民办高校图书馆的特点【构建民办高校图书馆和谐人文环境的思考】

时间：2019-01-24 03:25:47　来源：雅意学习网本文已影响人

　　摘要：随着我国教育的发展，尤其是一批民办高校成功升本以后，社会力量办学在我国教育界将越来越重要，但作为高校教学三大支柱之一的图书馆建设在民办高校建设中却相对滞后。民办院校图书馆应根据形势的变化和学校的发展战略，以人为本，从读者与馆员队伍两个方面出发，构建和谐的人文环境，以实现民办高校图书馆的可持续发展。
　　关键词：民办高校；图书馆；可持续发展；和谐；以人为本
　　中图分类号：G258.6 文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2011）032(C)-0318-01
　　20世纪90年代以来，民办教育在我国兴起并得到了规模发展。“到2004年，全国各级各类民办学校（机构）共有7.85万所，在校生达1769.36万人，比2003年增加了352.96万人，增长24.92%。其中民办普通、成人高校228所，在校生139.75万人,占普通高等教育的比例达到10.47%，比上年提高了3.16个百分点。”[1]民办教育在整个教育事业发展中发挥着越来越大的作用。发展中的民办高校都很重视图书馆的建设，取得了一定的成绩。尽管如此，民办高校图书馆的发展相对于公办高等教育图书馆的发展来说还是滞后的，为此笔者将从以下几个方面展开探讨。
　　一、民办高校图书馆人文环境现状分析
　　（一）民办高校图书馆读者群体特点
　　民办高校图书馆读者群体主要是来自本校学生和教研人员，学生读者的特点主要体现在以下几方面：
　　1、教育成本意识相对较高。民办高校的收费一般高于同层次的公办院校，因此，学生具有较强的教育成本意识，存在较为明显的追求较高教育回报的心理。
　　2、学生素质相对较低。应该说民办高校学生与公办高校学生智力相差无几，但由于政策因素，到民办高校就读的学生均比同层次公办院校低1―2个批次，这在客观上造成民办高校学生的总体素质存在一些问题。
　　（二）民办高校图书馆馆员队伍的特点
　　1、人员配备缺乏科学依据。“民办学校的机制决定其机构精，”[2]但是，就图书馆的性质来讲，它的工作很具体，采购、分编、著录、加工、上架、借阅等等，都需要人手到场。而且，民办高校图书馆在设计上很难达到现代图书馆高效率管理的要求，所以，一般而言，很多图书馆的人员配置连正常的分工都做不到，其他深层次和开发性的工作就更难开展了。
　　2、人员的年龄结构两极分化。“我国民办高校大多利用社会知名人士办学，教职工以聘用为主，为降低费用，学校往往聘用公办高校已有稳定劳保待遇的退休人员。”[3]招聘新员工是近年来民办高校图书馆人员配置的主要渠道，这部分人年纪轻，缺乏工作经验，尤其是专业知识匮乏，一段时间还难以适应工作环境。
　　3、人员的知识结构多元化。由于上述原因的存在，导致民办高校图书馆队伍的另一个特点，就是知识结构的多元化。由于缺乏专业人员，其基础业务与纵深业务难以开展。
　　4、人员的信息素质单一化由于民办高校图书馆的员工大多没有经过系统的信息教育，导致信息素质的低下或者是单一化。所以，图书馆的工作就停留在借还文献的层面上，很难使其成为教研服务工作的中心环节。
　　二、民办高校图书馆和谐人文环境的建设
　　（一）民办高校图书馆读者服务体系的建设
　　1、强化服务理念，建立开放和谐的读书学习环境。针对民办院校图书馆内部与外部人文环境的特点，图书馆要树立三个服务理念：开放服务理念、便利服务理念和竞合服务理念。开放服务理念不但要求我们所有的资源都要是平等地对读者开放的，更重要的是保证资源的可检索性、可读性和可用性。
　　2、强调读者权益，建立以人为本的服务制度环境。读者权益的保护是近年来图书馆界的热门话题，在我国图书馆立法没有建立的前提下，强调读者权益是民办高校图书馆需要重视的一件大事。所以应该建立以读者权益为导向的图书馆服务体系。尤其是在读者服务制度的建设上，应该将制度的最终目标放在“服务”这一主题，要以体现人性化。
　　3、优化服务手段，建立多维互动的读者沟通平台。民办高校图书馆的服务要建立一个多维互动的沟通平台，让读者了解图书馆、熟悉图书馆并参与图书馆的建设。在服务手段的建设上，要通过读者调查、分析与研究，了解读者的阅读倾向，激发读者的参与热情。
　　（二）民办高校图书馆人力资源体系的建设
　　1、科学规划，合理配置，建立人事相宜的岗位选择机制。民办高校图书馆人员具有年龄结构两极分化、知识结构多元化等特点，通过合理的人员配置，可以使其成为民办高校图书馆可持续发展的优势。
　　2、加大员工培训和绩效管理，建立共同发展的培训与考核机制。可以从员工的态度、能力、图书馆的利用效果、读者满意度等方面出发对图书馆进行绩效管理。与此同时，要考虑员工的发展，建立图书馆与员工共同发展的用人机制。
　　3、以人为本，以章为据，建立规范可行的岗位考核制度。建立以人为本的岗位考核制度是建立民办高校图书馆和谐人文环境的重点，图书馆应该在工作分析的基础上，明确各岗位的岗位职责、岗位要求，工作规范，并且，建立配套的培训制度、绩效考核管理制度等等。
　　
　　作者单位：湖南涉外经济学院
　　作者简介：余俊丽（1981― ），女，湖南平江人，湖南涉外经济学院图书馆，馆员，人力资源管理师。
　　参考文献：
　　[1]2004年中国教育事业发展状况,中华人民共和国教育部网站,2005.03.01.
　　[2]陈丽.新世纪民办高校图书馆的现状与发展策略.图书馆论坛,2005.4.
　　[3]徐绪卿.民办高校图书馆建设浅见.图书馆理论与实践,2004.1.
　　

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