现代礼仪的心理学解读
时间：2021-07-14 00:00:55 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
（广东东莞理工学校，广东 东莞 523000）
[摘 要] 从心理学的角度探析现代礼仪文化背后的心理作用，为提高中职学生的心理素质提供方法。采用文献分析法，对现代礼仪的内涵与定义、起源与发展、实质与原则、意义与作用进行心理学解读，提出礼仪训练有助于中职学生的心理素质提高。礼仪文化是影响中职学生心理健康水平的重要因素。现代礼仪学习应纳入中职学生的心理健康课程。
[关 键 词] 现代礼仪；心理学；文化；中职学生
[中图分类号] G711 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）29-0186-02
《中等职业学校学生心理健康教育指导纲要》明确指出中职学生正处在身心发展的转折时期，随着学习生活由普通教育向职业教育转变，发展方向由升学为主向就業为主转变，以及将直接面对社会和职业的选择，使其在自我意识、人际交往、求职择业，以及成长、学习和生活等方面容易产生各种各样的心理困惑或问题。我国学者刘丽、周小红、胡翠萍以及李梦卿等人通过调查研究发现，目前中职学生存在情绪抑郁、自卑心理严重、社交能力欠缺、逆反心理强烈、盲目追求个性、自控能力较差、虚荣心强、适应能力差等心理问题。
虽然我国学者通过大量调查研究发现中职学生存在各种各样的心理问题，但针对这些问题往往只分析其原因或提出理论层面上的建议，如建立心理档案、建立心理委员制度、团体活动、个别咨询、教师培训以及家长辅导等。有人提出通过阅读疗法对中职学生进行心理辅导，但该方法暂时并没有得到实证研究的支持表明其有效，目前有得到实证研究支持的中职学生心理辅导方法暂时只有心理剧法，学者赵雅丽曾采用心理剧方法，对广州市南沙区岭东职业技术学校的32名学生进行2个月14次的心理剧辅导，发现心理剧辅导法能提高中职学生的心理健康水平。
笔者在实践心理辅导的过程中发现，大部分前来求助的学生往往存在礼仪素质较差的现象，尤其是在异性交友礼仪、公共场所礼仪、言语交谈礼仪、实习礼仪、求职礼仪、网络礼仪等方面，有时甚至因为这些礼仪的操作不当，直接造成了求助学生的心理困扰。有学者不善于人际交往与不懂礼节有关，忽视了礼仪方面的引导和教育，将会导致孩子性格孤僻，不善于人际交往。
一、现代礼仪的内涵与定义
礼仪一词可译为Etiquette，Courtesy，Ceremony。Etiquette意为礼节、礼仪，是指一般的行为准则和一般的社交应酬方式，即在日常交际活动中，相互表示尊重、祝愿、问候、致意、慰问等待人接物方面的形式，如拜会、握手、挥手致意、吊唁等；Courtesy则意为礼貌，指客气礼貌的行为，谦恭有礼的言辞，以尊重他人，不侵害他人利益为前提的，是表达人与人之间和谐相处的意念和行为；Ceremony一词，意为典礼、仪式，指一种很庄重、肃穆、程式化的仪式。此外，本文所阐述的现代礼仪除了涵盖礼节、礼貌和仪式的内容还包括仪表的内涵，指人的外表、穿着，它主要指没有外在形象，引申为人的精神状态。因此，现代礼仪的定义就是指人们在社会交往中受历史传统、风俗习惯、时代潮流等因素影响而形成的既为人们所认同，又为人们所遵守的状态。人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在以上四个方面约定俗成的共同认可的行为规范。从礼仪的本质看，它实质上是一种通过社群关系，来规范人的行为和社会秩序的文化体系，商务印书馆出版的《辞源》将“礼”解释为规定社会行为的法则、规范、仪式的总称，而“礼仪”则被解释为“行礼之仪式”，就是说礼仪是文化体系中的一个重要因素。
跨文化心理学认为，在心理行为的研究中，应该把文化作为自变量，而相应的心理行为成为因变量，说明了礼仪作为一种文化因素确实会影响人的心理行为，礼仪文化和教育的差异是影响心理行为的一个重要因素，属于心理学的研究范畴。
二、现代礼仪的起源与发展
礼仪起源于原始社会，如原始人相互击掌以示手上没有武器。漫长的礼仪发展史大致可以分为礼仪的萌芽时期、礼仪的草创时期、礼仪的形成时期、礼仪的发展和变革时期、礼仪的强化时期、礼仪的衰落时期、现代礼仪时期和当代礼仪时期等8个时期。礼仪的形成和发展，经历了一个从无到有、低级到高级、从零散到完整的渐进过程。现代礼仪是指当代礼仪时期中的礼仪，摒弃了昔日束缚人们的“神权天命”“愚忠愚孝”以及严重束缚妇女的“三从四德”等封建礼教，确立了同志式的合作互助关系和男女平等的新型社会关系，而尊老爱幼、讲究信义、以诚待人、先人后己、礼尚往来等中国传统礼仪中的精华，则得到继承和发扬。不难看出，这个阶段的礼仪革新，提高了女性的地位，增强了女性的幸福感、自尊、自信，以及人际关系得以更广阔的的发展，对女性的心理健康水平的提高意义深重。这些均说明了礼仪文化与人们的心理健康状况息息相关。
三、现代礼仪的实质与原则
孟子说过：“尊敬之心，礼也。”礼仪的实质，是指尊敬别人尊敬自己。礼仪的原则，是指尊重的原则、遵守的原则、适度的原则、自律的原则。这些原则目的是让人们在社交活动中给对方留下好印象、赢得对方认可、传递积极的情感等，因为在社交活动中，往往人的举手投足，都会影响到别人对你的印象。
在握手礼仪中，行礼时行至距握手对象约1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时应用力适度，上下稍许晃动三四次，随后松开手，恢复原状。据调查指出，握手能够对人的第一印象起决定作用，因为人类能够对来自内在或者外在的刺激做出更强烈更敏锐的反应。在心理学中，人际交往中的心理距离效应即刺猬效应，是指刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤的现象。握手礼仪中的握手距离与刺猬效应中的社交距离是一致的，一般在工作环境和社交聚会上，人们都保持这种程度的距离。握手的同时面带微笑，则更能让人更具魅力。美国加州大学的社会心理学家南希博士做了一个实验，他让两百多名实验者看了一些表情各异的男性和女性的照片，之后让他们对这些表情和人物魅力进行评判，结果发现，没有面带微笑的女性大都被认为是心情不高兴，而男性表情严肃、面无微笑却被认为是比较有权威感。
