发言人必须认识形象修护理论【完整版】

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发言人必须认识的形象修护理论3篇

【篇一】发言人必须认识的形象修护理论

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篇一：外交部发言人

外交部发言人：中方已就中国伐木人员被缅方判刑向缅甸提出交涉 我要评论

2015年07月23日 01:06:15 来源：
新华网

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新华网北京7月22日电 外交部发言人陆慷22日就中国伐木人员被缅甸方面判刑答记者问时表示，中方对缅方有关判决高度关切，已向缅方提出交涉。有记者问，据报道，缅方对中方非法越境伐木人员判处10年以上有期徒刑。中方对此有何评论？

陆慷说，今年初缅方抓扣中方非法越境伐木人员后，中方多层级多渠道反复向缅方提出交涉，要求缅方考虑上述人员的实际情况，作出合法合理合情的处理，妥善了结此案并尽快将上述人员交还中方。

他表示，我们对缅方有关判决高度关切，已向缅方提出交涉，要求缅方重视中方关切，综合考虑各方面因素，对此案作出妥善处理。

【纠错】

[责任编辑: 韩家慧 ]

篇二：外交部发言人是如何“炼”成的？

导读：12月12日，外交部举行了一年一度的外国驻华记者新年招待会，这同时也是外交部发言人制度30周年的“生日会”。发言人制度被视为打造“透明政府”的“必选项”。外交部是最早设立发言人制度的国家部委，从1983年至今，一共有27位发言人向世界传递中国声音、诠释中国政策。“问不倒”的发言人是怎样“炼”出来的？外交部发言人制度是如何从“没有座位的发布会”发展为“全天候接受提问”的？

首场发布会：三句话，七分钟

这是一场没有座位的发布会，时任新闻司司长的钱其琛发表讲话，这也是他主持的唯一一场发布会

傍晚时分，北京国子监一所美术馆里，一场简单而热闹的招待会正在举行。

发言席的一侧，83岁的齐怀远，拄着拐杖，拒绝工作人员为其搬来座椅，73岁的李肇星轻轻挽着他的胳膊。站在最外侧的是62岁的孙玉玺，和他隔得不远的是同为“50后”的沈国放。音乐声响起，“60后”秦刚、洪磊以及“70后”华春莹走过去，把他们请上台。他们有一个共同的身份：外交部发言人。

前外交部部长李肇星亲历了外交部设立发言人制度的过程——

首场新闻发布会是一场没有座位的发布会。

那是1982年3月26日，在外交部主楼的门厅，面对七八十位中外记者，时任新闻司司长的钱其琛针对苏联勃列日涅夫发表的关于中苏关系的讲话，发布了一个只有三句话的简短声明，历时7分钟，李肇星担任现场翻译。

多年之后，钱其琛在《外交十记》中回忆，声明念完后，没有提问，也不回答问题。“这是我以外交部新闻发言人的身份，主持的第一次新闻发布会，也是最后一次。”钱其琛说。此后，外交部发言人制度正式启动，一般由新闻司司长和两位副司长轮流担任。李肇星当年在筹备会上建议，是否把司长叫发言人、副司长叫副发言人？“老钱（当时我们对领导

的称呼就这么亲切随便）说：算了，越简单越好，都叫发言人。”李肇星说。

1983年，外交部设立了发言人制度。这一年的3月1日，接替钱其琛担任新闻司司长的齐怀远在北京国际俱乐部举行了首场新闻发布会。

1987年，毕业于南开大学的李金华成为外交部首位女发言人。迄今为止，在27位发言人中，共有5位女发言人。

从“只说不答”到“来者不拒”

创纪录的一次，发言人在60个小时里，回答了各国记者2000多个问题

北大新闻与传播学院副院长程曼丽教授在接受北京青年报记者采访时说，外交部发言人制度经历了从单向发布到双向互动、从单一发布到多种渠道发布、从传统媒体发布到多媒体发布的过程。

上世纪80年代初，中国刚刚开启改革开放的大门，各国常驻记者大概只有百人左右。美国有线电视新闻网首席记者吉米说，在外交部举行首场发布会之前，只能依靠中国官方媒体获取信息。还有外国记者回忆说，当时发稿需要去北京的电报大楼。

