书信――帮我架起师生间沟通的桥梁|书信架起桥梁
时间：2019-01-19 03:33:59 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
作为一名普通高中的班主任，我一直为与学生沟通而烦恼。现在的高中生每天都很忙，从早课到晚课，没有多少空闲时间。而自己也是一样，很难找出合适的时间来与个别学生进行单独的交流、沟通，而交流、沟通是班主任工作必不可少的一项内容，关系到班级管理工作的成败。
读了李镇西老师的《心灵写诗---李镇西班主任日记》之后，看到他经常用书信与学生们进行师生间沟通，深受启发，我也决定尝试一下。感觉还是有一定效果的。
我们班的小王（化名）是一个自尊心很强，很自觉的女孩子，对自已要求很严格。但是这学期开学第一天她却因迟到而给班里扣了2分（其实只是中午预备铃响时她还没进校门）。这种事搁在班里任何一位同学身上，都算不了什么。顶多找老师道个歉，保证下次注意，也就过去了。但这个孩子心事很重，平时就不言不语的，有什么事都藏在心里。因此，当她带着内疚的心情告诉我，自己犯错误了，给班里扣分了时，我怕她会有负担，紧着安慰她：“没关系的，没关系的，谁都会有不小心的时候，以后注意就行了。”旁边的几个同学也一直劝她，说大家都不会怪她的。但事后，我感觉她还是没放下这件事。原本就很安静的她，更加闷闷不乐。怎么办？安慰的话已经说过了。我于是给她写了一封信。说是信，其实只有几句话而已。
小王：
你好！
这两天心情很糟糕，是不是？看得出来，你还在为那件事难过，是吗？老师不是已经跟你说过没关系吗？谁都会有犯错误的时候，我们就是在犯错误中成长的呀。更何况你还是成长中的学生，而且这也不是什么大错，只是一次小小的疏忽而已。老师和同学都知道你是一个认真、守纪的好学生。不要再难过了，不要太苛求自己。
观察过蹒跚学步的婴儿吗？想一想我们是怎么学会走路的？一个婴儿要经过多少次的站立、跌倒，再站立、再跌到才能最终站稳？从站稳到稳稳的迈出第一步，又要经过多少次的跌倒？还需要多少次的跌倒，他才能稳稳地走起来甚至跑起来？就是因为不怕跌倒，无数次的跌倒，我们才最终学会走路，学会跑。你说，是不是这样？成长的过程，其实就是一个不断犯错误的过程。所以说，不要怕犯错误。只要改了，以后不再犯同样的错误就好了。不要背上思想包袱，影响自己的心情，也影响自己的学习。要记住：“人无完人”。
最后，我还想对你说，不论你是否犯错误，你一直都是以后也仍然是老师非常喜欢的学生(这是实话，我的确非常喜欢这个文静而又懂事的孩子。我想告诉她这一点会让她心情好些。)。
你的老师：李翠莲
在课间操学生整队时，我把信给了她。下午，她就给我送来了回信。
李老师：
您好！
感谢您对我的厚爱，和良苦用心。您的那封信对我来说就如同一场及时雨，来得让我吃惊，让我欢喜，同时让我感动。您是第一位给我写信的老师。
本来，以前，我认为犯错误与我就是绝缘体，不会发生任何改变，但是，我了解绝缘体与导体没有不可逾越的界限。我深有体会。
真地很抱歉，第一天就犯错误。感谢您的宽容。我会尽力做好我自己。
真地谢谢您。“跌倒、站立”，简短的话语，却给了我深刻的启示。爱迪生也说过一句话“即使跌倒一百次，也要一百零一次地站起来”。让您操心了。我会把负担、压力化为前进的动力。
您最可爱的学生：小王
读完她的信，我非常高兴，心里的一块石头终于落了地。
当然，跟小王这样本身就很上进、自律的学生沟通起来还是比较容易的。最难的是与那些对学习没兴趣、不遵守纪律的学生沟通了。由于从初中，有的甚至从小学开始，就因学习成绩及纪律问题而经常受到老师的批评，或是家长的唠叨、责备，他们中有些已自觉不自觉的把自己归为“坏学生”，或是认为老师视他们为“坏学生”。 因此，他们对老师都有一种抵触的心理，不愿与老师交流、沟通，不愿向老师，甚至不愿向家长敞开心扉，给交流、沟通造成了障碍。而且，很多学生认为只有犯了错误老师才会找他或她谈话。因此，老师一说要找某某谈一谈，有些学生很容易产生戒备心理，甚至反感。我班的小于（化名）就是这样一个典型的例子。这个孩子品行不坏，只是对学习不感兴趣。因此，上课经常睡觉。有时叫他起来站着听课，他站着也能睡着（多半是假的，反正是一副睡着的样子）。每次找他谈话，他都是梗着脖子，眼睛看着房顶，绷着脸，一副戒备的神情。不管你是疾言厉色，还是和颜悦色，他都是 “徐庶进曹营，一言不发”。检查写过，家长找过，但顶多好上两天，又恢复原样。终于，在一次英语课上，当我多次暗示提醒后，他依然趴在桌子上，让他站起来，他不仅拒绝而且说我“找事儿”时， 我情绪失控，冲他吼了起来，他当然也不甘示弱。可是，这样僵持着也不行啊，以后更没法儿教育了。怎么办？冷静之后，还得找他谈。既然他不愿开口说，那就写吧。检查是没用的，人家都不认为自己有错嘛。那就让他写写老师的错，写写他的委屈吧。他对老师的这种态度，不会是没有缘由的，肯定有原因。这样想过之后，自己的心情也平静了许多。于是我找到他，温和而又诚恳地对他说：“小王，今天咱们不谈谁对谁错。