基于信息流的军队政工组织结构熵模型分析
时间：2021-05-31 20:02:48 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
摘要：信息技术等高新技术的应用已成为当今政治工作与时俱进和创新发展的时代标志。我军政治工作系统应如何应对信息时代新军事变革的挑战是当今我军政治工作面临的重大课题。该文以熵理论为基础，分析了政治工作组织结构对组织内部信息流的影响，从信息流的时效性和准确性两方面构建了组织结构的有序度评价模型；通过引入信息时效度和准确度概念，通过数学计算，对比分析数据结果，科学得出扁平化结构的有序度优于树状结构有序度的结论。
关键词：政治工作系统；组织结构；结构扁平化；熵；结构有序度。
1.前言
胡主席在党的十七大报告中明确指出：军队要适应世界军事发展新趋势和我国发展新要求，推进军事理论、军事技术、军事组织、军事管理创新。调整改革军队体制编制和政策制度，逐步形成一整套既有中国特色又符合现代军队建设规律的科学的组织模式、制度安排和运作方式。
在信息化时代的背景下，为迎接世界新军事变革的挑战，军队的体制编制需要进行适当调整以适应高技术条件下新的战争形态。作为军队的体制编制调整的重要内容之一，传统政治工作系统必须适应形势发展的需求进行改造，为巩固和提高部队战斗力提供根本保证，必须与时俱进，不断创新自己的工作体制、机制、方法和手段。传统形式下，依据职权划分和层级管理来机械设置管理层次和职能部门已经不能满足快速机动、复杂多变的战场环境的需求，因而需要改造以充分体现组织对新技术环境的适应性和应变力，使之能够敏捷地对环境变化做出反应。基于上述要求，政治工作系统组织结构的扁平化和内部沟通的网络化正日渐成为高技术条件下军队政治工作系统组织结构变革的最新趋向和目标模式。
本文希望从一个新的视角阐述军队政治工作系统组织结构的变革方向。笔者以熵理论为基础，从影响系统连接性能的信息流入手，用系统内信息流的时效性和准确度两方面来定义组织结构的有序度，讨论组织扁平化对组织结构有序度带来的影响，并以此来评价组织结构的优劣。
2.基于信息流的组织结构熵模型
在香农信息论中，熵是一个随机事件不确定性的量度，而在现代系统科学中则已经把熵的概念扩展为度量系统不确定性、无序性的量化工具。也就是说，对于一个广义的系统来说，熵可以作为状态的混乱性或无序性的度量[1]。
先借用生物系统结构中的熵H作为参考来对系统结构进行描述，组织结构的有序度可以描述为：R=1-H/Hm。
其中H表示结构熵，Hm为系统最大熵，R越大，组织有序度越高。
组织内部信息的有序度是构成组织有序度的基础之一。尤其在信息时代的今天，信息的有序度更为重要。为此，可分别定义组织在信息流通时效方面的结构有序度（简称信息时效度）和组织在信息流通准确性方面的结构有序度（简称信息准确度），在二者的基础之上，得到组织基于信息的结构有序度。一般可以认为，结构有序度越高，组织效率越高。
2.1组织结构有序度
序度就是指同时考虑组织信息传输的时效和准确性时，组织结构表现出的有序程度，可以表示为：
其中，R1为信息时效度，用来表示组织在信息流通时效性方面的结构有序度。R2为信息准确度，用来表示组织在信息流通中的准确性方面的结构有序度[2]。下面分别给出R1和R2的计算方法。
2.2组织结构的信息时效度
设有组织结构模型如图1所示。图中方框代表组织结构单元。省略号标记的单元代表若干个类似单元的重复。
信息时效度R1表示组织在信息流通时效性方面的结构有序度，为计算简便起见，参考生物系统有序度定义，采用如下公式定义信息时效度R1：
其中组织时效熵H1=∑H1（ij）(i≠j);组织最大时效熵H1m=lA1；H1（ij）=－P1（ij）lnP1（ij）；A1=∑∑Lij,(i≠j);P1（ij）=Lij/A1,Lij定义为两元素联系的最短路径。直接相连的长度为1，每中转一次，长度加1。为便于理解，在图1中，单元间的连线就代表了Lij。显然，信息时效度R1与信息在组织内传递的路径长短是密切相关的，这一点从直观上也能理解到，信息传递的路径越长，越会影响信息的时效性。
