【“沉默的螺旋”理论在网络时代的变迁】沉默的螺旋理论
时间：2020-08-12 07:23:33 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
【摘要】本文运用内容分析法对天涯论坛“百姓声音”版2011年1月1日―2011年5月8日间关于“药家鑫”案的帖子进行分析。研究发现，在网络时代，沉默的螺旋理论依然适用，网络舆论表现出较有理性、多元化的新特点。
【关键词】沉默的螺旋 网络 舆论 “药家鑫”案
近年来，“网络舆论”一直是传播学的重要研究领域，有关“沉默的螺旋”理论在网络时代的适用性的讨论文章也有不少。其中《“沉默的螺旋”理论在网络时代的变迁》一文，比较系统地梳理了该理论在网络时代适用和不适用的各种观点，文章认为“沉默的螺旋”理论在网络时代仍然适用，但从宏观和微观上都有变化。本文用内容分析法探讨该理论在网络时代的适用性问题。
一、理论背景与研究的问题
（一）沉默的螺旋理论
“沉默的螺旋”理论是由德国学者伊丽莎白・诺伊曼于20世纪70年代提出的。它基本描述这样一种现象：一个人如果感受到他自己的意见是少数的，他不太会表达出来，因为害怕被多数的一方报复和孤立。结果这样就出现了一个奇怪的现象，人们在表达自己想法和观点的时候，如果看到自己赞同的观点，并且受到广泛欢迎，就会积极参与进来，这类观点越发大胆地发表和扩散；而发觉某一观点无人或很少有人理会，即使自己赞同它，也会保持沉默。意见一方的沉默造成另一方意见的增势，如此循环往复，便形成一方的声音越来越强大，另一方越来越沉默下去的螺旋发展过程。①这样“沉默的大多数”最终成了“大众”。
（二）“药家鑫”案件
“药家鑫”案件，是指西安音乐学院大三学生药家鑫，于去年10月20日深夜，驾车撞伤一名骑电动车的妇女，下车后发现伤者正在记其车牌号，由于怕农村人难缠，将伤者刺了八刀致其死亡，此后驾车逃逸时再次撞伤行人，逃逸时被附近群众抓获。后药家鑫在其父母陪同下到公安机关投案。2011年1月11日，西安市检察院以故意杀人罪对药家鑫提起了公诉。2011年3月23日，该案件在西安市中级人民法院开审。2011年4月22日在西安市中级人民法院一审宣判，被告人药家鑫犯故意杀人罪，被判处死刑，剥夺政治权利终身。并处赔偿被害人家属经济损失45498.5元。此案引起了社会各界的广泛讨论，迅速成为公共事件。
（三）研究的问题
1、“沉默的螺旋”理论在网络时代是否适用？
2、如果“沉默的螺旋”理论在网络时代依然适用，与传统媒体时代相比，有哪些变化？
三、研究方法
（一）抽样与样本
考虑到本文所探讨的是网络公共事件，所以选取公共舆论平台里的一个版块作为研究对象。众所周知，社区、论坛、BBS是网友舆论的集中地，是许多网络事件的发源地。天涯论坛，以“全球最具影响力的论坛”著称，比较有代表性，而且论坛没有地区级别的限制，所以能够代表更大范围的网友。
之所以选择天涯论坛里社会版的“百姓声音”版块，是因为本版块对于言辞、观点的限制比其他板块松，有些言辞激烈的发在别的版块中被版主删除的帖子会发到本版块中。由此看来，本版块能最大限度地反映网友的声音。
另外，天涯是一个比较成熟的论坛，对发帖规则有明确的规定。如天涯《社区基本法》第三章的言论规则里明确规定了“严禁一帖多发、刷版（帖）等恶意灌水现象”；“禁止在短时间内连续翻出同一账号的多个帖子并造成版面被同一账号的帖子大面积冲击等恶意翻帖行为”。这样的规定增加了本研究的精确度。
本研究选取的是药家鑫案件舆论影响最大的时间段（2011年1月1日――2011年5月8日）的“百姓声音”版块，输入“药家鑫”三个字搜出来的所有帖子。本版块中的有关药家鑫的帖子2011年1月之前仅两篇，5月8日之后也寥寥无几，多集中于4月22日，药家鑫案一审判决前后，所以本研究的样本有足够的代表性。
（二）类目建构
根据前文描述的研究问题，本研究特别关注的变量为“帖子的访问数\回复数”、“帖子来源”、“态度倾向”。
1、帖子访问数\回复数。主要分析所研究帖子的点击数和跟帖数。