外交部发言人制度设立之初，每周举行一次记者会，只主动发布，不答问，现场翻译用交传，后来改为每月第一周发布会上现场答问。

上世纪80年代末、90年代初，记者会增加为每周两次，接受提问，翻译方式改用同传。此后，取消了对记者提问次数的限制，直到没人提问发布会才结束。

上世纪末担任发言人的孙玉玺告诉北青报记者，在发布厅里，他最长经历过2个小时40分钟的发布会。发布厅之外，创纪录的一次是1999年5月。美国轰炸中国驻南斯拉夫使馆后，孙玉玺随专机飞抵贝尔格莱德，在60个小时回答了各国记者2000多个问题。

跨入新世纪后，信息化迅猛发展，互联网颠覆了媒体获取信息的传统渠道。与此同时，中国逐渐迈入世界中心舞台，国际社会更加关注中国的立场主张。外交部发言人办公室“与时俱进”，设立了24小时值班手机，全年无休接受媒体的提问，用电话、传真、电子邮件等方式回应媒体的关注。

2011年9月，例行记者会改为每个工作日一次，外交部成为世界上第二个每天举行记者会的外交部门。路透新闻北亚区总经理杜纳德对此印象深刻，他告诉北青报记者，这意味着外交部的新闻发布会更加公开。

随着新媒体时代的来临，外交部又在部委中率先开通了微博、微信，记者会和发言人谈话内容在第一时间用多媒体手段发布。

如今，外交部记者会不只是记者的“专利”，也对普通民众开放。仅2013年，就有120余批、4000余人次旁听记者会，包括政府官员、社会团体、热心网民等各界人士。外交部还会定期举行公众开放日，民众可以和发言人“零距离接触”。

“问不倒”的背后

发言人“潜水”看网评、刷微博，还有“年轻、能干、不可缺少”的“小伙伴”为他们提供智力支持

和西方国家职业化的新闻发言人制度相比，中国新闻发言人制度更多是职务化的。以外交部发言人为例，基本上由新闻司司长、副司长担任，但这并不意味着对发言人专业性要求的降低。

北青报记者梳理对27位外交部发言人的公开报道发现，他们都具有优秀的外语技能，在担任发言人前有丰富的外交经验和驻外使馆工作经历，应变能力、语言表达能力较强。作为发言人，要做到接住各国记者的“出招”，既需要知识的积累，也需要对政策的把握，只有全面地熟悉政策以及其背后的考量，才能应对各种各样的问题。新媒体时代，网络也是发言人常用工具之一。接受北青报记者采访的多位发言人表示，他们会看网站的评论，会上微博，但是“潜水”居多。

“公众看到的是发言人在台上的表现，但看不到的是幕后还有许多人、许多部门在支持。”外交部发言人、新闻司司长秦刚说，发言人的一天有“四部曲”：了解信息、思考可能的提问角度、制定答问要点、回答问题，外交部各个司局和其他部外单位都为发言人工作提供了“智力支持”。

在日常工作中，和发言人形影不离的是新闻司发言人办公室团队，秦刚用“年轻、能干、不可缺少”形容“小伙伴们”。在繁华的朝外大街，发言人办公室的灯光经常彻夜亮着，这个团队在24小时跟踪国际地区的重大事件及媒体的报道。每天上午，发言人都要和团队一起讨论。

作为发言人，沟通技巧和形象仪表同样重要。据发言人办公室工作人员介绍，他们会邀请新闻传播方面的学者、中央电视台化妆师等专业人士给发言人“支招”。外交部发言人、新闻司副司长华春莹告诉北青报记者，她曾经向高级化妆师徐晶老师“请教”化妆技巧，还让服装设计师朋友为她的着装提供建议。

发言人不追求“明星效应”

发言人不是即兴表演的演员，也不是那些抱有侥幸心理的学生答卷，必须掌握两条：说我知道的，说我可以说和应该说的

对公众而言，外交部发言人是了解中国外交政策最直接的窗口。在网站论坛上，发言人的言论经常成为讨论热点，有叫好的，有编“段子”调侃的，也有“拍砖”的，甚至有人给发言人寄过钙片，意思是发言人在有些问题上表态太“软”。

外交部第21位发言人刘建超此前在接受北青报记者采访时曾经表示，外交不能搞成“出气外交”，因为出气并不一定能办成事。程曼丽说，外交部发言人代表国家发声，并非个人

行为，在这背后有国家机制、发布制度的安排，如何发言是政策研究和信息获取分析的结果。在民间，人们往往会对发言人富有个性的回答津津乐道。但在李肇星看来，发言人不是即兴表演、追求自我表现的演员，也不是那些抱有侥幸心理的学生答卷，必须掌握两条：说我知道的，说我可以说和应该说的。