我找你来是想让你给我写一份东西。不是检查。我不要你给我写检查。你一直也不认为自己有什么错，对吧？而且你以前也写过了，跟我保证过，但并没起作用，对不对？这一次我希望把你真实的想法写出来，比如说你对老师有什么意见、看法。你肯定对我有意见的，不然你不会拒绝跟我交流，而且在课堂上那样顶撞我，对吧？也许老师的哪句话，哪个眼神，哪个动作，无意中伤害了你。老师也会犯错，如果你觉老师哪件事做得不对，哪句话说错了，或者你觉得老师对你不公平，对你有偏见，你都可以写出来。不论什么，我绝不生气。怎么样，嗯？你回去好好想一想，认真地想一想，然后把你在这个班的真实的感受，你对老师真实的看法写出来。记着啊，是你真实的感受，真实的想法，不是检查，我不要检查。……”
当时谈完之后，我心里还是没底，沟通那么多次都失败了，这一次他会认真地对待吗？没想到，第二天一早，他就给我送来了。“老师，我写完了，您看看吧。”“不是检查吧？是的话，我可不要。”“不是，您看看吧。”我记得他那时脸上的表情柔和多了。因为当时就要上课了，没时间看，就把它放在抽屉里了。给我们班上课时，他还问我看了没有，态度很诚恳的。以前写检查，扔给老师就走，他才不在意你看不看。看来他这次是认真写的。下面就是他写的（有删节），没有称呼，也没有落款。
星期二的下午，非常平常的一天，却让我很难忘。英语课上，因为一件平常的小事，却因为我不平常的语气，导致这件小事发展成大事。让我与班主任发生了冲突。我毛病很多，虽然大错不犯，小错却不断。……
本来我是对英语非常感兴趣的。我接触得很早。我妈知道英语的重要性，而我有两个姐姐也是英语专业。英语能给人创造更多发展的机会。中学时，我的英语成绩也是上升的。但由于中学第二年，我们的英语老师由于接触法轮功，不再教我们了。我们这门学科的老师就没有固定，英语组的六、七个老师，谁有时间谁就带。一年就这样荒废了。一年后，送走了一批毕业生。原来带毕业班的老师便有一个分配到我们班。这个老师认为我们班没有她教的另一个班好，常常拿来做对比，同时还出口骂我们。很多学生也便不上英语课了。现在的学生不明白学习为了谁，常常因为喜欢这个老师便学这科，不喜欢便放弃。因为我也放弃了英语，从而对英语这个学科有了偏见。当然这对英语老师是不公平的。可我直到今天才认识到这个错误。
您是我的英语老师，还是我的班主任，分班时我一直很尊重您，很多找我换班的我也拒绝了。因为我见到您和您的学生有说有笑，真地做到了师生为友。
可是我错误很多，而且我从不把自己不高兴的事、痛苦的事找别人分担。而且我也从不与家长沟通，跟朋友也尽量避开谈“我”的话题。如此一来，我的父母也无法了解我，也没有任何人理解我。
我爸脾气很暴躁，他很多做法很不冷静。我的父亲往往看结果，而母亲往往看过程……
有些事情我不能跟您说，因为涉及到出卖同学的问题。我认为义气也很重要，有些事我能逃避，但我逃避了，周围的有些朋友便会被伤害。
您对我的照顾，我记得。我很倔强。我认为我没错的东西我一辈子不会说软话。可是这件事不一样。我上次和您保证过不再顶撞老师 。那一段时间我做到了。可是这次我态度之所以这么强硬，是因为我对您有了偏见。我说过，我在学校的一切不想让父母知道（因为他的学习及纪律问题，我曾与他的家长沟通过，他对此一直耿耿于怀），我不喜欢与他们沟通。因为从来没有成功过一次。我不喜欢他们很多的办事方法。他们说话也很激动，常常讨论小问题弄得像吵架一样的局面很僵。所以您让他们协助处理问题，让我很为难。回家他们又不和我说话，只让我反省。……
这种错误又让我更深一步认识到了自己，也认识到了情。 我只希望您不会在处理我的问题上牵扯到家长。我会尽全力配合您的教育，最后说一句对不起。
读完了，我很高兴，也有些激动。以他的性格，能跟我说这么多，尤其是有关他和父母之间的关系，已经很不容易了。看得出他这次是用心在写，而且说出了心里话。趁热打铁，我马上给他写了一封信。首先感谢他能信任老师，跟老师说出心里话。其次，告诉他，尽管他不爱学习，又经常违纪，但他并不是“坏学生”，老师也没有把他看成是不可救药的“坏学生”，从没有放弃过他，希望他也能正确看待、评价自己，不要自暴自弃。第三，为请他家长协助管理而让他难过感到抱歉，并向他解释请家长协助是出于工作需要。以后会尊重他的意见，尽可能不请家长。最后，希望他常与老师沟通，找老师谈心、或给老师写信都可以。我没有给他讲什么大道理，因为那只会让他反感。对我来说最重要的是沟通的桥梁已经架起来了，我要珍惜并小心保护这座桥梁，其他的事慢慢来。
那次之后，我又给他写过几封信。逐渐地我了解了他的理想（请求我保密）和他的无奈（他不想上高中，而想上技校学一门技术，可是父母坚决不同意）。师生之间的隔阂慢慢地消除了，沟通越来越顺畅。他现在明显比以前开朗了些，话多了，偶尔还会跟老师开玩笑。虽然他的学习还是没有明显的进步，但上课不再总是趴着睡觉了，我能感觉到他在努力。我并不指望几封信就能把他变成另外一个人，那是不现实的。重要的是我已走进他的心灵。
（作者单位：河北廊坊第八高级中学）
