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    宁夏广播可视化直播互动系统建设实践

    时间:2023-06-05 20:30:20 来源:雅意学习网 本文已影响 雅意学习网手机站

    韩致纲

    (作者单位:宁夏广播电视总台)

    传统广播媒体是单一线性的声音媒体,具有明显的地域特点。随着互联网技术的进步和新媒体的发展,以调幅(AM)/调频(FM)传送信息的传统广播逐渐沦为“弱势媒体”,而新媒体在体制机制、受众分析、内容形式、传播渠道、运营模式等方面有较大优势,在竞争中处于有利地位。传统广播媒体想要占据媒体传播的主战场,需要综合利用云计算、大数据、4G/5G移动通信技术、移动互联网等新一代信息技术,以及增强现实技术、虚拟现实技术、短视频等新媒体技术手段,并与新兴媒体进行深度融合,实现多次传播、网状传播,跨时间、跨地域传播。

    新冠肺炎疫情冲击下,以广播可视化直播互动为代表的融媒业务迎来了发展热潮。在线教学、电竞节目、直播带货、户外活动等节目非常火爆,受众参与程度极高,广播可视化直播系统凭借轻便、灵活、快捷、高效的特点,迎来了市场的春天,各地不断出现广播融媒业务超过传统常规广告业务收入的现象。

    宁夏广播电视台拥有广播、电视、报纸、有线网络、网站等传播媒介,共有新闻、经济、交通、音乐、都市等5套广播频率。在新媒体技术出现之前,该台广播直播节目以传统音频播出为主,与听众的互动主要通过热线电话和短信平台实现。2013年微信公众号兴起,宁夏广播电视台应各个频率要求,将微信公众号音频信号接入调音台,实现了初步融合。公众号使用初期,各个频率参与互动的听众比较多,后来偶尔有几个节目会有听众互动,现在基本上很少听到听众通过公众号进行互动。随着新媒体的发展,各个频率的直播信号同时在抖音、微信公众号及“听见广播”第三方手机应用程序(Application,App)等新媒体平台上开设不同程度的可视化直播。其中,交通频率在全台率先引进可视化直播互动系统。由于每个频率使用的播出客户端不同,加上有些客户端比较小众,受众范围有限,宁夏广播电视台虽然实现了直播间可视化直播,却不能有效推广到用户端,没有真正起到扩大受众群体的作用。

    除此之外,宁夏广播电视台各直播间所使用的可视化直播系统,都是在“黄河云”建立之前建设的,各个频率没有进行集中统一的规划,频率的终端播出平台也各不相同,用户需要下载多个客户端才能观看每一个频率的内容。在当前这个信息爆炸的时代,单一为了听某一频率广播而下载一款App软件,是很多用户所不愿意的,也不符合其实际需求。因此,各频率无法巩固用户黏性,加大节目传播力度;
    同时也造成了媒资的外流,不符合该台的长期发展规划。

    在这一背景下,宁夏广播电视台建立了“黄河云”平台。“黄河云视”是一款综合性App,通过将直播间进行可视化改造,配备必要的安全设备和推流设备,就能将各广播频率可视化内容统一接入“黄河云视”App。“黄河云视”的使用便于实现媒资的统一管理与推广,同时,也丰富了“黄河云视”App自身内容。集中优势资源推广一个App,比每个频率各自推广各自的发布平台,更符合宁夏广播电视台的实际发展需求。以下就广播可视化直播互动系统建设实践为例,进行说明。

    2.1 业务逻辑

    可视化直播互动系统支持内场、外场、内外场联动3种业务模式(见图1)[1]。

    支持内场数字分量串行接口(Serial Digital Interface,SDI)/高 清多 媒体 接口(High Definition Multimedia Interface,HDMI)摄像机、云台摄像机、特写摄像机、通用串行总线(Universal Serial Bus,USB)高清摄像头,本地文件等多种视频源信号接入[2]。

    外场信号通过摄像机、无人机、手机以及便携式导播切换系统实现外场的演播室视频信号传输。可通过4G/5G移动通信技术或局域网(Local Area Network,LAN)/无线保真(Wireless Fidelity,Wi-Fi)方式实现信号回传,作为内场的一路视频源。外场和内场通过网络联通,利用公有云平台实现视频直播推流和与受众的互动。

