杭州下沙高校师生对下沙地区治安满意度调查
时间：2021-05-18 08:00:10 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
【摘要】本文通过对杭州下沙14所高校调查分析，首先运用t检验和卡方检验等方法对杭州下沙治安满意度作了总体分析，包括不同性别、不同地区等的交叉分析。然后，根据满意度之间的差别，从案件发生的频繁程度及其对师生的影响程度两方面对其现状进行了分析。对于影响治安的因素，本文分析了它在下沙发生的严重程度，采用了结构方程的模型，分析比较了不同因素之间的关系，并得出了治安影响力指数。最得出结论，给出了相关建议。
【关键词】治安满意度；治安现状；交叉分析；效度信度；结构方程
1.引言
杭州下沙高教园区是一所拥有十四所高校的大学城，随着各高校的扩招，大学城内的人口密度不断增大，治安环境尤其令人关注。据调查，杭州97.5%的市民认可治安环境，成为市民满意度、治安全国最好的城市。杭州已经成为全国其它城市的治安典范，具有一定的模范带头作用，但是其中还是有不少问题存在，为了准确客观地掌握杭州下沙地区师生对当前下沙治安状况的反映以及对公共安全、社会治安秩序的真实感受，进而找出影响当前群众安全感的主要因素和存在的突出问题，我们对杭州下沙高校师生就下沙地区治安满意度方面展开深入调查。
2.治安满意度调查结果分析
本次调查主要采用问卷调查，用分层随机抽样的方式，以各高校总人数确定权重，取绝对误差4%，计算出各层的样本量，得出需发放问卷总数为1009份，最终对1004份有效问卷的调查结果进行分析。
2.1 杭州下沙高校师生对下沙地区治安满意度总体情况的分析
杭州下沙高校师生对下沙地区治安满意度总体情况的分析，结果显示其满意度有明显的区分度，有高达51.9%的师生觉得下沙治安一般，而15.1%的则不太满意，28.0%的人选择了比较满意，2.0%的很不满意，仅有2.4%的师生很满意下沙的治安。而实际上男性与女性的治安满意度也存在差别，男性的满意度均值为3.25，而女性为3.03①，t检验表明男性女性对下沙治安满意度有显著性差异。再对所在位置与下沙地区治安的满意度交叉分析，结果显示高沙区和学源街中部的治安满意度最糟糕，而绕城高架附近则相对较好。而对造成这一结果的原因进行分析：首先，在下沙高教东区曾发生过一起凶杀案，影响较大；其次，高教东区位处下沙最东面，地理位置比较偏远，治安较于其他地方要稍差一些；再次，高教东区是下沙B1快速公交、B支4和401路公交车所在的起点站，人流量大，人员复杂，治安较弱。最后，东区存在严重的摆地摊现象，秩序紊乱，无证经营者之间时常为抢占有利的地摊位置而发生争执。
2.2 下沙地区治安现状情况的分析
从下沙地区治安现状情况了解到：师生对于治安管理部门在安全防范的宣传、警方的巡逻监控、案发后事件的处理效率及安全管理设施完备程度这四方面的工作的满意度都只是在3左右，即一般的水平，其中均值最低的是案发后事件的处理效率，均值最高的是警方的巡逻监控，所以提高案发后事件的处理效率是目前下沙警方的首要工作。从案件发生的频繁程度上看，盗窃案件发生地尤为频繁，尤其是在人口密集的地段（如商贸城），其次是贩假活动、诈骗、抢劫、凶杀案。进一步分析盗窃案件发生的位置发现：14所高校中浙江财经学院为案件高发区。
另一方面，不同案件对男女的影响程度也存在着差异，经分析各类案件对女性的影响程度都略微高于男性，从身体素质上讲，这是由于女性要弱于男性。
再对个人安全防护意识的现状进行分析，下沙师生中个人安全防护意识处于一般水平的占了68.20%，个人安全防护意识高的只占了20.9%，因此其个人安全防护意识有待提高的，这将有助于下沙治安的改善。而在这各种应对危机的方式中，高达50.9%的人选择自救，但实际上这种方式具有一定的危险性，希望其可以在确保自身安全的情况下选择适合自己的应对方法。
最后我们对下沙治安亟待解决的问题进行了了解，发现加大打击力度（30.2%）和加强外来人口的管理（28.3%）比重相对较大，由此可知，做好加强外来人口的理和加大打击力度的工作对于治安来说，具有十分重要的作用。
2.3 影响下沙治安的因素的相关分析
2.3.1 治安影响力因素的效度信度分析
