[微博:喧闹的话语狂欢] 微博话语
时间：2020-08-08 07:57:06 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
【摘要】随着新浪微博在国内掀起的新一波类Twitter风潮,微博客越来越融入到人们的生活当中。然而,热闹背后,微博客“危”与“机”并存,提供的快乐与喧嚣同在。本文试分析微博的发展现状并对中国本土化微博的发展趋向提出思考。
【关键词】微博客 新浪微博 Twitter
今天,你“围脖”了么?这年头,没个“围脖”,还真不好意思给人打招呼。――新浪网站的广告词如是说。此“围脖”并非冬日里用于御寒的围巾,而是指在web2.0浪潮下,互联网兴起的又一热门产物――微博客。现代社会,节奏加快,人们的压力增大,随之“快餐式”的文化盛行。相比于博客,微博客简短随心,更符合现代人的口味。用只言片语来表达自己,满足自己的传播欲。通过简短的信息了解身边的人和事,花费较少时间和精力来实现网络上的信息获取和人际沟通。
一、微博客的狂欢
微博客这一概念译自于英文单词micro-blogging,是博客的一种变体,也是一种全新的互联网交流沟通工具,可以即时发布消息,但是一次不超过140个字,“微”字名副其实。
以新浪微博为例,用户经过简单注册后,就拥有了一个自己的微博客,可以使用信息发布、关注、转发、收藏和评论等功能,还可以插入图片和话题,实现超文本链接。用户可以表现自己的所思所想,可以搜索并参与自己感兴趣的话题,选择关注其他用户的动态,与他们进行互动。微博客具有以下特性:(一)内容简短。字数限制决定了其内容有限,篇幅短小;(二)原创性。较少的篇幅导致原创内容大大增加,大多人虽然不能写出句句闪光的好文章,但是产生灵光乍现的精彩“语录”还是较多的;(三)交互性强。微博客是web2.0浪潮下的新应用,以交互性见长,并结合了博客和IM(Istant Message)的优点,可以即时交互,也可以延时回复;(四)便捷性。用户不但可以通过WEB网页发布浏览信息,还可以通过手机、IM软件(MSN、QQ、skype等)和外部API(应用程序编程接口)等途径,快速即时地向自己的微博客发布消息;(五)群聚性。“围脖族”在微博客上以人际传播为基础,根据地域、兴趣、名人等不同话题形成若干个群体,呈现群聚性;(六)开放性。门槛较低,任何人经过简单注册就可以加入,功能简单且易操作,用户可就任何话题任意涂鸦,自由表达。
世界首个微博客Twitter成功后,国内的众多类Twitter网站纷纷兴起,例如饭否、嘀咕、腾讯滔滔等。自从2009年8月底,新浪微博也开始在中国内测。2009年12月12日,新浪微博在与开心网、腾讯新闻、FT中文网、译言的同场竞争中,最终获得2009年中国娇子年度新锐榜年度传媒之年度网站奖,获奖理由是:它用Twitter式的创意孵化出中国式的网络“围脖”,打造出更新更快的迷你社区;它是极简化的言论平台和生活空间,媒体气质和个人趣味两者兼备;它用140个字符构筑你的私人新闻频道和随身告示牌,在名人效应和草根精神中左右逢源,成为资讯时代的加速器。
二、微博客:话语狂欢背后的隐忧
微博客作为一种新兴的自媒体,提供了前所未有的狂欢话语平台,但是狂欢背后也有着不可忽视的喧嚣和浮躁。营造和谐、理智、健康的网络环境是每个网民应该承担的责任,因而在享受微博客记录心情,丰富我们生活的同时,还应该更清醒地全面认识它。
(一)文本碎片化
内容简短的特性赋予了微博客很多优势。但碎片化的表达也更容易自说自话,大量没有经过思考的信息只是为了满足人们即时表达的心理,在网络世界的海量信息中,石沉大海。
文本碎片化不易于网络编辑进行及时的梳理总结,也不利于用户搜索有用信息的实现。在微博上信息是按秒刷新,更新速度极快,仅以饭否网为例,其每秒更新量达5―10条。虽然Twitter、新浪上都有搜索关键字,可以搜话题、找人,但这种搜索只能得到一个很粗糙的分类。例如在新浪微博上搜索“电影”,会按时间顺序出现2000多页的海量信息,其中不乏“电影很有意思,书没看过”、“电影!”“再怎么冷也阻挡不了今晚去看电影的激情……”这些对一般用户没有多大实际价值的信息,容易造成信息泛滥。
碎片化的表达,还会对我们语言规范的养成、语言能力的培养,产生一定的冲击。广东决策研究室副秘书长李铭建副教授认为,“就怕新一代的孩子们,用久了微博,懒得去深思,懒得去好好经营作文中的遣词造句,那样的话,中国的文化更容易形成断层,断了文脉。”文本碎片化,导致了表现内容的趋同和范围的狭窄,取材多趋向生活化、个人化,用户容易过于沉浸在“个人趣味”的狂欢之中。
