高职生礼仪修养及其提升路径
时间：2021-07-14 04:02:20 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
【摘 要】针对高职生礼仪现状，分析高职学生礼仪修养的内涵与基本原则，提出提升高职生礼仪修养的路径。
【关键词】高职生 礼仪修养 内涵 基本原则 培养路径
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2015）10C-0050-03
目前，我国高职教育经过多年的探索与实践，已经取得了很大的成就，为国家的经济建设培养了大量专业人才。《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中强调，“要将素质教育贯穿于高职高专教育人才培养工作的始终。学校在全面推进素质教育的过程中，要以素质教育的思想和观念为指导，推动人才培养模式的改革”。而在针对高职学生的素质教育体系中，礼仪教育是一项不可忽视的内容。然而，从总体来看，高职学生的礼仪状况不容乐观，礼仪修养有待进一步加强。本文试针对高职生礼仪现状，分析高职学生礼仪修养的内涵与基本原则，提出提升高职生礼仪修养的路径。
一、高职生礼仪现状
在高职院校中，以前处于边缘地位的礼仪教育也得到了一定的重视，学校通过各种途径开展礼仪教育活动。但不可否认的是，高职学生的整体礼仪状况还不尽如人意，一些学生在礼仪素养上甚至可以说是严重缺失，具体表现为：
第一，有的学生对礼仪的认知水平低，礼仪知识贫乏，看到“礼仪”一词，想到的是“礼仪小姐”，误以为“礼仪”就是各种剪彩活动。有的学生只是在书上看到一些礼仪知识，没有深入的了解。很多学生没有意识到礼仪在人际交往、职业发展中的重要作用，没有养成良好的行为习惯，礼仪状况堪忧。
第二，有的学生不注重个人仪表仪态，着装打扮不符合学生身份，破坏了大学生应有的良好个人形象。有的学生言行举止缺乏文明礼貌，不懂得尊重老师和同学，为人自私自利，以自我为中心，不关心他人和集体。有的学生在人际交往方面出现沟通障碍，不懂得如何与人相处，看见老师不打招呼，进办公室不喊报告，与同学、舍友关系紧张。
第三，有的学生没有良好的作息习惯，早上不按时起床，上课迟到，甚至旷课；有的男生穿拖鞋、背心进教室，有的女生穿着过于随意；有的上课时睡觉或低头玩手机；有的回答问题时不懂得使用礼貌用语；有的不按时完成作业；有的诚信缺失，考试作弊；有的考试不合格却不知反省，反而打电话骂老师；有的不懂得爱护校园环境，随手乱扔垃圾，随地吐痰，浪费水电，在教室的墙壁、课桌上乱写乱画。
第四，有的学生不了解职场礼仪，在实习单位不会得体问候他人；缺乏时间观念；不会使用“请、谢谢”等礼貌用语；有的在公共场所不懂得尊重他人，旁若无人地大声喧哗、打电话；有的语言粗俗甚至说脏话。
第五，有的学生不懂得体谅孝敬父母，来到大学后不是想着怎样好好学习报答家人，而是爱慕虚荣，喜欢与他人攀比，花钱大手大脚。
高职学生礼仪素养缺失的原因，除了起点较低外，还有礼仪教育自身的问题。很多的高职礼仪教育只注重礼仪表象的学习，这种礼仪培训忽视了礼仪知识的学习，淡化了礼仪的文化内涵。高职生不能只注重礼仪表面规范的学习，而应该通过学习领悟礼仪的本质和内涵，由内而外地提高自身的礼仪水平。
二、高职学生礼仪修养的内涵
礼仪修养是指人们为了达到一定的社交目的，按照一定的礼仪规范要求，并结合自己的实际情况，在礼仪品质、意识等方面所进行的自我锻炼和自我改造。具体说来，其内涵包括以下方面。
（一）道德修养
道德是一定社会调整人与人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和。礼仪修养与道德修养关系极为密切。礼仪是道德的具体化，一个人礼仪修养水平的高低，取决于其道德修养水平。所谓“有德才会有礼，无德必定无礼，修礼必先修德”。
高职生首先是一个社会的公民，必须先遵守基本的社会道德规范，即爱祖国，爱人民，爱科学，爱社会主义。此外还要继承我国优良的传统美德，诸如勤劳善良，诚实守信，尊老爱幼，乐于助人等。而高职教育实质上是就业教育，高职生不仅要注重专业知识和技能的学习，还要重视职业道德的培养。主要包括爱岗敬业、诚实守信、团结协作、开拓创新以及服务社会等。只有加强职业道德，才能树立正确的职业价值观，养成良好的职业行为习惯，才能有良好的职业态度、职业责任，成为社会所需的合格人才，为未来事业的成功奠定基础。
（二）文化修养
礼仪修养与一个人的文化修养密不可分，文化修养水平的高低决定了一个人的礼仪修养水平。文化知识素养是人经过接受教育、自学，对文化知识熟练掌握后所达到的心理水准及由此产生的心态。主要包括一个人所掌握的文学、教育、科学等文化的多少及其运用文字与知识的能力。
高职生除掌握好专业知识，还应拓宽自己的知识面，不断加强文化修养。阅读是一个重要途径。培根说：“读史能够使人明智，读诗使人聪慧，演算使人精密，哲理使人深刻，伦理学使人有修养，逻辑修辞使人善辩。”高职生可适当阅读一些史书、中外文学名著及社会科学书籍；平时则可以阅读报纸、杂志等。多看、多思，把获取知识当作一种快乐，持之以恒文化修养水平就会不断提高。这也是高职院校人才培养方案中“培养具有可持续发展能力的高素质高技能人才”对高职生的要求。
（三）心理修养
礼仪修养的历练还与心理素质的修养息息相关。高职生要想在平时的学习生活及未来的社交活动中，如鱼得水地与人打交道，必须要具备良好的心理素养。除感觉、知觉、情绪等基本的心理素质外，高职生还应注重自信心和自控力的培养。
有的高职生与人接触时，会出现紧张、害羞甚至恐惧的心理，这主要是对自己缺乏自信心。自信心是一个人对自己的社交活动抱有成功结果的一种感觉。有了充分的自信心，就会有足够的胆量与勇气面对他人，言谈举止就会大方得体，社交活动也就容易取得成功。心理修养还有一项重要的内容即自控力。自控力是一个人控制自己的情绪、情感和意志时所具有的良好的心理适应能力。一定的自控力可以让人在遇到突发状况时抑制消极情绪和冲动行为，使其处变不惊，保持清醒、冷静的头脑，这将有利于社交活动的顺利进行。
