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    美军知识管理实践及对我军武器管理的启示

    时间:2021-05-31 04:01:42 来源:雅意学习网 本文已影响 雅意学习网手机站


      摘 要:知识时代孕育知识的管理手段,美军率先在军队的知识管理方面做了大量探索并证明行之有效。本文介绍了美军在武器装备管理方面的具体做法,提出了对于我军武器装备管理的启示,以期对我军武器装备管理水平的提升上有所助益。
      关键词:美军 知识管理 我军 武器管理 启示
      一、引言
      进入21世纪,人类的战争形态发生了重大变化,以知识管理为基础的知识优势是战争制胜的关键因素。继材料对抗、能源对抗、信息对抗之后,以知识管理为基础的体系对抗成为人类历史上新的组织间的对抗形式。人类智慧以固定化、系统化的形式对战争的进程和取胜发挥着压倒性的影响力。由此推之,人类已进入了新的战争形态时代,各国军队都必然要认真对待知识管理带来的挑战和机遇,对于转型升级中的我军尤为如此。知识管理是信息管理的升级版,它强调管理对象、管理理念和组织方式的全面变革,并且依托对知识的管理和更新,提高组织单位的竞争能力。一直以来,美军一直谋求把自己塑造成“以知识为中心”的组织机构,在管理中贯彻落实知识管理的思维和方法,以期望在知识和能力建设方面取得相对于竞争对手的压倒性优势。从实际效果看,美军的知识管理实践确实取得了令人羡慕的成绩,并为外军争相引进学习。作为世界上作战理念、武器装备和作战实践经验最丰富的国家,美军在知识管理的具体做法无疑对我军在军改后实现跨越式发展有重要借鉴意义。
      二、美军的知识管理理论与实践
      1.知识管理发起的由来。知识管理属于管理科学的范畴。在上世纪90年代,西方世界的学术界首先意识到,发挥组织的综合智慧以应对环境变化和创新性地解决问题的可能性和重要性。美国海军也认为,知识管理具有系统论的意义,它对于保持一个组织的完整和发展是有意义的,使得组织与其成员能以最优化的方式实现其目标。换言之,知识管理过程是有意识地保持竞争力的最优组织形式。1999年以来,美国海军部开始探索着向“以知识为中心”方向的组织机构转变。2001年,参谋长联席会议正式对“知识管理战略”加以确认,聚焦于在未来战争形态中知识管理对于能力与优势发挥的潛在可能性。美军对于知识的焦虑症和渴求感促使其善于不断深化和提炼知识,并将知识灵活运用于战争中。因而,制定战略时,美军力求以网络连接的形式,使个体成为其中的一个节点。在新变革的军事潮流中,美军提出了战斗人员应该同时具备“命令”、“控制”、“交流”、“计算”和“智能”这些要素。在未来作战中,网络应有能力掌握整体性、实时性的敌方情报,并向作战人员传递。实现作战空间内的信息及时传递和互联互通。在美国,军队有着经营企业式的思维方式和做法,甚至很多大企业成熟的管理方式都是发端于军队的。比如,把知识管理和提高决策力联结在一起,并确立了5个目标,即知识的组织性、以知识管理提高工作绩效、企业化的知识管理、在线知识管理与学习以及人力资本理论之作用于组织性。概言之,以知识管理为基础,以西式的思维方式管理军队,提高军队的能力水平,为下一场战争做好知识准备。
      2.美军现有知识管理模式。
      2.1构建学习型组织。学习型组织是美军进行知识管理实践行之有效的形式。具体做法是,美军在每次完成军事行动后,都会有对行动中的得与失进行系统的回顾和总结,犯了什么错误,应该注意什么,哪些做法是正确的等等。确保下次执行类似任务时,不会重蹈相同的错误,并把可取的做法保留下来。这就是在伊拉克战争中广泛应用的任务后回顾法(AAR)。AAR创始于上世纪70年代,是目前知识管理活动的主要形式。
      2.2创建军队课程学习中心。军队课程学习中心是美军从实践中提炼战争经验的重要载体和主要形式。学习中心会经常派遣专家小组到全球的战争发生地区收集各类信息,并提炼、构件所谓的“战场蓝本”文件。然后,把“战场蓝本”文件分门别类,形成标准化体系,学员可以通过文件索引在网络上查阅这些标准化的信息。以这种“战争中学习战争”的知识管理形式,投入到对全体陆军(约50万众)的培训任务之中。实际上,美军的这种知识管理形式非常精明,以宏大的全球视野和全世界的战争实践来丰富自己的战争经验,大大降低战争成本。
      2.3作战指挥知识系统。美军指挥官Ron Dysvick是作战指挥知识系统(BCKS)的创立者。该系统是美军知识管理实践在战争中的丰硕成果。BCKS实现了信息的实时收集和有效传递,把本来冗长的过程压缩至瞬时,提高了战斗人员对环境的适应性,以及在战场上自主处置问题的能力。
      2.4实践社团。实践社团发端于类似于知识网站上的小组,这些小组成员是以共同关心的话题聚集在一起。美军的实践社团亦是如此。在实践社团中,知识的传递方向是扁平化和共享式的,而不是以前那种自上而下式。一帮专业人士以智库的形式集合在一起,就某一的问题互相探讨,寻找解决问题的钥匙。在获得显著成效后,实践社团这一种形式就被美国军方延续了下来。刚开始时,这种群体讨论是非常松散的、非正式的,以研讨会或者座谈会的样式出现。1998年、1999年,2次知识管理会议在美国海军研究生院召开,海军部提供了资金支持。通过这种形式,最早开展知识管理活动的人士有机会汇聚一堂,交流经验和做法。由此,诞生了美国海军的官方性质的社团,即“知识管理实践社团”。经过近二十年的发展壮大,知识管理实践社团发展成了囊括300余名美国海军知识管理的专业人士的庞大团体。海军的60余部门涉及其中。就美军而言,目前依托CompanyCommand.com和PlatoonLeader.org这两个团体开展军队的知识管理的平台交流,使相关信息能够得到及时有效的传播。
      3.在武器装备知识管理的策略。二战以来,美军一直处于枕戈待旦的备战状态之中,危机感非常强烈。虽然美国国会每年都会批准巨额军费预算,用于武器装备的维修、升级与更换,用于维持海量军事基地和军事人员的费用开支,还用于在海外展开高强度的军事行动和军事演习。但是,美国军方对于经费支出是精打细算的,各式武器装备都要向管理要效益,始终围绕着打赢下一场战争而准备着。实际上,这与军方在武器装备管理理论方面坚持不懈地创新活动是密不可分的。60年代,时任国防部长麦克纳马拉开始致力于提出符合实际、与时俱进的管理理论。这些前瞻性的做法、实践和创新,让美军在装备管理方面有底气、有实力保持世界军事发展的前沿地位。

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