刍议如何实现县级融媒体中心高质量发展
时间：2022-12-10 13:05:02 来源：雅意学习网 本文已影响 人 
张雪莲
（作者单位：河北省迁西县融媒体中心）
县级融媒体中心是指整合县级广播电视、报刊、新媒体等资源，开展媒体服务、党建服务、政务服务、公共服务、增值服务等业务的基层融媒体平台，具有提供本地新闻资讯、网上政务、本地生活服务等多种功能[1]。基于县级融媒体中心在宣传思想工作和群众生活中的重要作用，要进一步领会加强县级融媒体中心建设的意义，坚持问题引领，强弱项、补短板，努力实现县级融媒体中心高质量发展[2]。
1.1 筑牢主流舆论阵地
当今社会，网络技术迅猛发展，新兴媒体的影响力越来越大。全媒体时代，信息的产生和传播方式、媒体格局、舆论生态等都发生了变化，加强县级融媒体中心建设，立足“党管媒体”，发挥内容丰富、多端发布、立体传播等优势，构建符合时代发展和群众需求的主流舆论传播阵地，能进一步有效连接党委政府和基层群众，更好地唱响主旋律、弘扬正能量，提升主流媒体的凝聚力、传播力和引导力。
1.2 更好引导服务群众
2018年8月，习近平总书记在全国宣传思想工作会议上指出：“要扎实抓好县级融媒体中心建设，更好引导群众、服务群众。”[3]群众所需的政务信息和行政服务、医疗卫生、水电通信等公共服务，都可通过县级融媒体中心的智能化平台来实现，这就要求县级融媒体中心不断加强自身建设，完善服务功能，以更好地满足群众需求，适应新时期基层社会治理现代化的 需要。
1.3 促进乡村振兴
当今社会，互联网的应用在推进乡村振兴的过程中起着重要作用。乡村振兴战略推进过程中所需的基层组织建设、先进文化引领、产业指导、技术扶持、电子商务等多方面的服务，都需要系统的信息技术支持。县级融媒体中心因其在人才、技术等多方面的优势，在对“三农”服务的舆论宣传、信息交互、线上服务、产品设计等方面，和省市级融媒体中心相比有更强的贴近性和便利性。比如，服务乡村文化振兴，以更符合基层群众口味的内容满足基层群众的文化需求，引导群众吸收正能量；
服务乡村产业振兴，以搭建平台、策划活动、加强宣传等手段为农业增效、农民增收提供助力等。
2018年以来，按照中央工作部署，各地开始推进县级融媒体中心建设。2020年9月，河北省列入省级建设任务的147家县级融媒体中心全部挂牌运行。截至2020年12月31日，唐山市12家县级融媒体中心实现互联网新闻信息服务许可全覆盖。但笔者在实际工作中发现，县级融媒体中心在迅速发展的同时，受思维固化、经济制约等因素的影响，仍存在一些问题，导致其距离高质量发展还有很大差距，社会服务效能偏低。
2.1 媒体融合深度不够，难以发挥有效作用
县级融媒体中心建设包含多方面内容，既包括机构整合，也包括媒体融合，只有实现深层次的媒体融合，切实变“相加”为“相融”，才能将县级融媒体中心的有效作用充分发挥出来。而从当前建设的实际情况来看，许多地区的县级融媒体中心仅是体系内生产方式和传播平台的简单叠加，实际工作中依然“各自为政”，虽然表面上进行了机构整合，但并未对媒体形式进行真正的有机融合，导致县级融媒体中心人才、资源的利用率不高，发展合力明显不足，难以获得应有的融合效益。
2.2 内部机制僵化，工作理念落后
县级融媒体中心在建设过程中，虽然整合了县级广播电视台、新媒体等相应的媒体资源，但未从机制上改变原有的组织结构和生产流程，导致内部机制僵化、运转不灵，使“中央厨房”仅有机构设置和设备配套，却没有发挥应有作用。究其原因主要有以下两点：第一，从县级融媒体中心的基本属性来看，其属于事业单位性质，传统工作理念与新型媒体运营模式之间存在较大的融合障碍，最终影响其社会职能的发挥。第二，“一次采集、多元生成、多端发布、立体传播”的融媒体新闻生产传播格局是对传统新闻传播模式的创新和冲击，对于目前有些县级融媒体中心的工作人员来说，只有更新工作理念和岗位技能等才能 适应。
2.3 配套设施短缺，技术支持不足
相较于传统媒体，融媒体的技术含量大幅提升，因此对配套设施有更高的要求。在县级融媒体中心的建设过程中，只有确保配套设施完备，才能为相关业务的顺利开展提供可靠支持。但是，有些县级融媒体中心受资金不足的影响，配套设施短缺，还有的虽然引进了先进设备，但又因缺乏专业人才而不能发挥作用，最终降低了业务水准。此外，一些县级融媒体中心的配套设施更新换代周期较长，使得配套设施的应用效果不佳，再加上缺乏有效的检修与维护措施，导致设备难以发挥出理想的应用效果，不仅影响了节目的采编制播效果，而且降低了县级融媒体的传播力和影响力。
