课堂教学反馈【外语教学信息反馈的应用策略及其作用】
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关键词：教学信息反馈；课堂教学；教学评估 中图分类号：G420 文献标志码：A 文章编号：1002－0845(2007)06－0052－02
收稿日期：2007-03-31
基金项目：2006-2007全国基础教育外语教学研究资助金项目“外语课堂教学信息反馈应用研究”(编号：JJWYYB2006108)的研究成果
作者简介：关孜慧(1958-)，女，沈阳人，教授，从事应用语言学及跨文化交际研究。
一、课堂信息反馈的基本途径
１．学生的态度反应
教师在具体的课堂教学活动中通过各种方式收集学生的认知能力和学习效果方面的信息反馈。学生的表情和表现是最直接的反馈信息。学生通过自己的表情和表现来反馈他们对教师的教学方法、教学内容、教学实施的接受情况。学生对教师组织的课堂反映冷漠说明他们对课堂教学不适应，此状况可看做教学过程的负态反馈；反之，则是正态的反馈。从整体上来看，为学生所接受和与之适应的教学方法和内容能使学生有良好的课堂表现和纪律，反之，学生则可能会出现消极的表现。当冷漠和消极在课堂的教学中占主导地位时，课堂教学效果自然就不可能很理想了(文卫平、朱玉民 1998)。
２．师生交流与调查研究
交流是教学过程中最基本的方式，教师通过交流来了解学生的学习状况。由于外语课堂教学是非实际语言环境中语言输入的主要来源，理解和被理解、话语沟通就成了语言信息反馈的最佳手段。借助于相互反馈的形式，学生学会了语言并使自己的交际能力逐渐得到提高，教师在交流过程中也了解了学生的语言学习状况、学习策略和心理特征，据此调整教学方法和教学进度。调查研究是教学评估的基础工作。一般来说，教学调查的规模和形式因工作的目的不同而不同。调查的方法通常有观察法、问卷调查法、追思法和谈话法等(章兼中、俞红珍1998)。在教学过程中不同阶段的检查、分析和总结都能产生客观评论和结论。每学期进行一次小型的评价，以问卷调查、课堂评分为主，其结果除用作师生调整下一步教与学的策略和方法外，也可作为教学评估原始的数据和资料。
３．练习与问答
Braskamp(1984)在《实践指导》一书中指出，“课堂练习和师生的问答交流是学生进行语言运用练习的一种主要方式”。教师通过这种练习和交流及时了解学生学习的现状，观察分析学生学习策略和心理状态。同时还可以从另一个侧面了解学生对教学方法和教学方式的接受程度。一般来说，组织合适的课堂练习和灵活多变的问答有助于学生对课堂语言知识的理解和掌握，对于教学过程本身也有着重要的协调和引导作用。
二、课堂信息反馈的功能
１．激发功能
课堂教学信息反馈对师生双方都有激发新动机的作用。教师依照教学目标，对照学生的学习状态，向学生传递评价、启发、指导等信息，使学生从中受到教益，增强学习信心和兴趣，激发起学生进一步获得成功的新动机。学生对教学内容的理解或疑惑，对教师的肯定与否定等信息，也能激发教师的积极性，使教师对自己的教学做出必要的调整、改进，从而提高课堂教学质量。
２．检测功能
课堂信息反馈是双向的。学生可以从教师在课堂上的评定、要求、表态等获得反馈信息，分析自己的学习效率，检测自己的学习态度、学习效果，从而主动地调整自己的学习活动。而教师同样可以根据课堂中反馈出来的各种信息，判定和分析学生学习的效果，调控教学进程，促进教学过程的优化。
３．决策功能
在教学实践中，教师的教学方法、课堂教学结构的各个环节要不时地根据学生的反馈进行适当的调整、改进和完善。学生也可以根据教师教的反馈对自己的学习做出某些调整和改进。
三、课堂教学信息反馈的应用策略
１．尊重学生的主体地位
在课堂教学中，如果没有学生的学习效应显示，教师就不能了解学生学得怎样，教就会盲目从事；学生得不到对输出信息的评价，就不知道对知识理解得对不对，学就会发生困难。因此教师要把学生作为课堂的主体，调动学生学习积极性，把知识获取的主动权交给学生，安排学生参与课堂教学，为学生提供自我表现的空间和环境，使学生的主体作用得以充分发挥。
２．注意提高课堂应变能力