秦刚也认为，记者会不是展示自我风采的舞台，不追求所谓“明星效应”。“发言人要爱国、通晓内外、找准定位，要牢记大我，忘却小我，底气才会更足，表达才会更准确自如。”秦刚说。

不过，在严格把握政策的前提下，在面对棘手、刁钻的问题时，很多发言人都会选择用灵巧的方式“四两拨千斤”。上世纪80年代末，在一次记者会上李肇星回应各方对邓小平健康的关注，称其身体很好。一位外国记者问：“邓小平是在家里还是在医院拥有这良好的健康状况？”李肇星幽默地说：“一个具有普通常识的人都会知道，一个身体健康的人应该住在哪里。”

2.0时代：发言人如何再出发？

在一些重大方针政策和事件上，可以利用网站、微博、微信等进行深度解读，跨部门合作也将越来越多

过去，外交部记者会是外界能够听到中国声音为数不多的途径之一。如今，信息发布有了越来越多的手段和平台。在2.0时代，发言人制度会如何发展？

在程曼丽看来，发言人和记者面对面交流的方式依然会被保留。从发言人角度看，这种能看到面孔和表情的交流能够增加传播亲和力；
对记者而言，可以直接得到信息回馈，而且有现场感。

“同时也要考虑到新媒体时代，如何优化新闻发布机制，如何使用让公众更能接受的方式。这需要打一套组合拳。”程曼丽解释，在一些重大方针政策和事件上，无论是国内还是国外受众，需要的不仅是简单的信息发布，可以利用网站、微博、微信进行深度解读，以进行更有效对话、消除误解偏见。

1983年外交部建立发言人制度后，中央提出建立全国新闻发言人制度，国家统计局、外经贸部等部门发言人先后走上前台。2003年非典疫情发生后，由于新闻发布不及时，造成民众恐慌，此后中国政府开始制定信息公开条例。今年9月，国务院总理李克强再次强调，要完善政府部门新闻发言人制度。

程曼丽认为，有越来越多的问题涉及跨部门合作，例如食品安全、东海防空识别区等，在对外发布上也应该形成合力，使得各个部委部门间有更好的协同互动。

在外交部发言人制度30周年暨外国驻华记者新年招待会上，外交部新老发言人和来自国新办、国防部、商务部、教育部、国台办、卫计委等部门的发言人拍了一张合影，在场的记

者笑称，这是中国发言人的“全家福”。也许，在未来，这样的“全家福”会越来越多。文/本报记者 刘一

提问发言人

发言人有何挑战?如何减压？

北青报：被问到印象最深刻的问题是什么？

秦刚：答不好的问题。

洪磊：每场记者会都是全身心投入和精心准备的，因此每个问题都是印象深刻的。华春莹：一个周五下午，原本是轻松的心情，但第一个问题就是一位西方记者以极其挑衅的口吻攻击中国，我顿时热血沸腾，理直气壮予以驳斥。会后同事们告诉我，他们当时也都有热血沸腾的感觉。

北青报：发言人通常承受很大压力，如何减压？

秦刚：我没有觉得工作是压力，只是比较繁忙。

洪磊：把压力转化为学习的动力，同时进行体育锻炼，主要是打乒乓球。

华春莹：打网球。

北青报：最大的挑战是什么？

秦刚：自己。没有不好的问题，只有不尽如人意的回答。发言人要不断充实自己，提高自己。

洪磊：我前面已经有24位外交部响当当的发言人，我如何传承好这一棒，在这个岗位上不辱使命，是我天天要面对的题目。

华春莹：回答好每个问题。既准确传递中国政府的声音，又以大家听得进去、听得懂的方式表达出来。

文/本报记者 刘一

发言人素描

我从来没有跟人吵过架

围巾斜搭肩上，笔挺西装，12月14日，颇有“五四青年学生范”的李肇星，借新书《说不尽的外交》发布，与北大学生面谈。

今年73岁的李肇星是外交部第九任部长。1959年踏入北大，投靠中文系不得被西方语言文学系收留，做过司机梦、记者梦等各种梦，却从没做过外交梦的他，因而一只脚踏入外交的门槛。1964年，中法建交，李肇星也正式进入外交部。在《说不尽的外交》中，李肇星回顾了亲身参与的美国炸馆事件、“9·11”恐怖袭击、中美汇率博弈等重大事件，这些信息都是首次披露。