2.3组织结构的信息准确度
信息准确度R2表示组织在信息流通准确性方面的结构有序度，定义如下：
其中，组织准确熵H2=∑H2i,组织最大准确熵H2m=lnA2，H2i=P2ilnP2i；A2=∑Ki;P2i=Ki/A2，Ki定义为第i个单元的联系幅度（与该单元有直接联系的单元数量），在图1中可直观理解为第i个单元可直接连接上的单元数目。显然，信息准确度R2与信息能传播的跨度是密切相关的，这一点从直观理解就是，信息传递跨度越大，越不利于信息传递的完整性。
3.组织扁平化的结构有序度分析
3.1树状组织结构及其扁平化
军队政治工作系统传统上以直线制、职能制为主，呈现树状结构。在新军事变革的浪潮中，传统的结构已渐渐不适应高技术战争条件的要求。尤其是信息技术带来的挑战前所未有，要求军队政治工作系统能迅速跟上疾速发展的战争形势，着眼于效率和效益，进行自我创新。目前，政治工作系统正在进行自我调整，逐渐向矩阵式、扁平化结构发展。所谓组织结构扁平化，是指为适应现代高技术战争的特点，在信息技术的基础上，重新界定分工原理和跨度理论，政治工作组织结构由传统树状模式转向扁平化模式的过程。相对于传统的树状结构而言，扁平化组织打破了传统的垂直高耸的结构。弱化了中间管理层，减少了管理的层次，拓宽了管理的幅度，导致组织结构层次压缩，使组织变得灵活、快捷、富有弹性和创造力，更有利于信息流通，提高组织的工作效率。
扁平化组织形式有矩阵式、内部共同制、学习型组织等。本文主要分析矩阵式扁平化组织。它是由纵向的职能部门和横向的任务部门共同组成的矩阵式组织结构，它以任务为中心，实行任务与职能管理的动态组合。下面给出传统树状组织结构与扁平化矩阵组织结构示意图（图2、图3）。图2中所有单元均为职能部门，图3中，列位置为职能部门，行位置为任务部门。
3.2扁平化前后组织结构有序度的对比
依据上面组织结构有序度评价模型中给出的计算方法，这里对比讨论相同规模下树状结构与矩阵式扁平化结构的组织有序度。本文仅计算包含一个领导部门和六个下属部门的组织。其中树状结构为三层组织：第二层有两个部门，底层有四个部门；矩阵式扁平组织有两个职能部门，四个任务部门。计算结果见表1。
由表1可以看出，扁平化组织的结构有序度R=0.472，树状组织的结构有序度R=0.394,前者明显高于后者，也就是说综合考虑组织中信息流通的时效性和准确性，扁平化组织结构的组织有序度明显优于传统的树状结构。以上考虑的是相同规模的树状结构与矩阵式扁平结构的组织有序度，一般来说，组织扁平化的过程也是精简机构的过程，规模会有所缩小，那样扁平化组织结构的组织有序度相对于树状结构来说优势会更加明显。
4.总结
综上所述，本文以熵理论为基础，通过引入组织在信息流通时效性方面的结构有序度和组织在信息流通准确性方面的结构有序度，得到组织的结构有序度模型。通过此模型，对比分析树状组织和扁平化矩阵式组织的结构有序度，从而从熵理论的角度得出扁平化组织结构优于树状组织结构的结论。在信息时代，我军政治工作系统要随着时代的发展不断发展，自我调整和改善，只有这样才能更好地为我军战斗力提供有力保证。自我调整和改善是一个渐进的过程，其中系统组织结构的变化仅仅是漫长征程中的第一步。
参考文献:
[1]邱菀华.管理决策与应用熵学[M].北京：机械工业出版社，2002：290.
[2]张文松，张明玉.一个评价企业管理效率的熵模型[J].技术经济，2003，（2）：52-54.
欧阳蕙敏：（1982—）女，硕士研究生。
研究方向：军队政治工作信息化。
廖达炎：男，教授，硕士生导师。
研究方向：军队政治工作信息化。
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