[浅谈监理公司管理人才的差别培养]工程咨询与监理的差别

时间：2019-05-11 03:22:57　来源：雅意学习网本文已影响人

　　摘　要：通过明确总监培养面临技术能力不足、职业道德缺乏、组织协调能力欠缺、安全控制与法律运用能力欠缺等问题，建立长效机制，对项目总监进行差别培养,提升综合素质，保证总监数量与能力。
　　关键词：长效机制　综合素质　差别培养　业绩平台
　　称职总监是每个监理公司的必要组成部分，保证总监数量与能力满足项目需要是每个公司的目标，经过几年的探索，笔者认为总监培养工作具体可从二个方面来解决。
　　1.明确现阶段总监培养工作面临问题
　　目前问题主要有:
　　1.1技术能力不足
　　在总体角度, 由于项目监理机构事务复杂多样,总监理工程师必须是一名懂技术、懂管理、懂经济、懂法律的“全才”。比如总监理工程师是土建专业人员，他还应该通晓有关水、电、暖通等，甚至关于安全生产管理、征迁、财务管理等方面的基本知识。这样才能全面掌握工程项目的实施情况，作好项目监理机构的领导工作。“全才”和“通才”是总监理工程师的素质基础，这也就是我们讲的技术能力。这点上许多总监存在要么不是“全才”要么不是“通才”的问题,是技术能力不足的体现。
　　1.2职业道德缺乏
　　总监理工程师必须具备良好的职业道德，因为总监理工程师在工作中会遇到各种人，在目前国内建筑市场尚不规范，少数施工单位人员的守法观念薄弱，中国讲感情、讲规则通行的环境下，总监理工程师必须站稳立场，洁身自好，带好项目监理机构一班人，面对各种浪潮，努力拼搏，为了项目监理机构和所属监理单位的声誉而努力。另外总监理工程师还必须有坚定的敬业精神，这种良好的职业道德和坚定的敬业精神是总监理工程师的思想基础。但由于总监的职业道德缺乏，不乏有为己谋利，放弃原则的总监存在。
　　1.3组织协调能力欠缺
　　总监理工程师必须具备高度的组织协调能力，这是才干和综合能力的体现。在工程项目建设过程中，面对种种错综复杂的情况，接触各种人，总监理工程师应该有能力把情况综合起来进行分析，理顺关系，分清主次，从大局出发，把所有的力量组织起来，向共同的目标前进。这是总监理工程程师的能力基础之一。
　　1.4安全控制与法律运用能力欠缺
　　就目前建设市场而言,部分业主出现推卸责任的倾向，认为只要委托了监理单位，所有有关现场工程建设的问题均是总监理工程师全权责任。这要求总监理工程师具有较高的安全、文明与环保控制、合同管理能力，从目前国家、省、市对各种安全、质量生产管理责任事故的处理通报来看，建设行政与安全管理主管部门有加强监理责任的倾向，现场总监理工程师责任压力很大。特别是安全监理数量与质量上都不能满足工程需要,许多总监都经历过因现场发生安全事故而受到相关部门约谈与质询,安全控制与法律运用能力欠缺甚至导致提前结束总监生涯的后果。
　　2.解决的方法
　　经过研究与实践，应根据总监的来源与经历的不同把总监的培养分成四种方式，进行差别培养。
　　2.1对于从专监成长起来的新总监。
　　这类总监特点是对于公司的管理制度与理念都了解,同时要求他们有与拟监项目相似的专监技术经历，他们的关键问题主要在管理、经济、法律方面能力的缺乏，不是“全才”。因此对应的培养工作主要是总监岗位业务培训、国家岗位执业的继续教育，以及协调与组织能力的锻炼与学习，安全管理与相关法律运用水平的提高。
　　2.2对于招聘来的在其他监理公司有工作经历的总监。
　　公司的管理制度与理念的生疏是亟待解决的重点，因此公司的管理制度与理念的学习与建立是这类总监的必修课，在系统学习公司各种规章、制度的同时还可以通过参观在建项目、了解公司历史、业绩、组织进行研讨等方式形成新入职总监的公司理念与归属感、责任感。只有具有归属感、责任感的总监才会在项目监理过程中贯彻公司理念，才会给参建各方本企业独一无二的企业形象与创造良好的企业商誉，他们对公司的融入起到吐故纳新的作用。
　　2.3对于本公司培养的老总监。
　　老总监们对提高自身业务水平不积极，并且责任心与安全控制、法律运用能力欠缺，因此我们主要对老总监进行所管专业、安全控制、法律运用能力的培训，在培训中力求针对所管项目技术与安全特点，并通过加强现场制度管理提高总监的责任意识，廉政意识，公司培养的老总监们起到定海神针的作用。
　　2.4对于负责采用新技术、新工艺的项目总监。
　　监理的职责是为项目提供专业的管理服务,但如果总监没有具备所管项目的监理经历和技术能力,不仅仅是总监自己问题甚至会影响到监理公司，因此在遇到没有监理过的采用新技术、新工艺的项目时采取公司组建专家组全程跟踪项目进展，提供技术支持，并对监理技术进行整理，形成本公司监理技术。
　　3.几点思考
　　3.1总监的培养只依靠监理单位与个人的努力还远远不够
　　由于每个监理公司毕竟能力、精力、财力有限，因此总监的培养只依靠监理单位与个人的努力还远远不够，行业组织应该做出更多贡献。
　　一方面、加强行业组织的支持，保证总监的履职环境。许多监理项目出现的问题出在业主的不专业与不能履约，甚至于与施工单位交往过密，不能给总监正常的工作环境。因此我们的行业协会应该像国际土木工程协会一样，通过行业影响力与威慑力保障总监依合同履职的工作环境与工作地位。
　　第二方面、搭建总监业绩平台是提高总监水平与责任心的有效手段。由于目前缺乏大众认可的总监业绩平台，许多总监的美誉与能力，无法伴随自身调转而进行接续积累，同样由于总监工作中美誉与污点对以后工作产生影响有限，这直接导致总监对提高自身业务水平的不积极与责任心的缺失，如果由行业协会建立监理公司与总监业绩平台，客观反映监理行业的美誉与缺点，才能更好促进监理企业与总监个人对总监水平与责任心的重视，产生培训提高总监的原动力。
　　3.2建立客观的总监评价角度是公司和谐发展的保障
　　对于总监的评价，不能以“成者王侯败者寇”的方法，凭业主或项目监理结果的好坏来单向评价，只有充分考虑业主的管理有无缺欠或苛求、自身内部人员配备是否合理和谐，总监的性格与专业等进行综合评价，才能建立对总监的客观评价，一个监理单位有许多总监，只有建立起客观评价体系，才能在监理项目中根据项目具体情况合理安排总监，或在项目监理过程中遇到问题或批评时准确采取合理解决办法，达到公司与总监和谐发展的效果。

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