,就将自己处于不利位置。“当他们还不完全具备回应网络的技术和技巧时,每个人都会选择先保护自己,不愿意把自己推向舆论的风口浪尖。”贺弘联说。
      浙江省衢州市常山县县委常委、组织部长夏建军开微博之初就有这样的顾虑,一直处于“潜水”状态。在他看来,在微博这个“玻璃房”里工作,如何面对人们的批评、指责,“对我们的执政能力是很大的考验”。
      最终,夏建军还是选择了“浮出水面”。“‘织围脖’就是要常露出水面,常呐喊、常吼吼,这样才有效果,决不能做永远的沉默者,成‘杯具’的摆设。”
      然而,对一部分政府官员来说,微博上什么该说,什么不该说似乎一直难以清晰把握。
      
      该说和不该说
      伍皓就曾被批评“开博乱讲话,违反组织原则”。
      这起源于他发的一条有关选举的微博。
      8月21日,红河州第七次党代会结束时,伍皓当选州委常委。当天,他在微博上称,自己被投了反对票。曾有同事帮伍皓分析丢票原因。大家一致觉得,是“玩微博”害了他。“不管你有没有出风头的想法,你玩微博表现出来就是太张扬。已听到不少人对此很有看法。”有同事劝诫伍皓说。
      伍皓觉得这有一定道理,但依然认为自己很讲究分寸。“现在政策信息以公开为常态,以不公开为例外,随着我们民主的推进,既然是公开的唱票,为什么不可以公布给更多的人看?何况我只讲了自己的得票情况,未涉及任何他人。”
      他的依据是国务院出台的《信息公开条例》。《条例》规定,涉及到国家机密的信息不能公开。“我既然在(体制内)这么多年,那么是能够把握国家机密的(界定尺度)。我觉得不能以内部信息(的保密)为借口来回避公开的疑问。”
      颇具意味的是,就在伍皓在微博上透露自己被投了反对票的前一天,8月20日,教育部前新闻发言人王旭明接受媒体采访时呼吁官员“慎开”博客和微博。当时,正值铁道部新闻发言人王勇平去职铁道部新闻发言人。
      王旭明认为,在信奉“言多必失”的中国官场中,官员博客和微博的内容是关于文学、诗歌的讨论未尝不可,但若对社会某个问题发表看法,是不妥的。“因为你说的话不是代表个人的,是代表你所供职的部门,是职务性的。”
      其实,被媒体称为“第一个试水网络问政官员”的伍皓早在2009年底就开通个人新浪微博,但仅“生存”了1个月零10天就被他本人关闭,理由是“在网络上确实很难区分公务身份与个人身份,承受了巨大压力”。
      在这次因在微博发布“拆迁在发展过程中是很难避免的”之语引来网友群起攻之后半个月,伍皓才重出“微博江湖”。在这期间,他调任红河州宣传部部长一职,其微博文风也从此发生了质的改变。正如他本人所定位,“本博改为只发宣传信息,回避谈个人的任何事情和个人观点。”
      
      “网上骂总比上街强”
      相较于蔡奇和伍皓,今年2月才“初出道的微博新人”浙江衢州柯城区委书记祝晓农,选择与网友在微博上互动的话题,往往是生活、家庭、爱好等。
      “也许平常人对官员都有一点好奇心,特别我还是个女的。但工作八小时之外,我就是个普通的女人,也要买菜、烧饭、伺候老公。”祝晓农说,“聊多了,他们会觉得你很亲近,也就拉近我们和民众(心灵)上的距离,以便于我们能够更多地利用微博平台开展工作。”
      不过,只要有人在微博上向祝晓农反应问题,她都会及时给与反馈,并在各部门开会时要求对应部门提供处置方案。
      对于百姓的需求,她有着自己的一套看法:“一定要让老百姓充分表达意愿,一定要平等对话。微博并不可怕,这只是一个新的平台,我们能够利用好这个更加贴近群众的渠道。”
      根据调查,如祝晓农这样“微博江湖”中人数最多的基层县处级干部,更多的只是将微博当成察民情、听民意的窗口,但这似乎与网民们的期许有些距离。
      最近的一个案例发生在“7・23”甬温线动车特大交通事故时。
      当天晚上10点30分,蔡奇发微博称:“严重关注这起脱轨事故!请浙江卫生帮助。”随后,他联系温州市委市政府,告知网民温州方面正在现场全力组织施救。直至事故发生当天深夜2时18分,他连发36条微博,报告浙江省组织救援的情况。
      而同一时间,负责卫生工作的浙江省副省长郑继伟及浙江省卫生厅官方也利用微博发布医疗救援的进展。
      “还有反思。这么大的事故,怎能归咎于天气和技术性因素?又该谁来埋单?铁道部门应痛定思痛,从中汲取深刻教训:铁路再提速,也要安全第一!生命伤不起啊!”事故第二天,蔡奇的这条微博被转发了近万次,网民“梦天空”评论称,希望能这样说话的领导干部多一点,也希望能言行合一,在自己的岗位上为人民做些事情。
      也有不少网民在蔡奇的微博中留言,对最终死亡人数表示怀疑,在这其中,不乏言辞激烈者。“小伊伊的生存是‘奇迹’?请问又有多少‘奇迹’因为停止搜救而逝世?”网民“肖飞”说。
      “网上骂总比上街强,”蔡奇没有在微博中一一回复留言,不过他在之后接受采访时称,为政者应该有胸襟和胆量直面网民的问责,“我们要善于从微博里面体察民意,倾听草根的声音。我觉得为政者应该有这个胸襟,有这个胆量,要看到,多数网民是善意的。”
      “公开透明应该是政务微博的起点。公开是一个好东西,实质上它也是一种改革,而且这种改革风险小,成本低,几乎没有成本,大家容易接受。这两个字就可以比较好地解决长期困扰我们的体制性问题。”蔡奇说。

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