财务共享引导下的财务转型
时间：2023-06-25 15:55:04 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
丁婉君
（湖北工业大学 经济与管理学院，湖北 武汉 430070）
当今时代下财务共享的不断发展，财务共享下的财务模式必然优于传统的分散式财务模式。同时，基于社会整体环境的变化，财务共享必然带动企业财务工作的转型。近年来中国企业快速发展，企业的规模日益壮大，管理层级设置重复、财务人员结构松散、财务核算的规范性和便捷性、分支机构财务核算不统一等问题逐渐突出，成为企业发展路上的绊脚石。基于现代信息技术的发展，企业财务能够打破地域的限制，财务共享的建设也成为可能，并带来了财务的转型升级①。而目前，人工智能的发展伴随着诸多利好政策，从中央到各级地方政府都出台了一系列促进政策和方案，政府在规划人工智能产业发展时也提出应当加快与各行业的融合。目前，在企业的财会工作中智能技术展现出越来越突出的便利性，运用RPA实现业财核对、银企核对、开具发票、纳税申报、报表拆分等财会业务操作的便利高效，银行对账、企业信息实时传递和共享可以依靠云计算来得以实现，区块链技术已经使得增值税专用发票的电子化成为现实，会计核算以及单据的审批通过人工智能实现。各大企业的财务工作在科技的驱动下，向财务共享发展。进行财务转型、拥有更为优质的财务管理模式有助于企业集团提高对资源的管控能力和调配能力，也是企业发展的必经之路。
共享模式对公司会计核算形式、公司财务部门的组织结构、公司所采用的财务系统、对财务人员的管理方式等方面都会有所影响。同时，财务共享服务也分化了传统的财务人员，要求财务人员不能仅仅只掌握基础的财会知识，还要根据共享模式带来的特殊要求进行相对应的业务能力提升。除了业务能力的要求，财务共享服务在实际工作中的业务要求对财务人员的沟通能力提出了更高的要求。财务共享促使基础财务核算工作的集中导致大量相关工作人员面临着工作内容的变更以及专业化知识的变化，财务人员应当向业务财务人员、SSC财务人员以及高级决策人员的角色转变②。传统的财务工作人员需要改变自身的发展思路，对自我的发展进行重新规划与转型来适应财务共享发展的需求，这也将使得人力资源配置达到最优点，企业的财务管理水平得到提高③。财务人员如何进行转型、往哪些方向转型是目前社会需要关注的地方。
在财务工作转型的浪潮中，企业的财务工作以及财务工作人员都会面临诸多问题。
（一）企业财务管理方式面临转型
随着信息化的高度发展，企业的分散性财务核算的原始财务管理方式面临着改变。财务共享浪潮下如何高效建立和运行财务共享中心、如何平稳度过转型期、如何使得服务质量达到高水平，是当今时代各企业应当思考的问题。
1.财务部门与其他部门缺乏交流。在企业传统的财务工作中，财务部门只是进行单纯的账务处理，在整个企业中与其他部门联系度不强，缺乏协调合作。财务对业务流程、产品结构等不够了解，财务工作无法进一步进行深化。拥有海外子公司的企业，在进行数据汇总时，由于难以对海外业务进行掌握，导致财务工作开展缓慢，财务部门价值产出受到局限。只有与业务部门等建立紧密联系，财务部门才能更为便利地进行业务处理以及精准的数据传送。只有让内部、外部的财务部门和业务部门之间实现协同作业，才能继续创造出更大的价值。
2.工作效率低下。财务共享平台搭建后，海尔的财务人员面临着对新的工作岗位的适应期，适应期里容易产生工作效率低下、出现工作失误等使得财务共享中心陷入低效率发展的状态。企业规模较大的情况下，如果对财务数据标准的规定不够清晰，也会使得一些工作流程的效率变得低下，另一方面也会对数据的标准性产生影响。
3.转型推进中的强制力与服务职能的平衡问题。在财务共享中心的设立及推行的过程中为了保证实施到位，必然需要企业总部的强制力，而这易引发原本财务管理自主的子公司的不满情绪。财务共享中心又被称为财务共享服务中心，如何在强制推行中同时达到财务共享中心的服务宗旨是财务转型时需要考虑的问题。
4.加强对财务共享中心人员的培养。财务共享中心的建立和发展不仅仅是管理方式、技术、流程的转变，财务人员的能力也占据着十分重要的地位。海尔在建立财务共享服务中心时，设立了新的岗位。新岗位对职员的工作要求有所变化，财务团队的升级成为重要的环节。财务团队的组织结构和员工的职业素质都应进行相应的升级，并结合财务共享服务中心的业务需求配备相应的技术团队。
（二）财会行业人员面临着职业转型
