道北派出所的警务“招牌”
时间：2021-05-01 16:01:26 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
2017年，道北派出所继续以群众的呼声为第一信号，努力将派出所打造成“基础信息化、警务实战化、执法规范化、队伍正规化”的优秀涉外型派出所。为了实现这一目标，派出所精心做出了一组“招牌”动作。
真情暖警，激发干劲
“盾牌真沉呀！装备真重呀！”这一天，道北派出所正在举办民警家属进警营活动。“为了让民警的家人更好地了解公安工作，让孩子们知道爸爸每天都去哪儿了，更是为了感谢民警家属长久以来对公安工作的大力支持，道北派出所邀请到了每个民警家庭，在警营中来一次亲情的互动、一次心灵上的交流，进一步促进民警家庭和谐、幸福快乐！”所长刘晓辉这样讲道。
“家属在事业上多一份支持，感情上多一份温暖，生活上多一份理解，民警就更能集中精力，全身心地投入到工作中，做一个优秀的民警，为公安工作做出新的贡献。”道北派出所民警常振海是这样理解此次活动的。
常振海在道北派出所干了15年社区民警。提起之前的派出所工作，老常这样评价：“活多、事杂、压力大。”提起现在的工作，他又这样说：“温暖、实干、很幸福。”单位、岗位都没换，老常为何有着不一样的评价？
老常介绍说：“道北派出所下辖四个社区，为了调动民警的工作积极性，派出所将社区警务队、案件办理队分为四组，通过双向选择的方式自由组合，派出所每月按照民警工作属性進行严格考核。通过团队间的相互‘比学赶帮超’，有效激发了团队的竞争意识，发挥了团队的最佳效应。”
以社区民警岗位为例，四天需要值一个班，以前既要办理治安案件，又要开展人口管理服务，值班中属于案件的要办理，是纠纷就需要调解，大量的工作聚集在一起，难免顾此失彼，多个重心就没有了工作重心，通常是手头儿的事还没干完又要接着值班，又有新的警务活动了。长此以往的循环反复，让民警身心疲惫。
自从派出所明确了民警的工作职责，一方面民警更加清晰地明白自己该干什么、怎么干的具体事项；另一方面遏制了警力浪费之风。老常有一张自绘地图，根据辖区发案情况，走访巡逻工作，他用“红黄蓝”标注出预警级别。红色代表重点打击区，老常会依据案发情况做好打击措施，做到打有目标；黄色代表重点防控区，老常会和同事加强对这个区域的巡逻防控，预防各类违法犯罪活动，做到防有范围；蓝色代表常态管理区，老常依靠居委会工作人员、社区群众的力量，掌握社情民意，做到管有重点。
“红黄蓝”预警工作法，让老常的工作思路更加清晰了，辖区警民关系也更加密切了。
科技强警，催人奋进
李锐是道北派出所的一名辅警，在综合办公室负责技术方面的工作，还是“平安道北”微信公共平台（以下简称“平安道北”）的管理员。谈起“平安道北”的建设，他认为这是便民、务实的“微警务”。
李锐介绍说：“‘平安道北’得到辖区广大商户业主、居民的关注，现有粉丝5000余人，平台内设有治安管理、特行审批、法律法规、户籍业务、身份证办理、管区民警公示牌等内容，使广大群众通过微信平台就能了解派出所的各项业务以及服务项目，最大化地方便了群众。派出所还将按照辖区警情，在平台内发布辖区预警信息、近期高发案件以及案件高危人群预警，并及时对网上、网下的一些导致社会不安定因素的谣言进行辟谣，将其打造成公安舆情正能量的宣传平台、为群众提供各类便捷服务的平台、防范打击犯罪的平台。”
他还讲道，2016年3月，有人用网络虚拟满洲里市公安局总机及道北派出所报警电话进行诈骗，他第一时间通过“平安道北”微信平台向社会传播出去，不到12小时，阅读量达16000余次，有效地阻止了诈骗案件的发生。
