[谈外语学习焦虑的有效应对]
时间：2019-04-13 03:19:17 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
【摘 要】外语学习焦虑与学生的外语学习成绩之间存在显著的负相关。当外语学习焦虑影响到学生的学习成绩后，较差的外语学习成绩又会进一步加深其焦虑情绪，形成恶性循环。有效应对外语学习焦虑的若干策略包括增强学生的文化认同感、提高学生的歧义容忍度、改变学生的不合理认知、教给学生适当的语言学习策略、以合作学习营造自由宽松的学习氛围、采取积极合理的评价方式等。
【关键词】外语学习焦虑 文化认同 歧义容忍度 学习策略
外语学习焦虑的研究由来已久，早在1986年，Horwitz等人就将外语学习焦虑定义为“与课堂语言学习有关、产生于语言学习过程中的独特而复杂的自我认识、信念、情感以及行为”[1] ，并认为外语学习焦虑主要表现为交际恐惧、考试焦虑和负评价恐惧三个维度。外语学习焦虑之所以引起人们的关注，主要是因为它对学生的外语学习构成了一定的负面影响。研究表明，外语学习焦虑与学生的外语学习成绩之间存在显著的负相关。[2] 更为重要的是，当外语学习焦虑影响到学生的学习成绩后，较差的外语学习成绩又会进一步加深其焦虑情绪，如此形成恶性循环，给学生的外语学习带来更大的困扰。在这种情况下，如何在教学实践中有效地降低学生外语学习焦虑，提高学生的外语学习效率，成为摆在广大外语教育工作者面前的一个重要课题。
本文试图在前人研究的基础上，结合笔者多年的外语教学实践，对降低学生外语学习焦虑的可能途径作一些探索。
1．增强学生的文化认同感
语言是根植于其特定的文化之中的，语言学习则受制于相应的文化规则。外语与学习者的母语分属于不同的语言体系，受不同语言表达习惯、思维方式、风俗习惯和价值观念的制约。在外语学习过程中，许多学习者因为无法认同或适应这种不同于母语的文化规则而感到焦虑，也有学习者由于害怕在认同外语文化的过程中失去自我而产生焦虑。
针对这种情况，Young认为如果学习者对某一目标文化或语言群体表示认同，那么其焦虑程度就会降低；反之则会增高。[3] 因此，教师在外语教学中应有意识地让学生更多地了解目标语国家的文化，例如语言表达习惯、风俗习惯、思维方式、价值观念等。具体来说，可以通过读外语小说、演外语话剧等形式使学生在具体情境中找到特定的文化认同感；也可以通过增加学生与目标语人群（如外教）接触的机会来使其了解目标语国家的语言表达习惯和思维方式 [4]；还可以让学生在课余时间通过各种途径（如网络）广泛涉猎有关目标语国家的风土人情与历史文化。
2．提高学生的歧义容忍度
外语与学习者的母语根植于不同的文化体系中，再加上语言符号具有抽象性，这就决定了外语在词汇、语法、句法、语篇乃至其所蕴涵的文化因素方面都存在着许多不确定的因素。歧义容忍度就是指学习者对外语学习中存在的不确定因素的容忍程度。研究表明，在外语学习中，学习者的歧义容忍度越低，其外语学习焦虑水平越高，学习成绩也越差。[5] 这主要是因为低歧义容忍度的学习者在外语学习中总是力求弄懂每一个单词、每一个句子的涵义，因此一旦碰到具有歧义的内容，他们就会惶恐不安，表现出焦虑的情绪，进而影响到他们的学习效果。而实际情况是这些不确定因素并不必然对外语学习产生严重的负面影响，正如个别生词并不必然影响学习者对整篇文章的理解一样。所以，当高歧义容忍度的学习者忽视这些不确定因素时，不仅可以避免焦虑情绪的出现，而且学习效果往往也不会因此而削弱。
由此可见，通过提高学生的歧义容忍度来降低其外语学习焦虑也是一个不错的选择。而要做到这一点，就必须让学生充分认识到外语学习本身就是一个充满歧义的过程，学习过程中遇到一些不理解的字、词、句是完全正常的，这样，当他们在遇到不懂的生词时就不会再显得惊慌失措；此外，有意识地让学生多接触一些具有歧义情境的学习材料，让他们切身体会歧义情境并不必然对材料意义的理解产生负面影响，也可以有效提高他们的歧义容忍度；当然，教师在教学过程中应适度容忍学生的语言错误，为学生树立歧义容忍的榜样，引导学生正确对待歧义，克服焦虑与不安情绪。
3．改变学生的不合理认知
认知主义认为不良情绪的产生并非由外部刺激所直接引起的，而是由个体对该外部刺激的不合理评价和认知所引起的。外语学习焦虑也同样如此。我们之所以在外语学习中产生焦虑情绪，一个重要的原因就是我们对外语学习抱有某种消极甚至错误的观念。如有的学生要求自己的外语口语必须达到与母语同等的水平，不容许有任何的发音错误；有的学生则要求自己进行外语书面表达时不能犯任何的语法错误；还有学生认为花一到两年的时间就能学好一门外语，而实际情况往往并非如此简单。当他们发现事情没有按照自己所想象的那样发展时，焦虑就不可避免地发生了。
有研究表明，在进行口语交际时，焦虑感高的学生往往更关注自己的语言是否合乎语法规范，发音是否准确；焦虑感低的学生则只关注是否能有效地传递信息，而更少关注语法与发音错误。[6] 从这个意义上说，对学生进行适当的学习心理辅导，消除其不合理的信念，也不失为降低其外语学习焦虑的一个有效途径。而心理辅导也绝不能停留在简单的说教层面上，要让学生真切地认识到并放弃自己的认知错误，还需要借助一定的心理辅导技术，如艾利斯的合理情绪疗法和贝克的认知疗法等。
也有人提出，可以让学生在课堂上大声说出他们对外语学习的焦虑，或通过小组讨论的形式对外语学习焦虑进行讨论，这样既可以使他们的焦虑情绪得以释放，也可以让他们认识到外语学习焦虑是普遍存在而非只存在于自己身上的，这样他们就会坦然接受现实而不致于焦虑。[7]
4．教给学生适当的语言学习策略
语言学习策略是指“被学生有意或无意间采用的、帮助其直接克服语言学习困难或间接促进学习进度的方法和技巧”。常用的学习策略有六种，一是记忆策略，如建立联系网络、运用形象和声音、认真复习、利用动作等；二是认知策略，如练习、接受与传递信息、分析推理、建立规则等；三是补偿策略，如根据上下文猜测意义等；四是元认知策略，如评价学习、建立学习重点、计划与安排学习等；五是情感策略，如降低焦虑、鼓励自己、了解自己的情感状态等；六是社交策略，如询问问题、与人合作、移情等。其中前三种为直接策略，后三种为间接策略。[8]
