[从合作学习的角度看四种外语异步网络学习交流平台]

　　摘要： 现代外语学习提倡个人自主学习能力培养的同时，也注重借助计算机网络进行学能的合作建构。现行的多种异步辅导手段的实践运用体现了不同的知识建构理念和课内外辅导过程。由此合作学习中的认知过程必然受制于网络学习交流平台的建构和教师的前期知识解构的双重影响。
　　关键词： 英语网络学习交流平台 解构 合作学习
　　
　　1.教学指导要求
　　
　　教育部指导大学英语教学的大纲中指出，“新的教学模式应以现代信息技术为支撑，特别是网络技术，使英语教学朝着个性化学习、不受时间和地点限制的学习、主动式学习方向发展。新的教学模式应体现英语教学的实用性、文化性和趣味性融合的原则，应能充分调动教师和学生两个方面的积极性，尤其要确立学生在教学过程中的主体地位。新教学模式在技术上应体现交互性、可实现性和易于操作性”。由此观之，学习能力的培养，不仅仅是学生自身的知识建构过程，还反映了教学辅助手段的实现形式和优化过程。
　　
　　2.四种流行的异步学习交流平台
　　
　　2.1概要和指导方针
　　鉴于学生对外语实践能力的要求不断增长，传统的“黑板+粉笔”的模式已经无法在内容扩容和手段更新上解决这种需求矛盾。合作学习与建构模式本身的不断完善，都从理论和实践的角度推动了大学英语整体格局的变革。研究合作学习学者王坦总结：“合作学习是以现代社会心理学、教育社会学、认知心理学、现代教育教学技术等为理论基础，以开发和利用课堂中人的关系为基点，以目标设计为先导，以全员互动合作为基本动力，以班级授课为前导结构，以小组活动为基本教学形式，以团体成绩为评价标准，以标准参照评价为基本手段，以全面提高学生的学业成绩和改善班级内的社会心理气氛、形成学生良好的心理品质和社会技能为根本目标，以短时、高效、低耗、愉快为基本品质的一系列教学活动的统一。”（王坦，2001：12）Morrison提出以学生为中心的学习环境所基于这样三个基本假设。（Morrison，2005）基于这三个假设，陈坚林发展了理想情况下以学生为中心的教学环境应该包含情景化学习、合作化学习及开放式学习等三个要素。（陈坚林，2006：6）参考教育部大学英语教改实践和相关机构的网络自主学习环境，归结可用于现行的计算机网络异步辅导手段可以由四种方式实现：BBS、师生博客、新闻组和WIKI。其中电子公告牌BBS和博客BLOG的形式由于其网络实践人数众多，加上其成熟的框架设计和设计思想，正为越来越多的校园网络辅导采用。古老的新闻组形式采用离线阅读和邮件服务器的主导形式，其本身也可进行研讨内容分类，因为文化偏好差异，在大陆较少列入辅导框架内。WIKI是这种WEB2.0的网络合作形式，伴随著名的维基百科从一出现就成为协作建构社区的龙头。
　　由于网络语言习得自开始就破除了旧模式学习者之间互不关联的陋习，它要求在新型的学习环境中，小组成员可以通过电子邮件、BBS、讨论组、论坛等，进行异步的文字交流，寻求其他成员帮助或解决难题；通过博客（Blog）网站发表感想，进行评论，分享语言学习心得；通过维基（Wiki）进行小组协作式写作；小组成员还可以通过实时通讯工具QQ、MSN，共同进行在线的文字交流或实时传送声音、图像；甚至通过NetMeeting，在异地组织会议。（冯敏、马海兵，2006：5）这种多维的交流方式不仅仅是在个人学习实践中促进了语言的输入、语法和输出三方面质量的提高，还把团队行为自动分配个成员以协助（合作）的方式促进学生个体的认知建构。
　　2.2四种异步交流平台的比较