除了“平安道北”，李锐还介绍了组建旅店业服务管理微信群的背景。他讲道：“旅店业的实名登记管理一直是各地公安机关的工作难点。道北派出所通过深入调研，以旅店业主实名制为基础，立足辖区旅店业管理服务工作实际，将辖区内所有宾馆旅店业主或负责登记旅客信息的从业人员加入微信群。有旅客未带有效身份证件，当场拍照并将旅客的身份证号码及姓名传到微信平台，值班民警通过公安网络对其进行核查，经查属实，以微信告知可以入住并录入旅店业管理终端。这样既解决了实名登记问题，又方便了群众。”
信念塑警，培养人才
柳锐原为道北派出所的一名社区民警，因工作需要2016年被推荐到市公安局法制大队工作。谈起在派出所工作的经历，他认为道北派出所就像是一所学校，不光是工作的一个岗位，还教了自己很多做人做事的道理。
想当初刚接触社区警务时，很不适应。当时一心想去做刑警，实现自己的英雄梦。而一次巡逻稳住了他那躁动的心。
那天夜里，柳锐与同事在街面巡逻，接到指令，在满洲里国际饭店附近有一名俄罗斯游客被抢。柳锐等人迅速赶往现场，并在现场附近发现了急于逃跑的李某某，将其成功抓获。
柳锐从报案的俄罗斯人的描述中，得知参与抢劫的犯罪嫌疑人共有2人，而李某某闭口不答民警提出的任何问题。柳锐在李某某的通话记录中，推断出另一名参与抢劫的犯罪嫌疑人叫孙某某，后经侦查当夜就将孙某某抓获。柳锐在孙某某的身上发现了两张次日的车票，明白二人早已做好逃窜准备，还好民警反应迅速，及时破获了这一案件。
被抢的俄罗斯人一直在说中国警察太棒了，感谢中国警察！这件事激起了柳锐的职业自豪感。他开始总结起了社区警务工作：民警深入到社区走走转转（就是“徒步巡逻”），带着小板凳在社区坐坐（就是“社区屯警”），与群众聊聊家常（就是“听民声、访民意”），通过与社区群众家常式的面对面互动、沟通交流，让群众对民警产生亲切感、增强信任感，从而对自己生活中遇到的难题或知晓的隐患情况，知无不言、言无不尽，成为民警在社区中的“眼睛”“耳朵”……从此，柳锐也就沉下心来扎实地从事着社区民警的工作。
2015年，柳锐被满洲里市公安局评为“十佳优秀社区民警”。
智慧从警，服务为民
道北派出所坚持打防结合、以防为主、以打为辅的防控机制，建立以警务信息综合平台为支撑，点、线、面结合，网上、网下结合，人防、物防、技防、宣传防、联防相结合的立体化社会治安防控体系，打击整治治安突出问题，进一步增强了人民群众的安全感、满意度。
最初，派出所的这些举措并不被人理解和重视。社区民警冯军讲道：“在派出所开始推广视频监控系统，用于安全防范建设中时，有些业主思想意识不到位，不是安装时拖拉，就是选用劣质监控探头‘以次充好’，甚至只是拿个摄像头当摆设。我看在眼中、急在心里。后来走访得知，很多业主是因为怕费电、无用而不愿安装视频监控设备。对于这个情况，我整理了一些近期辖区内借助视频监控破获的盗窃案、抢劫案，制作成视频资料播放给大家看，这就把大家吸引住了。当广大业主主动咨询我防范方法、安防措施时，监控安装难的问题便迎刃而解了。”
派出所名称：内蒙古自治区满洲里市公安局道北派出所。
建所时间：1975年。
辖区状况：派出所管辖区域约5.1平方公里，人口41000余人，商户3000余家，属满洲里市中心城区、主要商业区、对俄贸易区。
警力配备：现有民警24名、辅警18名。
荣誉：2014年被公安部授予“五十百千”示范单位称号，2015年被自治区公安厅授予“全区公安机关执法示范单位”，2016年4月被呼伦贝尔市公安局授予“全市优秀派出所”称号并荣记集体三等功，2016年被自治区公安厅评为“全区公安系统先进基层党组织”，2017年被公安部授予“全国优秀基层单位”称号。
