2018两会精神简要内容_贯彻两会精神,,,提高员工职业幸福感

时间：2019-01-23 03:23:40　来源：雅意学习网本文已影响人

　　今年全国的两会，“幸福感”成为蹿升最快的热词之一。绝非因为“幸福”好谈，而是该谈、必谈。这标志着中国社会的发展进入了一个新的历史阶段――从粗犷到细化，从侧重手段到强调目的。铁路作为国民经济发展的大动脉，更应该从关注员工的职业幸福感入手，努力在和谐的氛围中，实现企业效益的最大化。
　　一、提高员工职业幸福感，是铁路现代化建设的需要
　　所谓职业幸福感，是指主体在从事某一职业时基于需要得到满足、潜能得到发挥、力量得以增长所获得的持续快乐体验。
　　铁路企业，如何使员工获得职业幸福感是检验企业管理成效的重要标尺；对于员工来说，是否拥有职业幸福感，既是对企业的满意程度、忠诚度的体现，又是个人生活质量的衡量指标，也是当前比较时髦的话语，幸福指数较高，自身价值实现的一种表现。
　　1、提高员工职业幸福感，有利于稳定员工队伍
　　员工有了职业幸福感，就会关心企业，一心一意干好本职工作，像经营自己的家庭一样去关注自己的工作，这样他们就会在日常的平凡工作中潜移默化地形成与企业同荣辱共发展的心理，他们人为的工作流动性就会降低。此外，企业通过增强员工的职业幸福感，可以形成良好的口碑，树立良好的企业形象，不仅可以留住人才，还能起到“筑巢引凤”的作用。
　　2、提高员工职业幸福感，是企业提高经济效益的需要
　　企业给员工以幸福和满足，员工回报企业以敬业和奉献，这是人企关系上理想的良性互动。哈佛大学的一项研究发现，员工满意度提高5%，会连带提升11.9％的外部客户满意度，同时也可以使企业效益提升2.5%。由此可见，员工心理愉悦程度高了，企业的工作效率就会得到很好的提升。也就是说，员工在充分体验职业幸福感后，就会产生一种对企业的认同感，并感觉工作是一种快乐，从而带着愉快的心情，积极投入到日常工作中，提高旅客货主的认可和满意度，就能提高工作效率，进而增强企业竞争力。
　　3、提高员工职业幸福感，是提升管理水平的有效途径
　　员工的职业幸福感很大一部分来自于企业的管理过程。从企业文化管理理论来讲，企业管理最重要的就是人的管理，以人为中心。管理文化的核心就是关心员工，并让员工关心企业。企业要把员工放在首位，想法没法让员工在工作中获得快乐，让员工在企业里能有幸福感，在这个过程中，企业要不断完善管理过程中的各个环节，不断地练内功，从而促使企业管理水平的提升。
　　4、提高员工职业幸福感，是营造和谐工作氛围的基础
　　员工有了职业幸福感，就会增强其对企业的认同感、依恋感和归属感，可以有效地改善员工与企业、与管理者的关系，形成上下同欲、和谐内聚的良好氛围，从而激发广大员工的工作热情和进取精神，提高员工对企业的忠诚度，增强员工的工作责任心，使员工把工作当成一种责任，认真对待，把自己的命运与企业的发展紧紧联系在一起，从而有效提高员工工作积极性和主动性，只有这样，才能营造积极进取、共创和谐的工作氛围。
　　二、提高员工职业幸福感，要内外兼修、刚柔并济
　　就像“木桶理论”一样，增强员工职业幸福感是由多个方面组成的，有一个方面管理没到位，可能就会影响到员工的职业幸福感。因此，员工职业幸福感的提高，既要关注物质条件的改善，也要重视精神因素的影响；既要关注严格、权威的法家理念，也要重视宽容、仁爱的儒家思想；既要体现刚性的管理也要体现春风化雨的思想政治工作。
　　1、关注职业需求，帮助员工实现自身价值
　　幸福感是和需求相关的，职业幸福感是和人们的职业需求相关的，正如马斯洛的需求层次理论所讲的“人们的需求是有层次的”。当人们追求低级需求并实现时，人们感到幸福，转而就会去追求高层次的需求，这时再用低级别需求的满足去刺激他，人们并不会感觉到幸福。所以当员工的物质条件得以满足的时候，即使再给他增加经济收入，他也不会感到幸福，相反让他实现自身价值，将会令他有成就感，更加幸福。