由于知识基础和智能等条件的差别，在课堂教学中学生对教师的信息反馈多种多样，千变万化，有些是出乎教师意料的。因此教师要具备很强的应变能力和敏锐的观察力，在课堂上应随时注意观察学生的表情，倾听学生的问答，认真巡视学生做练习，对学生的质疑或提问应迅速反应，当即给予肯定、否定或做出恰当的解释。这种随机应变、因势利导的方法对学生会产生巨大的感召力和示范作用。
３．营造宽松、和谐、民主的课堂气氛
平等和谐的师生关系是形成良好课堂气氛的基础。优化的课堂环境，应该是民主的、宽松的、和谐的，它能为教师和学生提供充分表演的舞台。教师应热爱、尊重、关心每一个学生，对学生一视同仁，让每个学生觉得自己在教师心中都有一席之地。如果学生常常感到教师对自己的关爱和尊重，便会产生积极的学习动机，课堂会变得生气勃勃。和谐的课堂气氛可以使师生双方相互影响，这种影响会使学习内容更易被接受，课堂更活跃，教学效果会进一步提高。
四、课堂教学信息反馈在教学评估中的作用
来自课堂教学的原始资料客观地反映了课堂教学的实
际过程，它是教学工作总结的基础。在教学评估的实践中，课堂中直接得到的资料和数据比从其他渠道得到的资料更能客观科学地描述教学过程运行和发展的实际情况。Hutchinson,Water(1987)和Stern(1999)等十分注重在教学评估过程中来自课堂的原始资料的基础作用。Hutchinson(1987)认为，“课堂教学信息反馈能直接调解和改善课堂教学效果，强化师生间的相互了解和良好的人际关系，以此为基础的教学评价有利于调节教学计划和完善授课方法。”Stern(1999)强调，“只有关注学生的学习过程和教师的教学过程，为教学提供早期的、并及时的反馈，才是最有效的教学评估。课堂信息反馈在教学评估中能有效地监控课堂教学和课堂学习过程，对教师克服盲目性，增强科学性，追求有效教学行为，减少无效教学行为，提高课堂教学质量具有举足轻重的作用”。
１．有效性
教学评估讲究实效，不是为了评估而评估。教学评估得到的信息反馈，可使教师调整教学策略，及时地、有针对性地解决教学中存在的问题，从而提高教学质量和效率。
２．目的性
教学评估具有很强的目的性：1)检测学生对当堂教学内容掌握的情况；2)检测学生的学习方法和学习策略；3)检测学生对学习过程的自我监控情况；4)检测教学任务的完成情况；5)发现学生在学习过程中的自我监控情况；6)发现教师教学方法的问题；7)了解教师采用新方法的效果；8)发现课程设置和教材的问题；9)为教师调整教学策略提供反馈；10)为学生调整学习策略提供反馈。
３．针对性
教学评估的针对性很强，往往针对教学中的具体问题进行。当课堂出现以下情况时，均需进行评估。1)课堂教学进行得非常顺利，师生配合很好；2)课堂教学不顺利，出现的问题多；3)教学方法有问题，没有完成教学任务；4)教师改变了教学方法，需要了解此方法的效果；5)发现学生积极性不高，有畏难情绪，课堂死气沉沉。以上问题反馈到教学评估中，可以帮助教师总结经验，发现问题，了解教学任务完成情况及学生对当堂教学内容掌握的情况。
参考文献：
［１］Braskamp LA,Brandenburg DC,Ory JC:Evaluating Teaching Effectiveness:A Practical Guide［Ｍ］．Sage Publication Inc.1984.
［２］Hutchinson T,Waters A,(1987).English for Specific purposes:A Learning-Centred Approach［Ｍ］．Cambridge University Press.
［３］Moya SS,O"Malley JM:A Portfolio Assessment Model for ES［Ｊ］．Education Issues of Language Minority Students,1994,13(Spring).
［４］Stern HH(1999):Issues and Options in Language Teaching(M) Ocford Applied Linguistics Series.上海外语教育出版社．
［5］文卫平，朱玉明．外语学习情感障碍研究［Ｍ］．西安：西北大学出版社，1998．
［6］章兼中，俞红珍．英语教育心理学［Ｍ］．北京：警官教育出版社，1998．
［7］罗少茜．英语课堂教学形成性评价研究［Ｍ］．北京：外语教学与研究出版社，2003．
〔责任编辑：徐光宗〕2007年第6期
