管理学辅导课快乐授学法应用例析_迪士尼管理学案例分析
时间：2020-03-27 07:36:19 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘要：教学实践证明，管理学辅导课快乐授学法是一种教学创新，可以对学生起到调动学习积极性、主动性、激发创新性、发挥主体性、培养团队合作、提高综合管理能力等作用，值得加以推广。
关键词：管理学辅导课；快乐授学法；效果评价
中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1006-723X(2011)11-0280-03
一、辅导课简介
在应用中一般将课时分为正课或大课和辅导课，学时比例为4：1。即平均每两次正课之后安排一次辅导课，以便帮助学生更好地巩固、领会正课知识。正课就是课堂讲授，一般由资深教师主讲。而辅导课则以辅导为主，是帮助同学们理解和消化老师在正课上教授的内容。辅导课每周1学时为宜，由辅导老师按教学班以组为单位组织实施，组员划分按照每18-22人为一大组，每一大组依据课时章节情况划分为若干小组。每次辅导课均有一小组围绕一个章节作为特定的主题，由学生自主进行专题展示、案例讨论或开展其它互动游戏，在快乐中教授和学习，以使深入理解教学内容，达到对知识的巩固掌握。在这一过程中，辅导老师要充分发挥引导、协调和激发大家讨论、鼓励大家积极发言的作用。
管理学辅导课每个专题展示时间为50分钟，分四个环节进行。第一环节为陈述环节，时间为15分钟左右。目的通过本小组的短暂陈述帮助大家生动、清晰地回忆展示部分所覆盖的知识内容；第二环节为互动环节，时间30分钟左右。在本环节中结合课堂上教师讲授，可进行案例分析、情景剧、角色模拟、拓展训练、管理游戏、知识竞赛和辩论等形式教学，这是管理课程实践教学极为重要的组成部分。通过参与式、互动式教学，将管理实践活动搬进教室，让学生身临其境、“心”临其境，体验管理技巧，锻炼管理技能，并根据课堂情景随机应变地调控课堂气氛，根据时间关系当机立断处理互动结果，从中学习、运用和领悟管理知识及方法，提高管理素质和管理能力。第三环节是总结环节，时间5分钟左右。可由展示小组成员对本次活动进行总结，也可以邀请辅导老师进行补充总结。本环节的目的主要是帮助同学们认识自己的学习成效，同时也为下一个小组提供借鉴。第四环节是书面活动描述和反馈，课外进行。在本小组实训全部进行结束之后，需要用1500-2000字左右对辅导课的体验情况进行书面反馈总结。
二、管理学辅导课示例
1.激励理论及应用专题开场环节
由一位同学放背景音乐，主持人(三人，负责展示此专题的同学)依次上台，摆出胜利造型，喊出他们的队名：“营销兄弟”。造型很酷，下面掌声一片，然后他们依次介绍自己以及自己所主持内容部分的特点。
2.激励理论及应用专题陈述环节
首先，由翟远和罗昊进行双簧表演。翟远负责声音的朗读，罗昊负责动作表演。翟远的朗读声情并茂，节奏适当，语调抑扬顿挫，能引起同学们的情感共鸣。罗昊夸张而又幽默的表演，与翟远配合的十分默契，演得惟妙惟肖，博得同学们阵阵掌声。
在同学们的掌声与笑声中，通过双簧依次向大家介绍了早期的激励理论：需要层次理论、双因素理论、GRE理论；当代激励理论：激励一需求理论、目标设定理论、强化理论、公平理论、期望理论。表演过程多次被掌声打断，教室气氛十分活跃。用时10分钟。
3.激励理论及应用专题互动环节--案例分析
使用的案例是由翟远同学自己编的一个小故事。故事名称是“罗昊的童年”：一个动物园，新引进几头狮子，为了保证游人安全，狮子被放在一个断崖下边。一天罗昊被爸爸带着去看狮子，那天人很多，正看得高兴，爸爸被人群挤了下去。狮子还没有发现爸爸。当时的条件是没有梯子，没有绳子，工作人员无法及时赶到。案例要求想一个方案营救爸爸，并说几句鼓励爸爸的话。给大家3分钟时间阅读并进行小组讨论。
第一小组的方案：首先要爸爸保持冷静。小昊是爸爸最爱的人，由他说话对爸爸的激励最大，小昊可以对爸爸说：“爸爸我需要你为我遮风挡雨，为我启迪人生，你要坚强”等等。然后，发动大家拿出腰带、外套等一切衣物做成绳子营救爸爸。同时，要预防狮子醒过来，找一个勇猛的人穿上狮子皮，携带尽可能多的食物、麻醉针去接近狮子，如果狮子没醒就直接打麻醉针，如果狮子已醒过来，可先给它食物，趁它吃东西时再打麻醉针。第二小组对上述方案的可行性提出了一些质疑。第一小组针对质疑一一进行了解答。
第二小组的方案：首先要保证人群安静，不能吵醒狮子。由小昊通过肢体语言激励爸爸，然后引导其借助树杆或藤条脱离危险。或者找一个铁笼放下去，让爸爸躲进去确保安全，以等待救援。第一小组对他们的方案提出了异议，第二小组进行了相应的回应。
