基于大数据的企业人力资源管理新思路——以国家高新技术企业H,公司为例
时间：2023-05-30 21:05:09 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
□劳小红
进入物联网的大数据时代，无论是政府或企事业单位，运用大数据进行组织管理都是组织战略发展的重要组成部分。人力资源管理部门是企业招纳人才的关键部门，而人才是企业生存与发展最重要的因素。因此企业通过大数据的应用，能促使企业人力资源管理的转型与优化，更重要的是可以帮助企业人力资源部门准确获得企业所需要的外部数据，为业务部门提供有效的人力资源支持，这对提高企业人力资源管理工作有重要的意义。基于此，结合大数据的时代特点进行人力资源管理分析，为企业的人力资源管理改革提供新的思路。
大数据也称为海量数据，人们通过对数据的分析处理，获取其所需要信息的方式。大数据的最大特点就是通过对数据资源的利用，能快速且精准定位所需的资料。因此，基于大数据的人力资源管理有重要的意义：人力资源管理人员依据企业的组织目标及经营状况，借助大数据优化工作流程，完善管理体系，高效地分配企业的人力资源，也有助于企业的人力资源规划。
（一）大数据在企业人力资源管理应用的重要性
在现行经济体制下，市场信息飞速发展，企业若要在日益激烈的竞争中扩大企业规模、增强企业的实力，就必须紧紧抓住时代发展的机遇，把握市场发展的方向，提升企业的核心竞争力，而目前时代的机遇则是大数据的运用。在企业的人力资源管理中，传统的管理理念已经很难适用于现代企业的发展。而在大数据的背景下，利用大数据进行人力资源管理可以有效提高企业的效率和质量，特别是人才管理方面，合理招聘及配置关键人才，使不同岗位的人才在自己的岗位上发光发热，实现效益最大化，能够精准控制企业的各类成本，也能够实现员工的个人价值，无形中提高了企业的综合竞争力。因此，结合大数据与人力资源管理的方法能有效推进企业的发展进程，因而将大数据应用于企业的人力资源管理就显得十分重要。
（二）大数据对企业人力资源管理的影响
人力资源管理是企业人力资源管理部门通过人事招聘、内部员工培训与员工技能选拔提升等形式参与企业的日常运营，以达到满足企业的发展规划。在大数据背景下，运用大数据可以快速高效地完成企业各方面的需求分析工作，如内部员工的岗位规划、精确甄选招聘人员、薪酬管理和员工的教育培训等相关信息，极大减轻了人力资源管理人员繁琐而简单的工作。通过大数据的人力资源管理，可以保证选好人、用好人，实现企业内的人才合理配置。人力资源管理模式的改变更新，能有效解决企业内人员的利益冲突问题，进而促进企业的良性发展。
（一）人力资源规划的应用
企业的良性发展须对员工需求有清晰的把握，而人力资源管理部门则是这个规划的执行部门。规划是带有主观性的前瞻分析与预测，难免缺乏科学性，而大数据能很好地解决这个问题。
H 公司人力资源部门运用信息化管理员工的各种相关信息，基于数据而掌握员工的真实状况，了解每一个员工的基本情况（如教育情况、工作经历和在本公司的考核情况），再结合企业的人员流动情况，人力资源部门只需对这些数据进行分析就能做出客观判断。人力资源部门通过数据的收集与分析，通过人员结构与质量调整人力资源规划，明确什么岗位可能会空缺，其中什么岗位需要外部招聘，什么岗位需要内部竞聘或培训获得。因为H 公司及时追踪、收集员工的各种评价信息，通过建立员工大数据库，做到科学管理，使得公司人力资源规划收到良好的效果。
（二）人员招聘的应用
企业招聘通常会通过各种大中院校的校园招聘或者人力资源部门举办的社会招聘，随着互联网的发展，网络招聘成了企业招聘最常用的招聘方式。而招聘网站的繁杂和不计其数的求职简历都需要人力资源管理人员进校甄选，而找到与企业岗位匹配的求职者则是招聘人员所面临的主要难题之一。
针对上述问题，H 公司与某互联网公司展开合作，基于互联网公司的大数据技术完成招聘任务。运用的则是数据定向分析与挖掘，分析求职者的职业背景、求职意愿、工作地点、性格匹配等维度，然后像“雷达”一样智能定位求职者，为企业寻找合适的求职者提供极大的帮助。利用详实的大数据进行招聘，人力资源部门能有针对性地择优录取，过去几年招聘完成率及应聘录用比均明显提高，且招聘效率和招聘成本显著降低。
（三）薪酬及绩效管理的应用
薪酬和绩效是调动员工积极性最重要的因素之一，如能激发员工对企业的信任与忠诚，定能促进企业的良性发展。
H 公司人力资源管理者对员工每天的工作内容进行记录，经过半年时间的记录数据量，再取中位数/众数工作量作为考核基准，也可对同样岗位的员工或班组进行横向对比，人力资源管理者便可快速得出考核结果。另外，人力资源管理者通过网络平台让员工对考核的内容及结果进行确认，同时让员工参与讨论考核指标、考核内容并发表意见，这样确保评估数据的真实可靠，人力资源管理者根据这些数据再优化薪酬及绩效考核方案。H 公司人力资源管理部门收集了员工的动态信息，以此为基础建立了符合企业本身的薪酬及绩效管理体系，使得公司的薪酬及绩效工作变得更透明、更公平，调动员工的工作热情，为公司创造更多的价值。
（四）员工教育培训的应用
企业人力资源管理的主体应该是内部员工，如要保证企业的良性发展，应为员工创造一个良好的学习成长体系。其中员工的教育培训就是企业人力资源管理的重要组成部分，这样能有效挖掘和培养企业内部的优秀人才。如何有针对性地编制不同员工的培训计划，对不同员工进行因材施教，这就必须应用大数据进行分析，及时掌握不同员工的工作岗位及行业发展趋势。
H 公司将每位员工的各种信息记录在案，如岗位、考核情况、技能优缺点及发展规划等，公司运用这些数据制订培训方案，以最大限度挖掘出员工的潜力。培训结束后，依据员工后期工作数据进行评估，并及时更新培训效果数据，以便下次进行更有针对性的培训，为员工提供更多的成长空间，从而提高员工的工作积极性。
（一）积极转变人力资源管理思路
在大数据时代，企业应该做到与时俱进，认真审视当前发展的环境，重视大数据给人力资源管理带来的影响。积极应用大数据的思路完善人力资源管理流程，用全新的思维来分析新时代出现的问题，并及时调整企业的人才配制，继而实现人力资源管理的创新发展。
（二）建立人力资源管理数据库
企业想要获得大数据带来的红利，就应该在生产经营过程中科学地采用信息化管理。企业利用大数据平台，建立一个信息化的人力资源管理系统，如图所示，通过人力资源管理系统，可清晰了解到企业的人力资源规划，有效管理企业的人力资源，为公司实现战略目标提供有效的决策支持。
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