2.4 内容缺乏活力，影响力不足
县级融媒体中心多由县级报社、广播电视台、新闻网站、新兴媒体等融合而来，在媒体产品生产、传播、发布上受理念、机制、人才、技术等多方面的影响，存在内容老套、形式呆板、各平台发布内容重复等短板，而且，县级融媒体中心获得的关注度低，又会导致工作人员的动力不足，媒体活跃度不高，难以和受众形成良好的互动。
“要努力把县级融媒体中心建成主流舆论阵地、综合服务平台和社区信息枢纽”[4]。县级融媒体中心要明确自身定位，以问题为导向加强自身建设，努力实现高质量发展。
3.1 把准定位，坚守主流舆论阵地
县级融媒体中心的定位是“党和政府主办的媒体”。从县级融媒体中心建设的根本目标来看，其主要是加强基层思想宣传，将服务延伸至基层，将问题解决在基层，为人民群众服务。因此，县级融媒体中心在运行过程中必须坚持“党媒姓党”，作为党委政府开展宣传工作的主要阵地，其要充分发挥自身职能，增强主流媒体的传播力、引导力、影响力、公信力，进而实现自身的社会价值。河北香河县融媒体中心被评为“2021全国县级融媒体中心能力建设十佳创新案例”，自成立以来，该融媒体中心以“最权威的新闻发布平台、最智能的社会服务平台、最全面的文化信息传播平台”为发展定位，全力打造县域内“上接天线、下接地气，围绕中心、服务大局”的强势主流媒体，不断提升舆论引导能力，开创了基层主流媒体建设的全新发展模式。工作中，香河县融媒体中心充分发挥全媒体传播平台聚合效应，全力做优新闻宣传主业，做大做强积极向上的主流思想舆论；
坚持以人民为中心的创作导向，精心打造有温度、有深度的优秀节目；
有效整合县域媒体资源，将文化旅游、公共服务、社会大数据等本地资源加以综合利用，建成智能化多元社会综合治理平台，形成商业化网络媒体不具备的综合优势，切实做到“群众在哪里，融媒体平台的服务就到哪里”。
3.2 强化人才保障，打造高素质人才队伍
提高工作人员的业务能力和综合素质，是推动县级融媒体中心发展的内生动力。由于传播业态发生了变化，县级融媒体中心需做好新媒体和传统媒体的融合工作，改进信息的采集、制作、发布等流程，培养出一支能够适应新业态且思想坚定的媒体工作者队伍。而当前县级融媒体中心工作人员多由传统媒体工作人员转型而来，很多人存在着知识结构老化、岗位技能单一、缺乏用户思维和产品思维等不足，这就要求县级融媒体中心立足实际，完善人才引进和培养机制。在人才引进过程中，除了引进专业人才，还可尝试通过选调热爱宣传工作且思想活跃、学习能力强的复合型人才，以及吸纳社会上的优秀自媒体人才等。同时，县级融媒体中心要重视对原有工作人员的培训，采取邀请专家授课、安排工作人员到更高一层的融媒体中心进行学习等方式，拓展思维，丰富技能，从而打造出能够适应全媒体时代发展的高素质人才队伍。并且，县级融媒体中心要根据岗位需要建立人才培养长效机制，避免出现人才断层的情况。
3.3 加大资金投入力度，提高技术水平
坚持“移动优先”是适应当今信息传播新业态的必然选择。县级融媒体中心要着重发展新媒体，并积极进行综合信息服务平台的建设，以保障自身作用的有效发挥。为此，基层党委政府要加大对县级融媒体中心的资金投入力度，通过与当地企业合作拓展融资渠道等措施为县级融媒体中心建设提供资金保障，结合实际情况引进相应的信息技术，从而提高县级融媒体中心的技术水平。
现阶段，在5G技术不断发展的影响下，县级融媒体中心可引入虚拟现实（Virtual Reality，VR）、增强现实（Augmented Reality，AR）等先进技术，创新形式，提高质量，拓展渠道，增强媒体的吸引力和影响力。同时，要进一步加强智能化融媒体平台建设，不断完善平台功能，为切实构建全媒体矩阵传播格局提供技术保障。香河县融媒体中心立足高科技，全面探索“互联网+广播电视+报纸+网站+客户端+智能户外+楼宇社区”的多平台矩阵，实现全媒体运作、全终端覆盖、全方位服务。目前，该融媒体中心拥有广播电台、电视台、“香河融媒发布”微信公众号、“发现香河”抖音号、“香河县融媒体中心”微博号等十多个媒体品牌及发布渠道，在廊坊市率先加入央视新闻移动网“全国百家县级融媒体中心智慧平台”和人民日报客户端“人民号”矩阵网。
3.4 坚持“内容为王”，深耕优质作品
2015年，习近平总书记在视察解放军报社时指出：“对新闻媒体来说，内容创新、形式创新、手段创新都很重要，但内容创新是根本的。”在“内容为王”的时代，县级融媒体中心要想真正提高自身的传播力、公信力、影响力、引导力，就必须坚守初心，坚持以内容建设为根本，扎根本土文化，推出满足人民需求的优质原创作品，在讲好治国理政故事的同时，讲好百姓故事。创作题材要多元化，除了分量十足的新闻报道，还要有丰富实用的服务信息；