    Liveshow(现场播出)输出待播/在播视频信号给直播间监控电视机,实现直播预监。直播间Liveshow通过音频网关与调音台安全连接、转换。

    Liveshow直播推流,借助“黄河云”、内容分发网络(Content Delivery Network,CDN)平台,送给直播互动App,同时也能实现全平台发布(包括“黄河云视”App、“红枸杞”App、抖音、微信公众号等),还可将直播流信号传输出给大屏、小屏,实现户外直播信息发布。

    2.2 流程设计

    导播视频切换台能够部署LiveShow可视化直播系统导播切换软件,完成视频切换、美颜特效、虚拟场景、视频连线、同步延时等功能,是系统的中枢。

    各类视频信号源输入到导播视频切换台工作站系统,调音台声音通过音频网关工作站与其安全相连,网络推流输出信号可供“黄河云视”App、“红枸杞”App以及微信公众号等第三方平台发布(见图2)。

    图2 可视化直播互动系统信号流程图

    2.3 安全设计

    可视化直播互动系统的安全设计是整个设计环节必须考虑的重要因素,系统主要从内容安全和技术安全两个方面进行设计。

    内容安全方面,主要包括先审后发、敏感词过滤、禁言、授权观看等,具体通过软件系统功能设计来完成。系统提供禁言和全局禁言模式,方便用户屏蔽掉无关消息,不被干扰,能够对恶意刷屏、不当言论发布者进行管控;
    提供内容审核功能,未经审核的一律不能播出发布,支持受众留言审核后发出等功能;
    提供授权观看功能,支持订阅观看、密码观看、会议模式等。技术安全方面,主要包括以下几个内容:

    第一,平台安全。平台安全主要包括三个方面:一是云平台的安全。部署融媒直播互动系统的“黄河云”,按照满足三级保障要求进行设计。相关云服务,包括主机安全、应用安全、数据安全、安全管理、网络安全等云服务,确保软硬件和服务基础平台的安全性。二是链路安全。在链路安全方面,充分利用该台现有的综合业务网络资源,尽量实现冗余配置。直播间配置一套Liveshow工作站系统,根据直播需要还可配置便携式智能导播切换系统,从而实现应急情况下,导播切换系统的冗余。三是传输安全。网络传输协议方面,全面采用超文本传输安全协议(Hypertext Transfer Protocol Secure,HTTPS)进行加密通信,采用加密、加签、证书等技术,防止数据传输过程中的窃听、篡改和冒充等安全攻击[3]。

    第二,音频网关。办公电脑通过音频网关接入调音台,规避政策风险;
    同时音频网关只允许特定应用程序的声音进入调音台,网页、QQ、微信等声音不能进入调音台,从技术上保证安全。

    第三,直播延时。一是传统的FM广播和可视化的网络广播音画同步延时、播出同步,避免网络广播先于传统广播播出带来的一系列问题。二是支持一键切除。在紧急情况下,主持人按下延时器的DUMP键,支持FM广播和网络广播一键同时切除,确保安全播出,从而避免操作人员手忙脚乱,只记得按下DUMP键切除传统FM广播内容,而未对网络广播进行切除的问题。

    第四,异常处置。考虑到网络存在的不稳定因素,系统支持通过调整视频流输出的码流码率保证受众端观看的流畅度,并且在高并发互动等情况下,能够动态调整云端服务器性能,应对瞬时冲击,实现系统的高可靠应用支持。

    3.1 直播端功能

    参考兄弟台的实践[4],结合宁夏广播电视台的实际情况,直播端系统需实现以下功能:

    一是基本功能。支持个人计算机(Personal Computer,PC)直播,iOS、Android手机直播,视频直播提供多路视频源切换,提供台标、字幕、角标功能,支持视音频同步延时和视音频一键DUMP,支持抠像、虚拟场景、多平台分发,互动信息统一在后台显示等功能。

