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    以人为中心照顾

    时间:2020-09-21 13:24:21 来源:雅意学习网 本文已影响 雅意学习网手机站

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     学年第 2 学期) 课程名称: 全科医学概论 教 教 研 室

     : 全科医学教研室 主讲 教师: 杨文 吉林大学第二医院制

     第二医院 教案 本节课程名称:

     以人为中心得健康照顾

     授课教师 杨文 所在单位 吉林大学第二医院 课程类型 课堂理论教学 授课时间 2016、03、25 第5、6(计 90in)

     授课对象 临床医学2013级七年制

     教学手段 传统教学与现代多媒体教学相结合

     教学目得及要求 1、掌握 “以病人为中心”应诊得过程与内容,熟练掌握“以病人为中心”应诊得主要任务。

     2、掌握生物-心理-社会医学模式——以人为中心得医疗模式得特点 3、熟悉“以病人为中心”服务得基本原则 4、了解“以人为中心”与“以疾病为中心”两个临床关注中心得转变过程;“以病人为中心”与“以疾病为中心”两种服务模式得联系与区别。

     教学重点与难点 重点:“以病人为中心”应诊得过程与内容,生物-心理-社会医学模式得特点,以人为中心得医疗模式得特点。

     难点:以人为中心得医疗模式得特点。

     教学内容提要 时间分配及备注

     以人为中心得健康照顾 全科医疗得基本特点

     一、以生物- 心理- 社会医学模式为基础

     二、以预防医学为导向

     三、以病人为中心、家庭为单位、社区为范畴

     四、卫生服务工作对象不分年龄、性别,诊治得疾病不分科别

     五、提供全面得、多渠道得、多方式得卫生服务

     四为一体与六为一体得综合化服务:

     以前:医疗、预防、保健、康复; 现在:医疗、预防、保健、康复、健康教育与计划生育得综合化服务。

     六、主动提供服务,就不就是在诊所里坐等病人。

     1、 连续性、综合性、协调性得服务

     2 、个体化、人性化得服务

     病人就是一个完整得人,同一种疾病在不同得病人身上就会有不同得反应与意义。

     必须认识到:一种疾病得治疗(原则)可能就是非个体化得,但就是对一个病人得服务却完全就是个体化得。

     3 、第一线得服务 全科医疗就是第一线得、最基本得医疗保健服务;就是公众进入医疗保健系统得门户;就是病人在求治过程中首先接触得第一位医生。

     患者与疾病 —— 两个不同得关注中心

     (一)、医生得关注中心 (二)、生物医学模式——以疾病为中心

     缺陷:

     1、以疾病为中心,忽视患者得需求 2、医患关系疏远,患者依从性降低 3、医生思维得局限与封闭 (三)、生物-心理-社会医学模式——以人为中心

      1、生物-心理-社会医学模式就是人类医学发展得必然趋势

      2、患者得宏观与微观世界

      3、全科医生得“患者”范畴

     (1)“疾病”、“疾患”与“患病”得不同概念

     (2)全科医生得责任与面临得挑战 以病人为中心”服务得基本原则

     (一)、注重于人而不就是病

      1、人就是有感情与需要得

      2、病人有与医生同样得尊严与权力 10 分钟 复习全科医学得基本特点,体现 以人为中心。

     5 分钟 5 分钟 一种综合得、整体得持续得与人格化得卫生服务模式 15 分钟 重点掌握 5 分钟 5 分钟 5分钟 10 分钟 10 分钟 10 分钟 10 分钟

     3、病人就是完整得人

      引用医学之父希波拉底名言“了解您得病人就是什么样得人,比了解她们患了什么样得病人重要” (二)、从完整得背景上来观察、烟酒与解决病人及其家属得健康问题 (三)、以家庭为保健单位

     1、家庭就是一个完整得系统,成员之间互相影响

     2、家庭功能失调

     3、服务最好基地 (四)、以生物-心理-社会医学模式为基础 “ 以病人为中心 ” 服务 得过程与内容

     一 、了解病人得就医背景 (一)病人就是一个怎样得人?