“身经百战”的李肇星曾舌战群儒，但在接受媒体提问时，却肯定地说，从来没跟人吵

篇三：外交部发言人--定稿 2

外交部发言人：日本对钓鱼岛及其附属岛屿采取任何单方面

行动都是非法无效的 据新华社电 （记者张艺、许栋诚）外交部发言人洪磊3日在例行记者会上表示，日本对钓鱼岛及其附属岛屿采取任何单方面行动都是非法无效的，中国坚决反对。

洪磊说，中国已就日本东京都政府派出调查团抵达钓鱼岛海域一事向日方提出严正交涉。钓鱼岛及其附属岛屿自古以来就是中国固有领土，中国对此拥有无可争辩主权。日方对钓鱼岛采取任何单方面行动都是非法、无效的。

洪磊指出，《美日安保条约》是冷战时期产物，不应超出双边范畴，不应损害第三方的利益。中国希望美国从地区和平稳定大局出发，切实体现对钓鱼岛主权归属问题不持立场的态度。

针对日本政府已经表达了从钓鱼岛“土地所有者”手中“购岛”的意愿，洪磊说：“日方对这些岛屿采取任何单方面措施都是非法无效的，中方坚决反对。日方试图通过所谓‘国有化’强化其非法立场的图谋是徒劳的。”

对于上个星期发生的日本驻华大使座车国旗被抢事件，洪磊表示，根据有关部门通报，相关调查已取得进展，中方已向日方通报了有关情况。

外交部发言人：
希望美方多做有利于地区和平稳定的事

据新华社北京9月4日电 外交部发言人洪磊4日在例行记者会上就有关南海问题答问时说，中方注意到美方多次表示在南海主权争议问题上不持立场，希望美方言行一致，多做有利于地区和平稳定的事，而不是相反。

洪磊说，今年以来，中国同东盟国家举行了两次落实《南海各方行为宣言》高官会，各方一致同意全面有效落实《宣言》。希望有关各方切实遵守有关共识，增进互信，推动合作，避免采取可能导致事态扩大化和复杂化的行动，共同维护南海和平稳定。同时，按照《宣言》的原则和精神，在协商一致的基础上朝着制定“南海行为准则”而努力。中方希望其他国家尊重、支持中国和东盟国家为此所做的努力，多做增进互信、有利稳定的事。

洪磊表示，南海问题是一个复杂的概念，各方理解和关注重点不尽相同，对自身利益的认识自然也会有所差别。就中方而言，南海问题的核心是中国南沙群岛的部分岛礁被侵占所引发的领土主权争议及相关海域海洋权益主张重叠问题。

外交部发言人:中国对叙利亚当前局势深感忧虑 新华网北京9月3日电（记者许栋诚、张艺）外交部发言人洪磊3日在例行记者会上说，中国对叙利亚当前局势深感忧虑。

洪磊说，叙利亚局势动荡已持续一年多，近来呈不断升温之势。叙利亚国内武装冲突愈演愈烈，伤亡人数不断攀升，政治解决进程也遇到严重困难。同时，叙利亚人道主义形势日益严峻，大量难民涌入周边国家，叙利亚问题的外溢效应更加凸显，中方对此深感忧虑。

“当前形势下，有关各方在叙利亚问题上更应坚持政治解决的正确方向。我们敦促叙利亚有关各方立即停火止暴，落实安理会有关决议、安南‘六点建议’和叙利亚问题‘行动小组’外长会议公报，尽快开启并推进由叙利亚人民主导的政治过渡。”洪磊说。

他表示，国际社会应支持普拉希米联合特别代表开展公开斡旋，平衡做叙利亚有关各方工作，推动局势尽快缓和下来。

中国外交部发言稿摘要

____岛是中华人民共和国不可分割的一部分，中国对____岛拥有无可争辩的主权。中国对____表示强烈谴责！并提出严正抗议！中方已经注意到了相关报道，中方将继续努力致力于____和平稳定发展。中__双方就____问题初步共识，并深入交换了意见。中在___问题上的立场是一贯的、明确的。你所提到的这起事件______正在____中，希望__能够得到妥善解决。_______地区的和平稳定不仅符合中国的利益，也符合_____有关各方的利益。维护_______地区的和平稳定，需要各方共同努力。