财务共享在中国逐渐被企业运用的当下，财务共享中心无人化会计核算的发展会造成一些基础的工作任务将被机器人代替。因此，财务人员要调整自己的发展方向，发展新的能力素质以迎合企业创新发展的需求。如财务共享取代之前传统的分散式财务核算后，海尔集团分支机构或者下属单位的基础岗位财务工作人员失去原有的简单重复性工作，他们所需要面对的是更具挑战性的工作岗位。此时，他们原本掌握的专业知识无法应付即将面对的工作内容。也为了在今后的工作领域更具有竞争力和选择权，他们需要进行自我能力提升以及新的个人发展规划。在一些跨国企业中，对国外财政知识的学习、掌握更是专项用人要求之一。如果财务共享中心建立后，财务人员的观念和角色未能随之发生转变，管理人员没有及时建立相关进取意识，财务人员面对共享中心标准化、流程化带来的复杂环节时，在人员流动性大的情况下，各个模块之间容易产生动态沟通缺失的问题。在这些情况下，财务共享服务中心的有效运转将会受到很大冲击。
企业在财务转型时，不仅涉及企业自身的财务管理转型工作，而且还涉及内部员工的平稳转型。基于海尔集团财务管理模式转型的分析和企业的普遍情况，此处将转型对策分为企业财务模式和财务人员两个方面。
（一）企业的财务模式方面
1.加强财务共享服务中心与业务部门的协同。加强协同的重要一步就是打通两个部门之间的交流渠道，在采购、获取订单、支付收款、记账等流程中实现密切的交流。尤其是跨国企业，财务共享中心对海外业务的了解十分重要，充分的了解有助于核算管理、资金管理、税务管理以及风险管理的进行。尽管现在国家大力推动、实施各区域协同发展战略并且获得了较大成果，但是企业层次和产品结构仍然参差不齐。财务共享中心应当在企业的供应商和客户的软件、接口、发票格式上进行统一，从而在一定程度上降低成本，提高企业的工作效率。借助于财务共享中心对互联网的利用，业务部门与财务部门紧密融合，公司的各项业务可以对客户直接结算，财务共享中心基于电子发票的运用也可以实时了解公司下属各个法人的进销数据，及时规避税务和经营风险。
2.注重标准化建设。（1）工作流程标准化财务共享服务中心的设立初心是为了减少不必要的简单重复的烦琐工作任务、集中交易核算工作，实现高效率财务核算分析，加强整个企业内部数据传递的及时性。因此，实现财务共享中心内部良好的工作流程以及提高办事效率是关键一步。从建立初始期就参考先前成功的类似企业的服务实践来将工作流程标准化，以避免财务共享中心设立初期员工难以处理操作而致使财务共享中心陷入低效率的亚发展状态。（2）财务数据标准化。将财务数据实行标准化建设，公司总部及子公司均采用同一个财务系统和同一个数据录入标准，实现财务数据传递的准确性与安全性。同时，保证公司管理层进行决策时所基于的数据的实时和有效。（3）财务人员分配标准化。根据财务共享模式的特点，对分散的财务人员进行整合，根据各部门需要，科学划分新的工作岗位和相应职责。例如，在财务转型时划分为共享财务人员、业务财务人员以及战略财务人员，使得各个板块的工作更为细致深入，人力资源得到更佳安排。
3.重视财务共享中心的服务职能。为避免财务共享中心设立时依靠企业总部的强制执行力而造成难以服务子公司及分支机构、下属机构的目的，中心应当时刻注意服务质量。加强财务共享中心对对接单位的交流与沟通、熟悉各项业务项目对设计构建高效便捷的工作流程尤为重要。与此同时，中心的管理层应及时发现自身在服务质量上的不足及时了解行业内标杆数据，据此进行及时调整，以为企业提供更加契合的服务。财务共享中心也可以根据企业自身特点，向对接单位、部门征求改进意见，将服务质量的评定权交给服务的享用者，根据评定结果分析服务的期望值以及通过反馈所得到的各种问题原因所在。如果评定结果较差，财务共享中心要在合作与沟通上寻找原因。
4.加强对财务共享中心人员的培养。为了提高财务人员的工作能力，并使得员工能够在企业的财务转型中快速适应，应当充分发展企业内部综合轮岗机制，让共享中心的职员接触业务部门的具体运营事项。在财务共享模式下，共享中心的财务人员将会远离业务项目，这样会造成财务人员对业务运营的长期不了解，从而不利于企业的财务管理。内部综合轮岗机制则会使得会计人员避免仅从事眼前单一的财务业务，从总体上把握企业的业务流程，加深对财务管理的理解，以便财务共享中心设立后内部工作可以更为顺利地进行。组织员工不断学习。在共享中心的设立和成长过程中要求财务人员不断进步，通过组织集体学习不仅可以在内部形成良好的学习氛围，加深员工之间的配合默契程度，还可以在知识高度更新的当下保持财务人员的学习持续力和知识更新速度。企业财务共享中心的流程和职能已经超越了传统的财务部门，需要和业务部门、供应商等各个部门进行对接，工作人员不仅要掌握专业知识还要掌握相关部门知识，团队应建设成为具有综合性能力和跨界思维的团队。