　　长期的实践表明，身处CAI网络辅导造就了学生学习观念的独特性。在网络课堂中，若没有相互鼓励支撑，学生们易困惑迷惘，况且网上课程结构复杂，一旦迷失方向，学生便会丧失坚持学习的决心。因此研究者们希望能找到有效的补偿方式来帮助他们适应由传统课堂/集体学习到网络课堂/孤军作战的转变，而合作学习正好有效地解决了这个问题。（李星亮，2007：5）所以就合作学习而言，基于校园BBS和师生博客辅导模式上的网络教程在表现形式上会深受其教材内容固定模式的影响。突出地表现为教程流程基本上都是固定为不可更改的模式，无论是课文内容抑或课后练习的实现形式上，都严格规范了学习者或任课教师的行为，BBS与博客的形式仅仅从属于课文；这些符合商业版权需要，也成为维护衡量标准的一种手段。目前教育部针对自主学习能力培养的要求令现行的网络版大学英语教程都适度地配备了BBS以供任课教师与学生非实时交流。BBS的模式更有利于焦点问题研讨，但展现研究成果的表现形式不强，比如语言讨论结果的归纳和跨文化交际中的文化冲突对比等；BBS的框架不能很好地反映合作的结果。笔者所在高校自主学习系统附带BBS服务问题，导致配属的网络学习中经常出现因为访问者问询混乱与引发答复不清；而且原网络学习课件中的BBS功能较为单一，很多BBS延伸功能都没有一并配置，比如投票功能、精华贴和创意贴推荐功能，甚至基本的专题分离功能都没有一并采用，更无法表达教师个人的教学倾向。功能局限带来了实践应用中师生交流的极大不便。从微观上讲，全方位的语言学、学习理论和外语教学法在多媒体教材中应力求和其表现形式一致，以教学的实际需要为出发点，突出教学设计的核心地位，注重结合计算机和各种媒体的优势。（马俊波，2006：6）
　　目前，不少教师也在教学中采用个人博客的形式，主要为了避免出版商提供的网络多媒体课件过于强调共性而忽视教师个人知识建构的特色模式。此外，个人博客的“Internet available”模式也是促使广大教师选择的一大优势。教师可以将体现个人教学风格的资源链接和辅导资料以博客日志的形式呈于互联网；校外的学生也可以按日志发布时间和分类，有选择地访问，并根据语言习得再建构新的知识点反映为留言和建议，供教师日后的讨论和完善。较好的博客写手还会借鉴一些脚本语言，生成更加特色的书签管理功能，令博客的访问形式更接近于普通网页操作形式。如：http：//minitea.省略/。众多的博客站点还推出了博客群服务，主要是针对同一研究领域和研究方向的同道间实现博客互动，令加入群的个人博客能够及时地了解社区中的动向和新的讨论话题变化（这是博客社区吸取BBS功能社区的一种途径，旨在进一步把个人团结在一个社区环境下）。博客日志的在线教学方式不足之处主要集中于其整合媒体的实现方式较弱，而且博客空间毕竟主要服务于以教师为中心的交流。网络学习的目的是要实现通过小组成员的互动，可以让学生领略到各种不同的观点、看法和不同的问题解决方法；可以让学生产生更多的认知不平衡，这样可以刺激学习、创造性、认知和社会性的发展。（尹卫红，2004：4）从这角度看，博客软件对小组成员互动的作用尚需进一步发展。
　　第三种形式为新闻组。真实的新闻组形式类似一个强大的论坛，使用特定的客户端来阅读和发送内容。订阅，是新闻组最大的特点。可以使最终用户直接面对订阅内容本身，免去了网页浏览中等待链接页面下载的烦恼；同时新闻组中的分类功能也可以实现类似博客群或BBS社区的虚拟互动交流。如前所言，BBS的特定形式，极易被利用于网络闲谈，而忽视了搭建BBS的真实本意；新闻组突显为成员间资料和信息的分拣。学生可以通过离线途径访问专业新闻组辅导站点，并且享受到比BBS更为宽广的资讯源。其实境外的新闻组发展与大陆大相径庭。境外新闻组上，每个人都可以自由发布自己的消息，不管是哪类问题、多大的问题，都可直接发布到新闻组上和成千上万的人进行讨论。这似乎和BBS差不多，但它比BBS有三大优势：