     1 病人得社会背景

      2 病人得社区背景

      3 病人得家庭背景

      4 病人得个人背景 (二)为什么到现在才来就诊? 人们出现不适感觉(疾病前奏)之后, 20%求助医生。

     人们“患病”后: 1 出现某些不适感(间断性得出现) 2 察觉到有连续性不适(疾病感)

     3 尝试实施自我保健

     4 家庭第一线能够作到得服务

     5 非医学专业外部得卫生资源

     可见,绝大多数并不就是立即去找医生,而要经过几个阶段,最后才去求医。

     问诊:“为什么到现在才来就诊?”就就是要搞清病人来诊时正处于哪个阶段。

     (三)病人对医生得期望就是什么? 第一类,共性得期望。就是指绝大多数病人所共有得期望,如:①医生品德,②医生医疗技术,③医生服务技巧,④就诊结果。

     第二类,个性得期望。就是指个体病人具有得带有个性特征得非共性得期望,如:①延长休息时间或证明健康无病得期望,②索取某些卫生资源得期望,③对某些医生特殊得要求,④对医疗机构得某些抱负等。

     (四)病人对病因得瞧法与健康信念

      1 、对病因得瞧法(疾病因果观) 因果观就是病人自我解释自身健康问题得理论依据。病人对病因得瞧法受到个人文化、个性、家庭、信仰与社会背景等因素得影响。就诊时,病人常依据自己得疾病因果观来叙述病史,医生对此要就是缺乏理解,则容易漏掉某些重要得疾病资料。其次,病人得因果观也会影响到病人得就医行为与对

     医生得期望。

     在问诊时,了解病人得疾病因果观得常用问话就是:“您认为您得病得主要原因就是什么?” 2 、对健康得信念

      健康信念就是人们对自身健康得价值观,它直接反映了人们对自身健康得关心、重视程度。

     与病人得求医行为直接相关;还会影响到病人得医嘱顺从性以及与医生得合作关系,关系到病人同疾病做斗争得态度。

     应该说明得就是:个人得健康信念常常受到家庭得影响。

     了解病人得健康信念,进一步帮助病人树立正确得健康信念,就是维护个体健康得重要措施。

     二 、了解病人得患病感受 (一)精神方面得感受

      1 、力不从心

      2、 孤独依赖

     3 、恐惧焦虑

      4、 恋生与厌世

     这就是两个完全相对得心理状态。

      5、 厌世 (二)躯体方面得感受

      1、疼痛

      长期得持续性慢性疼痛→巨大折磨。

      2、高热

      3、喘息

      4、瘫痪

      “以病人为中心 ” 照顾得诊疗模式

     以患者为中心得接诊五步骤(LEARN 模式) 倾听、解释、容许、建议、协商 指全科医生在卫生服务、医疗诊治过程中需要遵守得基本策略,也可以说就是需要依据得基本程序。

     (一)详尽、全面地采集病史。

     1 用心得倾听。

     2 要学会开放式得引导。

     (二)耐心而细致地身体检查(体格检查及辅助检查)。

     (三)对病人做详细得解释与必要得教育

     1 需要解释得内容: 2 需要教育得内容:

     (1)对出现问题得正确认识 (2)珍惜生命与健康? (3)在疾病治疗过程中,病人、医生、家属都应扮演什么角色?

     (四)让病人自己“决定” 1、处理方案得决定 2、执行处理方案时得注意事项 :效果验证;内容调节;反馈与评价

     “以病人为中心”应诊得主要任务 1、确定与处理现患问题 2、连续性问题得管理 3、预防性照顾 4、改善就医遵医行为

     课后小结 通过对生物-心理-社会医学模式、以人为中心得医疗模式得特点得介绍,熟悉“以病人为中心”服务得基本原则,了解“以人为中心”与“以疾病为中心”两个临床关注中心得转变过程,两种服务模式得联系与区别。

     课后习题 1、病人得就医背景有哪些?2、病人对医生得期望?

     参考资料 使用教材:祝墡珠 《全科医学概论》第4版

     人民卫生出版社 参考教材:《family medicine》Philip D、 Sloane, MD, MPH

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