接下来由主持人翟远对本案例讨论结果作出总结，而后大家才能根据现场环境做出最终的激励方案。总结指出，本案例主要体现激励的过程(激励的过程见图1)、激励理论的需求层次理论。结合马斯洛的需求层次理论分析，对于狮子满足它生理需要即可，对于小昊的爸爸则需要满足他的安全需要，社会需要(照料家人)，尊重需要(勇敢冷静脱险的成就感，亲人及在场所有人员的关注)，自我实现需要等。
在这15分钟内，大家表现积极，课堂气氛活跃。方案及辩论的精彩之处多次博得热烈的掌声。
4.激励理论及应用专题游戏环节
游戏名称是“猜猜看--心有灵犀一点通”。游戏规则：大屏幕上给出要猜的词语。两人做动作比划给出的词语，两人猜动作比划的是什么词语。比划者不能说出词语中的任何一个字，如果遇见不会的可选择直接跳过，但最多只能跳过一个词语。每组比赛限时四分钟。每小组选出8人，分两队每队4人，两人表演两人猜。本环节用时21分钟。
游戏结束后大家结合本章内容自由发言畅谈感受，普遍认为此游戏多角度体现了当代激励理论：一是激励--需求理论的三种需要理论，即成就需要，每小组都想得第一。权力需要，人人都需要参与权。归属需要，每个人均需要归属到小组里面才能参于；二是目标设定理论，大家都希望猜对，希望拿到的奖品最多，满足自己设定的目标；三是强化理论，形象的表演，准确的猜题，下面观众都会爆发出阵阵的喝彩，是一种积极强化；四是公平理论，即每个小组参于活动的时间相等，体现了时间与公平的结合；五是辅导老师及主持人在设定或操作此游戏时期望同学们在“玩中学”，运用了期望理论等等。大家发言后，关东东做小结，冯新业公布游戏结果，并由老师为获胜小组颁奖。本环节同学们参与很积极，表演得很好，充分的表现了自己，把课堂的气氛推向了高潮。
5.激励理论及应用专题总结环节
本环节由罗昊主持，首先，在场的所有同学畅所欲言，谈自己对这节课的感受与启发。然后，邀请老师做最后点评，指出各小组各环节的优缺点，并提出对以后主持小组的期望。
三、管理学辅导课教学效果
从四年来855个小组的好中差成绩中随机抽取20份考核成绩单，运用求均值及标准差分析方法，对上述指标
分别求出均值及标准差进行教学效果分析如图2。
通过对辅导效果评价数据进行简单的均值及方差分析发现：学生对辅导课教学效果的满意度、参与的积极性、学生理论应用及创新性等四个方面成绩较为理想，且指标个体问分布较为均衡；准备工作、时间管理、团队合作等三个方面成绩稍弱，且时间管理与团队合作上各小组差异较大。据此，结合前述辅导课的操作过程，总结其效果有以下几个方面：
1.能充分调动学习的主动性，激发学生的创新能力，发挥学生的主体性
管理学辅导课是研究型的学习模式，是让学生在深刻理解教材及正课讲授的基础上，通过搜集相关素材，或体验现实生活或体验某个角色，身临其境，获得真实感受。而这些素材又是他们自已搜集、加工创造的，可以充分激发学生的兴趣和想象力，教师稍加点拨，就能深刻掌握管理学的相关知识，充分调动大家学习的主动性，最大限度地发挥主体性和创新性。
2.有利于培养学生的知识迁移能力
互动环节的角色模拟让学生模拟现实生活的典型场景及其相关人员的言行，能给人以真实感、形象性，还有互动环节的案例分析、游戏等能使学生把理论与现实生活结合起来，能用理论去解决实际问题，实现知识的迁移，学以致用。
3.培养学生总结归纳能力和时间管理能力
每一小组所负责专题的理论部分内容是极其丰富的，而小组陈述的时间是有限的，这就需要学生具有很强的总结归纳能力，对理论知识进行总结归纳，从而确定各自的陈述要点。
而且要在15分钟内陈述主讲教师最少要100分钟讲授的内容。同时，整个课堂每个环节需多少时间都要经过周密计算，合理控制，这就需要学生具有很强的时间管理能力。
4.培养学生的团队合作能力
不管是陈述环节还是互动环节都要求小组成员必须分工合作相互配合，这样可以培养他们的团队管理能力。通过整个课程的实施，使学生逐渐养成团队合作意识，不断提高自身的合作能力，将团队合作由书面、口头转化为一种自觉行动，真正实现了以往教学中单一说教所无法达到的效果。
5.培养学生的其他能力。
有利于培养学生的发散性思维。发散性思维的养成必须有一个平等、和谐、融洽的课堂氛围。互动环节为培养学生的发散性思维创造了前提条件。提高学生语言表达能力；加深学生对知识理解的深度和广度；提高学生运用知识的应变能力；提高学生快速分析问题、解决问题的能力。
四、管理学辅导课推广建议
管理学辅导课是把课堂还给学生，是一种研究性的激发式教学方法，和传统的教学方式相比，对老师和学生的能力要求更高。因此在应用推广中，需要注意以下几点：
要让学生提前一周把学习方案定下来，老师要严格把关。主要看其可行性、知识性、趣味性；一定让学生反复彩排，只有通过彩排才能考虑到每一个细节；如果有案例分析，一定要提前发给学生，以便课堂上提出针对性独到的见解；第一节辅导课一定要确保效果显著，以后大家对辅导课的热情就会越发高涨。
[责任编辑：何晓晖]
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