电力企业创建学习型组织与提升员工综合素质的有机结合|
时间：2019-03-29 03:24:17 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
当今社会发展迅速,科技日新月异。任何企业只有积极跻身创建学习型组织的行列,才能主动适应社会发展和时代要求,才能获得最可观的经济效益，实现企业自身的最大发展,在激烈的竞争中立于不败之地。电力企业面临着电力体制改革不断深化，供电市场从供大于求到供不应求等复杂环境，在这种情况下,要想在竞争中取胜,只有创建学习型的组织才是正确的道路和方向。
员工是企业的主体，员工素质的高低决定了劳动的效率和质量，决定着企业的生存与发展。只有员工的综合素质提高了, 我们电力企业才能更好地塑造自身的良好形象，才能创造最大的经济价值和社会价值，更好地服务社会。下面就如何实现创建学习型组织与提高员工综合素质的有机结合做一些探讨。
学习型组织的定义及其特征
学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的一种有机的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。一方面，它要求组织的全体成员能够通过系统学习,运用系统思考的方法来处理问题, 从而增强组织成员的知识与经验并改变整个组织的行为,以强化组织变革与创新的能力。另一方面，它也是一种精神粘合剂,能将全体成员紧紧团结在一起,拥有共同的理想、目标与愿景, 富有进取、探索精神,能不断自我学习、创新，共同发展。
学习型组织是知识经济时代的产物,具备全新的管理模式, 有以下鲜明特征:
一、学习性。这是学习型组织最本质的特征。伴随着信息技术的高速发展, 企业过去积累的知识和经验迅速老化和贬值, 甚至成为企业前进道路上的绊脚石。因此,快速获得新知识的学习能力就成为决定企业成败的关键所在。
二、创新性。学习只有一个目的：创新，创造未来。学习型组织通过全体成员全身心持续的学习，一方面可以促使成员不断超越自我，不断创新，不断实现更高的人生价值；另一方面可以推动组织自身的不断创新，进而提高组织整体的创造力，确保组织能够在丰富多变的环境中不断得到发展。
三、扁平性。学习型组织的组织结构图呈扁平状，最上面的决策层与最下面的操作层之间相隔层次极少。这样，上下层就能不断沟通，下层能直接领会上层的思想和决策，上层也能及时了解下层的动态，形成互相理解、互相学习、整体互动思考、协调合作的群体。
四、成长性。随着社会的发展，员工自我意识的增强,企业雇佣的不再仅仅是一双手, 而是一个有思想、有追求的完整个体。学习型组织强调以人为本，突出个人价值，以及个人与企业的共同成长,并将其视为广纳优秀人才和调动员工积极性、创造力的根本。
创建学习型组织应坚持的原则
坚持主体引导原则。员工是创建学习型组织的主体，只有员工深刻认识到创建学习型组织的内涵和意义，才能充分激发自身学习的热情和动力，并以个体带动组织，从而实现整体推进的目标。因此，创建学习型组织要从对创建主体的全方位引导开始，引导员工建立共同愿景，引导员工培养学习能力、校正学习方式、变革学习理念，催生原动力。
坚持愿景整合原则。愿景有三个层次：个人愿景、团队愿景和组织愿景。建立个人愿景的核心是挖掘和提升，这就需要组织采取行之有效的方式方法广泛发动，如意见征集、座谈会等。建立团队愿景和组织愿景的核心则是分享和承诺，即员工在分享彼此个人愿景的基础上，衷心接受共同愿景并承诺践行。我们需要对个人愿景进行吸收、整合，并进一步提炼升华。如此建立起来的愿景才是清晰的、独特的、前瞻的和共识的。
坚持系统规划原则。创建学习型组织活动要取得实效，就必须建立起科学的、系统的、完整的、切合实际的活动机制，应当坚持立足基层，以人为本，制定创建活动的长远规划和短期目标，明确各阶段的重点任务和实施步骤，进一步增强创建活动的针对性和实效性，这也是创建活动沿着正确的方向健康发展的重要保证。
电力企业创建学习型组织与提升员工综合素质的有机结合