2、主题、态度倾向。在研究中，针对所分析的每篇帖子的标题和内容，对“药家鑫”一案所表达的态度倾向予以归纳总结，其方式基本是首先对标题进行分析，有些帖子的倾向从标题中一目了然，标题中看不出倾向的再对其内容进行主题分析。最终本文为“主题、态度倾向”这一变量所建构的类目为以下6 个：（1）支持死刑（2）不支持死刑（3）评论贴（4）调侃贴（5）转载或陈述事实（6）其他。
其中，支持死刑和不支持死刑的帖子是那种态度倾向明显的“药家鑫必须死，因为公正需要生”“药家鑫死有余辜”的帖子。评论帖如“不改革，中国还会培养出多少药家鑫式的人才？”“药家鑫事件折射出的社会现实”这样由药家鑫案件引发的对社会、教育、交通、法律等问题的思考。调侃帖诸如“根据药家鑫改编的好莱坞电影”这样的有娱乐性质的帖子。转载或陈述事实帖是指诸如“药家鑫案一审宣判（转载）”这样的帖子。有些个别无法归类的列为其他。
3、帖子来源（原创/转载）。对每篇帖子的题目及内容进行分析，对这一变量构建的类目主要分为“原创”和“转载”两大类。有的帖子题目后面标有“（转载）”字样，很容易区分；没有标明转载的对内容进行分析，有的在帖子最后标有内容出处，这样的也属于转载。
四、研究发现
（一）对关键变量的统计
1、帖子访问数/回复数。在所研究的88篇帖子中，有访问数3篇超过1000，6篇低于200，其余多集中在300――600。但与其形成鲜明对比的是，回复数只有1篇是11，其余都低于10。
2、主题、态度倾向。在所研究的88篇帖子中，有2篇是同一个ID号发的重复帖，对其它进行标题、内容分析，得到的统计结果如下：（1）支持死刑帖为20篇（2）不支持死刑帖为2篇（3）评论帖为30篇（4）调侃帖为9篇（5）转载或陈述事实帖为14篇（6）其他帖为13篇。
3、帖子来源（原创/转载）。在88篇符合研究要求的帖子中，转载帖为29帖，原创帖为59帖，是转载帖的2倍。
（二）研究发现
通过对所研究帖子访问数和回复数的巨大差距可得出网络论坛存在着“沉默的大多数”现象。
众所周知，论坛要求登陆ID账号才能发表言论，包括发表主帖和跟帖，访问数巨大，但是回复数却很少，说明网络论坛中有很多人是不发表意见的。这也印证了之前的一项统计，超过八成的网络用户选择不使用ID账号。这些网友只观看、浏览信息，不会登陆论坛发表意见。这样就产生了网络论坛的“沉默的大多数”，这是“沉默的螺旋”理论在网络时代依然有效的一个有力的佐证。
另外，通过对帖子主题、态度倾向的分析得出网络舆论支持判药家鑫死刑的有20篇，不支持的只有2篇。“支持死刑”成为舆论的主导。这也表明网络舆论对于药家鑫案件的讨论形成了“沉默的螺旋”。
另外，从原创（59帖）和转载（29帖）数量来看，大多网友是从“药家鑫”案件出发探讨“官二代”、“军二代”问题，探讨“法律不公”，探讨“教育问题”，探讨“媒体越位”等社会深层问题，发表自己创作的帖子。而且原创贴多属于评论帖，文字优美、观点新颖，有较强的吸引力，并不是言辞激烈的非理性表达，跟帖或回帖也比较多，这表明网络舆论趋于理性。
其次，对帖子主题、态度倾向的分析得知，网络舆论出现多元化，仅由药家鑫案件引发的思考就占1/3，还有一些文字诙谐的调侃帖。
五、讨论与结论
在传播学以及舆论学领域，“沉默的螺旋”是一个非常重要的理论。然而随着网络时代的来临，舆论环境发生了很大的变化。本研究从一个有代表性的论坛出发，研究一个媒介事件，证明“沉默的螺旋”理论在网络时代仍然适用。并且，本文还证明了网络舆论的可喜变化，那就是网络舆论更趋于理性，并非都是人们想象的那样的非理性表达。
当然，本文也有很多不足之处，如类目构建无法做到纯客观等，有待后续研究进一步改进。
参考文献
①师文静，《网络传播中“沉默的螺旋”理论分析》，《青年记者》，2009（2）
②李卓钧、朱智红，《从2007 年网络公共事件看网络舆论的新变化》，《东南传播》，2008（7）
（作者：河北大学新闻传播学院2010级硕士研究生）
责编：姚少宝
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