２１世纪不动产：房产经纪的连锁时代
时间：2021-01-12 12:02:10 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
上海浦东南路，一座现代化的高档公寓，叶小平向落地窗外一栋栋高档住宅望去，正是它们，成就了他今日的成功，也蕴藏了更多的财富等着他去挖掘。叶小平是“21世纪不动产”上海加喜加盟店的店主，此时他置身自己在上海的7家加盟店的总店办公室中，回忆起自己成功的历程，除了时代赋予的机遇，他对“21世纪不动产”的感激之情溢于言表。
5年前，叶小平在厦门创建了自己的房地产中介公司，那正是中国房地产业方兴未艾的年代。借着房地产业起飞的东风，短短的一年时间里，他的公司已经在厦门拥有了十几家连锁店铺。然而这对于他来讲，也许还只意味着成功的开始。
2001年6月12日，叶小平正式成为“21世纪不动产”的加盟商之一。两年后的2003年，他看准了上海市场的辉煌前景，一举将自己在厦门的大部分产业转移到上海。如今，他拥有上海的7家连锁店铺和厦门的1家连锁店铺，而他在上海的店铺中，单店每月的平均营业额已经达到了30万左右。在“21世纪不动产”全国所有单店的7月业绩总排名中，他旗下竟有两家单店位列前五名！
背景
中国房地产业的兴盛为房地产经纪公司带来了巨大的商机，这个商机有多大呢？美国当今私有住房的比例为65%-67%左右，而中国城镇商品房私有率已经大大超过美国，达到了75%，而美国人一生平均要进行5-8次的房屋买卖和置换交易，这个数字目前在中国还不到1次。然而，在这样悬殊的对比下，上海去年的二手房成交面积已经达到了2700万平方米，超过了一手房2400万平方米的成交量；在北京，2003年二手房成交量达到2万多套，2004年二手房成交量接近5万套，整整翻了一番。
如此之快的增长速度与巨大的市场潜力，是对有志投身房地产中介的投资者们最强有力的刺激。各种形式和规模的房地产经纪公司层出不穷，公司水平的参差不齐和市场的不规范，使这个市场在一段时间内，成为了一些短期投机者的淘金乐园。然而随着市场的进一步发展、竞争的白热化和监管的加强，地产经纪业的整合浪潮也将不可避免地产生，品牌的优势开始逐渐显露出来。
品牌
今天发生在中国的情景，与30多年前美国地产市场的状况颇为相似。“21世纪不动产”——这个全球最大的房地产综合服务提供商便诞生在那个时期。
1971年，两个美国房地产传奇人物——经纪商巴特莱尔和费舍尔在美国南加州创立了“21世纪不动产”，它是美国第一家采取特许加盟形式的地产经纪公司。他们联合了众多品牌庞杂的中小经纪公司，以整齐划一的品牌形象实现规模经营，与当时占有垄断地位的大型连锁地产中介抗衡。1975年， 21世纪不动产体系营业收入达10亿美元，并正式进军世界市场。两年后，21世纪不动产公司上市，发行股票77万股。此后，“21世纪不动产”的品牌于1979年、1984年和1996年被3次收购，身价经历了9000万美元、2.4亿美元、5亿美元三级跳。截止到2003年，21世纪不动产体系的营业额已经达到3000亿美元，在全球36个国家和地区拥有7200个加盟店、13万名房地产经纪人，无疑为世界上所有的房地产经纪公司制造了一个奇迹般的榜样与梦想。
2000年，“21世纪不动产”来到中国。经过5年的发展，他们已经在中国设立了19个以城市为单位的区域分部，614家单店加盟旗下，拥有经纪人6800多名。2004年，他们在中国境内的成交额已达110亿，成交面积310万平方米。
系统
