向互联网企业学习“人才观”
时间：2021-05-27 20:00:47 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
“互联网+”大潮已不可避免地席卷了中国各类企业，传统企业向移动互联网企业转型才刚刚开始。传统企业向互联网企业学习，需要真正从顶层设计做起，先思考未来的战略目标与商业模式如何匹配，再考虑组织如何设计，并最终构建符合自身企业战略、业务模式与组织模式的人才队伍。
传统企业需要系统转型
当今，“互联网+”大潮已席卷中国各类企业，传统企业+互联网的势头才刚刚开始，传统企业向移动互联网企业转型也才刚刚开始，而传统企业到底应该如何实现“互联网+”呢？借用《与大象共舞：向IBM学转型》作者许正的观点——传统企业向互联网转型也需要从战略转型、商业模型创新、运营模式优化、转型领导力、转型的企业文化，以及企业级的持续创新六大维度全面展开，形成一个系统的、有序的战略转型计划，才有可能获得转型的成功，否则只是在局部零敲碎打的话，就可能出现“不转型等死，转型找死”的悲剧状况。
既然传统企业向互联网转型是一个系统工程，那我们来看传统企业是如何向“互联网+”转型。
1.企业转型战略：向“互联网+”转型，首先就要从战略上回答转型到哪里去的问题。有些企业制定转型战略目标就是“拍脑袋”，常常几个公司高管封闭几天做“头脑风暴”，一通畅想就把新的战略方向定下来了。这种简单粗暴的决策过程往往不考虑企业的市场、竞争优势，也不考虑企业所具有的能力特点，更没有详细进行目标市场的调研、摸底，对于“互联网+”也是似懂非懂，这样设定出来的战略目标往往风险极高，经不住残酷的市场与竞争洗礼。
2.商业模式创新：要想实现战略转型目标，首先就要进行商业模式的创新。众多传统企业向“互联网+”转型首先要做的就是“重新定义市场，归零审视自己的商业模式”，而要真正归零的话，往往是单独成立一家完全独立运作的“互联网公司”，其承载的使命要么是开拓全新市场，要么就是在原有传统市场中用创新模式对老业务进行颠覆，自己革自己的命！后一种方式对于已经有多年市场口碑、占有率高的成熟企业来说，是不得不做的残酷选择。
3.运营模式优化：新的战略、新的商业模式，就意味着全新的运营模式。原有的产品是线下运营的要转为线上运营，从产品的客户群定位、销售渠道、业务流程、风险管控模式等都需要发生根本变化，从而适应全新战略与商业模式要求。
4.转型的企业文化：转型会面临各类困难，如新员工如何与老员工融合、新战略是否能被员工所信任且接受、组织调整时是以员工个人利益为先还是组织利益为先等等，体现的就是一家企业的“灵魂”，而这些才是真正的企业文化。许多传统企业战略正确，在商业模式与运营模式上也想得很透，但就是因为过于保守、不合作、官僚的企业文化毁了一场原本可以轰轰烈烈的伟大变革。
5.转型领导力：企业转型需要一个互补且强有力、能独挡一面的创始人团队，聪明且技术一流的技术尖兵，善于统筹与组织团队攻坚的PM型人才，这都是在转型背景下的全新能力要求。企业的战略转型耗费时间最长、成长历程最久的其实就是在这一个领域，即使许多企业一开始就从许多互联网企业大举外招人才，在形成一个团队过程中也需要有一个较长的磨合过程，在这个过程中往往也是冲突不断，特别是新进人才与创始人（往往具有一些传统思维及做事方法）的冲突，使得新进人才不能很好地融入团队，使企业转型最终以失败而告终。
6.企业级的持续创新：企业转型只是起点，持续转型将会是常态，只有不断调整适应外部环境变化的企业才能长存，而一家企业能否建立起“市场探索-客户检验-产品推广-成熟运营”的企业级创业创新机制，往往是识别一家企业是否具备可持续发展的重要风向标！
互联网+时代的组织变化趋势
在传统企业向互联网转型的过程中，真正具有挑战性的还是在于“基因转换”，这个基因指的就是组织中的每一个关键岗位人才，团队所遵循、实际运用的企业文化，这才是传统企业需要真正重视的，需要花费大量的精力、较长的时间、逐步进行转变的地方。
那么，传统企业到底应该具有什么样的“互联网企业人才观”，才能够真正实现传统企业向“互联网+”转型呢？由于客户市场的需求变化更快、沟通更为快捷、工作协同完全在线等因素，首先我们要了解一下“互联网+”时代的组织变化趋势，因为所有的“人才观”都是建立在与战略和商业模式相匹配的组织结构上的，只有把我们的组织设计原则讲清楚了，才能够讲在这样的组织中需要什么样的人才。
说到小米公司，大家都知道“雷布斯”的“七字诀”——专注、极致、口碑、快，这已经是互联网企业的一个“标准配置”了，但要真正做到这些环节，首先要明确互联网型企业的组织特征：
1.组织扁平：传统的科层制组织从总经理再到副总经理，再到总监、经理、再到主管和员工，少说也得4-5级，多则十来级。从价值链的横向划分来看，一个个部门是建立在以专业分工，以经济规模的假设为基础之上的，各功能部门之间界限分明，这样的组织要求外部环境相对稳定、固化，这类组织模式就会有较多的组织层级，自然需要的管理者人数就会更多。但随着（移动）互联网时代的到来，这种组织将越来越难以适应外部环境与同业竞争的要求。未来的组织模式一定是扁平化的组织，需要员工打破原有的部门界限，绕过原来的中间管理层次，直接面对顾客和向公司总体目标负责。注意，这里有一个“端到端”的概念出现了，员工直接就连接到了“客户”和“产品”，过多的中间管理层导致了官僚、低效，在讲究“快”的互联网企业中是不可接受的！
2.团队精减：对传统企业来说，需要非常坚决地做一件事情——精减现有团队成员。不要以为人少了就干不了活，尝试团队的总薪酬不变，将人缩减1/3或是一半，还是这些工作，由剩下的人来做，可能客户的满意度更高，工作成果质量更高。原因是将团队中原有“吃大锅饭”的人全部挤出去了，剩下的就是高手之间的合作，工作质量自然更高。再加上每个人的收入有大幅增加，所谓“重赏之下必有勇夫”，加上团队人员精减之后内部协作与沟通更高效，这样的组织又能差到哪里去呢？