　　1.是可以发表带有附件的“帖子”，传递各种格式的文件。
　　2.是新闻组可以离线浏览。成员可以统一下载各方的资料综合取舍。但新闻组不提供BBS支持的即时聊天，也许这就是新闻组在国内使用不广的原因之一。
　　3.是效率高，可以很快地访问近千个“帖子”，这对学习组间查看不同专栏的更新提供极大的方便。将同一帖子同时发送到好几个板块，并保持同步的功能也极大地增加了学习合作的人群，使他们在虚拟的社区中实现资源最优化集中，这也是BBS是做不到的。
　　新闻组的缺点也很明显，一是不提供类似BBS支持的即时聊天，也不提供论坛系统的即时私人对话功能。虽然通过不停地更新、下载新标头可以达到即时聊天的目的，但无疑是给服务器带来了压力。二是若要访问新闻组并得到新闻组的功能，通常都要使用客户端。对于大多数不熟悉新闻组软件的用户来说是一个门槛。
　　第四种合作交流平台就是Wiki。最大的特色就是它的合作功能，理论上所有用户都可以对发布页面进行修改或补充，以期进一步完善。Wiki都有“edit this page”的链接，允许访问者对页面做出修改。这个链接的存在是WIKI区别于Web log和Blog的地方，后两者允许读者发表针对性的评论来提供反馈信息，但是除了编辑自己发表的内容，不能修改其它任何东西。Blog可以用来建立具有共同兴趣爱好的人们组成的社区；而Wiki在这个基础上更向前迈了一步，可以构建共识（consensus-building）。这就是Wiki广泛流行的一个重要理由。著名的LINUX站点UBUNTU和百度百科都借助这种途径，发掘社区参与者的共同智能，快速地实现查询内容增补。假如说BLOG是个人英雄主义的话，那么Wiki的理念就是为一个共同的梦想，为知识的共同普及。Wiki的功能是强大的，但是其操作也比较以上的辅导手段更专业化一些，甚至要求参与者有一定的在线编辑的经验。
　　2.3四种交流平台的特色列表
　　归结而言，这四种非即时交流工具的特征如下表所列。
　　
　　可以从以上的比较看出，各个辅导工具的长处针对不同的教学内容和形式，特别是不同阶段、语言习得习惯不同的人群。
　　
　　3.实践教学对比
　　
　　由于现行的大纲更为侧重学生学习能力实践，网络学习手段都对应着相关学生的交流共享（transformation）（Reid et al.1989，cited by Ngeow，1998），特别是进行网络发言的时候，协作式的学习方式才能发挥虚拟教室的promotive interaction（因为是网络环境，所以不能完全照搬Johns on D.W.和Johnson R.T.的“face-to-face promotive interaction”）。初期会出现很多的学生由于之前接触计算机的机会很少，所以下意识地他们会对这样的学习方式产生抵触情绪。（Macionis,1998：319）合作学习、分工学习可以帮助其克服这些障碍。美国的约翰逊兄弟在1989年调查了106个学生的学习情况，得出如下结论：合作学习状态下的相互影响、相互合作的环境，比个体的、相互竞争的环境更易于激发学生的学习动机。同时，他们还发现，同伴帮助比教师帮助在提高成绩和心理调适方面效果更为显著。（参见陈俊林，2004：1）对于新的学习习惯培养和语言能力的构建都是合作实践的过程。新的建构理论认为，初始阶段的建构式语言学习，需要教师在这方面能本着发展的语言观，通过明确的评价体系来引导学生投入自主学习，继而逐步过渡到自己主动构建自身的知识框架（见图．梁咏梅，2007：9）。2005年教育部大学英语教改项目在我校内推广、试用新理念大学英语网络版的过程中，教师使用过考核方式和异步辅导模式后，当问询到：“自主学习过程中，你和小组成员如何完成学习任务？”时，回答情况见下表：