首先，我们用SPSS18.0对问卷数据进行因子分析，探究影响治安的主要因素，找出理论模型中的潜在变量。根据旋转后的因子负荷矩阵定义4个因子：监管欠缺、地方动荡、群众素质欠缺、人口结构复杂。然后，我们对各因素层面和总量表的内部一致性系数进行检验，由信度检验报表，我们可以发现4个分量表的Alpha系数分别为0.836、0.665、0.724、0.813，而总量表的Alpha系数为0.887，可见此量表的可信度颇佳。因此，调查问卷通过了信度检验。因素分析及可靠性检验表明，问卷信度、效度较佳。
2.3.2 结构方程模型
（1）模型简介
结构方程模型，它利用移动的统计分析技术，对复杂现象的理论模式进行处理，根据理论模式与实际数据关系的一致性程度，对理论模式做出评价，以达到对实际问题进行定量研究的目的。
（2）模型的建立
本次因素之间的模型建立采用AMOS7.0软件，在按要求设置好因果关系路径图后，运行程序得到如下图1中的修正模型。
从表1中可以看到，修正后模型中卡方对应的P值为0.000，可见它具有很强的显著性，其中CFI、NFI、IFI的值均接近于1，RMSEA值小于0.08，以上指标均满足模型检验与拟合优度的要求，说明模型的拟合效果非常好。
2.3.3 模型结果讨论与分析
（1）潜在变量间的系数分析
潜在变量间的系数表示某一变量的变动引起其他变量变动的程度，通过潜在变量之间的关系分析，我们发现监管欠缺因子与人口结构复杂因子之间的回归系数最高，为0.82，表示监管欠缺上升1个百分点可以使人口结构复杂上升0.82个百分点，可见他们的关系十分密切。
（2）潜在变量与观测变量之间的关系分析
通过影响治安重要程度指标中潜在变量与观测变量之间关系的分析，可以发现与潜在变量关系重大的观测变量，还可进行各因子内观测变量间的比较。
①监管欠缺指标与观测变量之间的关系。可以知道地方政府及行政执法部门的打击不力，这个因素的系数最大1.04，可知对于治安的影响地方政府及行政执法部门的打击力度在其中扮演着一个重要的角色。
②地方动荡指标与观测变量之间的关系。地方黑恶势力猖獗这因素的系数为1.3，可见其对于治安的影响具有十分显著的作用，因此如何防止黑社会等不良组织势利的猖獗维护当地的稳定具有十分重要的作用。
③群众素质欠缺指标与观测变量之间的关系。群众法制观念淡薄这因素的系数最大为1.05，可见提升群众的法制观念对于治安具有显著的影响。
④人口结构复杂指标与观测变量之间的关系。外来务工人员的系数最大1.04，可见其对于治安的影响相对于其他几个因素来说具有较大的影响。
2.3.4 治安影响指标的影响力指数
根据结构分析，我们得出了各级指标的治安影响力指数②，其中二级影响力指数分别为地方动荡67.68、人口结构复杂64.03、监管欠缺62.45、群众素质欠缺61.06，对于治安管理部门来说可以根据以上影响力指数的高低来采取相关的措施维护当地治安的稳定，也可以根据当地自己的实际情况，合理安排不同的措施来加强当地的治安建设。
3.改善杭州下沙地区治安的建议与意见
3.1 对提高个人安全防护意识的建议与意见
就我们调查所知，杭州下沙高教师生自我安全防范意识不高，遇到紧急情况无法有效地应对处理。当代大学生应该有自我保护意识，掌握一些自我保护的必要技能，加强个人安全防护能力。同时，我们不可忽视学校的安全防护教育。
3.2 对治安管理部门的建议及意见
治安管理部门是搞好下沙地区治安的主心骨，提高其工作质量便是改善下沙地区治安最重要的内容。有关部门可以加强如下方面：第一，加强巡逻。第二，加强对治安队的投入与管理。第三，加强宣传教育。第四，把警力摆上街面，及时打击现行犯罪，震慑违法犯罪，增强群众的安全感。
3.3 对政府部门的建议及意见
为改善下沙地区的治安，政府部门应该加强与治安管理部门的沟通，加大对下沙治安管理的资金投入，协助其宣传、开展法制教育等可以提高群众安全防护意识的工作。具体我们有如下建议：第一，政府相关部门对于人员流动密集场所，如网吧、餐饮等行业应进行定期集中清理、整顿，实现公共场所管理透明化、规范化。第二，下沙政府可以改变外来务工人员的用工制度，建立一个务工人员的使用平台。第三，政府相关部门对下沙重要街道还应增加安装监控设备，形成联防联控。
注释：
①我们将满意度划分为五个层次，即1-5分，满意度递增。
②治安影响力因素单项指数计算是某项指标值均值除以最高标度5后，在用百分制表示时再乘以100。
参考文献：
[1]易丹辉.结构方程模型方法与应用[M].中国人民大学出版社.
[2]薛薇.基于SPSS的数据分析[M].中国人民大学出版社.
[3]金勇进,杜子芳.抽样技术[M].中国人民大学出版社.
注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文