(二)内容良莠不齐
网络环境给人们提供了表达的自由平台,随着网络的普及,人们的话语权、知情权得到大大提升。网络匿名登陆的方式,使得人们可以较无顾忌地自由生产内容、表达思想情感。尤其新一代web2.0更加强调用户的参与。web2.0有如下特质:能促进网络内容的个体生产,即让微内容海量产生;以人际传播为基础,创造一个社会性的网络;突出用户的主体地位,用户主动以信息来展示自我;“零门槛”的传播媒介,个体集信息的接收者、发布者与传播者于一身。
开放的微博客上人群分布广泛,年龄层次丰富,教育水平不一,内容呈现精华与口水混杂的状况。虽然内容简短,但是原创性强,不乏精辟的见解和实用性信息。例如哲理性的话语,“没有经过世事复杂的简单是表面的简单,没有经过人世沧桑的单纯是虚假的单纯,没有经过深刻自卑的自信是虚无的自信,没有经过大起大落的平静是肤浅的平静,没有经过权利考验的超脱是伪装的超脱。大风雨后才有最晴朗的天空,大经历后才有最豁达的人生。”(摘自新浪微博俞敏洪)短短的话语因为包含了丰富的人生阅历和智慧,受到人们的青睐。截止2010年4月22日,这条信息已被3649人转发,845人评论。
微博客上也有很多口水信息。如:无意义的牢骚和抱怨,“今天真的很烦”“烦!”“最近比较烦比较烦比较烦……”(摘自新浪微博)从转发、收藏、评论这几个指标看,这些信息基本得不到回应。随心所欲、缺少思考的表达导致口水信息的产生,有些用户虽然在虚拟世界中满足了自己的倾诉欲,但是对于现实问题的解决并没有实际作用。相反,其他用户由于不断接触到这类无意义乃至包含负面情绪的信息,久而久之,认为微博上都是一些 “鸡毛蒜皮”的琐事,对于微博的兴趣大打折扣。
(三)真假信息难辨
微博客上无数条即时信息构成了一个海量信息库。这个信息库中信息类型多样,涉及话题丰富,即时性强,用户可以通过输入关键字来搜索话题和找人,是个十分有力的搜索引擎。由于微博的开放性、便捷性、即时性,人人都成为生活的记录者,有些事情的上传报道速度比传统新闻媒体还要快。例如美国歌星杰克逊死讯尚未证实之前,已经有大批歌迷赶到杰克逊就医的洛杉矶加州大学医院,他们的消息就是来自Twitter。然而,大量真实快捷的信息之中,也混杂着一些虚假信息。我们在微博客上看到许多主流媒体上没看到的信息,但是却无法辨明信息的真实性。由于发布者的草根性、大众化,大多数人没有经过信息采集的专业训练,自身选取和判断信息真实性和价值大小的能力是有限的。同时,还有一部分素质低下甚至别有用心的人利用网络发布虚假信息、有害信息,无意或者有意地干扰网络秩序,造成信息混乱。由于缺乏有效的监测机制,也加剧了这种状况。
三、任重道远的微博客“本土化”
任何事物的发展都是一个曲折的过程,对于微博客这个“舶来品”而言更是如此。本土化微博的发展刚刚开始,面对的挑战和问题很多,应该借鉴Twitter经验,寻找适合我国现状的发展道路。
(一)优化产品服务,增加信息含量
优化服务是微博生存的根本。Twitter自2006年创立,将极大精力用于改善产品。在2008年收购了搜索引擎服务商Summize之后,努力解决与搜索有关的技术问题,提高信息的公开性和透明度,而不是急于使搜索业务盈利。Twitter也曾在不同区域提供不同的服务,针对企业和普通用户提供不同的产品。例如:Twitter称,美国分类信息搜索网站Citysearch已成为其Sign-Up API的首位用户。Sign-Up API服务允许用户从其他网站创建Twitter帐号。CitySearch是一家分类信息搜索服务网站,能够提供美国1000个城市的饭馆和娱乐场所的地址、图片、视频、地图以及网民的评论和打分等信息。而Twitter则有利于小型企业用户在该网站上创建企业用户帐号,以加强这些企业同Twitter普通用户之间的沟通联系,从而达到推广公司品牌的目的。