　　
　　学生对学习合作伙伴的优先选择占44.5%，更多的则更倾向于一些表现个人学习过程的人机交互的功能和内容，说明学生在具体的学习过程中，并没有自觉地把合作学习当成一种互惠的途径。张迅（2007：8）说：“教师应注意掌握好一套比较客观的标准来对各合作小组的表现进行评分，而不是通过个小组之间的横向比较来进行评分，这样更加有利于合作小组的进步。”我校参与试验的教师也通过改进平时成绩的记分比例和记分内容，引导实验班的学生逐步接受团队记分的标准。合作的成果可以显而易见地在Wiki上表现出来，并供众多学习者共同评价。既然新的教学形式提倡的合作优先的原则，突出表现合作的Wiki形式就不能排斥在网络学习框架之外。
　　基于网络的协作式学习为言语的产生提供了丰富而及时的支持与激励的环境，（穆正礼，2007：5）合作学习中的认知过程受限于网络合作途径的选择。学生对自己是否能达到教学目标缺乏信心的原因是多方面的，如教学目标设得太高，让学生有一种望尘莫及的感觉；学生基础薄弱也可能致使其未掌握良好的学习方法，不能适应大学英语教学。作为教师，应根据学生实际情况，设立层次递进的教学目标。（陈亚轩、陈坚林，2007：4）最好能根据不同的课程学习目标选择相当的交流环境和交互形式。第一代的网络自主学习之所以成就不显著，主要就是过于盲目强调学生的个体自主学习过程和自主学习能力个人建构，忽视了教师在学生建构过前期的解构作用，以及如何进一步调动学生参与内容建设的合作机制；此后相关机构也意识到这个局限，在系统中添加了教师小班授课的“约课”功能。第一期受试班级抽样问卷调查表中，我们设计了这样的问题：在自主学习过程中，你认为教师应该______。回答情况如下：
　　
　　受调查者中认为教师的辅导限于后两项的学生占受调查总容量的48.69％；从抽样人群完成两年英语学习后，参与四级考试并达到425分值人数汇总所占受试总容量比例为30.17%。这说明问卷选择人多为学习主动性高或者语言基础较为扎实的学生所为；其余的同学在前期推广网络自主学习过程中受益程度并不是很高，或者说，合作的形式表现得不明显。应该说，学员融自学和互学于一身，共同提高英语水平，这正是网络语言学习所迫切需要的。在网络教育中，建立目的语语境对于学习语言的学生来说十分重要，但难度很大。（归樱，2006.2）她归结的合作学习的效果，来自于小组文化中的凝聚力（cohesiveness）和有促进性的互动（positive interaction）在推动类似“英语之星”的合作实践不断进步。由此观之，改变完全以现有BBS和既定框架式的网络学习方式，推动类似Wiki模式的网络学习，才能更好地调用学生在参与教材建构与课堂建设中的主动性，才能把合作学习的长处发掘出来。如前表所列，网络学习交流平台应能针对不同的教学程度施行不同的异步辅导方式。
　　
　　4.结语
　　
　　构架网络辅导平台不能仅限于补充，还应该从前期的授课内容的建构方面着手。同样，学生自主学习的过程不能仅局限于被动地接受固定框架下的内容，还要给师生都预留建构的空间。本着“共建共享”原则开发资源，大学英语教与学资源的开发树立采取教师、学生既是资源建设者又是资源使用者的原则，鼓励多方群体智能开发。我们应将着眼点放到使用者的设计及策略上，将计算机作为教师的代理（agent）是不足取的，只有将计算机作为一种辅助学生积极学习、主动建构知识的认知工具才是正确的定位。（何高大，2007：2）
　　
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