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    左晖:不走弯路的行动派

    时间:2021-01-12 08:04:29 来源:雅意学习网 本文已影响 雅意学习网手机站

    http://img1.qikan.com.cn/qkimages/cfrw/cfrw201306/cfrw20130608-1-l.jpg
      计算机应用专业毕业,却是做保险起家;转而征战房地产经纪市场,只用12年时间,将链家地产做到直营店900多家。
      对于北京人而言,不知道左晖很正常,但不知道链家地产就算不正常了。链家店的复制就像韭菜一样,齐刷刷地长。
      链家地产就是左晖创办的,左晖就是链家房地产经纪有限公司的董事长。
      不过,最近著名音乐策划人王小山因不堪忍受房屋中介的电话骚扰,微博“悬赏”并公布了左晖手机号码,左晖虽然始终未作任何回应,但受此事件影响而“声名鹊起”。事件中左晖的表现,至少说明一点:他是一个冷静的男人。
      事业起步
      1971年出生的左晖,1992年北京化工大学计算机应用专业毕业后,被分配到北京郊区的一家工厂。
      “那里当然不是我的舞台”,左晖选择去中关村一家软件公司站柜台卖产品,他开始的工作就是接电话,搜集客户反映的情况。
      左晖后来回忆,“那段时间,下班后耳朵里还是嗡嗡作响的声音,脑子里常常一片空白”。工作虽辛苦,但单纯的工作环境让他也享受到了工作的乐趣。
      1995年,左晖去了另一家软件公司,同样做市场销售。
      那个时候,24岁的左晖,以为凭着一份漂亮的资料宣传单就能取得相应的市场效果。但事与愿违。事后,他问自己,作为一名市场工作人员,素材和工具优秀是不是第一重要?其实不是,重要的还是沟通能力、公关能力。而这些能力却恰恰是自己的短处。他意识到自己其实并不适合做一名客服人员。
      大学毕业后用了3年时间,左晖找到了自己的“长”与“短”。“一个人在自己并不擅长的专业里做事情,他永远不可能激发出最大的潜质。我的忠告是,面对众多职业选择,弄清楚自己不适合做什么后就不要继续浪费时间。做事情,最重要的是发挥自己的长处”。
      1995年,爱好足球的左晖,和两个大学同学约好去先农坛体育场看足球甲A比赛。散场后,哥儿仨说起大学说过的“25岁的时候出来单干”的戏言。
      年轻人说干就干,商量之后,每人拿出5万块钱捆在一起,辞职、办公司,左晖任总经理,他们选择了做财产保险代理。最有挑战性的是,三个人完全不懂保险,之前连“保险产品的消费者”都不是。
      他研究了太平洋、人保、平安几大保险公司的理赔、条款细则等,一项条款多的有上万字,乍一看都大同小异,看着看着就困得睡着了。实际上,真正有用的只有几百字。
      每到晚上,左晖就捧着那些密密麻麻的小字,默读、大声朗读,直到从最有用的几百个字里找到“陷阱”。做保险的人都知道,那些合同、条款都是保险、法律专家们精心设计的,左晖硬是把那些看似设计得天衣无缝的“陷阱”一个个抠出来。那段时间,他晚上自学,白天上班就在黑板前给员工上培训课,现学现卖。
      研究保险法律条款的过程枯燥而冗长。左晖说,“可这却是必经的过程。事实也证明,正是由于我们比别人更了解行业、了解对手,才打了胜仗。曾经做过统计,我们公司在北京市场一度占有3%的份额,要知道全市像我们这样的公司有几百家”。
      3年后,左晖他们撤出保险代理市场时,获得的收益是当年投入的100倍。
      链家是这样练成的
      2000年,左晖满30岁。“当时国家准备对保险市场做出政策性调整,我们决定退出保险市场,进军房产”。因为他发现,北京个人购房比例在加大,但却没有一个购房服务平台,房产交易信息严重不对称。这年8月,他成立了北京链家房地产展览展示中心,并与《北京晚报》合作,第一个创建“房地产个人购房房展会”。
      “房展会在军博举办,开展前一天,我和工作人员忙了整整一夜后,坐在军博门前的台阶上等着天亮。我心情忐忑,不知道会不会有人来参观。天亮了,人们从四面八方蜂拥而至,会场甚至一度失控。这让我看到市场的巨大潜力!”
      2001年11月北京链家房地产经纪有限公司诞生,第一家门店甜水园店开业;2002年10月链家第一个推出二手商品房转按揭业务;2003年7月又是第一个推出“二手房交易资金托管业务”,创建京城二手房交易新规则;2004年3月与北京市消费者协会合办全国第一家“二手房消费教育学校”,同时推出“租售两全”新型服务产品,5月成为北京市房管局指定的首批房屋租赁代理经纪机构之一,8月全国第一家推出个人租房消费贷款业务,10月亮出阳光交易模式,让买卖双方见面,签订三方协议;9月20家社区店齐开,店面数量突破300家;2007年3月与八大银行召开新闻发布会首家公布二手房交易资金监管账号,4月天津链家开业,5月北京链家第四次分区,12月北京链家、大连好旺角房屋、大连链家、天津链家强强合并……
      清晰定位于“做一个优质房产顾问”的链家从此步入发展快车道。
      12年时间,左晖将链家地产做成了北京房地产交易市场占有率的老大,拥有900余家直营连锁门店,北京公交站每两站就有一家门店,并在全国扩张,先后进入南京、大连、天津、成都、青岛、上海、杭州等城市。
      当初27人的小团队,如今已成为1.8万名专业房地产经纪人的大部队,业务囊括地产、金融和商业三部分,涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、央产房上市交易、权证办理、按揭贷款、投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等,10多年来复合增长率超过100%。
      未来,左晖想打造的是一个涵盖环渤海、长三角、珠三角和中原地区的年销售额超过千亿元的地产服务平台,成为全国房地产服务行业的领导者。
      操守的意义
      在链家和市场一起成长的过程中,左晖十分看重员工职业操守的建设。“很多人都把经纪人喊作中介,‘中介免谈’,充满了不信任和鄙夷。
      而正是这样艰难的市场环境,才更需要我们构建规范的职业操守”。
      链家的业务员签单成功后,会在论坛里发帖子感谢同事,但没有一个人感谢过自己的客户。左晖很清楚,很多时候,不是我们的服务真是“货真价实”,而是那么多的客户基于对链家品牌的信任而给予业务员一个机会。“怎么回报这种信任呢?我认为只能是练就令人尊重的职业操守”。

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