其实早在“21世纪不动产”来到中国的14年前，当中国人还不知道商品房为何物时，他们就已经在中国注册了自己的品牌，并一直关注着中国这个拥有巨大潜力的市场。1997年，中国开始出现商品房；1998年，“福利分房”彻底退出历史舞台。一切的变化似乎来得如此之快。经过一年的筹备，“21世纪不动产”在2000年正式登陆中国。虽然当时的房地产市场才刚刚开始发展，仍停留在以新楼开发为主的阶段，他们仍然将总部设在了市场不如南方开放的北京——这其中的“政治目的”非常明显——他们深谙政策因素对于中国市场的强大作用力。事实上，他们一直都非常积极地与政府部门、行业组织开展合作，这无疑为他们在中国的长远发展打下了坚实的基础。
“21世纪不动产”同时也将加盟连锁的商业模式带入了中国房地产经纪行业。与传统的直营连锁模式相比，它的经营风险较为分散，对资金的要求较低，并且可以实现加速度的增长，而传统的直营模式则不得不面临资金要求高、风险集中和先快后慢的发展速度。
如何对加盟商进行管理、控制从而保证体系的健康发展是一个十分重要的问题。“21世纪不动产”的优势在于系统化、成熟管理经验，这其中，强大的合同系统为加盟体系的发展奠定了坚实的法律基础。“21世纪不动产”中国区域加盟店的管理体系卓有成效。另外，他们通过建立广告基金的方式，由各店按比例上缴广告基金，并以单店、区域和全国为单位进行分层次广告投放，形成了有效的品牌宣传体系。
培训
2005年6月26-29日，苏州的一家五星级饭店中，来自“21世纪不动产”10个区域的40名加盟店店长齐聚一堂，他们正在接受着“21世纪不动产”独创的核心课程——IMA(即国际管理教程)的培训。“21世纪不动产”中国区域副总裁张卫平在接受《华商世界》记者采访时，将“21世纪不动产”的核心竞争力归结于全球顶尖的品牌、特许经营的经营模式、完备的操作系统和持续的支持。而优秀的培训系统正是持续支持的典范。
叶小平曾在他的一篇文章中将“21世纪不动产”的IMA称为改变了他人生的培训。IMA是“21世纪不动产”整套分层培训体系中最核心也是最高端的部分，原则上只有加盟店的店长及店主可以并且必须接受该培训。IMA培训为期4天，每两月开一次课。为了这4天的培训，加盟店往往要自行支付每人数千元的高额培训费用，然而这个培训带给他们的，也许是数千万的利润与加盟店的良好成长。“IMA让我的经营彻底脱离了哥们式的管理方式，更加科学并规范化。……加入‘21世纪不动产’也许不是成功的必然条件，但接受IMA培训却可以引领你走向成功之路。”叶小平在他的《IMA改变人生》一文中这样写道，“专业化程度不高、运营管理能力差、没有核心竞争力是绝大多数小型经纪公司的通病！……如果没有公司的IMA培训，单店经营管理还不知要走多少弯路!‘21世纪不动产’能在全球40多个国家和地区成功，并发展成为全球最大的房地产综合服务提供商，就在于让所有加盟商在运营管理上具有先进的理念！”
在采访中，张卫平饶有兴致地谈到了他在纽约参加“21世纪不动产”国际年会时的见闻：“来参加年会的经纪人有80%都在40岁以上，开着豪华车，穿戴不俗。他们当中有很多已经有了20到30年的从业经历，他们将房地产当成了终身事业来做！”——这是“21世纪不动产”的又一成功要诀，即经纪人中心制，这个机制使“21世纪不动产”拥有了世界上最出色的经纪人团队之一，成为其品牌屹立不倒的重要基础。而国内的房地产经纪人仍旧以20-30岁的群体为主，王牌经纪人的培养迫在眉睫。中国房地产经纪业还有很长的路要走。
从“21世纪不动产”的成功之路不难看出，加盟连锁式的地产经纪公司无论对于品牌持有者还是对于加盟商来讲，无疑都是一条前途无量的道路。