我们注意到了有关报道。_______对中方的指责是站不住脚的，中国_____的_____完全符合国际法和国际实践。事实上，近年来______对中国的____力度不断加大。据统计，今年______损害了中国的安全利益，严重干扰了中方的有关________活动，危害了_____安全，是引发中___安全问题的根源。对此，我们有充分证据。我们希望___-以负责任的态度，采取有效措施，避免和防止______事故和不测事件的发生。

我们希望_____尽快开启包容性政治____进程，维护国家统一与民族团结。中方会继续支持____人民恢复稳定和开展______的努力。

中方十分关注______局势的发展，希望______各方保持克制，避免____升级。中方主张____通过对话协商，以______手段解决当前问题，尽早启动包容、和平、有序、由_____主导的政治_____进程。中国奉行和平自主的外交政策，在《和平共处五项原则》的基础上发展同各国的友好关系。

外交部发言人洪磊：呼吁美国停止无端指责中国

外交部发言人洪磊1日答记者问时呼吁美国政治家客观、理性看待中国的发展，停止无端指责中国、干涉中国内政，以负责任的态度多做促进中美互信与合作的事。

有记者问：美国共和党全国代表大会近日审议通过的新党纲谈及该党对华政策，该党总统候选人罗姆尼也在接受提名的演讲中点到中国。中方有何评论？

洪磊说，中方注意到美国共和党新党纲及罗姆尼先生接受提名演讲中的涉华内容。我要强调，推动中美关系持续健康稳定发展符合两国根本利益，有利于亚太地区乃至世界的和平、稳定、繁荣，是双方应该坚持的正确方向。

他说，美国政治家无论哪个党派，都应该认识到，客观、理性看待中国的发展，正确认识中美关系有关问题，停止无端指责中国、干涉中国内政，以负责任的态度多做促进中美互信与合作的事，从根本上讲也是符合美国自身利益的。

外交部发言人就梁光烈在印度访问情况等答记者问 2012年9月4日，外交部发言人洪磊主持例行记者会。

洪磊首先发布消息：

国务院总理温家宝将于9月11日出席在天津举行的世界经济论坛2012年新领军者年会(又称“夏季达沃斯论坛”)开幕式并致辞。

在论坛期间，温总理将会见与会外国政要和世界经济论坛主席施瓦布，并和与会企业家代表对话交流。

出席本次论坛的各国政要有：卢旺达总统卡加梅、巴基斯坦总理阿什拉夫、立陶宛总理库比留斯、拉脱维亚总理托姆布洛夫斯基斯、丹麦首相施密特、哥斯达黎加副总统利伯曼、津巴布韦副总理穆坦巴拉。

本届论坛是在世界经济下行压力仍较大、不稳定不确定因素较多、国际金融市场持续动荡、国际贸易增速显著下滑、世界经济复苏明显放缓的背景下举行的，主题为“塑造未来经济”。

中方希望本届论坛充分讨论当前世界经济面临的突出问题，传递积极信息，为推动世界经济复苏凝聚信心和力量。

问：据报道，联合国-阿盟叙利亚问题联合特别代表普拉希米3日接受采访时称，通过外交途径解决叙问题几乎没有可能，目前国际社会为制止叙暴力冲突采取的行动非常有限。中方对此有何评论？

答：中方始终认为，政治对话是解决叙利亚危机的唯一正确途径。当前，叙利亚局势趋于恶化。但形势越是严峻，国际社会越是要坚定信心并保持团结，坚持政治解决的大方向。当务之急是，各方应加大力度支持普拉希米特别代表的外交斡旋努力，敦促叙利亚有关各方尽快实现停火止暴，落实安理会有关决议、安南特使六点建议和叙问题“行动小组”外长会议公报内容，尽快启动由叙利亚人民主导的政治过渡进程，为叙利亚问题的和平、公正、妥善解决创造条件。

问：中方曾表示在条件允许的情况下可以考虑讨论“南海行为准则”，而美国国务卿克林顿近日表示时机已经成熟，“南海行为准则”有望在11月举行的东亚峰会前开始讨论制定。请问中方是否认同？

