“互联网+”背景下交通运输企业经济发展的策略
时间：2023-06-24 11:30:05 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
宋顺萍
（山东省烟台市牟平区交通运输局，山东烟台 264100）
现今，以互联网为核心的信息技术已被广泛应用于各个领域，一大批“互联网+”的建设工程也在稳步实施。交通运输是人们最基础的需要之一，但在最近几年，由于对交通运输的需求量越来越大，社会对其发展的要求也越来越高。信息技术可以有效地引导人们的出行，缓解城市交通拥堵现象。同时，在互联网的加持下，人们可以自行选择出行时间、路线和方式，能够便捷地进行定位并掌握沿途的路况，从而有效解决交通信息不对称的问题。
“互联网+”并非单纯的概念，而是一系列的技术的结合，在当前信息时代，“互联网+”的应用可以改变传统的交通运输经济发展方式，将人、财、物三者结合起来，形成更加系统化的经营方式，全面提高资源挖掘和利用的效率。而在“互联网+”的支持下，交通运输企业可以对内部的经营模式进行优化，用更加科学化的方法来提高经营效率，节省经营费用。从当前情况来看，在“互联网+”的指导下，交通运输公司能够利用信息技术进行数据采集和数据处理等，并在网上完成乘客和货运的收发。而在车辆的调度上，也有了一个动态的追踪系统，可以实现对整个交通的控制。借助信息化技术，可以使运输公司的生产效率得到全方位的提高，并提高订单运输的精确度。在乘客运输的过程中，应用信息的扫描和管理，以及在网络上的实时跟踪，能够增加对乘客管理的深度和广度。而在运送时，有了网络监控，就可以在第一时间察觉到问题，从而做出警告，将发生危险的概率降到最低。可以说，在“互联网+”背景下，我国的交通运输业可以全方位地发展，全方位地服务于企业经营的各个环节，因而有着很大的实用意义[1]。
2.1 对地区经济的影响
交通状况的优劣，在某种意义上反映了当地的社会发展状况。人民的生活水平和消费水平的提高，使得我国的交通运输经济得到了快速发展。特别是在“互联网+”高速发展的今天，经济发展打破了传统的时空限制，交通工具也变得越来越多样化，越来越智能化，从而促进了区域的发展。
因此，健全我国的交通网络，充分利用信息技术促进地区经济的发展。
2.2 对产业结构的影响
作为一个农业大国，我们国家的农业生产是国民经济的重要体现。近年来，我国第二、第三产业在供应体制改革的推动下迅速发展。不管是农产品的运送，还是工业品的出售，都与运输业息息相关。交通运输的发展能够提高运输效率，缩短运输距离，为顾客提供高质量的商品。所以，发展交通运输经济，有利于实现产业结构的合理优化。
2.3 对居民生活的影响
交通运输经济的发展对人们的生产生活产生了巨大的影响。据统计，在交通建设项目上投入1 亿元，可提供约15000 个工作机会，并间接为相关产业创造2000 多个工作机会。因此，发展交通运输经济可以提高人们的生活质量。
2.4 对生产消费的影响
在实体经济中，人们的消费行为存在着时间和空间上的限制。在交通运输经济的发展过程中，利用信息化手段减少了物流的费用，打破了时间和空间的限制。比如，网上购物，它是一种典型的“互联网+交通运输”，使人们不用出门就可以购物，而且可以用最快的速度使货品到达目的地。从微观上讲，激发了公众的购买欲；
从宏观上讲，可以使生产与消费达到一个良好的循环，从而推动了市场经济的健康发展[2]。
3.1 发展目标不明确
从目前的交通运输经济发展状况来看，许多交通运输企业还没有找到一个清晰的发展目标，使得目前的交通运输发展状况与人们的期望还有差距，这对促进交通运输经济发展十分不利。尤其是在旧城区，地方交通运输企业缺少明确的发展目标与发展规划，容易出现交通运输问题。这些问题如果没有得到很好的处理，不但会对交通线路的规划产生一定的干扰，而且会对当地的交通运营产生不利的影响。当前，交通运输能力和经济发展的速度还不匹配，而且伴随着经济的发展，城市的汽车数量每年都在增加，但由于停车位短缺，造成了严重的交通堵塞，从而对交通运输业和城市的发展造成了一定的冲击。因此，制定一个清晰的交通运输经济发展目标是非常必要的。反之，不仅会使城市的交通问题更加严重，而且会抑制整个交通运输行业的可持续发展。
3.2 资金供给不足
交通运输经济发展的关键在于道路、运输设备和各种经营管理体系。以上配置，需要利用大规模的投资，不但要耗费巨资，还要耗费时间。因此，资金短缺会对交通基础设施建设产生不利影响。此外，由于施工期间材料成本、人工成本和机械成本不断上升，投资成本短期内很难回收，盈利和收益不断下降。受这种情况的制约，尽管政府出台了一些优惠的政策，但在资金投入的过程中仍然会遇到困难，这也成为制约交通运输经济发展的一个主要因素。
3.3 服务质量与预期有差距
随着物质条件的不断提高，人们对交通运输的需求也越来越高。然而，由于部分区域缺乏对交通设施的支持，致使城市道路设施老化、破损等，在一定程度上影响了城市交通运输的整体品质。此外，一些工作人员的服务品质有待提高，如果员工的服务理念不能得到切实的提升，就很难为人们提供优质、便捷的服务。这不但会影响交通运输经济发展，还会影响城市整体经济的发展。
3.4 缺乏健全的管理体系
要使交通运输经济得到更大的发展，必须建立统一、规范的思想和管理制度。而目前，由于交通运输管理体系比较松散，造成了一些诸如规划不统一、重复建设等资源浪费现象，加深了经济技术与安全的矛盾。另外，由于交通运输经济管理企业数量众多，各单位的工作协作能力差，缺乏主动担当责任的意识，使得行政效能低下，制约了交通运输行业的发展[3]。