增加信息含量是保持微博活力的必要举措。口水信息、虚假信息泛滥会损害微博的生命力,影响用户的使用热情。生活化、私语化的信息有其优势,但多数只集中在以下两种情况:普通人吸引现实环境和虚拟世界里关系密切的亲朋好友;名人吸引粉丝。而针对虚拟网络中的互不相识的大多人而言,精华信息更受欢迎,例如新闻,企业新品、打折信息,生活实用信息,共同话题等。所以微博客经营者要完善服务信息,加强议程设置,充分利用微博客的互动性和群聚性特征,调动用户参与热情,增加信息吸引力。当然这需要提高信息搜索和分类技术,才有可能对更新速度极快的“碎片化”文本进行编辑分类,可以借鉴Twitter的发展经验,收购搜索引擎服务商或者考虑与其合作。经营者还应该增强把关意识,制定网站规范制度和信息监测制度,打击虚假信息发布者,同时运用技术手段对色情、政治、宗教等方面的有害信息进行过滤,承担维护网络和谐环境的义务。
(二)利用名人效应,积聚微博人气
国内以新浪微博为代表的本土化微博,仍处在积聚人气、打造品牌的初级阶段。新浪微博的迅速崛起离不开名人效应的拉动。我国门户网站代表新浪利用雄厚的实力和人脉资源,采用博客推广中名人策略的成功经验,邀请众多名人加入微博,发挥名人的“光环效应”。新浪微博上设有名人堂,名人按所属行业进行分类排列,例如娱乐、体育、财经,还有政府官员、公司、机构等,一目了然。还将人气榜分为人际关注总榜、草根人气榜和昨日人气榜三类进行区分,方便检索。明星以简短的信息表达思想,和关注者们进行交流互动。发布的内容既有严肃的消息通报,更多的是富有生活味和娱乐性的信息。名人通过个人化、私语化的表达,向关注者们展示了另一种生活中的形象,吸引了大批“粉丝”关注。新浪“围脖女王”姚晨凭借其亲和幽默的形象和轻松搞笑的留言,截止2010年4月22日,在新浪微博上就已拥有1452172个粉丝。
2009年8月15日,百度与北京大学共同创立的中国人搜索行为研究中心发布《2007中国电视选秀节目研究》报告。报告认为,凭借话题弹性大、能迅速对新事物作出反应、极强的分众性和群体聚集性等特点,基于搜索的社区产品百度贴吧已形成了独特的“粉丝文化”,成为选秀节目粉丝们的最大网上基地。而新浪微博客的热闹情形,预示它极有可能会形成下一个“粉丝文化”盛行的网上基地。但是并非所有开通微博的名人都是积极使用者,也只有那些较有人气和积极更新的名人才得到最多的关注。根据大度咨询微博客用户系列研究中的名人用户调查研究所得数据,在对名人的关注中,有58.9%的关注关系集中于前10%的名人用户,而TOP20%则占据了80.5%的关注关系。从随机抽取的名人用户样本来看,目前约4成名人用户的更新频率低于1条/天,另外有1/5的名人用户已基本不再更新微博。所以微博客在火热之后,会不会归于平淡,和名人用户能否持续积极地使用微博客有很大关系。名人的带动作用还有很大的提升空间,应该一如既往地邀请有影响力的名人和机构加入,进一步积聚人气。当微博客拥有了庞大而稳定的用户群时,才有可能实现商业化经营。
(三)借鉴Twitter经验,寻找盈利模式
Twitter联合创始人比兹・斯通2009年10月份表示,尽管Twitter用户量已达5000万,但公司仍在探索切实可行的盈利模式,“谷歌的商业模式值得我们借鉴。就目前而言,我们最重要的是任务并不是如何盈利,而是如何为用户带来更多价值。”
中国本土化微博适合怎样的盈利模式呢?广告分成、用户付费抑或搜索引擎信息费用等,虽然现在还没有盈利模式,但是皆有可能。针对中国社会文化心理,普通用户收费比较困难,等到发展成熟,可以考虑对企业用户收费。当微博客发展到能为用户带来价值时,盈利也就是水到渠成的事了。
结 语
在网络时代,微博客作为一种新的媒介和文化现象,值得我们不断思考。以新浪微博为代表的中国本土化微博能否经受时间的考验,在打造“自由表达”的狂欢话语平台和营造和谐、理性、健康的网络环境之间把握好平衡点,成就中国的Twitter奇迹,还需要微博客经营者和广大“围脖族”共同努力。■
参考文献
①蔡之国,《网络文学:自由的文学乌托邦》[J].《文艺评论》,2002,(07)
②孙卫华、张庆永,《微博客传播形态解析》[J].《传媒观察》,2008,(10)
③沈鹏,《重新点燃的web2.0激情――Twitter类网络应用的传播形态研究》[J].《东南传播》,2009,(01)
④赵民、张军锋,《社会运动中的Twitter现象――兼论Twitter的性质与发展方向》[J].《新闻大学》,2009(04)
⑤肖阳,《微博时代,换一种方式说话》[N/OL].《南方都市报》,2009-11-14,http://nf.省略
(作者:潘佳佳 扬州大学新闻传媒学院09级硕士研究生;蔡之国 扬州大学新闻传媒学院教师)
责编:周蕾
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