电力企业创建学习型组织的最终目的是通过在企业内形成浓郁的学习氛围，不断提升广大员工的综合素质。将创建学习型组织与提升员工综合素质有机结合起来，能够为电力企业的改革与发展提供强劲的精神动力和智力支持,并进一步增强企业核心竞争力,促进企业长远发展。做好二者的有机结合，关键在于以下几点：
一是形成长效学习机制。通过建立长效学习制度，让员工自觉地认同组织愿景,形成共同愿景。第一,会议部署。通过会议统一员工思想、传达沟通、贯彻精神、形成共识。第二,教育培训。除开展思想、专业、安全教育外，还要联系工作实际和需要，开展岗位练兵、技术比武等，以培训促生产，用生产来提高培训，形成一专多能、一人数证的良好局面。第三,议事述事。党政工联席会、班子办公会、周例会、“三会一课”和员工大会都是分析工作质量、解决具体问题、加强学习交流的有效手段。
二是营造浓厚学习氛围。良好的学习氛围是企业员工在工作生活的全过程中自觉学习的关键。第一,在工作中学习。学习型组织强调学习与工作密不可分,既把工作当作是学习的过程,将工作学习化,又把学习的目的与工作相结合,将学习工作化。第二,在合作中学习。不断地向合作伙伴、身边的同事学习，同时也要乐于向兄弟单位、其它优秀企业学习,积极借鉴他们先进的工作理念和经验。第三,在服务中学习。经常主动地回访客户,了解客户的需求,征求对企业服务的意见，加强沟通，从而不断地改进服务质量。
三是探索多种学习模式。第一,自我学习。除了企业制定的整体学习规划外,每名员工还有自己的学习计划，提高修养,不断开发和提高自己的能力。第二,自我管理。每个员工都是自己所在岗位的管理者,这就要求员工要以管理者的眼光看待工作，自我约束、自我激励、自我管理。第三,自我经营。员工接受企业经营理念的同时, 注重观念更新，把工作当作自己的事业,将工作的成功视为人生的成功。第四,自我超越。员工不断地为自己设定新的愿景,扩展个人的能力，突破成长上限，不断实现心中的梦想。
四是实施有效激励措施。一是竞争上岗激励。让“上岗靠竞赛，竞赛靠技能”和“能者上，庸者下”的竞争观念贯穿企业用人制度的始终。大胆使用人才,对有发展潜力的优秀员工,积极创造条件,压担子、给位子、让路子,加快培养节奏,让员工在使用中增长才干，脱颖而出，从根本上打破“论资排辈”等不良现象;二是完善奖惩体系。按照“公平、公正、公开”的原则,使员工收入与岗位责任和工作贡献相统一,逐步减小固定薪酬,加大变动薪酬和效益奖金的比例,让每个员工从薪酬中得到最大的满意度；三是先进典型激励。创先争优是一种行之有效的激励措施，利用人的荣誉感和上进心，从工作、竞赛中，评选创新能手、岗位能手、先进个人等，加大宣传，发挥典型引路和示范带动效应，从而激励员工提高素质、增强本领。
五是培养员工企业忠诚度。一是坚持以人为本,把员工看成是企业成功的关键,尊重员工的价值、尊严和个性,平等地对待每一位员工。只有这样，员工才能保持对企业的信任与热爱。二是鼓励员工间信息共享和团队合作，让员工间经常能相互交流思想、分享经验、诉说忧虑，能够帮助员工建立良好的人际关系，使他们产生强烈的归属感。三是实行局务公开，营造民主和谐的环境。员工可以根据从企业那里获得的信息多少和重要程度，来评价自己在企业中的地位和重要性，这也将直接影响着员工的工作态度和工作业绩。从而创造出一种坦诚相待、相互信任的“家庭”氛围，并不断提升员工的幸福感和忠诚度。
六是培养员工企业责任感。“责任”作为国电企业文化的核心价值观之一，必须要融入到企业生产经营的各个环节之中, 渗透到企业每个员工心中。一是将责任制度化,让制度来约束和规范员工的行为, 进而由他律转化为自律，产生责任感；二是建立多元化的责任网络, 多方位、多层次地推动责任宣传，以此来强化员工的责任感；三是开展形式多样的责任教育系列活动, 给员工提供一个探讨责任、感知责任的平台，不断激发员工的责任感。通过对“责任”理念的学习和潜移默化，最终造就企业员工敢于并愿意承担责任的精神, 逐步将个人对企业肩负的责任视为一种必然, 升华为自身的一种价值追求和奋斗目标。
创建学习型组织，提高员工综合素质是摆在电力企业面前的一项刻不容缓的任务,只有立足现实，通过企业及员工的共同努力，切实将二者有机结合起来，才能真正建立可靠的人才队伍，为企业发展提供有力的人力资源保障，才能使电力企业长期、健康、可持续发展,永远立于不败之地。
（作者单位：湖南省电力公司湘西电业局）