答：今年以来，中国同东盟国家举行了两次落实《南海各方行为宣言》高官会，各方一致同意全面有效落实《宣言》。希望有关各方切实遵守有关共识，增进互信，推动合作，避免采取可能导致事态扩大化和复杂化的行动，共同维护南海和平稳定。同时，按照《宣言》的原则和精神，在协商一致的基础上朝着制定“南海行为准则”而努力。中方希望其他国家尊重、支持中国和东盟国家为此所做的努力，多做增进互信、有利稳定的事。

问：关于南海问题。你刚才的表态是指美国在帮助南海争议直接当事国之间建立互信方面做得不够吗？另外，包括《人民日报》在内的一些中国媒体称，南海问题涉及中国的核心利益。这反映了中国政府的立场吗？

答：关于第一个问题，我们注意到美方多次表示在南海主权争议问题上不持立场，希望美方言行一致，多做有利于地区和平稳定的事，而不是相反。

关于第二个问题，南海问题是一个复杂的概念，各方理解和关注重点不尽相同，对自身利益的认识自然也会有所差别。就中方而言，南海问题的核心是中国南沙群岛的部分岛礁被侵占所引发的领土主权争议及相关海域海洋权益主张重叠问题。中国同世界上其他国家一样，有维护自身领土和海洋权益的权利。

问：中方国防部长梁光烈正在印度访问，请介绍他的会谈会见情况。另据报道，一家中国企业正考虑接手瓜达尔港的运营，你能否证实？

答：关于第一个问题，国务委员兼国防部长梁光烈上将目前正在印度进行访问。这次访问旨在增进中印两国之间的军事互信，加强两军务实合作，推进两军交流。中方一向高度重视中印防务合作，愿同印方一道，推动两军关系健康稳定向前发展。

关于第二个问题，中巴是传统友好邻邦。长期以来，中方同巴方在包括基础设施建设在内的各领域开展了广泛合作，目的是帮助巴改善民生和促进经济社会发展，这也有利于本地区的稳定和发展。

问：据报道，法国外长法比尤斯3日称，如叙利亚政府动用生化武器，法国与英国、美国将予以强烈回应，俄罗斯、中国对此也持相似立场。中方对此有何评论？

答：中方坚决反对任何国家发展、生产和使用化学武器，这一立场是一贯和明确的。中方不赞成对叙实施武力干预，这一立场也是一贯和明确的。国际社会应以负责任的态度，坚持政治解决叙问题。

《外交部发言人》

【篇二】发言人必须认识的形象修护理论

新闻发言人的职责

篇一：新闻发言人的素质和职责 新闻发言人的素质 政治素质 一、新闻发言人要有什么样的政治素质? （一）较高的马克思主义理论修养和思想政策水平 （二）坚定的政治信念和清醒地政治头脑 （三）规范的职业道德素质 1、对国家、政府和组织的忠诚 2、对媒体和受众公正坦诚 二、如何培养新闻发言人的政治素质 一句话就是，注重学习，培养良好的政治理论素养。

（一）注重学习，首要的就是深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想，特别是邓小平理论和三个代表重要思想。

（二）注重学习，就必须发扬理论联系实际的学风。

媒介素质 一、媒介素质的定义 所谓媒介素质，是指人们对各种媒介所传播信息的选择、诠释、认识、利用、质疑和评估的能力。

二、媒介素质的基本内容 （一）熟悉新闻传播理论和新闻传播史的主要知识 （二）掌握新闻传媒业务知识和技巧 （三）树立新闻法制和懂得新闻职业道德素质 三、具备媒介素质的重要作用 1、媒介素质使新闻发言人懂得什么是新闻，应当发布什么样的新闻，怎样适时、恰当、准确的发布新闻。

2、媒介素质使新闻发言人懂得怎样和新闻传媒打交道，怎样回答记者提问，怎样与传媒和谐相处。

3、媒介素质还能帮助新闻发言人不断总结经验，从新闻传播理论的高度，去正确总结分析新闻发布工作的具体案例，不断提高。

四、培养新闻发言人媒介素质的主要途径 （一）加强学习，积极培养 （二）努力实践，不断积累 （三）努力与新闻传媒朋友交朋友 科学素质 科学素质是指公民了解必要的科学知识，具备科学精神和科学世界观，用科学态度和科学方法判断、处理各种事务的能力以及理解包括科学及技术内容的公共政策议题的能力。