4.1 打造企业协同共生关系
在“互联网+”的大环境下，各大运输公司必须准确把握自身的发展方向，并将网络技术和平台相融合，形成一种新型的协同共生关系。各大交通运输公司必须明确发展现状，加强与其他企业的深度协作，建立起一种新型的交通运输链合作模式。基于协商一致，充分挖掘大数据、区块链、人工智能、云计算等技术。加快发展交通运输服务机构，构建完善的服务生态，实现与区块链等技术的深度整合，构建完整的资源共享体系。比如，将各地区的交通运输企业进行业务的衔接，可以降低公司在营业网络上的多个位置。与此同时，各大企业也可以通过与交通通信中心的深入协作，达到信息共享和提高运输效率的目的。还可以与区块链技术开发公司进行深入的合作，建立交通运输信息化网络，构建专用的信息系统，实现“互联网+交通运输”的一体化发展，推动交通运输业的技术革新。例如，利用区块链技术构建一个网上的电子合同，实现对工作人员信息和数据的在线检索与管理。此外，还可以建立一个“信用评价”体系来对驾驶员进行综合评定，从而帮助缓解驾驶员与乘客之间存在的信任问题。
4.2 建立健全规划体系
就交通运输经济来说，高质量的发展既可以为今后的发展注入新的活力，也可以很好地解决人们的出行问题。而要实现高质量发展，必须建立完善的规划体系，并在该体系的约束下实现均衡高效的发展。目前，在交通运输经济发展进程中，往往采用了对数据进行实时控制的方法。然而，在现有的企业经营模式下，现有的资料种类及资料的能力已不能适应目前的产业发展。随着大数据时代的到来，需要对数据进行更有效的控制和分析。为此，交通运输企业必须与时俱进，不断地进行技术创新，适应产业发展的需要。尤其是“互联网+”的发展，可以将信息技术作为交通运输产业发展的重心，通过网络监测，提升运输效能。同时，应用信息技术，可以更有针对性地制定发展对策，以降低企业经营费用，缩小区域发展差距，建立健全的规划体系，保证运输经济高水平发展[4]。
4.3 提升服务质量，加大资金投入
当下，人们的需求越来越多样化，现行的服务模式和理念已不适应目前的形势，严重制约了交通运输经济的发展。因此，有关部门要从提高服务质量、加大资金投入等几个角度来进行针对性的服务。例如，在物流运输阶段，可以灵活采用多种交通运输方式，减少运输费用。强化对相关部门和人员的安全训练，以提升运输的效能。通过“云计算”技术和大数据技术，了解顾客的消费观念和需要，增强与顾客的沟通与交流，构建评价平台和投诉平台，提升顾客的满意程度。在提升服务质量的前提下，要重视增加资金的投入，并合理地分配资金，使其更好地发挥其应有的功能。首先，要适应“互联网+”时代的大环境，把信息技术与交通运输经营平台相融合，降低融资成本，通过数据的统计，寻找潜在的投资对象，从而为交通发展创造有利的条件。可以采取事先制定好的预算方案，保证支出控制在合理的水平，并做好下一步的投资工作。其次，要强化道路施工的过程管理，降低运营成本，适当地精简人力，实现人力、物力的最大价值。此外，还可以建立一个交通信息平台，合理运用网络技术，实现对企业信息的即时掌握与管理，并借助网络平台进行招商引资，实现便捷的信息管理和招商引资的规范化。
4.4 科学配置交通资源
互联网、大数据等信息技术的迅猛发展，给各行各业都提出了新的挑战与机遇。在交通运输管理中，将先进的信息技术应用到其中，可以极大地提高交通资源的使用效率，减少资源的浪费，从而推动交通运输经济的发展。以定位系统和智能化分析技术为代表，这两项技术可以使有关方面在最短的时间内及时地获知路况，保证交通运输部门能够准确识别车辆的流量信息，并为人们制定更为精确的出行线路，促使其充分掌握出行距离与时间。随着人工智能、云计算等技术的飞速发展，将AI、云计算等技术应用到交通运输领域，可以减少不必要的交通运输资源的消耗，优化城市道路资源的分配[5]。
4.5 强化业务管理的信息化水平
在“互联网+”背景下，交通运输公司必须加强经营管理的信息化，应用各种信息技术，使自己的经营活动更加智能化与信息化。客户是交通运输行业发展的关键因素，为此，必须建立有针对性的客户信息服务管理体系，借助信息体系，反馈客户的真实需求，提供有针对性的服务，提高客户的黏性。同时，利用客户对该体系的了解，更便捷地满足客户的需求。在交通运输企业的发展进程中，充分利用网络技术，综合评价交通运输业的发展状况，掌握市场动态。
4.6 完善监管体系
互联网为人们的日常工作提供了便利，但同时也存在着一些安全隐患，其中最具代表性的就是个人信息泄露。在“互联网+”下，交通运输行业的发展必须构建完善的监管体系，强化安全监管，对各交通运输组织进行全面的检查和实施。对于违法行为，要对其进行惩罚，并要求其及时纠正，以改善交通运输安全性。其次，加强陆、海、空三大交通运输的协调发展，加强信息化管理，确保监管体系的有效运行，排除监管过程中的漏洞[6]。
在“互联网+”背景下，不同行业之间的界限越来越模糊，越来越多的企业朝着多元化的方向发展。在目前的发展形势下，交通运输企业必须转变以往传统的经营模式，应用现代信息技术，全面提高经营的效益，提高企业内部管理的智能化和信息化水平。只有如此，才能实现交通运输行业的可持续发展。
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