    二是视频连线功能。系统采用网页实时通信技术(Web Real-Time Communications,WebRTC), 提供极低延时的视频连线功能,将其应用于直播间与演播室、直播间与外场、跨地域的电台之间,从而实现内外场联动、跨地域联办节目同步播出等。此外,视频连线还具有在线招聘、直播带货等优势。

    三是语音连线功能。通过微信小程序,实现高音质的语音连线功能。受众可以直接根据连线号连入导播间,经过导播筛选后进入直播间。该功能支持多人同时连线,同时在线人数可设置,支持排队、导播间转入直播间、受众留言、主持人与导播互动。

    四是图文直播功能。可视化直播不等于视频直播。在非视频直播时间段,不传送直播间视频画面,仅以静态、轮播等多种方式展示图文信息,实现可视化直播。受众在非视频直播时间段进入客户端时,屏幕显示的是台标、节目宣传、活动预告、主持人美照等图文信息。

    3.2 受众端功能

    受众端主要实现直播视频的收看与互动功能。考虑到App推广成本高,用户黏性弱,设计时要求能够将受众端嵌入到微信等社交App,如“红枸杞”App、“黄河云视”App等应用,便于快速获取客户,实现受众的无感登录。受众端要支持全屏观看,消息发送与接收,允许参与抢红包、有奖问答等互动游戏。

    3.3 后台管理功能

    一是基本配置。支持直播间参数配置,用户互动管理以及互动游戏配置等后台管理功能。为防范直播各环节存在的风险,根据各频率节目播出需求,云平台应当建立完整的审核流程。二是跨平台互动。支持微信、微博等社交类平台,抖音、快手等短视频类平台的推流分发,实现全网互动。三是受众管理。建立线上线下受众数据库,支持对互动用户打标签功能,为下一步的受众精准画像打下基础。四是消息回复。后台管理提供多平台互动信息汇总管理功能,支持语音剪辑、语音转写、消息回复、内容审核、编排发播等功能。

    4.1 系统选型

    系统选型上,交通频率选用Liveshow可视化直播系统完成交通频率可视化直播任务(见图3)。

    图3 交通频率可视化直播主界面

    4.2 系统搭建

    “看广播、玩广播”的新路子,提高了业务部门和技术部门一线人员的参与热情,由技术部门进行系统部署、规划、实施。考虑到主持人、嘉宾的视频采集都集中在直播间,视频信号会随信号连接线长度的增加而衰减。因此,设计时将可视化直播系统(内场演播系统)主机部署在直播间,内外场视频源均接入可视化直播主机;
    外场通过网络信号与内场直播间Liveshow电脑进行互联,实现网络视频源接入和网络直播推流。

    根据频率实际使用需要,在系统方案设计时,技术部门给导播间也配置了一套多电脑切换器(KVM),为主持人操作和导播操作提供一机双控的灵活选择。考虑到办公电脑不能直接接入调音台,系统方案设计时,还配置了音频网关。调音台的多路话筒输入被独立或多路混音后输出数字音频信号传送到音频网关,音频网关将这些数字音频信号转化为AoIP网络音频信号输入给Liveshow可视化直播系统。Liveshow工作站把这些音频信号与视频源绑定,实现声控自动切换,从而简化操作。同时,LiveShow工作站还能将外场信号通过音频网关输出给调音台,供内场主持人和嘉宾监听外场音频信号。此外,直播间延时器控制信号与LiveShow可视化直播系统相连,能够实现一键DUMP功能。

    由于系统搭建初期,办公网络环境较差,出口带宽受限,直播效果不理想。为解决这一问题,交通频率特向运营商申请了2M专线,满足基本的网络播出要求。

    通过本项目的建设,业务部门借助新兴技术手段,进行节目内容和形式的创新,提升了受众的参与感和体验感,培养积累了一批粉丝,巩固了传统媒体在新媒体平台的引导力和影响力。与此同时,业务部门和技术部门密切配合,技术人员靠前服务,提升了业务部门的满意度。下一步,笔者将对宁夏广播电视台如何为丰富互动形式、完善受众数据库、实现受众精准画像、助力粉丝价值转化等方面提供更好的技术支持做深入研究。

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