新闻发言人应建立什麽样的科学素质? （一）求真务实的科学态度 （二）缜密严谨的逻辑思维 （三）迅速快速的反应能力 （四）渊博精深的科技知识 （五）充满人文关怀的科学解读 如何培养新闻发言人的科学素质?（一）在实际工作中做个有心人 （二）日积月累方成大器 （三）巧借外力，新闻培训班里练功夫 公关素质 一、新闻发言人公关素质的基本内容 （一）良好的个性品质 1、要有坚强的意志 2、要有开放的性格 3、要有原则性、灵活性 4、要有广泛的兴趣和爱好 （二）较强的公关能力 1、组织协调的公关能力 2、语言表达艺术: 机智幽默、个性风采、随机应变 （三）严谨的工作作风 二、如何培养新闻发言人的公关素质 1、转变思想观念，强化公关意识。

2、加大培训力度。

3、拓展实践锻炼渠道。

语言和知识素质 一、高超的语言技能 二、广博的知识结构 （一）要有丰富的、广博的学识 （二）要有特定的专业知识 （三）要有心理学知识和外语能力 三、临场的应变能力 1、灵活的把球踢给对方 2、诱导否定、避正答偏 3、幽默、敏捷的反应

篇二：XX县政府新闻发言人职位说明书 XX县政府新闻发言人职位说明书 杨屹 政治与公共管理学院2班 20130840231

篇三：公司新闻发言人制度 新闻发言人制度（初稿） 第一节 总则 第一条 为加强XXX公司的对外宣传和沟通，建立健全新闻发言人工作体系，规范公司新闻 发布工作，为公司发展赢得广泛的理解和支持，根据国家相关法律规定，结合公司实际，制定本制度。

第二条 新闻发言人工作应遵守新闻宣传纪律和有关保密规定，维护公司合法权益；
应坚持正 确的舆论导向，展示良好企业形象。

第二章 工作职责 第三条 公司新闻发言人由分管宣传的副总担任，代表公司对外发布新闻。

第四条 新闻发言人主要职责：
1、协调、指导新闻发布筹备、实施工作；

2、审核新闻发布建议、新闻发布稿和新闻答问口径；

3、主持新闻发布会；

4、代表公司对外发布新闻、声明和有关重要信息；

第五条 新闻发布工作实行归口管理。公司总经办（新闻中心）为新闻发布工作的归口管理部 门，协助新闻发言人开展新闻发布工作。

第六条 总经办的主要职责：
1、研究分析外部舆情，对需要发布信息、澄清事实或加强宣传的新闻事件，提请新闻发言人对外发布信息；

2、梳理内部工作情况，就相关专业部门提出的新闻发布需求，提请新闻发言人对外发布信息；

3、组织实施新闻发布工作，拟订新闻发布工作计划、策划方案，会同相关专业部门起草新闻发言稿；

4、当公司内外部发生公关危机时，组建危机紧急处理小组；

5、做好新闻发布的会务工作；

6、协调相关部门和单位参加发布活动，邀请相关新闻媒体采访报道；

7、跟踪媒体报道情况和社会舆论反应，开展新闻发布效果评估，向新闻发言人反馈信息，提出工作建议；

8、完成公司新闻发言人交办的其他工作。

第七条 有关部门的主要职责：
1、提供专业背景资料，协助总经办起草新闻发言稿；

2、参加新闻发布会，补充解答新闻媒体提出的问题；

3、根据新闻媒体要求，补充提供专业技术资料；

4、在各自权限范围内，针对不同的危机类型（自然灾害、事故灾难、公关危机、内部危机）编制危机应急预案；

5、根据新闻媒体提出的问题，对本部门（专业）存在的问题进行整改。

第三章 新闻发布的内容和形式 第八条 新闻发布的主要内容包括：
1、重要节点新闻发布。当公司获得重大业绩或取得重大荣誉时，集中对外发布消息，向社会各界展示XXX公司良好形象。2、应急新闻发布。应急新闻发布工作是指针对各类突发事件，对可能涉及或已经涉及公司形象的负面报道进行的新闻发布工作。

3、针对社会舆论对本公司的重点关注点，及时发布权威信息，解疑释惑。

4、其他需要发布的重要事项。

第九条 新闻发布可采取以下方式：
1、新闻发布会；

2、新闻通报会（包括记者招待会等）；

3、以新闻发言人的名义发布新闻、声明；

4、组织新闻记者集体采访或单独采访；

5、公司网站、企业官方微博等发布；

6、其他形式或渠道的新闻发布。

第四章 新闻发布工作机制 第十条 新闻发布工作实行审批管理。新闻发布的主题和内容由总经办或总部各部门根据工作需要提出，报请公司分管副总审批后实施。

第十一条 新闻发布的工作程序：
1、明确发布主题。根据年度新闻发布计划和工作需要、突发应急事件分析结果或社会舆情分析结果，以及媒体采访要求等情况，由总经办、有关部门等有关方面提出发布需求，执行审批程序，明确新闻发布主题。