（二）财务人员方面
1.知识技能方面。原本分支机构或下属单位的基层财务核算人员进行的工作会在财务共享中心进行，不需要原有的那么多的人员。财会工作人员应当丰富自己的财会专业知识，不能够仅掌握原有的知识，更应全面学习掌握管理会计、财务成本管理、税收管理、财务会计、金融学等理论知识。在学习理论知识的同时应当掌握分析、控制及预测等高级财务技能以应对新的工作内容。学会进行财务数据的分析和预测、财务战略的规划、成本的预算控制，税务的筹划，进行风险管控。企业的财务共享中心的流程和职能已经超越了传统的财务部门，需要和业务部门、供应商等各个部门进行对接，财务人员不仅要掌握专业知识，还应适度掌握相关部门的知识，成为管理型的会计。
2.信息技术。财务工作人员应当学习并掌握相关信息知识，养成良好的互联网思维习惯。通过分析大数据来掌握相关信息资源，通过云计算及时获取、处理和传递财务信息，达到财务共享。财务人员还需要学会在移动互联网上高效处理费用审核、财务审核等内容，要掌握软件建模等应用知识。在后续发展中，需要一系列的信息技术高等人才，财务人员应当自觉地进行自我进修以满足企业未来发展的需求。
3.财务人员的沟通能力。企业财务共享中心的流程和职能已经超越了传统的财务部门，需要和业务部门、供应商等各个部门进行对接，在信息的传递和表达上，对原始的财务人员提出了更高的要求。条理清晰、逻辑严密的表达、统筹各方资源的领导能力，协调各个分支机构事宜的方式都是财务人员需要掌握的。如果企业在其他国家还设有分支机构，跨地域交流时还需要注意良好的交流礼仪，这将会大大提高团队的沟通效率。财务共享中心将会拥有大量的员工，中心的管理人员需要具有引导员工共同实现工作目标的沟通领导能力，良好的团队精神和舒适的工作氛围将会成为提高整个团队工作效率的重要指标。具有良好管理技巧、会应变处理问题的新型高级财务人员将会是企业的重大需求。
合理的战略规划是财务转型的基础，持续性的优化过程是财务转型的关键，降低财务风险是实施财务转型的保障。
在财务转型过程中，要积极获取公司高层管理者的支持，大规模的财务转型只有在高层领导人员的参与和支持下，才能更好地获得各业务单位和财务工作人员的支持。通过逐级传达财务转型理念，阐明转型意义，提接受程度。同时，要积极获取各子公司财务领导层的支持。因为地域广泛、管理结构的复杂，相对应人员的加入会使得转型项目更顺利地得到认可、配合和进行。
公司的财务转型会对财务工作人员的职业生涯造成很大影响。为避免转型后财务对转型过程产生排斥心理、人员难以适应新工作岗位、人员大批离职等现象的发生，各公司应当注意对财务人员进行意识转型、为财务人员提供相对应的培训，制定定期轮岗计划。以此缓解财务人员对于变革的紧张心理，提高人员的工作积极性，减少人才流失。与此同时，财务共享下的财务转型不可避免地会造成公司所需财务人员的减少。对于离职员工，应当提供合理的离职方案。
注释：
①孟楠.财务共享与财务转型的关系研究[J].企业改革与管理,2018(06):150-151.
②朱秀义.财务共享模式下财务人员转型思考[J].财会学习,2018(13):15-16.
③路变玲.浅析财务共享服务下传统财务人员的转型[J].时代金融,2018(09):180.
猜你喜欢财务人员转型中心剪掉和中心无关的作文小学高年级(2022年9期)2022-10-17在打造“两个中心”中彰显统战担当作为华人时刊(2021年15期)2021-11-27转型发展开新局 乘风破浪向未来中国核电(2021年3期)2021-08-13航天器在轨管理模式转型与实践航天工业管理(2020年4期)2020-06-16基于民营企业中财务人员职业道德研究经营者(2018年24期)2018-12-07守纪律讲规矩是财务人员立身守职之本中国盐业(2018年13期)2018-10-26转型童话世界(2018年13期)2018-05-10别让托养中心成“死亡中心”领导决策信息(2017年13期)2017-06-21外派财务人员绩效考核与绩效激励行政事业资产与财务(2016年10期)2016-09-26沣芝转型记知识经济·中国直销(2016年10期)2016-02-27