　　首先，企业要建立以业绩为主要考核指标的薪酬管理制度。应坚持“多劳多得”原则，根据不同的岗位、工作性质、工作环节等制定科学全面的薪酬管理制度，实行动态管理。这种薪酬制度必须将业绩、责任、职级、技能等予以量化，激励员工不断提升业绩，勇于承担责任。当员工的努力得到最大的薪酬回报时，他们才会觉得幸福。
　　其次，要建立畅通的干部职务晋升和员工级别晋升通道，使员工的培养、员工的培训、优秀员工的选拔、职务或级别的晋升形成一个完整的体系。要确定员工的培养体系，根据每个员工的素质及特点与员工一起确定职业发展方向，让员工在明确努力方向的同时，感受到企业对自己的关爱，从而产生强烈的归属感和上进心；要制定员工培训目标，为其提供以提高业务技能为主要目的的培训，可以增强员工的安全感，并使其更加得心应手地工作；要明确优秀员工选拔制度，以德、能、勤、绩为主要考核指标，坚持公开、公正和不拘一格用人才的原则，杜绝暗箱操作，为员工搭建一个公平、合理、公正的发展平台。
　　2、体现人文关怀，营造宽松和谐的工作氛围
　　人生最美好的时光都在工作时段，如果不能在工作中体验到快乐，人生的幸福又能从哪里来呢？因此管理者有责任创造一个生气勃勃、充满活力的工作氛围，激发员工的智慧，让员工快乐地工作，激情地创造，从工作中感受到人生的意义。
　　首先，管理者要更新管理理念，摒弃那种高高在上、生硬严肃的管理方式，在“管”中“服务”员工，了解员工的所想、所需，并积极地创造条件帮助员工解决工作中的难题，化解生活中的困难，使员工时时感受到领导的关怀，从而从心理上产生一种受到尊重的幸福感。
　　其次，要多赞扬少批评，多奖励少处罚。管理者要从相信员工、欣赏员工的前提出发，时刻关注员工身上的每一个小小的闪光点，每一点细微的进步，并且进行及时的夸奖、肯定，使员工产生成就感，进而提升幸福感。
　　第三，要做好员工的思想政治工作。把幸福感理念引入思想政治工作，能够使思想政治工作更贴近生活，贴近实际，春风化雨，润物无声，更具亲和力；同时也会促进思想政治工作的创新，从人性化的角度、从增加员工“幸福感”的要求出发，改进方式方法，创新工作机制，使思想政治工作获得最大的效益。
　　3、塑造阳光心态，培养乐观向上的人生境界
　　幸福感是一种心理感受，幸福与否与人的心理状态有直接关系。因此，企业还要加强对员工的思想教育和心理引导，在员工中倡导豁达开朗的工作和生活态度，提高员工自身修养，从而使其快乐工作。
　　首先，要引导员工树立正向思考的理念。罗马著名哲学家爱比克泰德曾经说：“是否真有幸福并非取决于天性，而是取决于人的习惯。”正向思考是我们人生中最好的导师，也是一种看不见但却体会得到的力量。它牵引着人们将事情朝向美好的方向思考，放下一切思想包袱，让自己轻松面对一切。无论是顺境还是逆境，无论是挑战还是机遇，总是拥有拼搏的力量和斗志，一生都保持乐观的生活态度，生活自然幸福、快乐。
　　其次，要教育员工学会取舍。中国人讲究舍得。舍得、舍得，有舍才有得。先舍后得，欲取之，必先舍之，大舍大得，小舍小得，不舍不得。要想活得轻松、活得快乐，就要保持平静、简单、悠然的生活状态，就要减少欲望，少与人争，把平淡当快乐。托尔斯泰说：“欲望越小，人生就越幸福。”知足，才能常乐，才能免除恐惧与焦虑，活得轻松，过得自在。人生旅途，得走好长好久。且歌且行，乐观豁达的人，才能把枯燥的行程变得富有情趣，才能不失去生命中最珍贵的东西。
　　第三，有信仰的人才有目标，才有方向，才有行为规范，才有前进的动力，才不会被眼前的困难、挫折、压力所屈服，才更容易感受到生活的幸福感。
　　有效地进行职业幸福感的管理，不仅能使员工更快乐，而且能使企业在有限资源的情况下进行更理性的管理和决策，使员工“工作，并幸福着”，使企业“健康，并发展着”。
　　
　　作者单位：北京铁路局党（干）校

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