爱屋吉屋，一个互联网中介平台的死掉
时间：2021-01-12 08:01:43 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
爱屋吉屋死了。
2019年2月，爱屋吉屋联合创始人邓薇回复道，整租、二手房业务全部结束，网站、APP已经停止运营。
回首五年之前，爱屋吉屋刚创立时，曾是一家野心勃勃的互联网房地产中介平台。乘上O2O（Online To Offline）创业东风，以及5轮合计3.5亿美元融资，该公司联合创始人邓薇扬言“颠覆房地产行业”，“用互联网飞机大炮的方式挑战传统房地产中介的刀耕火种”。
爱屋吉屋一度发展迅猛，将规模冲到行业第三，仅次于链家和中原地产，估值10亿美元，但“低中介费+高提成”的商业模式，导致每月净亏损最高8170万元，远远背离房地产中介行业“高佣金+低工资支出”这一通行百年的行业定律。
随着亏损持续扩大，这场以烧钱换市场的资本游戏接近尾声，爱屋吉屋逐渐褪去互联网光环，变成一家传统中介机构，直至最终消亡。
降维打击传统中介
爱屋吉屋是黎勇劲第四次创业，他是这家公司的CEO、创始人。这位连续创业者曾感慨自己运气奇差，每次都押中创业风口，每次跌落谷底。
2007年，黎勇劲作为投资方代表，加盟服装网络直销公司PPG，彼时PPG已获千万美元融资。随着创始人携款出走，PPG最终败给凡客。
黎勇劲转入土豆网，几经波折上市后，土豆网难逃被优酷合并之命运。随后他和老搭档邓薇创办网约车平台大黄蜂，专攻上海出行市场。大黄蜂最终在补贴大战中败北，并于2013年底被快的打车收购。
2014年正值O2O创业高潮，VC机构手捧热钱，四处搜寻独角兽，创业者们迫不及待用新潮的互联网思维改造传统行业，团购、外卖、网约车领域战争频发。黎勇劲和邓薇决定对传统房地产中介进行一场“降维打击”，在这一年的3月，爱屋吉屋在上海成立。
黎勇劲较少发言，联合创始人邓薇主要负责与外界沟通，并在爱屋吉屋创业伊始喊出口号：“我们要用互联网飞机大炮的方式挑战传统房地产中介的刀耕火种。”一开始，爱屋吉屋就“放弃笨重的传统中介门店”，仅在四公里范围内设置一家办公网店，这也是其与链家等传统中介巨头的最大区别。
爱屋吉屋打造的“轻中介”模式，简言之，试图用O2O互联网思维重塑业务流程，以自建的线上平台进行找房、预约，并通过高出行业一倍的薪资组建的线下经纪人团队进行带看、撮合交易，后台则采用扁平化的三级管理，引入移动办公工具，数字化管理每个工作环节，提升整个房产交易效率。
“我们要很快把自己催熟，蛋白粉吃起来，壮起来。”爱屋吉屋是热钱催熟的产物，邓薇对此毫不避讳。凭借着2015年前后5轮合计3.5亿美元融资，爱屋吉屋将买房、租房中介费降低到行业水平的一半，并用铺天盖地的广告来获取客源。该公司的估值最高10亿美元，进入独角兽序列。
“传统中介很慌，觉得要变天了”
经过2014年的租房业务实验，2015年3月，邓薇认为其O2O模型得到市场验证，开始进驻更为复杂的二手房交易业务。资本加持下，凭借“低中介费+高提成”模式，爱屋吉屋短期内挖来大量经纪人跑马圈地。
“经纪人是核心资产。比如在北京地区，从业超过5年的经纪人有1万人。北京中介行业竞争的实质，就是争夺这1万个优质经纪人，这1万人在你那儿，你就厉害。”2018年的一次公开演讲中，链家董事长左晖表示。
公开资料显示，2015年，爱屋吉屋的高薪挖人策略奏效，该公司在北京、上海网签量合计1.78万套，加上其余8座城市，全年成交量超过2万套，成交总额（GMV）约400亿元，而当年链家GMV约为1200亿元。
另一方面来看，爱屋吉屋给中介人员涨薪也给传统中介巨头带来不少压力。前我爱我家副总裁胡景晖回忆，这倒逼行业佣金几乎翻番，我爱我家也在竭力挽留优秀经纪人，“特别是店长级别待遇明顯增加，导致公司毛利率下降”。
爱屋吉屋的野蛮入侵，搅动了整个中介行业的一池春水。例如，为抵御爱屋吉屋在北京租房市场的野蛮扩张，链家曾推出狙击产品丁丁租房，采用免佣金模式，由房东支付5天房租作为中介费，最终在烧掉3亿元之后宣告模式失败。
“2015年那会传统中介确实很慌，觉得要变天了。”一位中介机构高管回忆称，“爱屋吉屋的出现，逼迫传统中介加大互联网IT技术投入，花更多钱买流量。除此之外，爱屋吉屋模式基本没有可取之处。”
虽是如此，在疯狂攻城略地后，这家地产中介“野蛮人”一度在北上广等多个城市二手房成交量进入前三，行业规模仅次于链家和中原地产。
商业模式破产
风险也在与日俱增。2015年12月，由同策咨询研究部撰写完成的《爱屋吉屋运营模式研究》报告（下称《同策报告》）显示，当年11月，爱屋吉屋刚完成E轮1.5亿美元融资，员工达到1.6万人。这是该公司最后一次获得融资。
《同策报告》提出，按照爱屋吉屋此前只有1.2万经纪人计算，租房及二手房业务各占一半，爱屋吉屋每月完成工资支出之后，单月亏损210万元，加上平均每月5000万元广告费、流量端口费，以及560万元的办公室租金，每月总计亏损约8170万元。“鉴于最近融资1.5亿美元用于开拓新业务，自2015年11月底起算，爱屋吉屋最多能支持三个月亏损，2016年初必须实现盈利。”《同策报告》断言。
邓薇2015年11月的表态，基本暗合上述测算结果。“我们计划在半年内盈利，也就是2016年第一季度末实现盈利。”爱屋吉屋管理层意识到，“低中介费+高提成”模式难以为继，随之采取调整措施。