发布形式要多样化，除了视频发布、图文报道、网络直播、360°全景直播等方式，还可探索VR、AR报道方式，为受众提供有多维度、有新鲜感的体验。香河县融媒体中心坚持“以人民为中心”的创作导向，积极创作“冒着热气”“沾着泥土”、个性化、特色化的好作品，如原创的《时尚香河》等栏目深受百姓喜爱，12集大型系列文化专题片《香河·印记》成为香河县以影像存志的优秀系列历史文献工程。
3.5 丰富媒体功能，提高服务能力
融媒体时代，县级融媒体要以“媒体+”理念不断完善自身功能，发挥好服务人民群众的社会效能。
“媒体+政务”“媒体+服务”是县级融媒体中心发挥社会效能的基本模式。对于县级融媒体中心来说，本地群众就是其核心受众，所以除了完成新闻发布，还要凭借多终端的智能化多功能平台，拓展多元化服务平台，与受众全方位对接，及时为受众公布政务信息、提供社会生活服务信息等，增强受众黏性。浙江省安吉县融媒体中心2021年被评为“全国县级融媒体中心能力建设十大典型案例”，建设过程中，安吉新闻集团结合当前发展现状，进一步对集团内部的资源进行整合，尤其是对广播电视媒体进行整合，并在此基础上构建了全新的媒体队伍。在建设融媒体平台的过程中，安吉新闻集团始终强调提高平台的服务能力，通过网上扩展功能的形式，进一步强化媒体平台的服务效果[5]。从某种角度来看，媒体平台的功能越丰富，则意味着越能够给用户提供一站式的服务，意味着能够优化用户的使用感受和体验。但需要注意的是，服务功能的设置需要充分考虑用户的实际需求，不可盲目增添服务功能，否则会导致媒体平台界面过于复杂，从而取得适得其反的效果。与此同时，安吉新闻集团还通过对大数据技术的应用，进一步对媒体平台进行优化和完善，并最终实现电脑端与移动端的数据互通，这不仅有利于实现传播范围的扩展，而且在一定程度上提高了用户的观看质量，增强了用户黏性。此外，安吉新闻集团还对融媒体平台的基本功能进行了扩充和完善，以政务查询功能为例，用户可以一键查询国家政策和法律法规，这也直接增强了用户黏性，提高了用户对新闻平台的信任度[6]。
助力乡村振兴工作中，县级融媒体中心可通过“媒体+产业”“媒体+直播+电商”等模式，结合本地农特产品、风土人情等特色资源和群众需求，利用自身资源融合、全媒体发布等优势，采取生产信息产品，组织直播带货等方式，为乡村振兴赋能。2020年，受新冠肺炎疫情的影响，河北香河县谭家务村1000多亩油桃滞销，香河县融媒体中心对该事件进行了全媒体采访、报道及发布，成功为该村助销油桃约15万斤。该融媒体中心还通过“智慧化平台+网络直播+云会议+云展览+云导游”的全新方式，8小时不间断直播，全面展示香河全域旅游建设成果，助力香河县文化旅游产业发展。数据显示，该直播总访问量突破130万次[1]。安吉县融媒体中心“网红打卡浪漫直播”还打造了一对主播搭档——安吉县副县长“沈姑娘”与山川乡乡长“华小白”[7]，节目取得了良好的社会反响，不仅成功宣传了当地的旅游资源，为经济发展助力，还展现了基层干部脚踏实地的为民情怀，弘扬了正能量，提高了融媒体中心在群众中的影响力。
作为最基层的新型主流媒体，县级融媒体中心在现代传播生态中发挥着重要作用，从成立到成熟需要一个不断探索的、长期的过程。只有立足当地实际和发展需求，直面问题、补足短板，明确自身定位，加强人才培训，创新内容生产模式，才能切实建成高质量的新型主流信息传播平台，更好地引导、服务群众。
猜你喜欢 中心服务 服务侨企创新业 创先争优展作为华人时刊(2022年11期)2022-09-15创新举措强载体 为侨服务加速跑华人时刊(2022年9期)2022-09-06聚焦“五个一” 打通为侨服务渠道华人时刊(2022年9期)2022-09-06在打造“两个中心”中彰显统战担当作为华人时刊(2021年15期)2021-11-27坚持党建融入中心 铸牢首责使命担当中国核电(2021年3期)2021-08-13既要靠近制造中心，也要靠近科研中心 人工智能如何“聪明”地行进当代陕西(2019年10期)2019-06-03别让托养中心成“死亡中心”领导决策信息(2017年13期)2017-06-21先定中心后搭配读写算·小学低年级(2017年3期)2017-03-22北上广操心“副中心”博客天下(2015年17期)2015-09-15采掘服务个股表现股市动态分析(2015年49期)2015-09-10