2、收集发布资料。新闻发布材料一般包括新闻通稿和背景材料。新闻通稿主要介绍要发布的主题内容，应形成书面材料并在会上散发；
背景材料应根据一个时期工作的热点和难点问题，做必要的答复准备。必要时，还可准备宣传视频、宣传册等资料。上述材料由参加发布的相关部门提供，总经办负责汇总把关，报公司分管副总审定。

3、制定发布方案。新闻发布归口管理部门根据实际情况选择适当的新闻发布时机和形式，制定相应的新闻发布工作实施方案，协调相关部门，起草新闻发布稿，报新闻发言人审核。

4、邀请相关媒体。根据发布需要，邀请相关新闻媒体。

5、实施新闻发布。以公司名义召开的发布会，一般由新闻发言人发布，除新闻发言人外，其他发布人员由总经办提出建议后，报公司分管副总确定。

6、事后效果评估。新闻发布后，总经办回顾发布流程，跟踪媒体报道情况，评价发布效果，总结发布工作，及时向新闻发言人、有关部门反馈。

第五章 附则 第十二条 本规定由公司总经办负责解释。

第十三条 公司下属子公司可根据实际，参照本制度制定具体实施办法。

第十四条 本规定自印发之日起实施。

【篇三】发言人必须认识的形象修护理论

对我国新闻发言人制度的一些认识
作者：周莉莉
来源：《新闻世界》2012年第05期

        【摘 要】中国新闻发言人制度于1983年正式确立。新闻发言人作为党和政府最直接的耳目喉舌，最权威的发布者，实现了政府的政务信息和重要新闻与社会的沟通。“7·23”甬温线高铁追尾事故后，原铁道部新闻发言人王勇平在新闻发布会的言谈表现让人们再次关注新闻发言人制度的困境、新闻发言人的修炼、新闻发言人制度的建设等问题。本文以此事件为切入点，谈谈笔者对政府部门新闻发言人制度的一些看法。

        【关键词】政府新闻发言人 媒体 公众

        2011年7月23日晚，甬温线D301次列车与D3115次列车发生追尾事故，造成特别重大的人员伤亡。7月24日晚，铁道部在温州召开“7·23”事故新闻发布会。铁道部新闻发言人王勇平回答记者提问“为什么要掩埋车头”时，王勇平解释，参与救援的人告诉他，为了填平泥潭，方便救援，并称“他们是这么说的，至于你信不信（由你），我反正信了”。在回答记者“为何在宣布没有生命体征、停止救援后，又发现两岁零八个月的小女孩时”，王勇平回答：“这只能说是生命的奇迹。”随后这两句话被网友们无数次引用，成为广为流传的“高铁体”，王勇平成为2011年最“红”的新闻发言人。8月16日，铁道部表示，王勇平不再担任铁道部新闻发言人、政治部宣传部部长职务，将赴波兰华沙工作。这是铁道部8年来新闻发言人首次换人。在消息公布的同时，王勇平在电话中对某记者称，“我不想再和媒体接触了，我只想过安定的生活”。

        当人们的心情还万分悲痛的时候，新闻发言人也成为了媒体、评论家热议的话题。尤其是对新闻发言人制度、新闻发言人的修炼以及政府公共危机的思考。

        一、中国新闻发言人制度简介

        中国的新闻发言人制度始于上世纪80年代。1983年中宣部、中央对外宣传领导小组联合下发《关于实施设立“新闻发言制度”和加强对外国记者工作的意见》,外交部成为我国最早建立新闻发言人制度的国家部委。根据清华大学新闻传播学院刘建明教授主编的《宣传舆论学大辞典》中解释，新闻发言人是指国家、政党、社会团体任命或指定的专职(比较小的部门为兼职)新闻发布人员。其职责是在一定时间内就某一重大事件或时局问题，举行新闻发布会或约见个别记者，发布新闻或阐述本部门的观点，代表有关部门回答记者的提问。

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